Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Профориентация. Функциональная асимметрия мозга и выбор профессии. Учебник для вузов
.pdf
Пропедевтическая часть
различных вариантах) позволяет существенно улуч
шить профориентационную работу, профессиональное
обучение и производственную деятельность.
Деятельность человека, в том числе профессио
нальная, происходит во взаимодействии с другими
людьми, обычно в малой группе. Она имеет, как пра
вило, коллективный характер. Поэтому уже в рамках
общей психологии начинались исследования действий
человека в окружающей социальной среде. Они пере
росли в капитальную проблему «Личность и общество»,
которая сделалась предметом специальных исследова
ний социальной психологии. Понятно, что современ
ному менеджеру трудно обойтись без серьезных зна
ний этой ветви психологии при организации производ
ства и формировании коллектива специалистов.
Человек действует и развивается в малых группах,
общаясь с другими людьми. Важнейшим средством
общения является язык. Само общение посредством
языка называется речью. Исследования речи также
велись и ведутся на основе исследований специали
стов по общей психологии. Затем появилась новая от
расль психологии — психология речи, а в последние
десятилетия стала развиваться психолингвистика. Эти
научные отрасли делают значительный вклад в подго
товку специалистов, связанных с изучением, усвоени
ем и преподаванием родного и иностранных языков в
школе и вузе, диагностикой и коррекцией речевых
расстройств, функционированием и созданием все
новых и новых средств связи, обучающих речевых
автоматов, аудиального искусства, прежде всего музы
ки. В последнее время также стало ясно, что на любом
производстве важно наладить речевое общение. В свя
зи с большой важностью этого факта для профессио
нальной деятельности человека психологами были
разработаны специальные тренинги общения, через
которые стремятся пройти в настоящее время многие
люди. Эти тренинги показали свою высокую эффек
тивность.
Общая психология исследует также проблему вни
мания и его воспитания. Наверное, нет ни одной спе
циальности, которая смогла бы обойтись без развития
профессиональной внимательности. Имеются самые
разнообразные профессии, требующие особенно вы
41

Профориентация. Функциональная асимметрия мозга...
сокого уровня его развития: разведчик, врач, педагог,
художник, летчик, сталевар и т. д.
Выше сообщалось об исследованиях специалиста
ми по общей психологии потребностномотивационной
сферы. Теперь перейдем к сфере познавательной.
Человек получает знания об окружающем мире через
психические познавательные процессы: ощущения,
восприятие, память, мышление, воображение. В сере
дине ХХ века эта сфера личности стала предметом
специальных исследований когнитивной психологии.
Она пришла к открытию важных закономерностей
познавательной деятельности человека, ее механизмов
и многих новых психологических фактов. Эти данные
позволили существенно повысить эффективность обу
чения многим специальностям и создать значительно
усовершенствованные производственные технологии.
Мы особенно подчеркиваем важность исследований в
этой области психологии также и потому, что они под
готовили весьма значимое для современного уровня
развития науки направление, связанное с изучением
закономерностей и механизмов приема и переработки
информации человеком. Решению проблем именно
этого направления посвящено настоящее учебное по
собие. Однако наш подход не сводится только к изуче
нию познавательной сферы человека. В отличие от спе
циалистов по когнитивной психологии, мы большое
внимание уделяем индивидуальнотипологическим
особенностям, потребностномотивационной и эмоцио
нальноволевой сферам, всей личности в целом. Обоб
щающими работами по когнитивной психологии явля
ются монография Величковского и совсем недавно
изданная книга Сорсо. Обе они носят название «Ког
нитивная психология».
Общая психология дает знания также об эмоцио
нальноволевой сфере личности человека. В советский
период отечественные психологи исследовали в основ
ном проблему воли и ее воспитания. Она важна для
организации трудовой деятельности, ибо без достаточ
ного уровня развития воли невозможна никакая про
фессиональная деятельность. Но проблема чувств и
эмоций разрабатывалась тогда слабо и не многими
специалистами. А между тем, положительная эмоцио
42
нальная настроенность существенно улучшает работо

