Ключ до тестових завдань

Варіант №35

№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь
1	б	11	в	21	а	31	г	41	г
2	а	12	в	22	б	32	г	42	б
3	в	13	а	23	а	33	г	43	а
4	б	14	б	24	б	34	г	44	а
5	б	15	а	25	а	35	а	45	а
6	в	16	а	26	а	36	г	46	г
7	а	17	б	27	б	37	в	47	а
8	в	18	б	28	г	38	б	48	г
9	в	19	в	29	а	39	б	49	в
10	б	20	а	30	б	40	а	50	в

Завідувач кафедри_____________________

(підпис)

ЗАТВЕРДЖУЮ

МІЖРЕГІОНАЛЬНА

АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________

ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.

Варіант №36

1. Маркетинг — це

а) маркетингова діяльність підприємства, спрямована на виявлення і задоволення потреб в його продукуй (послугах) за допомогою обміну з метою задоволення потреб суспільства.

б) некомерційна діяльність підприємства, спрямована на виявлення і задоволення потреб в його продукуй (послугах) за допомогою обміну з метою одержання прибутку.

в) виробнича-комерційна діяльність підприємства, спрямована на виявлення і задоволення потреб в його продукуй (послугах) за допомогою обміну з метою одержання прибутку.

2. Конкурентоспроможність є відносна характеристика споживчих якостей продукції у порівнянні з аналогічною продукцією конкурентів

а) вірно б) невірно

3. До функцій маркетингу відноситься:

а) розробка стратегії виходу на ринок і реакції на дії конкурентів;

б) проведення податкової політики

в) організаційна структура управління підприємством

г) підвищення заробітної плати персоналу

4. Власність – це :

а) відносини між людьми з приводу привласнення економічних благ;

б) наявність речі у людини;

в) можливість розпоряджатися засобами виробництва;

г) відносини з приводу використання засобів виробництва.

5. Відносини власності виникають за схемою:

а) суб’єкт власності – суб’єкт власності;

б) суб’єкт – об’єкт - суб'єкт;

в) об’єкт – суб’єкт – об’єкт;

г) об’єкт – суб’єкт - суб'єкт.

6. Для оцінки ефективності менеджменту використовують:

а) відносні вартісні показники;

б) якісні показники системи менеджменту;

в) трудові, вартісні, інформаційні, технічні показник;

г) соціальні показники.

7. Ефективність, яка виражається загальною величиною ефекту, одержаного в результаті здійснення заходів удосконалення системи управління виробництвом називається:

а) абсолютною;

б) порівняльною;

в) відносною;

г)модульною.

8. До кількісних показників ефективності менеджменту відноситься:

а) рівень керованості;

б) співвідношення кількості лінійного та функціонального персоналу;

в) обсяг реалізованої продукції, що припадає на 1 грн. витрат на управління;

г) питома вага менеджерів у складі персоналу.

9. Показник, який характеризує відношення кількості прийнятих рішень при виконанні даної функції на вищих рівнях управління до загальної кількості прийнятих рішень при виконанні даної функції на всіх рівнях управління – це:

а) коефіцієнт цілеспрямованості структури управління;

б) коефіцієнт раціональності структури управління;

в) показник ступеню централізації управлінських функцій;

г) коефіцієнт формалізації праці менеджера.

10. До витрат на управління включаються:

а) собівартість продукції;

б) витрати на оплату праці управлінського персоналу з урахуванням відрахувань на соціальне страхування;

в) витрати на організацію та забезпечення виробничо-господарської діяльності, включаючи змінні витрати виробництва;

г) сплата оренди приміщень.

11. У практичній діяльності підприємств громадського харчування використовуються різні підходи до встановлення цін на продукцію та послуги. Знайдіть невірну відповідь:

а) „зняття вершків”;

б) ціноутворення, засноване на конкуренції;

в) з орієнтацією на вимоги споживача;

г) за цільовим прибутком.

12. Для вивчення попиту на перевезення пасажирів автомобільним транспортом застосовують різні методи обстеження пасажиропотоків. Серед наведених знайдіть невірну відповідь:

а) нормативний;

б) обліковий;

в) табличний;

г) матричний.

13. Комплекс заходів щодо визначення цін, цінової стратегії і тактики, умов оплати, варіювання цінами залежно від позиції на ринку, стратегічних і тактичних цілей фірми це:

а) фактори ціноутворення;

б) етапи процесу ціноутворення;

в) цінова політика;

г) цінова стратегія.

14. Напрям дій фірми щодо ціноутворення з метою досягнення визначених цілей у конкретній ринковій ситуації протягом конкретного періоду це:

а) фактори ціноутворення;

б) етапи процесу ціноутворення;

в) цінова політика;

г) цінова стратегія.

