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Основы межкультурной коммуникации на немецком языке туристический дискурс. Учебное пособие

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МОДУЛЬ 3. REZEPTION (рецепция)

41

Заказ столика в ресторане

Den Tisch reservieren

Заказывать еду

Essen bestellen

Заказывать экскурсию

einen Ausflug buchen

Занавеска в душе

Vorhang in der Dusche

Записываться

sich anmelden

Защита от солнца

Sonnenschutz, m

Зеркало

Spiegel, m

Зубная паста

Zahnpasta, f

Зубная щётка

Zahnbürste, f

Инвалидное кресло

Rollstuhl, m

Каюта

Kabine, f

Каюта люкс

Luxus-Kabine, f

Кладовая

Aufbewahrungsraum

Ключ

Schlüssel, m

Книга жалоб

Beschwerdebuch, n

Кондиционер

Klimaanlage, f

Кровать

Bett, n

Кредитная карта

Kreditkarte, f

Круиз

Kreuzfahrt, f

Крышка унитаза

Klosettbeckendeckel, m

Лежак

Liege, m

Меню

Speisekarte, f

Мобильный телефон

Handy, n

Мыло

Seife, f

Мыльница

Seifenschale, f

Наволочка

Kissenbezug, m

Найденные вещи

Fundsachen, pl

Наличные деньги

Bargeld

Напитки

Getränke, pl.

Настольная игра

Brettspiel, n

Обращаться

sich an (Akk.) wenden

Объявление по радио

Durchsage, f

Одеяло

Decke, f

Окно

Fenster, n

Оплачивать

bezahlen

Отказ ехать

Storno

Отъезд туристов

Ausschiffung, f

Офис немецкого директора круиза

Deutsches Bordreisebüro

Парикмахер

Friseuse, f

Парикмахерская

Frisiersalon, m

Плед

Reisedecke, f

Переводчик

Dolmetscher/in

42

Основы межкультурной коммуникации на немецком языке

Переводить

dolmetschen

Печать

Stempel, m

Пододеяльник

Bettbezug, m

Постельное белье

Bettwäsche, f

Подушка

Kissen, n

Полка в душе

Regal in der Dusche

Полотенце

Handtuch, n

Проводница

Kabinenmädchen, n

Программка

Tagesprogram, n

Проездные документы

Reisepapiere, pl

Простыня

Betttuch, n

Радио

Funk, m

Ресторан

Restaurant, n

Сейф

Safe, m Tresor, m

Солнечная палуба

Sonnendeck, n

Сопровождать

begleiten

Спасательный жилет

Rettungsweste, f

Стакан

Glas, n

Стирать

waschen

Страховка

Versicherung, f

Стучать

klopfen

Счёт

Rechnung, f

Таможенная декларация

Zollerklärung, f

Туалетная бумага

Klopapier, n

Шампунь

Shampoo, n

Шкаф

Schrank, m

Шум

Lärm, m

Уборка каюты

Reinigung der Kabinen

Утюг

Bügeleisen, n

Учебная тревога

Übungsalarm, m

Холодильник

Kühlschrank, m

Хранить

bewahren

Часы приёма врача

Sprechstunde, f

Чемодан

Koffer, m

Упражнение. Дайте перевод следующих лексических единиц на немецкий язык. Запомните эти слова и выражения.

ресторан

парикмахерская

солнечная палуба

шум

каюта

кровать

окно

проводница

полотенце

боцман

МОДУЛЬ 3. REZEPTION (рецепция)