Пропедевтическая часть
способность специалиста и качество продуктов его про
фессиональной деятельности, а также производитель
ность труда. И наоборот: длительные и сильные отри
цательные эмоции ослабляют производственную дея
тельность человека, могут привести к заболеваниям
(неврозам, психозам, нервносоматическим болезням,
например язве желудка) и инвалидности (чаще всего
вследствие инсульта и инфаркта). Наш век — это век
стрессов. Не учитывать этого нельзя. Поэтому в совет
ское время изучение эмоций стало вестись в тех обла
стях практической психологии, которые связаны с
деятельностью людей в экстремальных условиях (кос
монавтика, авиация, спорт и т. д.). Естественно, этой
проблемой занимались в прикладном плане медики и
медицинские психологи, физиологи и психофизиоло
ги. В настоящее время эту проблему разрабатывают
многие специалисты по общей психологии. Они помо
гают понять основные закономерности и механизмы
эмоциональных и волевых процессов, а тем самым
позволяют сделать перенос этих знаний не на отдель
ные, а на многие профессии, способствовать лучшей
организации различных видов трудовой деятельности.
Общая психология делает предметом своих иссле
дований и индивидуальнотипологические особенности
личности. С каждым годом значимость их увеличива
ется. Эта проблема является предметом исследования
дифференциальной психологии, изучающей темпера
мент, характер, способности и индивидуальнопсихо
логические особенности познавательных и эмоциональ
ных процессов. Сегодня становится ясной важность
данных этой отрасли психологической науки для ре
шения проблем профотбора. Например, меланхоличе
ский темперамент нежелателен для работающих в
экстремальных условиях специалистов, но благоприя
тен для художников, музыкантов, писателей. Это свя
зано с тем, что люди этого темперамента обладают по
вышенной чувствительностью. Они тонко воспринима
ют все окружающее, очень впечатлительны и склонны
к творческой деятельности. Но в то же время меланхо
лики в связи со своей чувствительностью весьма ра
нимы, тревожны и склонны при действии длительных
неприятных раздражителей и перенапряжения впадать
в депрессию.
43

Профориентация. Функциональная асимметрия мозга...
Особо значимы для профконсультанта знания по
психологии способностей. Ведь именно с обнаружени
ем и развитием специальных способностей связана в
первую очередь работа по профориентации и профес
сиональному обучению молодежи. Работающему со
школьниками педагогу можно рекомендовать книгу
крупнейшего отечественного специалиста по разбира
емой проблеме Н.С. Лейтеса «Возрастная одаренность
и индивидуальные различия» (1997).
На основе общей психологии возникли и развились
отрасли психологической науки, изучающие деятель
ность человека в конкретных видах труда. Их особенно
полезно знать педагогу, занимающемуся профориента
ционной работой и профессиональным обучением.
Прежде всего следует сказать о психотехнике. Это ветвь
научной психологии, исследующая проблемы практи
ческой деятельности человека в конкретноприкладном
аспекте. Специализировавшиеся в этой области психо
логии стремились применить знания об общих законо
мерностях и механизмах психики человека к решению
практических задач, особенно касающихся проблем
научной организации труда. В настоящее время эту
отрасль знаний обычно называют психологией труда.
Основными проблемами психотехники являлись
осуществление профессиональной ориентации и про
фессионального отбора; тренировка психических функ
ций в процессе производственного обучения; изучение
упражнения и утомления в трудовой деятельности; ра
ционализация техники, производственных приемов и
условий труда; снижение аварийности и травматизма,
выяснение эффективности воздействия рекламы на
потребителя и т. д.
Психотехника возникла в начале ХХ века. Впервые
теоретическое обоснование она получила в трудах не
мецких психологов В. Штерна (1903) и Г. Мюнстерберга
(1910). Последний исследователь и его последователи
много внимания уделили психологическим проблемам
водительских профессий: вагоновожатого, шофера, ма
шиниста паровоза и т. д. В дальнейшем подобные ис
следования стали предметом транспортной психоло
гии — железнодорожной (В.Н. Пушкин) и других.
В СССР первая лаборатория промышленной пси
44
хотехники была организована И.Н. Шпильрейном в

