Корпорация

Текстиль и кожгалантерея

Стратегия функционального уровня: Как мы ведём конкурентную борьбу?

Косметика и парфюмерия косметика

Бытовая

химия

Финансы

Стратегия функционального уровня: Как мы поддерживаем стратегию подразделений?

НИР

Производство

Маркетинг

Рис. 29. Три уровня стратегии в организации¹⁵⁶.

3. Ситуационный анализ (situation analysis¹⁵⁷), заключающийся в идентификации сильных и слабых сторон организации (внутренний аспект), а также потенциальных возможностей и угроз (внешний аспект).

4. Использование возможностей портфельной стратегии, обеспечивающей сбалансированный набор стратегических бизнес-единиц (СБЕ) корпорации. Одним из инструментов достижения синергетического эффекта и конкурентных преимуществ на уровне СБЕ и организации в целом является, например, хорошо известная матрица Бостонской консультационной группы (см. рисунок 30) и аналогичные ей модели.

Высокая Доля рынка Низкая

« ЗВЁЗДЫ» Б Рост рынка урный рост и расширение производства и сбыта товаров и услуг	« ВОПРОСИТЕЛЬНЫЕ ЗНАКИ» Новые предприятия. Высокие риски. Трудность удержания на рынке. Многие «погибают»
« ДОЙНЫЕ КОРОВЫ» Д Низкий оминирующее положение на рынке. Источники инвестиций для «вопросительных знаков» и «звёзд»	« СОБАКИ» Не нуждаются в инвестициях. Целесообразно сохранять, если прибыльны, либо продавать

Р

Высокий

ис. 30. Матрица БКГ (Рост рынка / Доля рынка).

5. Анализ конкурентных сил, действующих во внешней среде и определяющих позиции фирмы в отрасли. Американский учёный Майкл Портер в конце 80-х годов прошлого столетия выделил и проанализировал пять так называемых конкурирующих сил рынка. Это: внутриотраслевая конкуренция, потенциальные новички, товары-субституты, условия поставщиков, права и интересы покупателей. Он рекомендовал компаниям придерживаться одной из трёх рыночных стратегий: дифференцирования (разработка и позиционирование своих товаров и услуг как уникальных), лидерства по издержкам (тотальное сокращение расходов, минимизация затрат) фокусирования (концентрация на определённом рыночном сегменте, используя стратегии дифференцирования или лидерства по издержкам).

Таблица 12.

Характеристики организаций в соответствии с конкурентными стратегиями М. Портера¹⁵⁸

Название стратегии	Основные характеристики организации
Дифференцирование	Органичные, свободные действия, высокая степень координации между отделами; большой потенциал в научных исследованиях и разработках; творческое чутьё и оригинальные идеи; развитые маркетинговые способности; поощрение инноваций; высокий уровень качества и технологическое лидерство
Лидерство по издержкам	Централизованное руководство, жёсткий контроль над издержками; приоритетность стандартных процедур; производство основывается на простых в освоении технологиях; высокий уровень эффективности систем закупок и распределения продукции; контроль над деятельностью работников, ограничение их полномочий; частые и детальные контрольные отчёты
Фокусирование	Для достижения конкретной стратегической цели используется комбинация из перечисленных выше характеристик; ценится и вознаграждается гибкость и устойчивые связи с покупателями; издержки соразмерны уровню сервиса и степени лояльности потребителей; работники, контактирующие с покупателями, обязательно наделяются дополнительными полномочиями

6. Существенным дополнением к изложенным основам формирования стратегии управления является также анализ жизненного цикла товаров и услуг, а также жизненного цикла самой организации (см. подробнее главу 2.5).

Заключительный параграф главы познакомит читателя с гендерной стратегией как социальным и внутрифирменным явлением, представит общие подходы к разработке и реализации долгосрочных программ управления персоналом с учетом гендерной составляющей.