25. Визначте, яка відповідь відображає перелік операцій операційного процесу торговельного підприємства:

а) планування товарного забезпечення, укладання договорів на поставку товарів, транспортування товарів, проведення розрахункових операцій;

б) планування товарного забезпечення, укладання договорів на поставку товарів, складання вузлів, проведення розрахунково-касових операцій;

в) планування товарного забезпечення, приймання відвідувачів з особистих питань, складання вузлів, проведення розрахунково-касових операцій;

г) планування товарного забезпечення, укладання договорів на поставку товарів, транспортування товарів, звільнення продавця секції взуття за порушення правил торгівлі.

26. Промислово-фінансова група:

а) підлягає державній реєстрації як суб'єкт господарювання;

б) не є юридичною особою;

в) є юридичною особою;

г) має спеціальний статус.

27. Суб'єкт господарювання, що володіє контрольним пакетом акцій дочірнього підприємства (підприємств), визнається:

а) концерном;

б) холдинговою компанією;

в) асоціацією;

г) асоційованим підприємством.

28 Група суб'єктів господарювання - юридичних осіб, пов'язаних між собою відносинами економічної та/або організаційної залежності у формі участі в статутному фонді та/або управління, це:

а) господарське об'єднання;

б) асоційовані підприємства;

в) холдингові компанії;

г) концерн.

29. Кредитною спілкою є:

а) госпрозрахункова організація;

б) банківська установа;

в) прибуткова організація;

г) неприбуткова організація.

30. Унітарне підприємство створюється:

а) необмеженою кількістю засновників;

б) декількома засновниками ;

в) одним засновником;

г) двома засновниками.

31. Кваліметрична модель оцінки поведінки належить до системи:

а) фіксованого типу;

б) відкритого типу;

в) психологічних понять;

г) закритого типу.

32. Перестановка адаптаційних можливостей людини відбувається так:

а) у формі природного переходу психіки в нову якість;

б) через якісні та кількісні процеси вдосконалення психіки;

в) у формі свідомої цілеспрямованої вольової дії;

г) через поєднання кількісних та якісних показників життєдіяльності людини.

33 . За об'єктом розрізняють такі психологічні перебудови:

а) мотиваційні, що полягають у якісній зміні системи спонукачів діяльності людини:

б) орієнтаційні, через збільшення заробітної плати;

в) зміна стилю роботи, тобто якісні зміни індивідуального способу комбінації прийомів діяльності поведінки, спілкування;

г) п. а) і б).

34. На високооплачуваного спеціаліста стимулюючу дію справляють такі цінності:

а) матеріальне благополуччя;

б) престиж у суспільстві;

в) стать особистості;

г) кар’єрне зростання.

35. Технології готовності до особистісного росту полягають у пізнанні:

а) можливостей команди;

б) інших;

в) себе;

г) усе вищенаведене.

36. Основні критерії визначення пріоритетності справ при складанні плану особистої роботи менеджера:

1. важливість, терміновість та фіксованість у часі;

2. зміст справи та характер ініціативи;

3. періодичність повторення, зміст справи та предмет діяльності;

4. період, який охоплює справа, періодичність повторення.

37. Послідовність вписування справ до ділового щоденника у процесі складання оперативного плану особистої роботи менеджера?

1. спочатку до плану-графіку вносять роботи із зовнішньої ініціативи, час початку яких фіксований, очікувана тривалість підказана досвідом. Потім - звичайні цільові заходи, фіксовані у часі. Далі - нефіксовані у часі справи;

2. спочатку до плану-графіку вносять всю операторську діяль­ність, фіксовану у часі, потім - справи з ініціативи підлеглих, тривалість яких підказана досвідом. Далі - нефіксовані у часі справи;

3. перш за все до плану-графіку вносять звичайні цільові заходи, фіксовані у часі, потім - перспективні справи, далі - еврис­тичні, а вже потім – операторські;

4. перш за все до плану-графіку вносять перспективні та евристичні справи, потім роботи із зовнішньої ініціативи, час початку яких фіксований, очікувана тривалість підказана досвідом. Далі - операторська діяльність.