Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление офисом. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 062100 «Управление персоналом» и 061100 «Менеджмент организации»

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
с ненормированным рабочим днем для отдельных работников, про­должительность ежедневной работы, время начала и окончания ра­боты, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней.
Все это устанавливается коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка в соответствии с ТК РФ и феде­ральными законами.
Ïðè ненормированном рабочем дне отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически при­влекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами нормальной продолжительности рабочего времени. Перечень долж­ностей с ненормированным рабочим днем устанавливается коллек­тивным договором или правилами внутреннего трудового распоряд­ка организации.
При выполнении отдельных видов работ, где по условиям произ­водства не может соблюдаться ежедневная или еженедельная про­должительность рабочего времени, допускается введение суммиро- ванного учета рабочего времени с тем, чтобы его продолжительность за учетный период (месяц, квартал и др.) не превышала нормаль­ного числа рабочих часов. Учетный период не может превышать одного года. Порядок введения суммированного учета рабочего времени устанавливается правилами внутреннего трудового распо­рядка организации.
Время отдыха Время отдыха — время, в течение которого работник
свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению.
Время отдыха включает:
x перерывы в течение рабочего дня;
x ежедневный отдых;
x выходные дни;
x нерабочие праздничные дни;
x отпуска.
В течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предос­тавлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не бо­лее 2 ч и не менее 30 мин, который в рабочее время не включается. Продолжительность еженедельного непрерывного отдыха не может быть менее 42 ч.
Всем работникам предоставляются выходные дни (еженедель­ный непрерывный отдых). При пятидневной рабочей неделе работ­никам предоставляются два выходных дня в неделю, при шести­дневной рабочей неделе — один выходной день. Общим выходным днем является воскресенье. Второй выходной день при пятиднев-
161
ной рабочей неделе устанавливается коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка организации. Оба вы­ходных дня предоставляются, как правило, подряд. В организациях, приостановка работы в которых в выходные дни невозможна, они предоставляются в различные дни недели поочередно каждой груп­пе работников согласно правилам внутреннего трудового распоряд­ка организации.
Нерабочими праздничными днями в РФ являются:
С 1 по 5 января включительно — праздники Нового года;
7 января — Рождество Христово;
23 февраля — День защитника Отечества;
8 марта — Международный женский день;
1 мая — Праздник Весны и Труда;
9 мая — День Победы;
12 июня — День России;
4 ноября — День народного единства.
При совпадении выходного и нерабочего праздничного дней вы­ходной день переносится на следующий после праздничного рабочий день. В целях рационального использования выходных и нерабочих праздничных дней Правительство РФ вправе переносить выходные дни на другие дни.
Отпуск Отпуска предоставляются работникам ежегодно с сохранением
места работы (должности) и среднего заработка.
Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется ра­ботникам продолжительностью 28 календарных дней. Отпуск про­должительностью более 28 календарных дней (удлиненный основ­ной отпуск) предоставляется работникам в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами. Ежегодные дополнительные опла­чиваемые отпуска предоставляются работникам с вредными и опас­ными условиями труда, имеющим особый характер работы, а также с ненормированным рабочим днем, работающим на Крайнем Севе­ре и некоторым другим.
Организации с учетом своих возможностей могут самостоя­тельно устанавливать дополнительные отпуска для работников. Порядок и условия их предоставления определяются коллектив­ными договорами или локальными нормативными актами. Допол­нительный отпуск работникам с ненормированным рабочим днем не может быть менее òðåõ календарных дней. Если такой отпуск не предоставляется, то с письменного согласия работника пере­работка сверх нормального рабочего времени компенсируется как сверхурочная работа.
162
Порядок и условия указанного отпуска в бюджетных организа­циях определяются соответственно Правительством РФ, органами власти субъекта РФ, органами местного самоуправления.
Продолжительность ежегодных основного и дополнительного отпусков исчисляется в календарных днях и максимальным преде­лом не ограничивается. Нерабочие праздничные дни, приходящие­ся на период отпуска, в число календарных дней отпуска íå âêëþ- чаются è не оплачиваются.
