8. Контроль – одна із важливіших функцій менеджменту, застосування якої дає можливість керівнику стежити за:

а) професійним зростанням співробітників організації;

б) ходом виконання прийнятих управлінських рішень і вносити необхідні корективи;

в) безпосередньою діяльністю працівників організації;

г) графіком виконання робіт.

9. Суб’єктами контролю не виступають:

а) громадські організації;

б) лінійні менеджери;

в) управлінські рішення;

г) державні органи.

10. Об’єктами контролю виступають:

а) місія та цілі, організаційна структура, параметри діяльності, управлінські рішення, структурні підрозділи та окремі виконавці;

б) місія та цілі, стратегії, процеси, функції та завдання, параметри діяльності, управлінські рішення, структурні підрозділи та окремі виконавці;

в) місія та цілі, стратегії, процеси, функції та завдання, параметри діяльності, управлінські рішення, вихідна документація організації;

г) параметри виробничої діяльності, управлінські рішення, фінансова діяльність організації.

11. Види стимулювання збуту:

а) заохочення споживачів;

б) заохочення споживачів; заохочення роздрібних торговців; заохочення ділових партнерів і торгових агентів;

в) заохочення ділових партнерів і торгових агентів;

г) заохочення роздрібних торговців.

12. Типи стимулювання збуту:

а) вибіркове стимулювання;

б) індивідуальне стимулювання;

в) загальне стимулювання; вибіркове стимулювання; індивідуальне стимулювання;

г) загальне стимулювання.

13. Плановані тривалі зусилля, направлені на створення і підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією і її громадськістю:

а) пропаганда;

б) паблік-рілейшнз;

в) реклама;

г) стимулювання збуту.

14. Етапи формування громадської думки:

а) постановка завдань; вибір звернень; вибір носіїв; оцінка результатів діяльності; реалізація плану;

б) постановка завдань; вибір звернень; вибір носіїв; реалізація плану; оцінка результатів діяльності;

в) постановка завдань; вибір носіїв; вибір звернень; оцінка результатів діяльності; реалізація плану;

г) постановка завдань; вибір звернень; реалізація плану; вибір носіїв; оцінка результатів діяльності.

15. Новина, яка не є сенсацією, тобто інформація про поточну діяльність підприємства:

а) цікава стаття;

б) іменна, або авторська, стаття;

в) бекграундер;

г) біографія.

16. В основу економічного підходу до обліку поточних витрат підприємства покладено:

а) витрати, що оцінюють фактичне використання ресурсів у поточних цінах придбання цих ресурсів;

б) витрати, пов’язані з формуванням персоналу підприємства;

в) витрати втрачених можливостей, тобто суму грошей, яку можна було б отримати при найбільш ефективному використанні ресурсів;

г) усі відповіді невірні.

17. Характеристику витрат ресурсів в залежності від напрямку і місця використання, виду виробу дають:

а) економічні елементи;

б) калькуляційні статті;

в) кошторис підприємства;

г) позаекономічні елементи.

18. Пропорційні, дигресивні і прогресивні витрати виділяють в структурі:

а) умовно-постійних;

б) прямих;

в) умовно-змінних витрат;

г) непрямих.

19. Які з наведених нижче витрат належать до умовно-постійних?

а) обслуговування кредитів;

б) амортизаційні відрахування;

в) транспортні витрати;

г) жодні з наведених.

20. Виробнича собівартість включає:

а) всі витрати підприємства на виробництво продукції плюс витрати на її реалізацію;

б) прямі матеріальні витрати, прямі витрати на оплату праці, інші прямі витрати;

в) загальновиробничі прямі витрати;

г) прямі та непрямі матеріальні витрати, прямі витрати на оплату праці.

21. Функції складського господарства – це:

а) прийом матеріальних цінностей;

б) попередня підготовка матеріалів до виробництва;

в) забезпечення збереження матеріальних цінностей;

г) усе вище перелічене.

22. На процес матеріалоспоживання в операційній системі впливають такі фактори:

а) тип виробництва;

б) перелічене в п. п. а, б, в;

в) обсяги виробництва;

г) гнучкість виробництва.

