10.5. Методы изучения затрат рабочего времени Фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени – метод изучения затрат рабочего времени или времени использования оборудования на протяжении рабочей смены или ее части.

С помощью фотографии рабочего времени выявляются недостатки в организации труда, изучается и обобщается передовой производственный опыт, устанавливаются нормы обслуживания и нормативы численности, получают исходные данные для разработки нормативов Т_пз, Т_обс и Т_отд.

Независимо от вида наблюдения проведение их состоит из следующих этапов:

1)подготовка к наблюдению;

2)проведение наблюдения;

3)обработка данных;

4)анализ результатов и подготовка мероприятий по совершенствования организации труда.

При подготовке к наблюдению изучается технологический процесс, являющийся объектом исследования, организация труда на данном рабочем месте, порядок обслуживания, технические характеристики, режимы работы и состояние оборудования.

Если фотография проводится с целью разработки нормативов, то в начале выявляются и устраняются недостатки, приводящие к нерациональным затратам, после этого приступают к наблюдению.

Нормы и нормативы должны рассчитываться с учетом передовых приемов труда. Наблюдение рекомендуется проводить за рабочими, квалификация которых соответствует разряду работ и стаж которых 4-20 лет.

Если основной целью фотографии является выявление потерь или простоя оборудования, то она должна проводиться без предварительного вмешательства.

При использовании метода моментных наблюдений предварительно разрабатывается маршрут обхода и устанавливаются фиксажные пункты.

Определяется также необходимое число наблюдений.

Важным моментом подготовки является ознакомление рабочего, за которым проводится наблюдение, мастера и бригадира с целью выполняемых действий.

Перед началом наблюдения в наблюдательную карту заносятся общие сведения, касающиеся обследуемого оборудования.

В зависимости от формы организации труда и количества объектов наблюдений фотография рабочего времени может быть:

- индивидуальная;

- бригадная;

- фотография рабочего дня многостаночников.

Индивидуальная фотография.

К наблюдению приступают после подготовительной работы в момент начала рабочей смены или выбранного для изучения отрезка смены. Наблюдение и измерение ведется по текущему времени. В наблюдательном листе указываются все действия исполнителя и перерывы в работе в таком порядке, в котором они происходят фактически с одновременной фиксацией текущего времени окончания каждого вида затрат. Особенно четко следует отличать элементы подготовительно-заключительной работы от оперативной, а также перерывы организационно-технического характера от перерывов, зависящих от рабочего.

Для получения достоверных результатов наблюдение должно проводиться 3-5 дней. При этом наблюдается начало, середина и конец рабочей недели.

При установлении нормативов подготовительно-заключительного времени и времени обслуживания рабочего места рекомендуется проводить наблюдение за разными исполнителями.

Обработка результатов наблюдений заключается в вычислении продолжительности затрат рабочего времени по каждой из категорий. После этого по всем затратам проставляется краткое обозначение каждого вида затратили потерь.

Для анализа составляется фактический и нормативный балансы рабочего времени. Из нормативного баланса исключают все нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени, за счет чего увеличивается оперативное время. Т_пз, Т_обс и Т_отд рассчитываются в % к полученному оперативному времени по соответствующим нормативам.

В результате сопоставления фактических затрат с нормативными выявляются излишние затраты времени, подлежащие сокращению. Изучаются причины, вызвавшие нерациональные затраты или потери рабочего времени. Путем сопоставления фактического и нормативного балансов определяются следующие коэффициенты:

Коэффициент полезного использования рабочего времени:

К=(Т_пз+Т_оп+Т_обс+Т_отд+Т_пт)/Т_набл.

Коэффициент полезного использования оборудования:

К=Т_оп/Т_набл.

Коэффициент потерь рабочего времени, зависящих от рабочего:

К=Т_пнд/Т_набл.

Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам:

К=Т_пнт/Т_набл

Возможное повышение производительности труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени:

∆ПТ=(Т^н_оп–Т^ф_оп)/Т_набл*100

Анализ данных завершается разработкой организационно-технических мероприятий по устранению потерь. Данные мероприятия должны быть оформлены распоряжением с указанием срока выполнения и ответственных.

Бригадная фотография проводится, когда необходимо изучить затраты рабочего времени группы. Цель – изучение разделения и кооперации труда в бригаде, использования рабочего времени, равномерности загруженности членов бригады.

В зависимости от числа объектов наблюдения применяются следующие методы:

а)метод непосредственных наблюдений применяется при обследовании небольшой группы рабочих (2-3 чел.). Запись ведется по каждому наблюдаемому. После наблюдений составляется таблица, в которой группируются одноименные затраты и составляется баланс рабочего времени по изучаемой группе и по каждому рабочему.

б)метод маршрутной фотографии применяется при количестве объектов наблюдения до 15 чел. Измерения проводятся путем фиксации затрат времени в процессе обхода маршрута через определенный промежуток времени. Точность полученных данных зависит от принятого интервала наблюдений и количества объектов. Обработка результатов заключается в суммировании количества записей с одноименными обозначениями по каждому рабочему и составлении группировки одноименных затрат.

в)метод моментных наблюдений – исследование затрат рабочего времени путем выборочных наблюдений. С помощью этого метода можно получить данные об удельном весе и абсолютное значение затрат рабочего времени. Но данный вид наблюдения требует определенной подготовки, которая заключается в следующем:

-определяется необходимое число фиксированных моментов;

-определяется длина маршрута;

-определяется число наблюдаемых моментов за 1 обход;

-рассчитывается продолжительность 1 обхода;

-рассчитывается число моментов, фиксируемых за 1 рабочую смену;

-определяется общая продолжительность наблюдения.

Обработка результатов начинается с подсчета количества моментов наблюдений по каждому виду затрат рабочего времени. Затем подсчитывается сумма моментов наблюдений по всем видам затрат и определяется %-ое выражение каждого вида затрат. По полученным % и общему времени наблюдения находится величина зафиксированных затрат и потерь рабочего времени в минутах.

Фотография рабочего дня многостаночников является комбинированной формой изучения затрат рабочего времени с одновременным изучением использования оборудования. Этапы и порядок проведения наблюдения совпадают с индивидуальной фотографией. Однако, данный метод требует особой техники наблюдения. В наблюдательном листе, кроме общих данных, проводится график последовательности обслуживания станков и даются условные подстрочные индексы, обозначающие характер работы или время простоя. Наблюдатель, записывая содержание работы или перерывов, должен произвести запись с указанием подстрочного индекса.

По результатам составляется баланс рабочего времени аналогично балансу для индивидуальной фотографии.

Анализ результатов дополняется анализом исследования оборудования.

Самофотография проводится самим рабочим. При этом выявляются и фиксируются только потери рабочего времени.