Процедури та операції, які здійснюють спеціалісти центрів зайнятості при сприянні в укомплектуванні підприємств кадрами шляхом попереднього професійного навчання безробітних

З'ясування причини звернення клієн­та до центру зайнятості

Спеціаліст, який виконує довідково-диспет­черські функції

1. З'ясовує причини звернення відвідувача до центру зайнятості.

2. За допомогою ЄІАС(.NET) визначає спеціаліста сектору взаємодії з роботодавцями, який обслуговує дане ПОУ, та направляє відвідувача до нього (у разі якщо за ним не закріплено спеціаліста – до начальника відділу взаємодії з роботодавцями, який визначить відповідального фахівця).

3. Засобами ЄІАС(.NET) інформує цього спеціаліста про направлення до нього клієнта.

З'ясування потреби роботодавця

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Запитує роботодавця про професійно-кваліфікаційні якості необхідних йому працівників.

2. Детально з'ясовує вимоги до претендента на роботу, а саме:

– основні: освіта, професійно-кваліфікаційний рівень та досвід роботи за да­ною посадою;

– перелік обладнання та устаткування, на якому має досвід роботи

– додаткові: бажана додаткова освіта та досвід роботи в інших галузях, знання іноземних мов, навички використання певних комп'ютерних програм, наявність домашнього телефону та інше.

3. З'ясовує умови праці та її оплати по кожній вакансії, наявність соціально-побутових послуг, інших умов, а також кількість необхідних кандидатів і орієнтовний час зустрічі з ними, максимальну тривалість часу, встановлену роботодавцем для заповнення вакансії.

3. Вносить всі одержані дані до інтерфейсної форми "Редагування оперативної вакансії".

4. Виконує в ЄІАС(.NET) операції щодо підбору осіб, що відповідають вимогам вакансії.

5. У разі якщо претендента або декількох претендентів на дану вакансію підіб­рано, спеціаліст передає роботодавцю відомості про професійно-кваліфікацій­ні якості осіб та їх контактні телефони (якщо на це є згода особи). Пропонує роботодавцю свою допомогу в організації зустрічі з цими претендентами (як в центрі зайнятості, так і на підприємстві). В разі згоди роботодавця організовує його зустріч з претендентами на роботу. Аналізуючи надані йому дані, робото­давець також може самостійно запросити дану особу (осіб) на співбесіду.

6. Вносить інформацію про вакансію в банк даних, роздруковує картку оператив­ної вакансії і розміщує її на стенді вакансій у секторі самостійного пошуку вакансій

3. Пропонує роботодавцю методи підбору персоналу, в першу чергу профвідбір та попереднє профнавчання. З'ясовує методи та форми професійного навчан­ня (індивідуальне – на робочому місці чи в малокомплектних групах на даному чи іншому підприємстві або у відповідних навчальних закладах), прийнятні терміни очікування фахівців (терміни навчання).

4. Заносить ці дані в проект договору на професійне навчання.

5. Вносить позначку до інтерфейсної форми "Редагування оперативної вакансії" щодо проходження претендентом на дану вакансію професійного навчання (ці вакансії будуть формуватися також в окремий реєстр).

6. Інформує роботодавця про подальший підбір претендентів на роботу та професійне навчання.

Пропонування роботодавцю інших послуг державної служ­би зайнятості

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. З'ясовує потреби роботодавця в інших послугах, а саме: консультуванні щодо застосування норм законодавства про працю, зайнятість та державне соціальне страхування на випадок безробіття; підборі працівників для участі в тимчасо­вих та сезонних роботах; компенсації частини витрат на оплату праці окремих верств безробітних шляхом надання дотацій тощо.

2. Вносить одержану від роботодавця інформацію в електронну Картку співпраці з роботодавцем.

З'ясування ефек­тивності послуг, що надані робо­тодавцю служ­бою зайнятості

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Запитує роботодавця про його думку щодо якості послуг, наданих службою зайнятості останнім часом.

2. Визначає спільно з роботодавцем форми подальшої роботи та вносить запис до електронної Картки співпраці з роботодавцем.

Уточнення даних про підприємство

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Запитує, чи змінились види продукції, які виробляє дане ПОУ, чи змінились професії, спеціальності працівників, які беруть участь у виробничому процесі, рівень оплати праці, соціальна сфера, реєстраційні дані тощо.

