
- •Службы мчс России, 2011
- •Оглавление
- •Глава 1. Информационные технологии в надзорной и управленческой деятельности
- •1.1. Инновационный подход в образовательной деятельности
- •Методика обучение персонала на филиалах
- •Особенности корпоративной системы дистанционного обучения
- •Модульная структура системы дистанционного обучения
- •Характеристика модулей
- •Преимущества системы дистанционного обучения:
- •Контрольные вопросы к разделу 1.1.
- •1.2. Перспективные направления развития информационных технологий
- •Роль и место cots-технологии
- •Стандарт Wi-Bro
- •Проблемы и пути развития предоставления функции Triple Play «речь, данные, видео»
- •Целью концепции являются:
- •Перспективные направления развития
- •Статус стратегии
- •1.3. Концепция построения систем командного управления Общие сведения
- •Единая техническая политика
- •Характеристики управления силами и средствами
- •Процессы управления силами и средствами и функциональные подсистемы
- •Выводы по разделу 1.1.–1.3.
- •Контрольные вопросы к разделам 1.2.–1.3.
- •1.4. Системы связи, компьютерные и информационные системы Сети класса ngn
- •Виртуальные операторы (Mobile Virtual Network Operator, mvno)
- •Структура организационного обеспечения
- •Доступ пользователей к работе
- •Пользователи внедряемой системы
- •1.4.1. Системы связи
- •Корпоративная конфиденциальная сеть мобильных абонентов
- •Защищенный доступ сотрудников к служебной сети аис гимс
- •Определение присутствия инспектора в сети gsm
- •Определения местоположения сотрудника
- •Передача служебных сообщений из центра по каналам gsm с помощью sms
- •Закрытая группа и короткие номера (сокращенный набор)
- •Управление набором номеров
- •Передача фотоизображений
- •Передача видеоизображения
- •Результаты испытания мобильного офиса
- •Контроль за расходами и управление лицевыми счетами абонентов
- •Решения для корпоративной сети: беспроводные технологии для эффективных решений доступа
- •Многофункциональная корпоративная открытая сеть мобильных абонентов
- •Сравнение технологий широкополосного беспроводного радиодоступа
- •Технологии широкополосного беспроводного радиодоступа
- •Система управления услугами gsm-связи и контроля мобильных абонентов аис гимс мчс рф «мср-Мобильность»
- •Спутниковые системы связи
- •Сравнение стоимости услуг Турайя
- •1.4.2. Компьютерные и информационные системы
- •1.4.3. Контроль за гарантированным качеством обслуживания (QoS)
- •1.4.4. Системное и специальное программное обеспечение
- •1.4.5. Обеспечение информационной безопасности
- •Контрольные вопросы
- •1.5. Многофункциональные базовые программно-технические комплексы
- •1.5.1. Архитектура и технологии взаимодействия со специальными системами связи
- •1.5.2. Логистика работы многофункциональных систем
- •Контрольные вопросы к разделу 1.5.
- •1.6. Перспективы создания автоматизированных информационных систем для тыловых служб
- •Контрольные вопросы к разделу 1.6
- •1.7. Этапы и стадии создания и организации компьютерных информационных систем
- •Уровни иерархии аис гнд мчс России. Основные блоки и функции
- •1.8. Информационные технологии в управленческой деятельности
- •1.8.1. Ситуационный центр
- •1.8.2. Управление проектом
- •1.8.3. Внедрение, эксплуатация и эволюция системы
- •1.8.4. Основные параметры современного технологического процесса
- •Контрольные вопросы к разделу 1.7–1.8
- •Заключение по главе 1
- •Глава 2. Сетевые технологии управления ресурсами и интернет-маркетинг
- •2.1. Логистика и инновации в обеспечении ресурсами
- •2.1.1. Логистический подход к материально-техническому обеспечению в системе мчс России
- •1950–1970 Гг. Становление
- •Задачи партнерства при закупках
- •2.1.2. Моделирование при материально-техническом обеспечении
- •2.1.3. Разновидность систем снабжения, используемых в мировой практике
- •Сравнение тянущей и толкающей систем
- •Сравнение систем мрп, мар и Канбан
- •Краткие характеристики систем материально-технического снабжения
- •2.1.4. Пути повышения эффективности материально-технического обеспечения
- •Контрольные вопросы по разделу 2.1.
