- •Глава 1.Понятие маркетинга: принципы, функции, цели
- •1.1. Возникновение маркетинга и его эволюция
- •1.2. Определения маркетинга. Исходные идеи маркетинга
- •1.3. Принципы маркетинга
- •1.4. Функции и цели маркетинга
- •Глава 2 характеристики, классификация рынка
- •Глава 3 концепция рыночной деятельности. Концепция маркетинга
- •5Концепция социально-этичного маркетинга.
- •Глава 4 разработка комплекса маркетинга
- •Глава 5 классификация маркетинга
- •5.1. Основные виды маркетинга по приоритетности задач
- •Глава 6 сегментация
- •6.1. Понятие сегментации рынка, ее значение
- •6.2. Критерии сегментации рынка
- •6.3. Признаки сегментации
- •6.4. Выбор целевого рынка
- •6.5. Рыночная ниша
- •6.6. Позиционирование товара
- •Глава 7 маркетинговая окружающая среда
- •7.1. Понятие среды маркетинга
- •7.2. Внутренняя среда маркетинга
- •7.3. Внешняя среда маркетинга
- •7.3.1. Состав микросреды маркетинга
- •7.3.2. Макросреда
- •Глава 8 Объекты маркетинга
- •8.1. Основные понятия: нужда и потребность
- •8.2. Иерархия потребностей по Маслоу
- •8.3. Классификация и характеристика потребностей
- •8.4. Матрица потребностей
- •8.5. Спрос
- •Глава 9 субъекты маркетинга
- •9.1. Основные группы субъектов маркетинга
- •9.1.1. Потребители. Определение понятия
- •9.1.2. Классификация потребителей. Факторы, влияющие на поведение потребителей
- •9.1.3. Типология потребителей
- •9.1.4. Модель потребительского поведения
- •9.2. Организации потребители
- •9.3.1. Понятие о конкуренции, ее функции. Конкуренция и рынок
- •9.3.2. Виды конкуренции
- •9.3.3. Стратегии конкуренции
- •9.3.4. Конкурентоспособность товара
- •9.3.5. Бостонская матрица
- •9.3.6. Конкурентоспособность предприятия
- •9.4. Служба маркетинга на предприятии
- •9.4.1. Понятие, цели, функции службы маркетинга
- •9.4.2. Виды организационных структур управления маркетингом
- •9.4.3. Основные задачи и функции службы маркетинга
- •Глава 10 товар и товарная политика
- •10.1. Маркетинговое понимание товара
- •10.2. Классификация товаров
- •1. Цель применения товара:
- •2. Характер потребления потребительских товаров:
- •3. Поведение потребителя (потребительские товары)
- •10.3. Концепция жизненного цикла товара
- •10.4. Создание новых товаров
- •10.5. Рыночная атрибутика товаров
- •10.5.1. Упаковка товара
- •10.5.2. Брэнд: понятие, создание, оценка стоимости
- •10.5.3. Брендинг как высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя
- •10.6. Осуществление товарной политики и формирование товарного ассортимента
- •Глава 11 сбытовая политика предприятия
- •11.1. Понятия о сбыте и сбытовой политике
- •11.2. Виды сбыта
- •11.2.1. Стратегия сбыта
- •11.3. Средства сбыта: каналы сбыта, их виды
- •11.4. Торговые посредники: типы и виды
- •11.5. Оптовая и розничная торговля
- •Глава 12 ценовая политика предприятия
- •12.1. Цена товара и методы ее формирования
- •12.2. Ценовая стратегия предприятия
- •12.3. Виды цен
- •Глава 13 продвижение товара: цели и виды
- •13.1. Понятие продвижения товара, общая задача
- •13.2. Виды продвижения
- •13.3. Цели продвижения
- •13.4. Продвижение товара. Реклама
- •13.4.1. Роль рекламы, ее цели и основные характеристики
- •13.4.2. Функции рекламы
- •13.4.3. Виды рекламы
- •13.4.4. Средства рекламы
- •13.4.5. Рекламная кампания
- •13.5. Личные продажи
- •13.6. Мерчендайзинг
- •13.7. Паблик рилейшнз
- •13.7.1. Мероприятия паблик рилейшнз
- •1. Презентации, пресс-конференции, симпозиумы
- •2. Финансирование общественно-полезных мероприятий
- •3. Спонсорство
- •4. Публичные выступления; «хорошая пресса»
- •13.8. Стимулирование сбыта
- •Основные средства стимулирования сбыта
- •13.9. Что такое фосстис?
