- •Курносенко Володимир Григорович
- •Содержание
- •Введение
- •Концептуальные положения менеджмента
- •Тема 1 Сущность и роль менеджмента План темы:
- •1. Менеджмент как специфическая сфера человеческой деятельности. Сущность категории «управление». Управленческие отношения как предмет менеджмента.
- •1 Форма - Эвристическая.
- •2 Форма - Административная
- •3 Форма - Операторная
- •2. Сущность менеджмента. Менеджмент как управление производственной деятельностью. Менеджмент как система научных знаний. Менеджмент как искусство управления.
- •3. Менеджеры и предприниматели - ключевые фигуры рыночной экономики. Подобия и отличия между менеджером и предпринимателем. Уровни менеджеров.
- •4. Иерархия уровней управления.
- •4. Разновидности (сферы) менеджмента: организация, производство, финансы, кадры, нововведения, учет, сбыт, внешнеэкономическая деятельность.
- •Тема 2 Закономерности, принципы и методология менеджмента План темы:
- •1. Категории в менеджменте.
- •2. Закономерности менеджмента
- •3. Закон онтогенеза.
- •4. Закон наименьших.
- •2.Закон информированности-упорядоченности.
- •4. Закон самосохранения.
- •3. Принципы менеджмента
- •4. Методологические подходы в менеджменте
- •Цикл (колесо) функций управления
- •3 Подход - Ситуационный.
- •Модель влияния непредвиденных обстоятельств на организацию
- •Применение функционального (фп) и предметного подходов (пп) к совершенствованию объекта
- •Определение периодов и ретроспективного анализа и прогноза
- •Тема 3 История развития менеджмента План темы:
- •2. Интегрированные подходы к управлению: процессный подход, системный подход, ситуационный подход.
- •3. Вклад в развитие управленческой науки зарубежных и отечественных ученых.
- •1 Группа - организационно-техническая
- •2 Группа - социальная.
- •Тема 4 Организации как объекты менеджмента План темы:
- •1. Понятие термина «организация». Признаки любой организации.
- •2. Внутренняя среда организации.
- •5 Переменная: персонал.
- •3. Внешняя среда организации
- •2 Группа) Законы и государственная власть:
- •3 Группа) Потребители:
- •1. Социальный фактор внешней среды
- •2) Культурный фактор внешней среды
- •3) Технологический фактор внешней среды
- •4). Экономический фактор внешней среды:
- •5). Экологический фактор внешней среды
- •6. Политический (и законодательный) фактор внешней среды:
- •4. Концепция жизненного цикла организации.
- •5 (Срс). Классификация организационно-правовых форм организаций, предприятий.
- •Тема 5 Функции менеджмента План темы:
- •1. Сущность и классификация функций менеджмента.
- •2. Общие функции менеджмента, их характеристика.
- •3. Специальные (частные) функции менеджмента.
- •Тема 6 Планирование как основная функция менеджмента
- •План темы:
- •1. Сущность планирования как основной функции менеджмента.
- •2. Сущность стратегии (в т.Ч. Иерархия уровней стратегий, организация работ по планированию на предприятии и бизнес-проектов, методы планирования).
- •Модель Гарвардской школы бизнеса (Гарвардской группы)
- •3. Этапы формирования стратегического планирования:
- •1 Этап) определение миссии предприятия,
- •Трафарет разработки миссии
- •2 Этап) Формирование ценностей руководства:
- •3 Этап 3 – Целеполагание развития предприятия:
- •3.3 Формулирование базовой стратегии или выбор стратегических альтернатив
- •Цикл развития предприятия
- •Формы и стадии цикличного развития предприятия
- •Классификация стратегий корпоративного развития
- •Конкурентная стратегия роста по Ансоффу
- •Конкурентная стратегия роста по Портеру
- •3.4 Разработка функциональных стратегий
- •Элементы стратегии маркетинга
- •Основные задачи формирования финансовой стратегии предприятия:
- •Тема 7 Организационная деятельность как основная функция менеджмента План темы:
- •1. Концепция функции организации
- •2.Сущность делегирования полномочий
- •1 Тип Консультативный аппарат.
- •2 Тип Обслуживающий (функциональный) аппарат.
- •1. Рекомендательные полномочия.
- •2. Обязательные согласования.
- •3. Параллельные полномочия.
- •4. Функциональные полномочия
- •5. Линейные полномочия внутри аппарата
- •3. Понятие централизации и децентрализации.
- •4. Сущность организационной структуры управления. Факторы, влияющие на формирование организационных структур. Единоначалие. Норма управляемости.
- •5. Классификация организационных структур в управлении.
- •1 Блок - функциональная департаментализация (группирование)
- •2 Блок - дивизиональная департаментализация (группирование)
- •3 Блок - адаптивные (гибкие) осу
- •Тема 8 Мотивация как основная функция менеджмента План темы:
- •1. Сущность мотивации как основной функции менеджмента.
- •2. Элементы мотивационного процесса.
- •3. Сущность стимулирования персонала.
- •4. Содержательные концепции мотивации
- •3 Уровень – социальные потребности человека
- •4 Уровень – Потребности в уважении, статусе, пригодности
- •5 Уровень – потребность в самореализации (развития личности)
- •1 Группа факторов:
- •2 Группа факторов:
- •6. Методы мотивации: экономические и неэкономические.
