II. Тесты – контрольные задания для самопроверки.

1. Тесты с одним правильным ответом.

Выберите один правильный ответ.

1. Бренд, представляющий организацию с главным исполнительным дирек­тором и работниками, занятыми конструированием, производством из­делий и обслуживанием, называется:

а) организационным;

б) производственным;

в) корпоративным;

г) сервисный.

2. Марочное имя розничных продавцов или сетей, стоящее на продающихся в них товарах, называется:

а) частный бренд;

б) розничный бренд;

в) торговый бренд;

г) товарный бренд.

3. Параметр корпоративного имиджа, усиливающий воспринимаемую связь между расширением границ использования корпоративного бренда и оцен­кой свойств товара по Кевину Келлеру:

а) проявление интереса к сообществу;

б) нейтралитет;

в) экологическая ориентированность;

г) восприимчивость к новому.

4. Параметр корпоративного имиджа японских компаний, свидетельствующий о восприимчи­вости к проблемам окружающей среды, поддержке искусства, участии в гражданских программах

а) проявление интереса к сообществу;

б) социальная ответственность;

в) экологическая ориентированность;

г) восприимчивость к новому.

2. Тесты множественного выбора.

Выберите несколько правильных ответов.

1. Особенностями отношения японских компаний к своему корпоративному бренду являются:

а) создание программ взаимодействия с местным сообществом;

б) одержимость своим имиджем;

в) использование товара в качестве основного компонента идентичности бренда;

г) распространение бренда на широкий ряд товаров;

д) идентичность бренда воздействует на существующих и потенциальных работников компании;

е) акцент на территориальной принадлежности выпускаемых в Японии товаров.

2. Основными составляющими идентичности бренда для Японских компаний являются:

а) интеллектуальность;

б) социальная ответственность;

в) успех и лидерство;

г) воспринимаемое качество;

д) забота о клиенте;

е) восприимчивость к новому.

3. Составляющие специфического набора части идентичности бренда «как организации»:

а) люди;

б) торговые марки;

в) ценности;

г) активы и навыки;

д) программы;

е) бизнес-процессы.

4. Ассоциации, связанные с организацией, являющиеся наиболее полезными и распространенными, - это:

а) забота о клиенте;

б) ориентация на общество/местное сообщество;

в) стабильность;

г) отличный производитель;

д) воспринимаемое качество;

е) новаторство.

5. Основные положения, применяемые при создании успешных программ социальной ответственности:

а) последовательность во времени;

б) использование марочного названия программы;

в) концентрация на проблемах детства и материнства;

г) фокусировка на одной проблеме;

д) жесткий контроль исполнения программы;

е) связь программы с брендом.

6. Выгоды для бренда, ассоциируемого с организацией:

а) увеличение воспринимаемого качества товарных брендов;

б) формирование устойчивых взаимоотношений между руководством и сотрудниками;

в) формирование организационной культуры и корпоратив­ных ценностей;

г) установление взаимоотношений «бренд-клиент»;

д) доверие к другим брендам;

е) формирование осведомленности в покупательской среде.