- •13.10. Заключение
- •Глава 14. Стратегическое маркетинговое планирование
- •4.1. Понятие и основные направления стратегического планирования
- •14.2. Порядок разработки и структура плана маркетинга
- •14.3. Контроль в маркетинге
- •1. Контроль за выполнением годовых планов
- •Глава 15 маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •15.1. Содержание и направления маркетинговых исследований
- •15.2. Маркетинговая информационная система
- •15.3. Виды информации, их классификация
- •15.4. Схема маркетинговых исследований
- •15.5. Методы маркетинговых исследований
- •15.6. Виды, типы маркетинговых исследований
- •Возникновение маркетинга и его эволюция
- •Глава 10. Товар и товарная политика
- •Глава 11. Сбытовая политика предприятия
- •Глава 12. Ценовая политика предприятия
- •Глава 13. Продвижение товара: цели и виды
- •Глава 14. Стратегическое маркетинговое планирование
- •Глава 15. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
6.4. Выбор целевого рынка
После проведения сегментации рынка предприятие должно оценить привлекательность и выбрать один или несколько сегментов для освоения. При оценке сегментов рынка необходимо учитывать общую привлекательность сегмента, а также цели и ресурсы осваивающего его предприятия. Проблема выбора всегда сложна. Чтобы не оказаться в положении буриданова осла, который умер от голода, находясь между двумя охапками сена, так и не решив, с которой начать, следует определить степень привлекательности потенциального рынка: его размер, темпы роста, доступность и существенность, прибыльность, степень риска.
Далее предприятие должно решить, какие из проанализированных рыночных сегментов оно должно выбрать в качестве целевых рынков. Возможны пять вариантов действий:
сосредоточить усилия на одном сегменте;
удовлетворять какую-то одну потребность все групп потребителей;
удовлетворять все потребности одной группы потребителей;
выборочная специализация на различных сегментах;
обслуживание всего рынка.
Предприятие, сделав выбор, старается сосредоточиться, как правило, на одном сегменте. Не важно, если на нем будет конкурент. Все находятся в одинаковых условиях. Выбор целевого рынка не означает, что остальные сегменты оставлены без внимания. Предприятие постепенно, продуманно, в определенной очередности осваивает новые сегменты, стремясь завоевать на рынке господствующее положение, используя при этом следующие стратегии (схема 6.2):
недифференцированный маркетинг;
дифференцированный маркетинг;
концентрированный маркетинг.
1. Недифференцированный или массовый маркетинг. Этот вид маркетинга используется, когда предприятие пренебрегает различиями сегментов и выходит на рынок с единственным товаром bs расчете на выгодного покупателя, при этом больше внимания уделяется общности покупателей.
Товар должен удовлетворять как можно большее количество покупателей, поэтому здесь используется массовый маркетинг, так как рынок однороден и насыщен.
2.Дифференцированный маркетинг. Он используется для товаров, имеющих много конструктивных отличий. При такой стратегии маркетинга выделяется и обслуживается как можно большее количество сегментов рынка.
3.Концентрированный маркетинг. Он предполагает направленную работу только на одном сегменте рынка с одной группой потребителей. Благодаря данному подходу производитель обеспечивает себе сильную рыночную позицию на обслуживаемом сегменте, что особенно привлекательно для молодых предприятий.
При выборе стратегии охвата рынка следует учитывать множество факторов.
Какая именно из стратегий окажется наилучшей, зависит от ресурсов предприятия. Когда ресурсы предприятия ограниченны, концентрированный маркетинг оправдан больше всего. Недифференцированный маркетинг более пригоден для стандартизированных товаров. Товары, которые варьируются по своему дизайну (например, фотокамеры, автомобили), требуют применения дифференцированного маркетинга. Также следует учитывать этап жизненного цикла товара. Например, при выводе на рынок нового товара более разумным является использование недифференцированного или концентрированного маркетинга. Еще одним фактором является изменчивость рынка. Очень важным является учет стратегий рыночной конкуренции. Например, если конкуренты применяют недифференцированный маркетинг, то предприятию применение дифференцированного и концентрированного маркетинга может дать определенные преимущества.