5.3. Основные стратегии управления персоналом организации

Термин «стратегия» употребляется в военном и невоенном значениях. В первом случае так обозначают составную часть военного искусства¹⁵², его высшую область, охватывающую теорию и практику подготовки государства и вооружённых сил к войне, планирование и ведение стратегических (крупных военных) операций и войны в целом¹⁵³. Во втором случае речь идёт об искусстве руководства общественно-политической борьбой с целью достижения практических результатов либо об искусстве планирования какой-либо деятельности (экономической, научной и т.д.) на длительную перспективу¹⁵⁴.

Стратегия развития организации – это генеральная линия поведения, курс, определяемый руководством, стержень, на котором зиждется вся её жизнедеятельность. Неуклонное повышение роли стратегии в успехе современного предприятия является закономерным. Резкое обострение конкурентной борьбы производителей и продавцов товаров и услуг при одновременном расширении спектра потребностей клиентов (индивидов, домохозяйств и организаций) превратило стратегический менеджмент в самостоятельную область управленческих знаний.

Тесное взаимодействие науки и бизнеса в последние десятилетия способствовало формированию устойчивых представлений о стратегическом менеджменте как о наборе управленческих решений и действий, связанных с разработкой и внедрением таких стратегий, которые обеспечивают компании «наилучшее конкурентное положение во внешней среде и достижение поставленных целей»¹⁵⁵. Следуя логике, отражающей диалектику СУО и СУП, правомерно утверждать, что стратегия управления персоналом является «подчинённой» по отношению к общей системе управления (наряду с производственной или финансовой стратегиями), но при этом она является главной, «градообразующей». Ведь кадры, как известно, решают всё или почти всё.

В качестве промежуточного вывода попытаемся более точно сформулировать и зафиксировать в сознании установленные взаимосвязи между основными понятиями: «система управления организацией», «система управления персоналом», «кадровая политика» и «стратегия управления».

Система управления организацией (СУО) – комплекс теоретических и прикладных знаний, умений и навыков, обеспечивающий эффективное использование материальных, информационно-технологических, финансовых и кадровых ресурсов, оптимальное состояние всех структурных и функциональных элементов, подсистем и организации в целом.

Система управления персоналом (СУП) – одна из ключевых структурно-функциональных подсистем, направленная на реализацию кадрового потенциала организации и обеспечивающая наряду с другими (производственной, маркетинговой, финансовой) подсистемами эффективное достижение её целей.

Кадровая политика – совокупность общих и специфических ориентиров, связанных с привлечением, активизацией и оптимальным использованием персонала.

Стратегия управления – генеральная линия, определяющая направление развития и обеспечивающая конкурентоспособность организации.

Стратегия управления персоналом – основополагающие принципы (установки) и действия руководства, направленные на активизацию кадрового потенциала организации и обеспечивающие её развитие с заданными параметрами (производственными, финансовыми, социальными).

Стратегическое управление организацией и, соответственно, персоналом – это триединый процесс разработки, формулирования и внедрения оптимальной стратегии менеджмента. Каждый этап этой процедуры является важным и ответственным, но всё-таки первый – есть первый, творческий, наименее стандартизованный и почти всегда с инновационными элементами, содержащими дополнительный (синергетический) потенциал.

Приступая к разработке стратегии управления организацией (персоналом), современные руководители должны перелопатить хорошо известное, чтобы обнаружить в нём что-либо нестандартное. (Ситуация напоминает сбор грибов в лесу, когда наиболее опытные грибники оказываются с «большим» уловом, чем новички, не имеющие навыков столь пристального наблюдения и охотничьего «нюха».)

Напомним, что в распоряжении менеджеров имеются бесценные научные достижения в области стратегии управления.

1. Основополагающие стратегии компании: глобальная, мультирегиональная, динамичный рост (внутренний, внешний), стабилизация, или стратегия прибыли, экономия (спад), ликвидация, реорганизация.

2. Организационные уровни реализации стратегии: корпоративный, бизнес-единиц, функциональный (см. рисунок 29).