23. На процес матеріалоспоживання впливають такі фактори:

а) тип виробництва;

б) обсяги виробництва;

в) гнучкість виробництва;

г) перелічене в п. п. а, б, в.

24. Основними завданнями ремонтних служб та підрозділів підприємства є:

а) підтримання технологічного обладнання в постійно готовому до експлуатації стані;

б) підвищення строків експлуатації обладнання без ремонтів;

в) удосконалення організації та підвищення якості ремонту обладнання;

г) перелічене в п. п. а, б, в.

25. Склад і структура енергетичного господарства залежать від:

а) обсягу основного виробництва;

б) показників використання фінансових коштів підприємства;

в) енергоємності продукції;

г) переліченого в п. п. а, в.

26. Товариствами змішаного типу є:

а) командитні;

б) акціонерні;

в) повні;

г) з додатковою відповідальністю.

27. Розподіл прибутку між учасниками залежно від майнової і трудової участі в господарській діяльності організації; «обов'язкова трудова участь учасників у виробничо-господарській діяльності:

а) виробничий кооператив;

б) акціонерне товариство;

в) повне товариство;

г) товариство з додатковою відповідальністю.

28. Для якої господарської організації встановлено мінімальний розмір статутного фонду 100 мінімальних заробітних плат?

а) господарського об'єднання;

б) приватного підприємства;

в) командитного товариства;

г) товариства з обмеженою відповідальністю.

29. Який мінімальний розмір статутного фонду акціонерного товариства?

а) 1250 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

б) 1500 мінімальних заробітних плат;

в) 1250 мінімальних заробітних плат;

г) 625 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

30. Для яких з названих господарських організацій управління господарською діяльністю є основною діяльністю?

а) виробничий кооператив;

б) державне підприємство;

в) господарське об'єднання;

г) господарське міністерство, відомство.

31. Посадова інструкція складається з такою метою:

а) з'ясування працівником своїх функцій;

б) звіту про роботу з персоналом;

в) розстановки кадрів і розподілу праці в апараті управління;

г) п а) і в).

32. Службовці у класифікації кадрів - це:

а) такого терміну немає, є керівники, спеціалісти, технічні виконавці;

б) працівники у сфері керування, окрім директорів;

в) працівники державної служби;

г) працівники, що безпосередньо не займаються виробництвом.

33. Робочі кадри - це:

а) кадри матеріально-господарської сфери;

б) робітники основного чи допоміжного виробництва;

в) робітники за розрядами і галузевою приналежністю;

г) п б) і в).

34. Усередині трудового колективу може існувати така структура:

а) тільки неформальна;

б) тільки формальна;

в) п. а) і б) разом;

г) не існує структурного підрозділу.

35. Роботу, доручену спеціалісту з вищою освітою, можна відрізнити від роботи, дорученої техніку за таким критерієм:

а) посадовою інструкцією;

б) складністю;

в) трудомісткістю;

г) кваліфікацією.

36. Що означає для менеджера самостійне виконання всіх завдань?

1. наслідок перехрещування багаточисельних ролей менеджера та недоліків в організації особистої праці;

2. вимога до ділових якостей сучасного менеджера;

3. необхідна умова виконання менеджером всіх управлінських ролей;

4. перевантаженість менеджера, який відповідає сучасним вимогам.

37. Хто є функціональним менеджером середнього рівня?

1. менеджер з реклами, начальник планово-економічної служби, менеджер персоналу;

2. директор універмагу, менеджер з реклами, директор ресторану;

3. менеджер персоналу, начальник цеху, завідуючий складу бази;

4. головний бухгалтер, директор філії.

38. Якою є правильна послідовність етапів розподілу праці в апараті управління?

1. розподіл праці за функціями управління і створення раціональної структури апарату управління – розмежування посадових обов'язків працівників всередині підрозділу;

2. міжнародний розподіл - спеціалізація галузей – спеціалізація підприємств;

3. функціональна спеціалізація - потоварна спеціалізація;

4. розмежування посадових обов'язків працівників всередині підрозділу – розподіл праці за функціями управління і створення раціональної структури апарату управління.