235

УДК 65.01(075.8)

ББК 75.40я73

М64

Миротин Л.Б., Чубуков А.Б., Ташбаев Ы.Э.

М 64 Логистическое администрирование: Учебное пособие / Л.Б. Миротин, А.Б. Чубуков, Ы.Э. Ташбаев. —М.: Издательство «Экзамен», 2003.—480с.

Рецензенты:

И.Н. Омельченко — доктор технических наук, профессор,

Е.В. Павлова — кандидат экономических наук.

ISBN 5-94692-213-0

Как создаются и развиваются организации, почему и как изменяются, почему их участники действуют так, а не иначе — ответы на эти вопросы дает теория организации. Именно организационный аспект является наи­более важным моментом в логистическом администрировании.

Настоящее учебное пособие содержит исчерпывающий материал по теории организации, приводятся практические рекомендации по органи­зации логистики в компании.

Для студентов и преподавателей, менеджеров, предпринимателей.

УДК 65.01(075.8)

ББК 75.40я73

ISBN 5-94692-213-0

© Миротин Л.Б., Чубуков А.Б., Ташбаев Ы.Э., 2003

© Издательство «ЭКЗАМЕН», 2003

Оглавление

Предисловие 2

Введение 3

ЧАСТЬ I. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ 8

Глава 1. Понятие и сущность организации 8

Глава 2. Организационные структуры в компании 32

Глава 3. Механизмы координации 69

Глава 4. Организационное развитие 74

Глава 5. Организация логистического обслуживания потребителей в компании 86

Глава 6. Управление персоналом подразделения логистики 88

Глава 7. Должностные инструкции 106

Глава 8. Взаимодействие организаций 125

Глава 9. Основные задачи и принципы проектирования организации 131

ЧАСТЬ II. НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ СОВРЕМЕННОГО РАЗВИТИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ЛОГИСТИКИ 160

Глава 1. Сетевые организации 160

Глава 2. Структуризация работ и делегирование полномочий 165

Глава 3. Организационная структура и распределение полномочий 173

Глава 4. Определение функций и эффективность управления 184

Глава 5. Формирование структуры решения 191

Глава 6. Проектирование коммуникационных каналов (информационных потоков) 197

Глава 7. Развитие организационно-структурных форм управления 204

Глава 8. Современные формы интеграции организаций 221

Глава 9. Структурная перестройка организации 226

Глава 10. Межгрупповое поведение 230

Список рекомендуемой литературы 234

Предисловие

Учебное пособие соответствует курсам «Основы теории организа­ции» и «Логистическое администрирование», программа которых разра­ботана авторами пособия.

Курсы по современной теории организации и логистическому адми­нистрированию читаются во многих высших учебных заведениях стра­ны.

На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных иссле­довании авторы изложили основные теоретические положения теории организации и основные требования к организации логистики в компа­ниях.

Учебное пособие содержит две части. В части I раскрываются основ­ные понятия и сущность организации, их классификации, особенности каждого типа организационных систем и пр. Представлены основные на­учные школы, как отечественные, так и зарубежные.

В части II авторы рассматривают отдельные проблемы логистическо­го администрирования, знакомят с тенденциями управленческих процес­сов, современными формами интеграции организации.

Авторы учебного пособия:

Миротин Леонид Борисович, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой менеджмента и логистики Московского автомо­бильно-дорожного института (Государственного технического универси­тета), председатель Координационного совет по логистике, директор Учебно-методического центра «Логистика», декан факультета логистики Московского транспортного института.

Чубуков Александр Бежанович, кандидат технических наук, декан факультета Управления Московского автомобильно-дорожного институ­та (Государственного технического университета), директор Московско­го транспортного института.

Ташбаев Ырысбек Эгембердиевич, кандидат технических наук, до­цент кафедры Менеджмента и логистики Московского автомобильно-дорожного института (Государственного технического университета, заместитель председателя Координационного совета по логистике, за­меститель директора Учебно-методического центра «Логистика» Мос­ковского транспортного института.

Авторы благодарят Сергея Кузнецова, Надежду Тихонову и Евгения Хорошилова за помощь в подготовке рукописи книги.

Авторы будут благодарны читателям за обнаруженные ошибки, не­точности и недочеты в книге, признательны за замечания и пожелания. Просим присылать их по адресу: 125319, Москва, Ленинградский про­спект, 64, офис 217нд. Координационному совету по логистике, или по электронной почте ccl@logistics.madi.ru.