2. Вносить інформацію про зміни в електронний аналог Інформації про ПОУ, роздруковує та передає спеціалісту, який виконує функції профінформування для актуалізації Інформації даного підприємства.

Спеціаліст, який виконує функції з організації професійного навчання

1. Здійснює щоденно в ЄІАС(.NET) операції щодо перегляду реєстру вакансій з позначками, які означають можливість попереднього навчання шукачів роботи.

2. Виконує в ЄІАС(.NET) операції щодо перегляду реєстру ПК з метою підбо­ру претендентів на навчання.

3. Виконує в ЄІАС(.NET) операції щодо перегляду реєстраційних даних осіб з метою детального ознайомлення з даними про професійно-кваліфікаційні якості та характеристики, вік, досвід роботи тощо.

4. Зв'язується з шукачем роботи (по телефону або письмово) та запрошує його на прийом до спеціаліста з працевлаштування.

Спеціаліст, який виконує функції з проф­консультації

1. Здійснює профвідбір претендентів на професійне навчання на конкретне замовлення роботодавця.

2. Інформує спеціаліста, який виконує функції з організації працевлаштування, про результати профвідбору шляхом формування реєстру осіб, які підібрані на профнавчання на конкретне замовлення роботодавця.

Організація спів­бесіди роботодав­ця з претенден­тами на профнав­чання на конкрет­не замовлення

Спеціаліст з працевлашту­вання

1. Повідомляє роботодавця про результати підбору претендентів на професійне навчання за його замовленням. З'ясовує дату, час та місце проведення спів­бесіди з ними.

2. Запрошує (по телефону або письмово) претендентів на профнавчання, які пройшли профвідбір на конкретне замовлення роботодавця, на співбесіду з роботодавцем у визначений термін.

3. Роз'яснює права та обов'язки безробітного під час профнавчання, вимоги до безробітних та порядок їх працевлаштування після навчання. Укладає відпо­відний договір між ЦЗ та безробітним.

Організація професійного навчання на конкретне замовлення

Спеціаліст, який виконує функції з організації професійного навчання

1. З'ясовує в роботодавця результат співбесіди з претендентами на працевлашту­вання з попереднім професійним навчанням.

2. Узгоджує по телефону або під час особистої зустрічі з роботодавцем програ­ми навчання, у тому числі вид, терміни та місце проведення практики, форми контролю знань, форми участі роботодавця у здійсненні процесу навчання, терміни початку та закінчення навчання та інше. Редагує проект договору з роботодавцем та подає на підпис керівнику ПОУ та директору ЦЗ.

3. Формує проект договору з навчальним закладом та подає його до Регіональ­ного центру зайнятості, який укладає договір відповідно до попередньо прове­деного відбору навчального закладу. У разі якщо навчання здійснюватиметься на робочому місці, то права і обов'язки навчального закладу покладаються на роботодавця.

4. Інформує засобами ЄІАС(.NET) спеціаліста, який забезпечує взаємодію з роботодавцями, та спеціалістів, які виконують функції з працевлаштування, про початок та закінчення навчання.

Організація пра­цевлаштування після закінчення профнавчання

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Одержує повідомлення засобами ЄІАС(.NET) про закінчення навчання на замов­лення роботодавця за тиждень до закінчення дії договору на професійне навчання. Інформує роботодавця про стан підготовки фахівців на його замовлення.

Спеціаліст з працевлашту­вання

1. Здійснює стандартні процедури та операції Єдиної технології щодо спрямування безробітного після закінчення профнавчання на співбесіду до роботодавця.

З'ясування причини звернення робо­тодавця до цент­ру зайнятості

Спеціаліст, який виконує довідко­во-диспетчерські функції

1. З'ясовує причини звернення відвідувача до центру зайнятості.

2. За допомогою ЄІАС(.NET) визначає спеціаліста сектору взаємодії з робото­давцями, який обслуговує дане ПОУ, та направляє відвідувача до нього.

3. Засобами ЄІАС(.NET) інформує цього спеціаліста про направлення до нього клієнта.

З'ясування потреби роботодавця

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Запитує роботодавця про професійно-кваліфікаційні якості необхідних під­приємству працівників.