Оплачиваемый отпуск должен предоставляться работнику еже­годно. Право на использование отпуска за первый год работы воз­никает у работника по истечении шести месяцев непрерывной ра­боты в данной организации. По соглашению сторон отпуск может быть предоставлен и до истечения шести месяцев. Некоторым кате­гориям работников отпуск на второй и последующий годы работы может предоставляться в любое время рабочего года в соответствии с очередностью, определенной графиком отпусков.
По соглашению сторон ежегодный оплачиваемый отпуск может разделяться на части, при этом хотя бы одна из частей этого отпус­ка должна быть не менее 14 календарных дней. Отзыв работника из отпуска допускается только с его согласия. Часть отпуска, превы­шающая 28 календарных дней, по письменному заявлению работ­ника может быть заменена денежной компенсацией.
По семейным обстоятельствам и другим уважительным причи­нам работнику по его письменному заявлению может предостав­ляться отпуск без сохранения содержания (заработной платы), продолжительность которого определяется по соглашению между работником и работодателем.
8.10. Мотивация вознаграждения и оплата труда персонала
Оплата труда В условиях рыночной экономики мотивация вознагра-
ждения за труд работников строится на его размерах, объективно отражающих не только количество и качество затраченного труда, но и их вклад в результаты работы фирмы, которые означают при­знание продукта труда как товара рынком.
Согласно Трудовому кодексу РФ оплата труда представляет со­бой систему отношений, связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми ак­тами, коллективными договорами, соглашениями и трудовыми договорами.
163
Основными принципами оплаты труда являются:
x вознаграждение работников за выполненную работу согласно
трудовому договору и с учетом их вклада в конечные резуль­таты деятельности предприятия, организации;
x предоставление предприятиям и организациям, функциони-
рующим в различных формах собственности, максимальной самостоятельности в вопросах оплаты труда;
x соблюдение условий оплаты труда, оговоренных в соглашениях
и коллективных договорах между работниками и работода­телями;
x предоставление основных государственных гарантий по оплате
труда, которые включают: — величину минимального размера тарифной ставки (оклада)
работников организаций бюджетной сферы в РФ;
— меры, обеспечивающие повышение уровня реального содер-
жания заработной платы;
— ограничение перечня оснований и размеров удержаний из
заработной платы по распоряжению работодателя; — ограничение оплаты труда в натуральной форме; — государственный надзор и контроль за полной и своевре-
менной выплатой заработной платы; — сроки и очередность выплаты заработной платы; — ответственность работодателя за нарушение законодательства
по вопросам оплаты труда.
Трудовой кодекс РФ определил формы оплаты труда. Установ­лено, что выплата заработной платы производится в денежной форме в валюте РФ (в рублях).
Тем не менее допускается, что в соответствии с коллективным договором или трудовым договором по письменному заявлению работника оплата труда может производиться в иных формах, не противоречащих законодательству РФ и международным догово­рам РФ. Доля заработной платы, выплачиваемой в неденежной форме, не может превышать 20% от общей суммы заработной пла­ты (ст. 131 ТК РФ).
Заработная плата каждого работника зависит от его квалифика­ции, сложности выполняемой работы, количества и качества затра­ченного труда и максимальным размером не ограничивается.
Месячная заработная плата работника, отработавшего за этот период норму времени и выполнившего трудовые обязанности, не может быть ниже установленного федеральным законом минималь­ного размера оплаты труда.
Предприятия и организации могут самостоятельно повышать ставки и оклады сверх установленных им минимальных размеров,
164
предусмотренных тарифной системой. Источником повышения их размеров служат доходы и средства соответствующих бюджетов.
Правила выплаты заработной платы При выплате заработной платы
ТК РФ установлены определенные правила, некоторые из которых приводятся ниже.