15. Функції ціни:

а) функція обліку і виміру затрат суспільної праці, функція пропорційності та рівноваги в господарстві;

б) функція обліку, функція рівноваги в господарстві, стимулююча функція;

в) функція обліку і виміру затрат суспільної праці, функція пропорційності та рівноваги в господарстві, стимулююча функція, розподільча функція;

г) стимулююча функція, розподільча функція.

15. Залежно від ступеню ринкової орієнтованості розрізняють такі види маркетингу:

а) некомерційний маркетинг;

б) стратегічний і тактичний маркетинг;

в) інноваційний маркетинг;

г) комерційний маркетинг.

16. Розмір заробітної плати за 1 годину відпрацьованого часу – це:

а) відрядна розцінка;

б) годинна тарифна ставка;

в) тарифний коефіцієнт;

г) відрядний коефіцієнт.

17. Умовно-змінні витрати на виробництво продукції – це такі, що залежать від:

а) обсягу випущеної продукції;

б) потужності устаткування, яке обслуговується в процесі виробництва;

в) кон’юнктури на ринку;

г) формування попиту та пропозиції.

18. Норма обслуговування в цеху підприємства – це:

а) мінімальна кількість працівників, що мають обслуговувати одиницю техніки;

б) мінімальна кількість часу, що витрачається на виготовлення одиниці продукції;

в) максимальна кількість одиниць устаткування, що обслуговуються одним працюючим;

г) максимальна кількість верстатів, на яких обробляється кожна одиниця продукції.

19. При складанні нормативу оборотних засобів у виробничих запасах враховують резерв часу (днів), розрахований на випадок зриву поставок матеріальних ресурсів на склади підприємства. Він називається ... запасом.

а) підготовчим;

б) поточним;

в) транспортним;

г) страховим.

20. Норма амортизації – це:

а) втрата частини вартості основних фондів під впливом науково-технічного прогресу;

б) поступовий фізичний знос основних фондів в процесі експлуатації;

в) поступове погашення вартості основних фондів шляхом перенесення на собівартість виготовлюваної продукції;

г) максимальна кількість одиниць устаткування, що зношуються в процесі виробництва.

21. Категорія операційного менеджменту, що відповідає визначенню:

«система конкретних заходів щодо реалізації операційної стратегії» - це:

а) операція;

б) операційна стратегія;

в) операційний процес;

г) операційна програма.

22. Операційна стратегія класичних конвеєрів використовується за типу процесу:

а) сфокусованого на процесі;

б) сфокусованого на технології;

в) безперервного процесу;

г) сфокусованого на продукті.

23. Облік виробничих запасів проводиться в:

а) натуральних одиницях та вартісних;

б) перелічене в п. п. а, в;

в) вагових;

г) об’ємних.

24. Сутність соціотехнічного підходу до проектування операцій полягає у:

а) співпраці соціальної та технічної підсистем в операційному процесі;

б) розподілі функцій людини та техніки при проектуванні операцій;

в) превалюванні у операційному процесі людської праці;

г) поєднанні ручної та механізованої праці в операційній системі.

25. Складська форма постачання використовується тоді, коли:

а) необхідні ресурси менші транзитної норми;

б) підприємство їх отримує із баз та складів оптово-роздрібної торгівлі;

в) підприємство отримує безпосередньо від виробника;

г) отримує на біржах.

26. На якій підставі діє керівник філії юридичної особи?

а) він діє самостійно від імені юридичної особи, що створила філію.

б) діє за положенням, затвердженим юридичною особою, що створила філію.

в) він діє відповідно до положення, затвердженого органом державної реєстрації.

г) на підставі довіреності, одержаної від відповідної юридичної особи.

27. Виключно юридичними особами державної форми власності можливе здійснення:

а) охорона особливо важливих об’єктів;

б) видобування нафти;

в) експертиза якості товарів;

г) виготовлення печаток і штампів суб’єктів підприємницької діяльності.

28. Який з суб’єктів підприємницької діяльності відносяться до категорії господарських товариств?

а) асоціація;

б) повне товариство;

в) корпорація;

г) державне підприємство.

29. В чому полягає основна відмінність між господарськими товариства різних видів?

а) порядком державної реєстрації;

б) кількістю учасників;

в) обсягом правосуб’єктності та юридичної відповідальності;

г) спрямуванням і змістом діяльності.

30. До чиєї компетенції належить створення, реорганізація і ліквідація дочірніх підприємств, філій та представництв акціонерного товариства, затвердження їх статутів і положень ?

а) правління акціонерного товариства;

б) спостережної ради;

в) загальних зборів акціонерного товариства;

г) ревізійної комісії.

31. Зазначте основні фактори, які впливають на поведінку персоналу в організації:

а) ієрархічна структура і цілі організації;

б) культура, спільні цінності, соціальні норми, поведінка;

в) стиль управління першого керівника;

г) усе перелічене.

32. Зазначте методи оцінювання працівників:

а) співбесіда (щорічно);

б) атестація персоналу (щорічно);

в) оцінювання результатів роботи;

г) усе перелічене.

