ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
МОСКОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ
ВОДНОГО ТРАНСПОРТА
Кафедра «Менеджмент на водном транспорте»
В.В. Неволин
Основы менеджмента на водном
транспорте
Москва 2005
Автор В.В. Неволин
Основы менеджмента на водном транспорте – учебное пособие для образовательных учреждений водного транспорта.
МГАВТ 2005г – 221 с.
Часть I
Утверждено на заседании учебно-методического совета МГАВТ
Протокол № 2005 г.
Учебное пособие содержит две части и представляет собой курс лекций по дисциплине «Основы менеджмента на водном транспорте», базируется на основе учебных материалов отечественных и зарубежных авторов. Приводятся методологические основы менеджмента, его концепция, в том числе: инфраструктура, факторы интеграции, технология эффективных коммуникаций, статика, динамика, стратегия, тактика, и экономика.
Значительное место уделено человеческому капиталу (трудовым ресурсам), личности менеджера, его мастерству.
Книга является вторым переработанным изданием. Первое издание вышло в 2001 году «Основы управления речным транспортом». Предназначена для студентов ВУЗов водного транспорта, а также может быть использована практическими работниками в области менеджмента.
Рецензенты – Академик Академии транспорта РФ Ширяев Е.В,
Академик Академии транспорта РФ Конталев В.А.
с
В.В.Неволин
с МГАВТ 2005г.
Оглавление
ОГЛАВЛЕНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
Часть I 5
РАЗДЕЛ 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 5
УПРАВЕНИЯ 5
ГЛАВА 1 5
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА – ПОТРЕБНОСТЬ В 5
УПРАВЛЕНИИ 5
1.1.Актуальность управления и основные понятия 5
1.2. Профессионализм управления 7
1.3. Менеджмент, как тип управления 9
1.4 Особенности российского менеджмента 10
ГЛАВА 2 13
УПРАВЛЕНИЕ КАК НАУКА 13
2.1 Производство как сложная социально-экономическая система 13
2.2. Основные условия эффективного управления 18
2.3. Законы и закономерности управления 27
2.4. Принципы управления 32
РАЗДЕЛ 2 КОНЦЕПЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 41
ГЛАВА 3 41
КЛЮЧЕВЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 41
3.1. Основные теоретические блоки менеджмента 41
ГЛАВА 4 44
ИНФРАСТРУКТУРА МЕНЕДЖМЕНТА 44
4.1. Основные факторы инфраструктуры 44
ГЛАВА 5 46
ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ИНТЕГРАЦИИ 46
МЕНЕДЖМЕНТА 46
5.1. Цель, как определяющий фактор 46
5.2. Основные цели и задачи развития транспорта России – как большой социально-экономической системы 53
5.3. Согласование деятельности и коммуникация 64
ГЛАВА 6 72
СОВРМЕННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ 72
6.1. Процесс коммуникации 72
6.2. Стратегия мышления 74
6.3 Этапы эффективной коммуникации 75
ГЛАВА 7 77
СТАТИКА МЕНЕДЖМЕНТА 77
7.1. Общая характеристика системы управления, как статики управления 77
7.2. Классификация функций управления 79
7.3. Прогнозирование (планирование) 80
Рис. 10. Основное содержание идеологии резюме 88
7.5. Организация 103
7.6. Мотивация 105
Экономические факторы мотивации труда 113
Социально - психологические методы мотивации труда 118
7.6. Контроль 124
7.8. Регулирование (координация) 137
7.9. Принятие решений 141
7.10. Организационные структуры и принципы построения систем управления 153
7.10. Организационные структура и функции управления транспортом России 166
ПОЛОЖЕНИЕ 179
II. Полномочия 180
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 185
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 Экскурс в историю школ менеджмента 187
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Содержание второй части книги «Основы менеджмента на водном транспорте» 222