При любом режиме работы расчет средней заработной платы производится исходя из фактически начисленной заработной платы и отработанного времени за 12 месяцев, предшествующих моменту выплаты.
Средний дневной заработок для оплаты отпусков и компенсации за неиспользованный отпуск исчисляется за последние три кален­дарных месяца путем деления начисленной заработной платы на 3 и на 29,6 (среднемесячное число календарных дней).
При прекращении трудового договора выплата всех причитаю­щихся сумм работнику производится в день увольнения. При за­держке выплаты заработной платы более 15 дней работник имеет право, письменно известив работодателя, приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы. Не допускается приос­тановка работы:
x в случае введения военного или чрезвычайного положения;
x в Вооруженных Силах РФ, военизированных организациях,
организациях, ведающих аварийно-спасательными и противо­пожарными работами, ликвидацией стихийных бедствий, в пра­воохранительных органах;
x государственными служащими;
x в организациях особо опасных производств;
x в организациях, обеспечивающих жизнедеятельность населения.
Ïðè совмещении у одного и того же работодателя профессий èëè исполнении обязанностей временно отсутствующего работника про-
изводится соответствующая доплата, размеры которой определяют­ся соглашением сторон трудового договора.
Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы — не менее чем в двойном размере.
Работа в выходные и нерабочие праздничные дни оплачивается не менее чем в двойном размере.
Каждый час работы в ночное время оплачивается в повышенном размере, обусловленном коллективным, трудовым договором.
Брак по вине работника оплате не подлежит, а не по его вине оплачивается наравне с годными изделиями.
Время простоя по вине работодателя, если работник письменно предупредил о начале простоя, оплачивается в размере двух третьих
165
средней заработной платы работника. Также оплачивается простой не по вине как работодателя, так и работника. Простой по вине ра­ботника не оплачивается.
При расторжении трудового договора в связи с ликвидаций ор­ганизации либо сокращением штата или численности работников увольняемому выплачивается выходное пособие в размере среднего месячного заработка, который сохраняется на период трудоустрой­ства, но не свыше двух месяцев со дня увольнения (с зачетом вы­ходного пособия).
В исключительных случаях средний месячный заработок сохра­няется за уволенным в течение третьего месяца по решению служ­бы занятости при условии, если в двухнедельный срок после уволь­нения работник обратился в эту службу и не был трудоустроен.
Выходное пособие в размере двухнедельного среднего заработка выплачивается при расторжении трудового договора в ряде особых случаев, в частности при несоответствии работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие состояния здоро­вья, в случае призыва на военную службу, восстановления на рабо­те работника, ранее выполнявшего эту работу, и пр.
Коллективным или трудовым договором могут предусматривать­ся другие случаи или повышаться размеры выходного пособия.
Организация оплаты труда Организация оплаты труда в организации
(фирме), на предприятии связана с решением задач, объединяемых в три блока:
x выбор способа формирования основной заработной платы;
x выбор формы оплаты труда;
x выбор системы поощрения (стимулирования).
1. Выбор способа формирования основной заработной платы осно-
вывается либо на базе тарифной, либо бестарифной системы. В свою очередь, тарифная система может базироваться на единой тарифной сетке или на различных тарифных ставках.
Тарифная система оплаты труда работников организаций, фи­нансируемых из бюджетов всех уровней, устанавливается на основе единой тарифной сетки, которая утверждается в порядке, опреде­ляемом федеральным законом, и является гарантией по оплате тру­да работников бюджетной сферы.
Тарифная система работников других организаций может опре­деляться коллективными договорами, соглашениями с учетом еди­ных тарифно-квалификационных справочников и государственных гарантий по оплате труда.
Тарифная система представляет собой совокупность норматив­ных материалов, с помощью которых устанавливается уровень зара-
166
ботной платы работников в зависимости от квалификации (сложно­сти работ), условий труда, географического расположения предпри­ятия и других отраслевых особенностей.