Пропедевтическая часть
качестве подразделения Центрального института тру
да. К концу 20х и началу 30х годов психотехника
получила весьма широкое распространение. Одним из
главных ее методов были тесты. Впоследствии на их
основе были разработаны профессиональные тесты для
различных специальностей. Они с успехом применя
ются в настоящее время в целях профориентации и
профотбора. Но именно за применение тестов психо
техника была запрещена в Советском Союзе. Это про
изошло в связи с выходом в свет в 1936 году Постанов
ления ЦК ВКП(б) «О педологических извращениях в
системе Наркомпроса». В этом директивном докумен
те критиковались «ненаучные тестологические испы
тания».
В настоящее время в науке признано, что исследо
вания по психотехнике привели к открытию многих
закономерностей и весьма важных фактов трудовой
деятельности профессионала. К сожалению, в нашей
стране эти достижения пока никто из современных
ученых глубоко не проанализировал и не обобщил.
В рамках психотехники значительное развитие
получила психология труда. Она изучает отношение
людей к труду и психологические закономерности и
механизмы возникновения и развития конкретных
видов трудовой деятельности. Важной предпосылкой
формирования указанной отрасли научных знаний
было принятие многими учеными положения, что ра
циональная организация труда с научных позиций дает
значительно большую производительность труда, чем
его интенсификация. Эту истину не следует забывать
и в настоящее время, т. к. до сих пор основные пробле
мы производства продолжают решаться преимуще
ственно за счет интенсификации труда работающих.
А это приводит к подавлению творческого начала в дея
тельности профессионала и к достаточно быстрому
истощению его природных сил.
Зарождение психологии труда связывают с книга
ми Г. Мюнстерберга «Психология и эффективность
производства» (1913) и «Основы психотехники» (1914),
а также с работами Ф.У. Тейлора. Важными оказались
исследования И.М. Сеченова рабочих движений чело
века, физиологических критериев для установки дли
ны рабочего дня. В СССР широкие исследования по
45

Профориентация. Функциональная асимметрия мозга...
психологии труда стали вестись в 20х и начале 30х го
дов. Центрами такой работы были лаборатории при
институтах труда, на крупных предприятиях и т. д.
Наибольшую известность получили тогда труды
И.Н. Шпильрейна, Н.Д. Левитова, С.Г. Геллерштейна,
А.А. Толчинской. Новый плодотворный этап исследова
ний указанного плана начинается во второй половине
1950х годов (К.К. Платонов и другие). В современной
психологии труда выделяются следующие направления
исследований: производительность, надежность, каче
ство и сложность труда; психологические проблемы
профессиональной ориентации, воспитание положи
тельной профессиональной мотивации, формирование
профессиональной пригодности; психологопедагогиче
ские проблемы профессионального и трудового воспи
тания, достижение мастерства; установление оптималь
ных режимов труда и отдыха, динамика работоспособ
ности; развитие личности в труде, оптимизация
межличностных отношений в трудовых коллективах и т. д.
К наиболее применяемым в настоящее время ме
тодам психологии труда относятся: наблюдение, лабо
раторный и естественный эксперимент, анкетирова
ние, тренажеры, трудовой метод изучения профессий.
С течением времени из психологии труда выдели
лось в качестве самостоятельных отраслей значитель
ное количество новых ответвлений. Из них в первую
очередь и особенно подробно следует сказать об ин
женерной психологии. Она возникла на гребне бурно
развивающейся технической революции ХХ века, обус
ловленной эпохальными открытиями и революционны
ми достижениями в области электроники, кибернети
ки, информатики. Появились крупные и сложные ав
томатические и автоматизированные, комплексно
механизированные промышленные системы и целые
предприятия. Казалось, осуществилась мечта челове
ка о высокопроизводительном производстве, сокраща
ющем труд и времязатраты работающего, дающем ему
возможность больше отдыхать и развиваться умствен
но и физически. Но эти промышленные системы и
предприятия оказались достаточно сложными, требу
ющими в аварийном состоянии принятия быстрого,
правильного и весьма ответственного решения, ибо
46
материальные и экономические последствия ошибоч