43

мыло

уборка

подушка

стирать

покрывало

гладить

кондиционер

приносить

радио

записывать

холодильник

записываться

стакан

отчаливать

ваза

причаливать

пепельница

принимать

простыня

уносить

пододеяльник

запирать

душ

телевизор

чемодан

вход в Интернет

кладовая

экскурсия

телефон

дополнительно

директор круиза

включённая экскурсия

переводчик

врач

парикмахер

часы приёма

время отправления

время прибытия

заезд туристов

сувенир

ваучер

бирка на чемодане

зарубежный паспорт

отъезд туристов

бортовая карточка

лифт

ключ

инвалидное кресло

круиз

танцевальный салон

для некурящих

кредитная карта

наличные деньги

курс евро к рублю

хранить

терять

обращаться

код Германии

страховка

билет

учебная тревога

спасательный жилет

автобус

гид

меню

заказывать

ланч-пакет

находить

найденные вещи

плед

тянуть

толкать

мобильный телефон

покупать

оплачивать

программка

утюг

кипятильник

стучать

возвращать

счёт

печать

каюта люкс

полка

44

Основы межкультурной коммуникации на немецком языке

шезлонг

бар

напитки

графин

Упражнение. Дайте перевод следующих лексических единиц на русский язык. Запомните эти слова и выражения.

Restaurant, n

Frisiersalon, m

Sonnendeck, n

Lärm, m

Kabine, f

Bett, n

Fenster, n

Kabinenmädchen, n

Handtuch, n

Bootsmann, m

Seife, f

Aufräumen, n

Kissen, n

waschen

Decke, f

bügeln

Klimaanlage, f

bringen

Funk, m

einschreiben

Kühlschrank, m

sich anmelden

Glas, n

abstoßen

Vase, f

anlegen

Aschenbecher, m

einnehmen

Betttuch, n

wegbringen

Bettbezug, m

einschließen

Dusche, f

TV

Koffer, m

Internetzanschluss, m

Aufbewahrungsraum

Ausflug, m

Telefon, n

zusätzlich

Safe, m Tresor, m

zusätzlicher Ausflug

Kreuzfahrtleiter/in

inklusiver Ausflug

Dolmetscher/in

Bordarzt, m

Friseuse, f

Sprechstunde, f

Abfahrtzeit, f

Ankunftszeit, f

Einschiffung, f

Souvenir, n

Reisepapiere, pl

Atrsalon, m

Voucher, n

Kofferanhänger, m

Reisepass, m

Ausschiffung, f

Bordkarte, f

Fahrstuhl, m

Schlüssel, m

Rollstuhl, m

Kreuzfahrt, f

Tanzsalon, m

für Nichtraucher

Kreditkarte, f

Bargeld

Kurs …gegenüber D.

bewahren

verlieren

sich an (Akk.) wenden

Vorwahl

Versicherung, f

Ticket, n

МОДУЛЬ 3. REZEPTION (рецепция)

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Übungsalarm, m

Rettungsweste, f

Bus, m

Reiseführer/in

Speisekarte, f

bestellen

Lunch box

finden

Fundsachen, pl

Reisedecke, f

ziehen

drücken

Handy, f

kaufen

bezahlen

bügeln

Bügeleisen, n

Wasserkocher, m

klopfen

zurückgeben

Rechnung, f

Stempel, m

Luxus-Kabine, f

Abstellbrett, n

Liegestuhl, m

Bar, f

Getränke, pl

Tagesprogram, n

dolmetschen

begleiten

Упражнение. Переведите следующие клише объявлений по радио на русский язык.

Meine Damen und Herren, wir bitten kurz um Ihre Aufmerksamkeit!

Zimmer 111 ist freundlichst gebeten an die Rezeption zu kommen (sich an der Rezeption zu melden).

Zimmer 112 ist freundlichst gebeten den Schlüssel an der Rezeption abzugeben (abzuholen).

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und einen schönen Tag noch (und einen erlebnisreichen Tag noch)!

Wegen des Nebels (wegen der langen Schlange vor der Schleuse; aus technischen Gründen) hat unser Schiff eine Verspätung von ca. … Stunden.

Die genauere Information über die Ankunft in N. wird nachgesagt.