К числу основных элементов тарифной системы относятся та­рифные ставки (оклады), тарифная сетка, тарифные коэффициен­ты, тарифно-квалификационные справочники, надбавки и доплаты к тарифным ставкам, районные коэффициенты к зарплате.
Тарифная ставка (оклад) — фиксированный размер оплаты тру- да работника за выполнение нормы труда (трудовых обязанностей) определенной сложности (квалификации) за единицу времени.
На основе тарифной сетки и тарифной ставки первого разряда рассчитываются тарифные ставки каждого последующего разряда. Тарифная ставка первого разряда определяется коллективным дого­вором предприятия и зависит, с одной стороны, от его финансовых возможностей, а с другой — от условий оплаты труда, отраженной в отраслевом соглашении.
Тарифные ставки бывают часовые, дневные и месячные (оклады). Дневная и месячная тарифные ставки рассчитываются умножением часовой ставки на количество часов в рабочей смене и среднемесяч­ное число часов в течение года. Тарифная ставка первого разряда не должна быть ниже установленного уровня минимальной заработной платы.
Тарифный разряд — величина, отражающая сложность труда и квалификацию работника.
Тарифная сетка — совокупность тарифных разрядов работ (про­фессий, должностей), определенных в зависимости от сложности работ и квалификационных характеристик с помощью тарифных коэффициентов. Каждому разряду тарифной сетки присвоен свой тарифный коэффициент, показывающий, во сколько раз тарифная ставка любого разряда больше первого. Тарифный коэффициент первого разряда всегда равен единице. Количество разрядов и вели­чины соответствующих им тарифных коэффициентов определяются коллективным договором, заключенным на предприятии. Коллек­тивный договор разрабатывается на основе тарифного соглашения и не должен ухудшать условия работы по сравнению с ним.
Квалификационный разряд — величина, отражающая уровень профессиональной подготовки работника. Этот разряд присваивается работнику аттестационной комиссией.
Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих используется для составления штатной
структуры управленческого аппарата и аттестации служащих при присвоении им квалификационной категории. Справочник состоит из отдельных характеристик, каждая из которых имеет три раздела:
167
«Должностные обязанности», «Должен знать» и «Квалификацион­ные требования». Квалификационный справочник носит рекомен­дательный характер.
Районные коэффициенты и надбавка к заработной плате приме­няются к работникам, которые трудятся в районах с неблагоприят­ными климатическими условиями и отдаленных местностях.
Районный коэффициент — это нормативный показатель степе­ни увеличения размера заработной платы в зависимости от место­положения предприятия. Районные коэффициенты обычно колеб­лются в пределах от одного до двух.
Повышенная заработная плата устанавливается также для работ­ников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными, опасными и иными особыми условиями труда.
В соответствии с законодательством РФ предприятия и организа­ции имеют право самостоятельно устанавливать систему оплаты труда и размер средств, выделяемых на заработную плату работников. При этом они могут использовать традиционную тарифную систему, изло­женную выше, применять тарифные ставки и оклады в качестве ори­ентиров или устанавливать свои собственные, а также формировать собственную модель оплаты труда, в частности бестарифный способ.
Бестарифные системы оплаты труда успешно применяются во многих организациях и предприятиях. Они во многом схожи и осно­ваны на долевом распределении средств, предназначенных на оплату труда, в зависимости от различных критериев, а также на выплате комиссионных за реализацию продукции, товаров или объема услуг и т.п.
Бестарифная система позволяет поставить заработную плату в прямую зависимость от фактических экономических результатов ра­боты предприятия. Критерием экономической эффективности орга­низации заработной платы является опережение роста дохода над ростом фонда заработной платы. Если такое опережение не обеспе­чивается, необходимы тщательный анализ причин и разработка до­полнительных мероприятий, направленных либо на увеличение при­были, либо на уменьшение расходов на оплату труда.
В системе мотивации вознаграждения и оплаты труда управлен­ческого персонала особое место принадлежит оплате труда руково­дства организацией.
