9.3. Креативное мышление как производительная сила в системе маркетинга. Экономические показатели креативной маркетинговой деятельности

По мнению С.Л. Рубинштейна, в понятиях «мышление» и «творческое мышление» отличий не существует. Эта идея активно поддерживаются А.В. Брушлинским: «…любое мышление всегда является творческим, продуктивным и, следовательно, вообще нет никакого репродуктивного мышления;

Мышление есть процесс опознавания, и осознания существующего, творческое же мышление направлено на создание посредством мыслительного процесса чего-либо «небывшего», наделение его при этом полезными для человека качествами и свойствами.

А.М. Матюшкин выделяет в продуктивных мыслительных процессах три этапа:

1. начальный этап – возникнов. проблемн. ситуации в познават. мотивации субъекта;

2. центральный этап – осущ-ние специфич.формы познават. поисковой активности субъекта;

3. заключительный этап (результаты) – субъективное открытие неизвестного.

Задача маркетолога состоит в том, чтобы «сделать организацию готовой относиться к переменам не как к угрозе, а как к благоприятной возможности».

Нестабильное состояние внешней среды активизирует развитие творчества, постоянно ставя перед предпринимателем необходимость разрешения тех или иных проблем.

Нестабильность несет за собой:

- потерю устойчивости предпринимательской структуры,

- изменение структуры и качественного состава компании;

- ухудшение показателей управляемости предпринимательской структуры;

Неопред-ть в МД обусловливается след. факторами:

- обладанием неполной инф-ей для выбора оптим. решения;

- наличием фактора случайности,

- наличием субъективных факторов противодействия при несовпадающих интересах партнеров по бизнесу.

В переводе с англ.яз. «сreativity» означает творческую способность, способность к созданию чего-либо. Каждый продукт – это на 15 % технологии, а на 85% - креативные маркетинговые идеи различного рода.

Показатели познавательной направленности творч.мышления (по Гилфорду):

1. любознательность

2. способность совершенствовать объект, добавляя детали;

3. способность к обнаружению и постановке проблем;

4. способность к анализу и синтезу.

16 гипотетических интеллектуальных способностей, характеризующих творческое мышление (по Гилфорду):

- беглость мысли – количество идей, возникающих в единицу времени;

- гибкость мысли – способность переключаться с одной идеи на др.;

- оригинальность – способность производить идеи, отличающиеся от общепринятых взглядов;

- любознательность – чувствительность к проблемам в окруж. мире;

- способность к разработке гипотезы;

- ирреальность – логическая независимость реакции от стимула;

- фантастичность – полная оторванность ответа от реальности при наличии логической связи между стимулом и реакцией;

- способность решать проблемы, т.е. способность к анализу и синтезу;

- способность усовершенствовать объект и т.д.

Уровень интеллекта предпринимателя может оказывать положительное влияние на повышение результативности всей его деят-ти.

4 инновац.стиля работы творч. людей, в частности в сфере рекламы:

• стилем воображения обладают те, кто представляет себе конечный результат и работает в направлении того, что он хочет создать;

• стиль модификации (кто предпоч. двигаться шаг за шагом, исследуя проблему, основываясь на ранее приобретенных знаниях);

• стиль эксперимента (кто экспериментирует, проверяет, отвечает на вопр. о товаре и целев. рынке)

• стиль иссл-ния (кто рискует, изучает неопознанное, готов к кардинальным переменам).

Для творчества в марк-вой деят-ти нужна уверенность в наличии будущего у предприним. структуры, перспективы и возм-ти применения компетенций и творч. потенциала каждым членом предприним. структуры.

Билет 10