- •7. Дополнительные материалы по теме «Мотивация»
- •«Системы вознаграждения»
- •Тема 9 Контроль как основная функция менеджмента План темы:
- •1. Сущность управленческого контроля
- •2. Принципы эффективного контроля
- •3. Объект и субъект системы контроля
- •4. Принципы эффективного контроля деятельности персонала
- •5. Финансовый контроль
- •6. Контроль качества
- •Библиографическое описание (с шифрами из каталога библиотеки академии)
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
ОДЕССКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВА И АРХИТЕКТУРЫ
Н. Ю. ШИРЯЕВА
ОПОРНЫЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»
(ЧАСТЬ 1)
для студентов образовательно-квалификационного уровня «бакалавр»
направления подготовки «Менеджмент»
Одесса - 2008
ББК: У 050.9(07)я75 «УТВЕРЖДЕНО»
Ш-64 Ученым Советом факультета
„Экономики и управления в строительстве”
от 30.06.2008 г. протокол № __________
Рассмотрено и рекомендовано к печати на заседании кафедры менеджмента и маркетинга (от _____.06.2008г. протокол № ____) и заседании Методической комиссии факультета „Экономики и управления в строительстве” (от _____.06.2008г. протокол № ____)
Автор:
Ширяева Наталья Юрьевна,
кандидат технических наук,
доцент кафедры менеджмента и маркетинга
Рецензенты:
Курносенко Володимир Григорович
кандидат экономических наук,
доцент кафедры менеджмента и маркетинга,
заведующий кафедрой менеджмента и маркетинга
Одесского государственного аграрного университета,
Заслуженный работник народного образования Украины
Окландер Татьяна Олеговна,
кандидат экономических наук,
доцент кафедры экономических систем и маркетинга
Одесского национального политехнического университета
В опорном конспекте лекций (1 часть) сконцентрированы основы менеджмента, рассматриваются его сущность, закономерности и методология, основные управленческие функции: планирование, организация, мотивация и контроль. Описывается вклад ученых в развитие теории и практики менеджмента как самостоятельной науки. Выделена тема, посвященная организации как объекту управления, которая имеет внутреннюю среду (цели, задачи, структуру, персонал, технологии) и взаимодействует с внешней средой (конкуренты, законодательство, деловые партнеры, потребители и т.д.).
Ответственный за выпуск:
Сахацкий Николай Павлович - заведующий кафедры менеджмента и маркетинга, доктор экономических наук, профессор
Содержание
стр.
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................................. 4
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА (ЧАСТЬ 1)
Тема 1. Сущность и роль менеджмента ......................................................................................... 5
Тема 2. Закономерности, принципы и методология менеджмента ............................................11
Тема 3. История развития менеджмента .......................................................................................21
Тема 4. Организации как объекты управления ............................................................................ 29
Тема 5. Функции менеджмента ..................................................................................................... 38
Тема 6. Планирование как основная функция менеджмента ......................................................42
Тема 7. Организационная деятельность как основная функция менеджмента ........................ 62
Тема 8. Мотивация как основная функция менеджмента .......................................................... 73
Тема 9. Контроль как основная функция менеджмента ............................................................ 84
БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ ................................................................... 88
Введение
Опорный конспект (часть 1) изучения нормативной учебной дисциплины «Основы менеджмента» составлена в соответствии со структурно-логическим местом и значением дисциплины, предусмотренным образовательно-профессиональной программой подготовки бакалавра по направлению 6.030601 «Менеджмент», и охватывает 8 из 16 содержательных модулей, определенных в стандартах Министерства образования и науки Украины.
Цель изучения дисциплины «Менеджмент» – формирование системы базовых знаний в сфере менеджмента, понимания концептуальных основ системного управления организациями; получение навыков по реализации управленческих функций.
Задачи дисциплины «Менеджмент» – изучение:
- основных категорий науки управления,
- факторов влияния на эффективность системы управления,
- функций управления и процессов принятия управленческих решений,
- методов использования базовых инструментов управления организациями.
Предмет изучения курса – управленческие отношения в организации.
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
- сущность основных понятий и категорий менеджмента;
- историю развития менеджмента;
- суть организации и взаимосвязи ее внутренних элементов и внешней среды;
- систему методов управления;
- содержание процессов и технологии управления;
- организацию взаимодействий и полномочий;
- содержание и характеристику основных типов организационных структур управления
- технологию принятия решений в менеджменте;
- информационное обеспечение процесса управления;
- руководство и лидерство, стили управления;
- теорию конфликтов;
- организационную культуру;
- этику ответственности.
Студенту необходимо получить практические навыки и умения:
- определять миссию и цели организации;
- анализировать и проектировать организационные структуры управления;
- нааживать эффективные коммуникации в процессе управления;
- осуществлять делегирование;
- разрабатывать, принимать и реализовывать управленческие решения;
- разрешать конфликты и проводить их профилактику;
- преодолевать организационные изменения;
- оценивать эффективность менеджмента.
Междисциплинарные связи. Программа нормативной учебной дисциплины «Основы менеджмента» связана с дисциплинами, характеризующими объект управления или его отдельные функции - экономические, финансовые, учетные и юридические дисциплины, маркетинг, системы технологий. Дисциплина «Основы менеджмента» базируется на знаниях по таким нормативным дисциплинам, как «Правознавство», «Социология», «Основы экономической теории», «Макроэкономика», «Микроэкономика» и является основой для изучения дисциплин менеджерского цикла: «Операционный менеджмент», «Управление персоналом», «Информационные системы в менеджменте», «Организация труда менеджера».