Оплата труда руководителей, их заместителей и главных бухгал­теров бюджетных организаций производится в порядке, определяе­мом федеральными, региональными и местными органами управ­ления. В иных организациях оплата труда указанного руководящего персонала строится на основании соглашений сторон.
168
Зарубежная практика стимулирования управляющих исходит из то­го, что их труд отличается сложностью, поэтому он имеет более вы­сокую стоимость, чем простая рабочая сила, и соответственно более высоко оплачивается.
Основные подходы к решению проблемы компенсации управ­ленческого труда представлены рядом школ:
x школа «железного закона». Вознаграждение должно обеспе-
чить управляющему существование и возможность учебы де­тей в престижных учебных заведениях;
x школа предложения и спроса. Заработная плата администра-
тора определяется соотношением спроса и предложения на управленческие услуги;
x школа вознаграждения за титул. Оплачивается должность, а не
конкретный исполнитель работы;
x школа оплат за деятельность — увязка заработной платы с вы-
полненной работой, реализацией поставленных целей, с дос­тигнутой прибылью и т.п.
Размер оплаты высших администраторов находится в линейной зависимости от следующих факторов:
x размера компании (объем продаж, величина активов и собст-
венного капитала, число работающих);
x деятельности компании (прибыль, соотношение рыночной и
бухгалтерской отчетности, общие доходы инвесторов);
x риска: чем выше риск, тем выше доход;
x государственного регулирования: чем оно больше, тем ниже
доходы;
x территориального расположения;
x срока пребывания в должности.
2. Выбор формы оплаты труда. Существует две формы — повре-
менная и сдельная оплата.
Ïðè повременной форме заработная плата работнику начисляется в зависимости от количества отработанного времени и установлен­ного должностного оклада (тарифная ставка).
Эта зависимость выражается формулой
Çï = Òñ • Ô
где Тс — тарифная ставка (оклад) работника (в руб., за час, день);
— фонд фактически отработанного по табелю времени (часы, дни).
Ô
òàá
òàá
,
Сдельная форма оплаты труда позволяет установить размер за­работной платы работника в зависимости от объема выполненной работы, который может измеряться количеством операций, изделий
169
и т.д., и размера заработной платы за единицу продукции (расценка). Все это выражается формулой
Çñä = ЕV,
ãäå Ð — расценка за единицу продукции, руб.;
— объем выполненной работы в установленных измерителях.
V
Разновидности повременной оплаты — простая повременная, повре­менно-премиальная и повременно-премиальная с нормированным заданием.
Сдельная заработная плата может быть прямой сдельной, сдельно­премиальной, сдельно-прогрессивной, косвенной сдельной и аккордной сдельной. При бригадной организации труда с оплатой по единому
наряду применяется коллективная сдельная заработная плата (сред­небригадная расценка с последующим распределением заработной платы между членами бригады).
3. Выбор системы поощрения (стимулирования) базируется на
двух механизмах — традиционной системе премирования и доплат и использовании новых подходов к вознаграждению работников.
Порядок премирования в организации предусматривается в кол­лективных договорах. Механизм премиальной системы содержит сле­дующие элементы:
x показатели и условия премирования;
x круг премируемых работников;
x размеры премий;
x периодичность премирования;
x источники премирования.
Главным направлением в стимулировании руководителей, спе­циалистов и служащих должно стать премирование за улучшение результатов работы. Ведущую роль при этом играет прибыль как показатель и источник премирования, но используются и иные по­казатели в качестве основания выплаты премий.
В практике используются и некоторые особые виды премиро­вания, в частности разовые премии è вознаграждения (индивидуальные è коллективные).
Разовые премии:
x вознаграждение по итогам работы за год;
x единовременные поощрения за выполнение особо важных за-
даний;
x премии по итогам конкурсов, смотров, к праздничным и тор-
жественным датам.
К традиционным видам стимулирования работников относятся доплаты и надбавки к заработной плате.
Они исчисляются на базе установленных ставок и окладов. Виды этих доплат, их размеры и условия выплаты определяются в коллек­тивных договорах.
170
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]