Пропедевтическая часть
ных действий оператора могли быть колоссальными,
а подчас приводить к человеческим жертвам и физиче
ским увечьям. Поэтому от оператора электростанций,
химических производств, пунктов управления авиаци
ей, средств ПВО и т. д. требуются, как правило, высо
коклассное инженерное образование и достаточный
практический опыт управления. Отсюда и название
этой отрасли науки, занимающейся производственной
деятельностью человекаоператора, — инженерная
психология.
Для создания условий, способствующих принятию
правильного и быстрого решения, а также эффектив
ному управлению объектом, необходима разработка и
изготовление рациональных и удобных панелей инфор
мации, средств сигнализации и органов управления.
Панель информации должна обеспечивать быстроту и
точность считывания цифровой, буквенной и иной
символической и образной информации, исключать
неоднозначное толкование отдельных знаков. Располо
жение приборного оборудования должно быть удоб
ным. Органы управления конструируются так, чтобы
иметь определенное сопротивление случайному легко
му прикосновению руки оператора. В то же время они
не должны требовать больших физических усилий при
их использовании, быть удобными для рабочих движе
ний и т. д. Принятию правильного решения способству
ют также мнемосхемы.
Отметим, что работа оператора на автоматизиро
ванном производстве в связи с ее значительной ответ
ственностью требует повышенной нервнопсихической
напряженности. Возникает проблема дистрессов и их
устранения, воспитания стрессоустойчивости при ра
боте в экстремальных условиях. Поясним на простой
аналогии, почему даже обычные действия могут вы
звать стресс у оператора сложного производства. Пред
ставим, что перед вами не очень длинная и весьма
широкая доска. Перейти по ней от одного лежащего на
земле бревна к другому не составляет никакого труда.
Это не вызовет никаких опасений даже у ребенка до
школьного возраста. Но если надо перейти по этой дос
ке на высоте крыш пятиэтажных домов, то решиться на
это сможет не всякий взрослый человек. Поэтому по
нятно, сколь трудно, например, оператору электростан
47

Профориентация. Функциональная асимметрия мозга...
ции принять решение простым нажатием на кнопку от
ключить системы электропитания района или города.
Инженерная психология очень серьезно повлияла
на переосмысление сущности технических профессий
и подготовки к ним. Инженернопсихологические ис
следования весьма отчетливо показали большую значи
мость «человеческого фактора» для успешной деятель
ности оператора. Недаром на английском языке, а воз
никла инженерная психология в США, она называлась
человеческой инженерией (human engineering). Это
выразилось, прежде всего, в том, что в инженерной
психологии с необыкновенной остротой прозвучало
зародившееся еще в психологии труда требование не
только приспосабливать человека к машине, но и маши
ну к человеку. Стали говорить о единой системе «чело
век–машина». Человеческие возможности и способно
сти стали учитываться уже при проектировании и кон
струировании технического оборудования.
В качестве самостоятельной науки инженерная
психология стала формироваться в годы Второй миро
вой войны. Это было связано, в частности, с использо
ванием в военных целях сверхзвуковой авиации. Вна
чале происходило большое количество аварий самоле
тов, особенно при взлете и посадке. Причина многих
из них была связана с простым, казалось бы, фактом.
Включение систем взлета и посадки производилось
внешне сходными средствами управления, располо
женными вблизи друг друга. В условиях дефицита
времени летчики не различали их и производили оши
бочные действия. Когда подобное размещение органов
управления было исправлено, количество катастроф
значительно сократилось.
Мы привели пример легко решаемой, но важной
проблемы. Понятно, что со временем проблем стано
вилось все больше. И они требовали участия целых
научных лабораторий.
Много сделали для создания и развития инженер
ной психологии американские и английские психоло
ги А. Чапанис, МакФердан, Гарнер, Бродбент и дру
гие. В СССР первая лаборатория инженерной психо
логии была создана в 1961 году В.П. Зинченко в НИИ
автоматической аппаратуры Министерства радиоап
48
паратуры. В ее работе принимал участие В.Д. Небыли