33. Зазначте методи підбору кандидатів у резерв керівників:

а) прогностичні (бесіди, тестування, відгуки);

б) практичні (стажування, заміщення, дублювання);

в) лабораторні (ділові ігри);

г) усе перелічене.

34. Зазначте методи відбору і оцінювання кадрів за допомогою тестування:

а) психомоторні (аналіз рефлексів і вправності);

б) інтелектуальні (здібність до абстрактного мислення, визначення суті проблеми тощо);

в) особистісні, що виявляють основні риси характеру;

г) усе перелічене.

35. Керівник кадрової служби великого підприємства повинен бути:

а) одним із лідерів – організаторів колективу, його моральним еталоном;

б) педантичним, суворим;

в) доброзичливим і чуйним;

г) психологом чи соціологом.

36. Що з означеного не відноситься до законів, які керують людиною в процесі праці:

а) єдність біологічного і соціального;

б) єдність свідомого і несвідомого в поводженні людини;

в) послідовність розвитку;

г) відносність поводження.

37. Що з означеного не відноситься до законів управління працею:

а) лінійність органів управління;

б) матеріально-технічна база;

в) сумісність систем управління;

г) поділ праці.

38. Кому з вчених належить така класифікація принципів управління: поділ праці, повноваження і відповідальність, дисципліна, єдиноначальність, єдність напряму, винагорода персоналу, централізація, мета:

а) А. Файолю;

б) Ф. Тейлору;

в) Д. Карнегі;

г) А. Кібанову.

39. Головним обов’язком менеджера по персоналу є:

а) досягнення зацікавленості працівників до праці і ефективність їх роботи;

б) створення гігієнічних стимулюючих умов для ефективної діяльності працівників;

в) розробляти і відслідковувати програми контролю результативної діяльності персоналу;

г) організація праці персоналу.

40. Сучасний підхід менеджменту ефективний, коли:

а) більшість працівників не любить роботу і намагається по можливості її уникати;

б) необхідна турбота про працівників в цілому;

в) робота є бажаною для більшості працівників;

г) підприємство у кризовому стані.

41. Який спосіб надання податкових пільг більш позитивно впливає на прояв регулюючої функції податків?

а) пільги для окремих платників податків;

б) пільги щодо окремих об'єктів оподаткування та термінів сплати податків;

в) пільги щодо термінів сплати податків;

г) відшкодування сплачених податків.

42. Назвіть найсуттєвіший недолік чинної системи оподаткування підприємств в Україні:

а) високі ставки податків;

б) велика кількість податків;

в) недостатня кількість податкових пільг;

г) нестабільність законодавства з питань оподаткування.

43. Визначте суми надходження коштів, які не включаються до складу скоригованого валового доходу платника податку на прибуток:

а) дохід від реалізації цінних паперів;

б) дохід від надання фінансових послуг;

в ) сума ПДВ, отриманого в складі ціни реалізації продукції;

г) сума невикористаної частини коштів.

44. Як може вплинути на фінансово-господарську діяльність підприємств-виробників звільнення їхньої продукції від акцизного збору?

а) збільшить обсяг реалізації підакцизних товарів;

б) збільшить прибуток від реалізації;

в) підвищить рентабельність виробництва продукції;

г) зменшить іммобілізацію оборотних коштів.

45. Які фактори впливають на розмір ставки податку з власників транспортних засобів (автомобілів)?

а) потужність двигуна автомобіля;

б) пробіг автомобіля;

в) екологічний стан автомобіля;

г) час випуску (виробництва) автомобіля.

46. Ф’ючерси - це:

а) строкові угоди спекулятивного характеру;

б) спотові угоди з реальним товаром;

в) форвардні угоди з реальним товаром;

г) угоди у сфері інтелектуальної власності.

47. Який орган встановлює і змінює ставки ввізного мита на підакцизні товари?

а) Кабінет Міністрів України;

б) Міністерство економіки України;

в) Верховна Рада України;

г) Державна митна служба України.

48. З якою метою здійснюється регулювання зовнішньоекономічної діяльності підприємства?

а) митний контроль за товарами, що ввозяться або вивозяться з України;

б) захист економічних інтересів України;

в) забезпечення збалансованості економіки та рівноваги на внутрішньому ринку;

г) захисту національних виробників.

49. Завдання системи державного регулювання зовнішньоекономічної діяльності:

а) нетарифне регулювання експорту та імпорту окремих товарів;

б) розвиток конкуренції та ліквідація монополії у сфері зовнішньоекономічної діяльності;

в) створення привабливих умов до залучення іноземного капіталу;

г) митне регулювання експорту.

50. Який правовий режим створює іноземним інвесторам рівні умови діяльності з національними підприємствами?

а) режим найбільшого сприяння;

б) спеціальний режим;

в) національний режим;

г) недискримінаційний.

Завідувач кафедри_____________________

(підпис)

ЗАТВЕРДЖУЮ

МІЖРЕГІОНАЛЬНА

АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________

ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.