2. Детально з'ясовує вимоги до претендента на роботу, а саме:

– основні вимоги: освіта, професійно-кваліфікаційний рівень та досвід роботи за даною посадою;

– перелік обладнання та устаткування, на якому має досвід роботи;

– додаткові вимоги: бажана додаткова освіта та досвід роботи в інших галу­зях, знання іноземних мов, вміння роботи на комп'ютері, наявність домашнього телефону та інше.

3. З'ясовує умови праці та її оплати по кожній вакансії, наявність соціально-по­бутових послуг та інших умов, кількість кандидатів і орієнтовний час зуст­річі з ними, максимальну тривалість часу, встановлену роботодавцем для заповнення вакансії.

4. Вносить всі одержані дані до інтерфейсної форми "Редагування оперативної вакансії".

Підбір претен­дентів на вільні робочі місця у присутності роботодавця

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Виконує в ЄІАС(.NET) операції щодо підбору осіб, які відповідають вимогам вакансії.

2. У разі якщо претендента або декількох претендентів на дану вакансію підіб­рано, спеціаліст роздруковує відомості про професійно-кваліфікаційні якості та контактний телефон (якщо на це є згода осіб) та передає їх роботодавцю. Пропонує роботодавцю свою допомогу в організації зустрічі з цими претенден­тами (як в центрі зайнятості, так і на підприємстві). В разі згоди роботодавця організовує його зустріч з претендентами на роботу. Аналізуючи надані йому дані, роботодавець також може самостійно запросити дану особу (осіб) на спів­бесіду.

3. Якщо претендента не підібрано – нагадує, що в разі згоди роботодавця на зарахування претендента з числа безробітних окремих категорій на вільне робоче місце з наданням дотацій, роботодавець має зробити відповідну від­мітку в направленні на працевлаштування та надіслати її у центр зайнятості.

Пропонування роботодавцю ін­ших послуг служби зайнятості

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. З'ясовує потреби роботодавця в інших послугах: консультативних – щодо зас­тосування норм законодавства про працю, зайнятість та державне соціальне страхування на випадок безробіття; підбору працівників для участі в тимчасо­вих та сезонних роботах.

2. Вносить одержану від роботодавця інформацію в електронну Картку спів­праці з роботодавцем.

З'ясування ефек­тивності послуг, що надані робо­тодавцю служ­бою зайнятості

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Запитує роботодавця про його думку щодо якості послуг, наданих службою зайнятості останнім часом.

2. Визначає спільно з роботодавцем форми подальшої роботи та вносить запис про пропозиції роботодавця до електронної Картки співпраці з роботодавцем.

Уточнення даних про підприємство

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Запитує, чи змінились види продукції, які виробляє дане ПОУ, чи змінились професії, спеціальності працівників, які беруть участь у виробничому процесі, рівень оплати праці, соціальна сфера, реєстраційні дані тощо.

2. Вносить інформацію про зміни в електронний аналог Інформації про ПОУ, роз­друковує та передає спеціалісту, який виконує функції профінформування, для актуалізації Інформації даного підприємства в профінформаційному секторі.

Якщо роботодавець погоджується на укомплектування вільних робочих місць спеціалістами з числа певних категорій безробітних за умови отримання дотацій для фінансування витрат на оплату їхньої праці згідно з законодавством

З'ясування даних ПОУ щодо відпо­відності умовам надання дотацій

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. З'ясовує, чи відповідає підприємство вимогам чинного законодавства щодо роботодавців, яким можуть надаватися дотації для працевлаштування безробітних.

2. Пояснює порядок працевлаштування окремих категорій безробітних з надан­ням дотацій.

3. Вносить до інтерфейсної форми "Редагування оперативної вакансії" примітку про можливість працевлаштування окремих категорій безробітних з наданням роботодавцю дотацій для фінансування виплат на оплату їхньої праці згідно з законодавством.

4. Роз'яснює механізм взаємодії роботодавця з ЦЗ щодо компенсації заробітної плати особи, яка працевлаштована за умови надання роботодавцю дотації.

Підбір претен­дентів на праце­влаштування шляхом надання дотації робото­давцю

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Виконує в ЄІАС(.NET) операції щодо підбору претендентів з числа окремих категорій безробітних, що відповідають вимогам вакансії, за умови їхнього працевлаштування шляхом надання дотації роботодавцю.

