- •1.Сущность маркетинга как философии бизнеса.
- •2. Рынок как социально-экономическая основа маркетинга.
- •3. Брендинг как стратегия продвижения торговой марки.
- •4. Современная концепция маркетинга.
- •5. Принципы и функции маркетинга.
- •6. Маркетинговая среда.
- •7. Маркетинговые исследования: основные этапы, формы и методы.
- •8. Содержание системы управления маркетингом в организации.
- •1. Стратегическое управление (перспективные цели)
- •2. Тактическое управление (конкретные задачи)
- •9. Информационное обеспечение маркетингового исследования.
- •10. Планирование маркетинговой деятельности.
- •11. Сущность сегментации товарного рынка в маркетинге.
- •12. Исследование конъюнктуры товарного рынка.
- •13. Исследование конкурентов.
- •14. Товар и его роль в системе маркетинга.
- •15. Характеристика жизненного цикла товара. Попав на рынок, товар начинает жить особой товарной жизнью, называемой в маркетинге жизненным циклом товара (жцт).
- •Жцт одного и того же товара, но на разных рынках неодинаков, и с помощью маркетинга жцт на каком то целевом рынке может быть продлен или сокращен.
- •16. Стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла товара.
- •17. Характеристика товарной политики предприятия.
- •18. Управление ассортиментной политикой
- •20. Конкурентоспособность товара, параметры ее оценки.
- •21. Сервисная политика в маркетинге.
- •22 Сущность и назначение товарного знака в системе маркетинга.
- •23. Упаковка и маркировка товаров в системе маркетинга.
- •24. Каналы товародвижения, их виды, критерии выбора.
- •25. Стратегии позиционирования товаров.
- •26. Ценовая политика в маркетинге.
- •27. Дистрибъюция в коммерции.
- •28. Маркетинг оптовой торговли.
- •30. Интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •31. Стратегический маркетинг.
- •32. Стратегии распределения и продвижения.
- •33. Планирование и организация личных продаж.
- •34. Типы и методы стимулирования сбыта продукции
- •35. Виды и средства рекламы, ее эффективность
- •36. Система товародвижения и ее роль в эффективности сбыта.
- •37. Цели, задачи и инструменты «паблик рилейшнз».
- •38. Модель принятия решения покупателем о покупке товара.
- •39. Характеристика структурного построения маркетинговых служб организации.
- •40. Коммерческая деятельность по закупкам материальных ресурсов (мр) на предприятии
- •41. Сбыт готовой продукции.
- •42. Система сетевой торговли: цели, задачи, функции.
- •43. Виды торгово-посреднических организаций - их функции и назначение.
- •44. Понятие и состав инфраструктуры товарного рынка.
- •46.Ярмарки, выставки и аукционы – эффективные формы маркетинговых коммуникаций.
- •47. Услуги. Классификационные признаки.
- •48. Характеристика международного маркетинга
- •49.Методы выхода на зарубежные рынки
- •8.Совместные предприятия;
- •9. Приобретение местной кампании зарубежной.
- •50. Основные этапы формирования концепции нового товара.
- •51. Портфельные стратегии.
- •53. Методика оценки конкурентоспособности товаров и услуг.
- •54. Оценка эффективности маркетинговой деятельности.
- •55. Классификация методов маркетинговых исследований.
- •Содержание плана маркетинговых исследований и процесс его подготовки.
- •Виды опросов, условия их применения.
- •Использование наблюдений в маркетинговых исследованиях.
- •60. Понятие концепции логистической системы
- •Основные цели концепции "стройного (тощего) производства":
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача № 1
- •Задача № 2
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача № 5
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Задача №
- •Рынок шоу-показа в областном центре в 2007 г Таблица
- •Рынок шоу-показа в областном центре в 2007 г Таблица
35. Виды и средства рекламы, ее эффективность
Рекла́ма (от лат. — «утверждать, выкрикивать, протестовать») — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Виды рекламы
Информативная реклама.
Информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса. Так, производителям какой-либо пищевой продукции нужно сначала проинформировать потребителей о питательных достоинствах и многочисленных способах использования продукта.
Задачи:-сообщение рынку о новинке или новых применениях существующего товара, -информирование рынка об изменениях цены, -объяснение принципов действия товара, -описание оказываемых услуг, -исправление неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя, -формирование образа фирмы
Увещевательная реклама.
Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса. Сравнительной рекламой пользуются в таких товарных категориях, как дезодоранты, зубная паста, шины и автомобили.
Задачи: -формирование предпочтения к марке, -поощрение к переключению на вашу марку, -изменение восприятия потребителем свойств товара, -убеждение потребителя совершить покупку не откладывая , -убеждение потребителя в необходимости принять коммивояжера
Эмоциональная реклама.
Сродни эмоциональной рекламе так называемая подкрепляющая реклама, которая стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора. В подобных рекламах часто фигурируют довольные покупатели, располагающая дружеская атмосфера.
Задачи:
-пробуждение у потребителей симпатии к продукту
-создание имиджа
-повышение доверие как к товару или услуге, так и к самой фирме производителю
-привлечение внимания потребителей к определенному, элитарному поведению
Напоминающая реклама.
Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре. Цель дорогих объявлений хорошо известной продукции фирм, имеющих всеобщее и давно устоявшееся признание - напомнить людям о своем существовании, а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их.
Задачи:
-напоминание потребителям о том, что товар может потребоваться в ближайшее время
-напоминание потребителям о том, где можно купить товар
-удержание товара в памяти потребителей в периоды межсезонья
-поддержание осведомленности о товаре
Средства рекламы
-печатная реклама, -газетно-журнальная реклама, -радиореклама, -телереклама, -кинореклама, -наружная реклама, -реклама на транспорте; -почтовая реклама,-сувенирная реклама -имидж-реклама, -специальные виды рекламы, -компьютерная реклама.
Эффективность рекламы.
В зависимости от сроков планирования, получение эффекта от рекламной кампании может сводиться:
- в краткосрочной перспективе – к прибыли от по итогам периода времени проведения рекламной кампании и ее последействия (обычно год);
- в долгосрочной перспективе, при стратегическом построении рекламной кампании – в основном к повышению стоимости торговой марки.
Эффективность есть сравнительная оценка результата деятельности, отражающая не только ее возможность к обеспечению экономического роста, но и способность стимулировать прогрессивные структурно-качественные изменения.
Эффективность рекламы представляет степень достижения поставленных маркетинговых целей средствами рекламной кампании при выделенном уровне рекламного бюджета:
Необходимо отметить, что возможность измерить эффективность рекламы не означает возможность формирования рекламы в направлении к ее эффективному идеалу.
Общепринятое понятие эффективности рекламы содержит в себе одновременно такие неоднородные по содержанию критерии:
1) экономический эффект, заключающийся в желаемом развитии потребительского спроса;
2) коммуникативный эффект, позволяющий установить, насколько конструктивно рекламное обращение передает целевой аудитории необходимые сведения или формирует желательную для рекламодателя точку зрения;
3) социальный эффект, выражающийся в определенном воздействии рекламы на охватываемое общество
В настоящее время при оценке эффективности рекламы главным выступает принцип ее коммуникативной направленности. Это связано с тем, что маркетинг все больше нацеливается на психологическое удовлетворение потребностей, именно лояльность к марке создает позиционированных потребителей, на которых и строится сбытовая политика рекламодателя.