Situation 1 (zum Schussverkauf in der Bar)

Meine Damen und Herren! Wir bitten kurz um Ihre Aufmerksamkeit! Wenn Sie ein typisch russisches Mitbringsel noch nicht gekauft haben, dann willkommen in der Bar, wo Sie russischen Wodka, Kaviar und Schokolade zu niedrigen Preisen kaufen können. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und einen schönen Tag noch!

Situation 2 (zur Wodkaprobe)

Meine Damen und Herren! Aufmerksamkeit! Morgen um 17 Uhr findet eine lustige und unvergessliche Wodkaprobe in der Bar statt. Während der Wodkaverkostung informiert man Sie über russischen Wodka und alles, was damit verbunden ist: Traditionen, Brauchtum, Kultur des Trinkens u. s. w. Die Tickets können Sie schon heute an der Rezeption kaufen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und einen erlebnisreichen Tag noch.

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Основы межкультурной коммуникации на немецком языке

Situation 3 (zum Anlegerwechsel)

Meine Damen und Herren! Wir bitten kurz um Ihre Aufmerksamkeit! Um 22 Uhr wechselt unser Schiff seine Anlegestelle und fährt zum Anleger Nummer 6. Ich wiederhole… . Vielen Dank.

Meine Damen und Herren! Wir bitten kurz um Ihre Aufmerksamkeit! Unser Schiff wechselt seinen Platz mit dem Schiff N.N. und bleibt an dem Anleger 5. Ich wiederhole… . Vielen Dank.

Meine Damen und Herren! Sie sind freundlichst gebeten zu den Bussen zu kommen. Die heutige Stadtrundfahrt beginnt um 9.30. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und einen erlebnisreichen Tag in N.N.

Упражнение. Переведите следующие предложения на немецкий язык.

1. Господина Юргенса просят подойти к рецепции. 2. Всех пассажиров просят подняться на солнечную палубу. 3. В ресторане сегодня свободная посадка.

4.На корабле нет сейфа для хранения денег и ценностей. 5. Это не перелом, а трещина и сильный ушиб. 6. Мне можно принимать это лекарство? 7. Кредитные карты для оплаты напитков в барах и ресторанах принимаются только во время круиза. 8. Отметьте в карте альтернативного меню заказ и оставьте карточку на столе. 9. Пассажиров приглашают на фольклорный концерт. 10. Это блюдо вам противопоказано. 11. Внимание! Учебная тревога. Покиньте свои каюты и идите на солнечную палубу, взяв спасательные жилеты. 12. На время всего круиза Вы получаете номер автобуса и гида, который сопровождает Вас во время экскурсий.

Упражнение. Переведите следующие предложения на русский язык.

1. Alle werden gebeten, auf das Sonnendeck zu kommen. 2. Die Gäste und die Besucher sind gebeten, ans Land zu gehen. 3. Im Falle eines Brandes betätigen Sie das Notsignal. 4. Während der Flussfahrt werden die Kreditkarten für die Bezahlung der Getränke an den Bars und in den Restaurants akzeptiert. 5. Vorsicht auf den Treppen. Rutschgefahr. 6. Heute ist im Restaurant offene (freie) Sitzung (Sitzordnung). 7. Herr (Frau) N, Sie sind freundlich gebeten werden, zur Rezeption zu kommen. 8. Zeigen Sie in der alternativen Speisekarte Ihre Bestellung und lassen Sie diese Karte auf dem Tisch liegen. 9. Alle werden gebeten, auf das Sonnendeck zu kommen. 10. Nehmen Sie bitte das Geld, die Wertsachen und Ihre Reisepapiere mit, ziehen Sie Ihre Schwimmweste an und folgen Sie mir. 11. Es ist streng verboten, beliebige Gegenstände über Bord zu werfen. 12. Alle werden gebeten, auf das Sonnendeck zu kommen.

МОДУЛЬ 3. REZEPTION (рецепция)

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Упражнение. Переведите следующие предложения на немецкий язык.