2. У разі якщо претендента або декількох претендентів на дану вакансію підіб­рано, спеціаліст роздруковує відомості про професійно-кваліфікаційні якості осіб та їх контактні телефони (якщо на це є згода особи). Пропонує робото­давцю свою допомогу в організації зустрічі з цими претендентами (як в центрі зайнятості, так і на підприємстві). В разі згоди роботодавця організовує його зустріч з претендентами на роботу. Аналізуючи надані йому дані, роботодавець також може самостійно запросити дану особу (осіб) на співбесіду.

Підбір претен­дентів на праце­влаштування шляхом надання дотацій робото­давцю в процесі обслуговування безробітних

Спеціаліст з працевлашту­вання

1. Виконує в ЄІАС(.NET) операції щодо підбору претендентів на вакансії з числа безробітних за умови їхнього працевлаштування шляхом надання дотацій роботодавцю.

2. Зв'язується з роботодавцем (по телефону або письмово) та пропонує робото­давцю організувати зустріч з підібраними претендентами в центрі зайнятості чи на підприємстві за допомогою спеціалістів ЦЗ.

3. Нагадує роботодавцю, що в разі згоди на зарахування претендента на вільне робоче місце з одержанням дотації, він має заповнити корінець Направлення на працевлаштування і надіслати його до ЦЗ.

Організація пра­цевлаштування безробітних шляхом надання дотацій роботодавцю

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. У разі одержання корінця Направлення на працевлаштування з відповідною позначкою роботодавця або листа-підтвердження від роботодавця про згоду на працевлаштування особи шляхом надання дотації вкладає їх до Особової справи безробітного та передає цю справу спеціалісту центру зайнятості базо­вого рівня, на якого покладаються функції секретаря комісії з питань надання дотацій роботодавцям.

2. На підставі рішення комісії про працевлаштування безробітного шляхом надання роботодавцю дотації готує проект договору між ЦЗ та роботодавцем, погоджує його з юристом, підписує у директора центру зайнятості та направ­ляє проект договору для підписання керівнику відповідного ПОУ.

3. Після укладення цього договору повідомляє спеціаліста, якій виконує функ­ції з працевлаштування, про необхідність запрошення безробітного до роботодавця для працевлаштування.

Спеціаліст з працевлашту­вання

1. Зв'язується з безробітним (по телефону або письмово) та запрошує до робото­давця для укладення з ним безстрокового трудового договору.

2. Після одержання копії наказу про працевлаштування безробітного робить запис у його трудовій книжці про припинення виплати допомоги по безробіт­тю у зв'язку із працевлаштуванням. Робить стандартні операції у ЄІАС(.NET) щодо закриття справи безробітного.

Організація конт­ролю за дотри­манням умов договору центру зайнятості з ро­ботодавцем про працевлаштуван­ня безробітного шляхом надання роботодавцю дотації

Спеціаліст, який забезпечує взаємодію з роботодавцями

1. Аналізує стан виконання договору з роботодавцем, який отримав дотацію, зокрема відслідковує своєчасність подання роботодавцем до ЦЗ відомостей про нараховану та виплачену заробітну плату працівника, працевлаштованого за направленням центру зайнятості на умовах надання дотації роботодавцю.

2. Не рідше ніж один раз на півроку (щоквартально в разі надання дотації відповідно до Закону України "Про забезпечення молоді, яка отримала вищу або професійно-технічну освіту, першим робочим місцем з наданням дотації роботодавцю"), відповідно до затвердженого плану, або за письмовим звернен­ням фізичної чи юридичної особи про факти порушення роботодавцем умов надання дотації перевіряє достовірність поданих роботодавцем даних, які є підставою для надання дотації.

3. У разі порушення гарантій зайнятості осіб через невиконання роботодавцем законодавства про працю, умов колективного чи трудового договору, готує проект наказу про відшкодування коштів роботодавцем та надає його директо­ру центру зайнятості на підпис.

4. Протягом двох робочих днів після прийняття рішення про відшкодування кош­тів роботодавцем, надсилає роботодавцю рекомендованим листом повідомлен­ня про необхідність повернути кошти протягом 15 календарних днів з дня отри­мання повідомлення.