Пропедевтическая часть
цын. В 1962 году под руководством Б.Ф. Ломова была
создана аналогичная лаборатория при Ленинградском
университете. Она возникла путем преобразования из
несколько ранее начавшей функционировать лабора
тории промышленноиндустриальной психологии.
Вскоре была опубликована книга Б.Ф. Ломова «Чело
век и техника», содержавшая описание и обобщение
наиболее известных к тому времени работ зарубеж
ных и советских авторов по инженернопсихологиче
ской тематике.
В 50е годы инженернопсихологические исследо
вания были сосредоточены на изучении закономерно
стей восприятия человеком отдельных элементов при
боров (делений шкал, шрифтов для надписей, стрелоч
ных указателей). В 60е годы основным предметом
исследований в инженерной психологии становятся
процессы восприятия оператором показаний приборов
в целом (отдельно каждого и в их совокупности). В 70–
80х годах развертываются исследования взаимодей
ствия человекаоператора с многокомпонентными си
стемами отображения информации. В настоящее вре
мя ведется все более глубокое изучение взаимного
приспособления и эффективного взаимодействия че
ловека и управляемой системы. Разрабатываются так
же учебные информационные средства. Инженерные
психологи принимают участие в проектировании ра
бочих мест операторов, панелей информации и пуль
тов управления.
В плане проблематики настоящего пособия важно
отметить, что инженерная психология исследует так
же вопросы профессионального отбора, обучения и
тренировки операторов, расстановки технических кад
ров, повышения уровня их квалификации и перепод
готовки.
Выделяются следующие направления инженерно
психологических исследований: 1) методологическое:
выяснение роли и места человека в управлении про
изводственными процессами; распределение функций
между человеком и машиной, совершенствование кон
струкций машин с учетом их адаптации к оператору;
2) психологическое и психофизиологическое: изучение
личностных характеристик человека, закономерностей,
структуры и механизмов операторской деятельности;
49

Профориентация. Функциональная асимметрия мозга...
3) системотехническое: решение проблем инженерно
психологического проектирования, разработка и со
вершенствование методов по оценке эффективности и
надежности систем «человек–машина»; 4) эксплуата
ционное: решение психологических проблем научной
организации труда (НОТ), его удобства и безопасности
для человека; разработка методов и средств диагно
стики и контроля психических состояний и работоспо
собности человекаоператора; вопросы психологии
управления и социальной психологии при организа
ции трудового процесса коллектива людей на автома
тизированном предприятии; 5) педагогическое направ
ление. О нем уже говорилось несколько выше. Напом
ним еще раз, что именно с этим направлением связано
в инженерной психологии исследование проблем
профориентации, в особенности профотбора.
Итак, инженерная психология стала той отраслью
психологической науки, которая наиболее глубоко и
плодотворно исследовала виды конкретной производ
ственной деятельности человека, особенно в условиях
автоматизации и комплексной механизации. Она ост
ро ставила и во многом успешно решала задачу опти
мального согласования машины и человекаоператора
с целью достижения высокой эффективности и надеж
ности их совместного функционирования в единой
системе «человек–машина». Все это привело к необ
ходимости не только учитывать человеческий фактор
при конструировании машин, но и лучше готовить
человека к работе с автоматизированными системами.
Поэтому инженерные психологи стали интенсивно
разрабатывать психологические проблемы профессио
нальной ориентации и производственного обучения
людей деятельности по управлению наиболее сложны
ми современными техническими системами и произ
водствами, сделав в эту область значительный вклад.
Они далеко продвинулись в изучении процессов при
ема и переработки информации человеком в условиях
конкретного производства, разработав и создав специ
альные панели, приборные пульты, сигнализаторы,
мнемосхемы, а также эффективные органы управле
ния. Использование этих достижений инженерной
психологии позволит ведущему профориентационную
50
работу педагогу лучше проводить профессиональные
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