1. Где стол регистрации? 2. Администрация слева в вестибюле. 3. Чего желаете? 4. Я хотел бы забронировать каюту. 5. Назовите Вашу фамилию. 6. Моя фамилия... 7. Здесь есть кондиционер. 8. Мне нужен холодильник. 9. Что входит в стоимость каюты? 10. В котором часу здесь завтрак? 11. Завтрак в 9 часов. 12. На какой палубе находится каюта? 13. Я хотел бы отдать погладить (постирать) мои вещи. 14. Дайте мне, пожалуйста, ключ от каюты. 15. Вызовите мне, пожалуйста, такси. 16. Где ресторан? 17. Какую валюту вы хотели бы обменять? 18. Какой курс долларов США, евро? 19. Как позвать горничную (официанта)?

20.Подготовьте, пожалуйста, мой счёт.

Упражнение. Переведите следующие предложения на русский язык.

1.Was ist im Preis des Zimmers einbezogen? 2. Ich brauche: Briefpapier, eine Postkarte, Zahnpaste, einen Stadtplan. 3. Ist dieses Hotel teuer oder preiswert?

4.Herzlich willkommen! Was möchten Sie? 5. Gibt es eine Klimaanlage dort? 6. Die Kabine hat sowohl einen Kühlschrank als auch einen Fernseher. 7. Ich möchte meine Sachen waschen und bügeln lassen. Wie kann ich das machen? 8. Gibt es hier eine Geldumtauschstelle? 9. Darf ich das Zimmer schon jetzt beziehen? 10. Geben Sie den Ankunftstag, Ihren Namen, Vornamen, Beruf, Geburtsort und das Geburtsdatum an.

11.Man muss auch den Familienstand, die Staatsangehörigkeit, den Wohnort und die Nummer des Reisepasses angeben. 12. Sie können die Wertsachen im Tresor lassen.

13.Alle Kabinen haben Dusche und WC, Radio, Telefon, Fernseher, Kühlschrank und Klimaanlage. 14. In allen Preisen ist die Mehrwertsteuer enthalten. 15. Besten Dank für Ihre Liebenswürdigkeit!

Упражнение. Переведите следующие предложения на русский язык.

1. Für mich hat man eine Einzelbettkabine reserviert. 2. Alle Kabinen haben Dusche und WC, Radio, Telefon, Fernseher, Kühlschrank und Klimaanlage. 3. Darf ich die Kabine schon jetzt beziehen? 4. Geben Sie den Ankunftstag, Ihren Namen, Vornamen, Beruf, Geburtsort und das Geburtsdatum an. 5. Man muss auch den Familienstand, die Staatsangehörigkeit, den Wohnort und die Nummer des Personalausweises angeben. 6. Am Abreistag muss man die Kabine bis neun Uhr räumen. 7. Gegen Gebühr sind andere Dienstleistungen. Sie können zum Beispiel Ihre Sachen reinigen, aufbügeln, waschen lassen. 8. Hier sind Ihr Schlüssel und die Bordkarte. 9. Wann läuft das Schiff den Hafen an? 10. Route sehr interessant und schön, Schiff o.k.... 11. Die Besatzung mit der Küche und dem Restaurant ist 100 Mann stark. 12. Im Falle eines Brandes betätigen Sie das Notsignal.

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Основы межкультурной коммуникации на немецком языке

Упражнение. Переведите следующие отзывы иностранных туристов о пребывании на различных кораблях. Выпишите незнакомые вам слова

и выражения и переведите их.

1.Die Kabine liegt sehr günstig zum Restaurant und zum Sonnendeck und ist vergleichsweise leise. Die Kabine war sehr sauber und wurde täglich gereinigt. Wir waren gut zufrieden. Einziger Kritikpunkt: Das Fenster war undicht und es zog ziemlich.

2.Da wir wussten, dass es ältere Schiffe aus DDR-Zeiten waren, kannten wir die Kabinen. Klein aber sauber. Da wir die meiste Zeit draußen waren, war es aber ok.

