Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Опорн Конс Менеджмент.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
02.05.2019
Размер:
3.51 Mб
Скачать

5 (Срс). Классификация организационно-правовых форм организаций, предприятий.

Этот вопрос для самостоятельного изучения.

Необходимо самостоятельно изучить:

1. Особенности организации и функционирования предприятий разных форм собственности.

2. Система потребительской кооперации: особенности структуры, формирование исполнительских и контролирующих органов.

3. Предприятия малого бизнеса: условия создания, особенности и проблемы функционирования.

4. Хозяйственные общества: специфика органов управления, порядок создания.

5. Совместное предприятие. Целесообразность, условия и порядок создания. Особенности функционирования.

Тема 5 Функции менеджмента План темы:

1. Сущность и классификация функций менеджмента.

2. Общие функции менеджмента, их характеристика.

3. Специальные (частные) функции менеджмента.

1. Сущность и классификация функций менеджмента.

Функции менеджмента — это виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему (объект управления). Функции менеджмента подразделяются на общие (или основные), специальные и частные (см. рис. 5.1).

Общие (или основные) функции присущи всем социальным системам управления — это планирование, организация, мотивация и контроль.

Специальные функции связаны с осуществлением миссии фирмы. Они доминируют в деятельности отдельных организаций.

Частные функции имеют определенную специфику, они связаны с осуществлением непрофильной деятельности.

2. Общие функции менеджмента, их характеристика.

3. Специальные (частные) функции менеджмента.

Специальные функции связаны с осуществлением миссии организации и доминируют в деятельности конкретных организаций.

Для социальных учреждений – защита, например, прав потребителей, защита детей и т.д.

Для торговых предприятий приоритетна коммерческая функция (получение прибыли)

Для промышленных предприятий – производство продукции.

Для СМИ – обработка и подача «горячей», «острой» и т.д. информации потребителям.

Пример миссии компании:

Наша миссия - развивать современные телекоммуникации в Украине, давать людям свободу общения всегда и везде.

Наше лидерство основано на достижении совершенства во всем, что мы делаем.

Высокое качество услуг - наше первоочередное задание; запросы клиентов - наш главный ориентир.

Мы стремимся всегда быть первыми во внедрении инновационных технологий и услуг, что максимально подтверждает соотношение цены и качества.

Надежная финансовая основа и прибыль - главные показатели эффективного обслуживания клиентов.

Удовлетворенные клиенты, сотрудники и учредители - наилучшее доказательство нашего успеха.

Тема 6 Планирование как основная функция менеджмента

Стратегическое планирование имеет дело не с будущими решениями,

а с будущим решений, принимаемых сегодня.

Питер Друкер

План темы:

1. Сущность планирования как основной функции менеджмента.

2. Сущность стратегии (в т.ч. иерархия уровней стратегий, организация работ по планированию на предприятии и бизнес-проектов, методы планирования).

3. Этапы формирования стратегического планирования:

3.1 Стратегический анализ (обследование) внешней и внутренней среды

3.2 Процесс целеполагания (разработка миссии и ценностных ориентаций руководства, сам процесс целеполагания)

3.3 Формулирование базовой стратегии или выбор стратегических альтернатив

3.4 Формулирование функциональных стратегий.