Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
курс лекцій ДУМ.DOC
Скачиваний:
26
Добавлен:
03.11.2018
Размер:
1.81 Mб
Скачать

Модуль ііі усне ділове мовлення

Лекція 8. Усне приватне спілкування ......................................163

  1. Види усного ділового мовлення ..............................................164

  2. Спілкування в колективі .........................................................164

  • Морально-етичні норми управлінської структури .....................164

  • Етичні вимоги до стосунків керівника та підлеглих ..................166

  • Етичні правила зовнішньої культури поведінки .........................168

  • Вимоги технічної естетики ...........................................................169

  1. Прийом вiдвiдувачiв ...................................................................171

  • Графік прийому ..............................................................................171

  • Час прийому ...................................................................................172

  • Місце очікування ...........................................................................172

  • Робочий стіл працівника ...............................................................173

  • Стиль поведінки .............................................................................173

  • Правила для відвідувачів ..............................................................174

  1. Телефонна розмова ......................................................................175

  • Специфіка ділової розмови по телефону .....................................176

  • Момент встановлення зв’язку .......................................................176

  • Виклад справи ................................................................................177

  • Закінчення розмови ........................................................................178

  1. Ділові засідання ( наради ) ........................................................179

  • Роль засідань ..................................................................................179

  • Види нарад ......................................................................................180

  • Час проведення наради ..................................................................180

  • Підготовка наради ..........................................................................181

  • Регламент наради ...........................................................................183

  • Поведінка головуючого .................................................................184

  • Ухвала зборів ..................................................................................185

Запитання та завдання для самоконтролю ......................................185

Лекція 9. Усне публічне спілкування .......................................187

  1. Публічний виступ ..................................................................187

  2. Індивідуальний стиль мовлення .........................................188

  3. Підготовка до публічного виступу ......................................188

  • Характер пам’яті ......................................................................188

  • Стадії підготовки до публічного виступу ..............................189

  • Композиція виступу ...............................................................192

  • Підготовка тексту до читання .............................................194

  • Жанри публічних виступів ...................................................196

    • Доповідь ....................................................................................196

    • Промова .....................................................................................197

    • Лекція ........................................................................................198

    • Наукова дискусія ......................................................................199

    • Огляд .........................................................................................200

    • Бесіда .........................................................................................200

    Запитання та завдання для самоконтролю .................................201

    Лекція 10. Елементи ораторського мистецтва ...................203

    1. Вимоги до усного ділового мовлення. Чуття мови .........204

    2. Вимоги до лексики ................................................................205

    3. Найважливіші правила наголошування ..........................210

    4. Вимова .....................................................................................212

    • Вимова голосних .....................................................................213

    • Вимова приголосних ...............................................................213

    • Вплив написання .....................................................................214

    • Вимова слів іншомовного походження .................................214

    • Милозвучність мови ................................................................215

    1. Мова публічних виступів .....................................................216

    • Бідність словника ....................................................................216

    • Багатослів’я ..............................................................................217

    • Невиправдана ускладненість лексики ...................................218

    • Читання цифрових даних ........................................................218

    • Зайва ускладненість речень ....................................................219

    • Нетактовність промовця ..........................................................220

    • Розрізнення мовних засобів ....................................................220

    1. Загальні вимоги до публічного виступу ............................221

    • Поведінка оратора ....................................................................221

    • Якості промовця .......................................................................221

    • Проблеми етики ........................................................................222

    • Вимоги до мови оратора ..........................................................223

    1. Невербальні елементи передачі інформації ......................225

    • Інтонація ....................................................................................225

    • Паузи .........................................................................................225

    • Вимова оратора ........................................................................226

    • Темп мовлення .........................................................................227

    • Жести ........................................................................................227

    1. Виразність як ознака культури мовлення ........................228

    2. Дещо про умови виразності ..................................................231

    3. Поради для мовця ..................................................................235

    Запитання та завдання для самоконтролю .................................238

    Література ..........................................................................................240