3.Schlechte Schlafmöglichkeiten. Das Bett war eine Bank mit einer ca. 3 cm dicken Decke als Matratze belegt und sehr schmal. Die Dusche war der Wasserhahn am Waschbecken und davor konnte man dann duschen.

4.Etwas klein, aber für ein Flussschiff gut genug, vor allem die Nasszelle ist SEHR gut durchdacht. Auf kleinstem Raum alles vorhanden. Die Betten dürften ein wenig höher sein, so dass man die Koffer darunter verstauen kann.

5.Etwas zu kurze Betten, Größe der Kabine ausreichend, Duschvorhang zu kurz, Fenster etwas schwierig zu öffnen (für ältere Menschen zu beschwerlich.

6.Leider war es immer laut, da sich an der Außenseite der Belüftungsabzug befand. Kabine sehr warm. Die Klimaanlage wurde in der Nacht gedrosselt.

7.Eine große und überaus erlebnisreiche Reise, die auf vergleichsweise komfortable Art einen guten Einblick in dieses einzigartige Land vermittelt

8.Schöne Kreuzfahrt durch die Weiten Russlands. Da auch das Wetter gut war, gab es nichts daran auszusetzen.

9.Alles war gut geplant und bestens durchgeführt.

10.Durch und durch interessant mit umfassenden Eindrücken von St. Petersburg, Moskau, Geschichte, Kultur Landschaft an der Strecke, abwechslungsreichen Angeboten; ein sauberes Schiff, insgesamt sehr freundliches Personal, hinreichender Komfort.

Упражнение. Переведите следующий фрагмент из туристического проспекта о корабле. Выпишите незнакомые вам слова и выражения

ипереведите их.

Das Schiff 5 Passagierdecks

2 Panoramarestaurants (eine Tischzeit)

Tanzsalon, Lounge, Panoramabar, Bierbar

Rezeption, Minishop

Sonnendeck mit Stühlen und Liegen

Schiffsarzt, Ambulanz

Die Kabinen Alle Kabinen liegen auf vier Decks verteilt und haben grosse Fenster auf Ober-, Bootsund Sonnendeck. Die Kabinen auf dem unteren Deck haben Bullaugen (nicht zu öffnen), auf dem Hauptdeck Bullaugen zum Öffnen.

DU/WC, regulierbare Klimaanlage/Heizung

МОДУЛЬ 3. REZEPTION (рецепция)

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Minikühlschrank, Bordradio/Musikkanal

Stromspannung 220 V Wechselstrom

Die Suiten sind geräumig mit separater Sitzecke

Bordleben Gemütliche, ungezwungene Atmosphäre

Legere Kleidung (zum Kapitänsabend sportliche Eleganz)

Bordsprache Deutsch und Russisch

Bordwährung Rubel und EURO, Euround Visacard, sowie Reiseschecks werden akzeptiert

Erfahrene Reiseleitung

Verpflegung (VOLLPENSION) Frühstück, Mittagund Abendessen

Das mehrgängige Menue bietet gute russische Küche mit landesüblichen Spezialitäten. Die Küche ist bürgerlich und entspricht den landesüblichen Mittelklassehotels.

Unterhaltung Livemusik, Tanzabende

Russischer Sprachkurs, Vorträge

Kleines Unterhaltungsprogramm

Brettund Kartenspiele

Landausflüge teilweise im Reisepreis enthalten

zusätzliche fakultative Ausflüge werden an Bord vermittelt. Die Führung wird durch Deutsch sprechenden Reiseführer vorgenommen, der Sie auch während der Kreuzfahrt begleitet.

Упражнение. Переведите следующий фрагмент из туристического проспекта о речном круизе. Выпишите незнакомые Вам слова и выражения и переведите их.

WICHTIGE INFORMATION

Letzter Einschiffungstermin

Wenn in Ihrem Tagesprogramm steht „Letzter Einschiffungstermin“ das heißt, dass alle Passagiere an Bord des Schiffes sein sollen und zu diesem Zeitpunkt ihre Bordkarten an der Rezeption abgegeben haben. Das zeugt davon, dass die Person an Bord ist. Es ist empfehlenswert spätestens 15 Minuten vor der Abfahrt an Bord zu sein.

Nicht erlaubt

Bitte merken Sie sich, es ist nicht erlaubt, die Bereiche, wo „Employees only“ steht, zu betreten. Das gilt vor allem für die Decks, Gänge und Innenräume.

Rauchen

Wir kümmern uns um unsere nichtrauchenden Reisegäste. Deswegen ist Rauchen nur in bestimmten Bereichen möglich — auf dem dritten, vierten und auf dem Sonnendeck. Alle rauchenden Reisegäste werden freundlich gebeten ihre Zigarettenstummel nicht über das Bord hinauszuwerfen, sondern Aschenbecher auf den markierten Bereichen zu benutzen.

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Основы межкультурной коммуникации на немецком языке

Strom

Die elektrische Spannung auf dem Schiff ist 220 Volt, inklusiv die Rasierersteckdose über dem Waschbecken. Bitte verwenden Sie keine nordamerikanischen 110-Volt-Geräte ohne nötigen Adapter oder Konverter.

Wasser

Obwohl Leitungswasser am Schiff fürs Waschen und Zähneputzen gut geeignet ist, wir empfehlen Ihnen dies nicht zu trinken. Die Flaschen mit dem Trinkwasser können Sie in den Bars erwerben.

Souvenirs

Es gibt zwei Boutiquen, wo Sie in erster Linie ein großes Angebot von Souvenirs vorfinden und auch verschiedene Accessoires und russische Trachten. Das Hauptgeschäft befindet sich am Heck des zweiten Decks. Die kleinere Boutique ist am dritten Deck vor dem Restaurant „Wolga“. Die Öffnungszeiten sind optimiert für das Tagesprogramm und an den Türen des Geschäftes ausgehängt.

Post und Briefmarken

In unseren Souvenirboutiquen können Sie auch Ansichtskarten und Briefmarken erwerben. Die Preise für Briefmarken sind höher, als am Land, dabei ist die Postabgabe mitgerechnet. Briefkasten steht neben der Boutique.

Musik

Ertönt aus dem Lautsprecher in Ihrer Kabine. Damit Ihre Nachbarn ungestört bleiben, beachten Sie bitte, dass Lautstärke regulierbar ist.

Rezeption

Befindet sich am Hauptdeck. Öffnungszeiten von 7:00 bis 9:00 Uhr. Sie haben auch die Möglichkeit von Ihrer Kabine aus sich mit der Rezeption telefonisch in die Verbindung zu setzen. Im Notfall wählen Sie… oder wenden Sie sich an Dienstpersonal neben der Rezeption.

Bordarzt

Falls Sie ärztliche Hilfe brauchen sollten, melden Sie sich bitte an der Rezeption. Rechnung für Untersuchung und Arzneien folgt beim Arzt direkt nach dem Besuch und kann in Euro oder Rubel in bar beglichen werden.

Friseur

Frisiersalon sich auf dem Hauptdeck. Termine müssen an der Rezeption vereinbart werden. Rechnung folgt beim Frisör direkt nach dem Besuch und kann in Euro oder Rubel in bar beglichen werden.

Waschservice

Wir bieten vollen Wäscheund Bügelservice an. Die Plastiktüte für schmutzige Wäsche und auch Preisliste befinden sich in Ihrer Kabine. Bitte lassen Sie Ihre Wäsche in der Plastiktüte und ausgefüllte Waschliste auf Ihrem Bett bis 9:00 Uhr morgens. Am nächsten Tag bekommen Sie Ihre Wäsche zurück. Bitte beachten Sie, dass es keine Waschservice vor dem Abreisetag verfügbar ist.

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