- •2.2. Инновационный менеджмент
- •2.2.1. Инновации в эпоху глобализации
- •2.2.2. Истоки стратегического инновационного менеджмента
- •2.2.3. Основные характеристики глобализации мировой экономики
- •2.2.4. Правовая база и основы инновационной политики
- •2.2.5. Кадровый ресурс инновационной деятельности
- •2.3. Модели бизнеса в сетях
- •2.3.1. Модель Интранета (модель в0)
- •2.3.2. Модель визитной карточки (модель в1)
- •2.3.3. Модель электронного заказа (модель в2)
- •2.3.4. Модель полной автоматизации (модель в3)
- •2.3.5. Модель аутсорсинга (модель в4)
- •2.3.6. Особенности моделей интеграции
- •2.3.7. Выбор оптимальной модели интеграции предприятия в электронный бизнес
- •2.3.8. Присутствие в электронном пространстве
- •Факторы привлекательности интернет-рынка для предприятия и готовности предприятия к интеграции
- •2.3.9. Базис интернет-маркетинга
- •2.3.10. Структура и состав инновационно-маркетинговой системы
- •Маркетинговые бизнес-процессы, которые могут быть переведены в цифровой формат
- •Контрольные вопросы к разделам 2.2–2.3
- •2.4. Деловая сеть и маркетинг отношений
- •Сравнение маркетинговых стратегий
- •Три уровня маркетинга отношений
- •2.4.1. Сетевая экономика и конкурентоспособность
- •2.4.2. Факторы экономики деловой сети
- •2.5. Структура распределенной инновационно-маркетинговой системы в сетях
- •Размер файла и время доступа
- •Сопоставление некоторых характеристик Интернета и Интранета
- •Преимущества и недостатки средств размещения рекламы в Интернете
- •Виды онлайновой потребительской поддержки, %
- •Контрольные вопросы к разделам 2.4–2.5
- •2.6. Защита информации
- •2.7. Электронное представительство
- •2.8. Реклама в сетях, сетевая экономика и конкурентоспособность
- •Преимущества и недостатки отдельных средств интернет-рекламы
- •2.9. Управление взаимоотношениями с покупателями
- •2.10. Онлайновое сообщество
- •2.11. Инновационно-маркетинговая технология (им-технология)
- •2.11.1. Механизм работы инновационно-маркетинговой системы
- •2.11.2. Международное сотрудничество
- •2.11.3. Перспективы и проблемы онлайнового маркетинга
- •Контрольные вопросы к разделам 2.6–2.11
- •Выводы по главе 2
- •Терминология. Перечень терминов и сокращений
- •Литература
- •1 29366, Москва, ул. Бориса Галушкина, 4
Целью концепции являются:
определение требований разного уровня (как функциональных, технологических, так и организационных) к многофункциональным мобильным системам;
определение архитектуры всех уровней и единой организационно-технической и финансово-маркетинговой политики при проектировании, разработке, внедрении и эксплуатации подсистем, модулей и компонентов, их интеграции в единую многофункциональную мобильную систему МСР-5.
Назначением концепции является определение того, какие функции система будет выполнять и с помощью каких технических средств. На основании круга перечисленных функций должна обеспечиваться совместимость подсистем, модулей и компонент системы:
в системном аспекте – на уровне концептуальных системотехнических решений по организации их внутренней архитектуры, обеспечивающей их согласованное, унифицированное взаимодействие и доступ к централизованным ресурсам системы;
в техническом аспекте – на уровне единых стандартов и спецификаций их построения и интеграции в единую систему.
в экономическом аспекте – обеспечить обоснованную разработку перспективных направлений развития работы ОАО «Конструкторское бюро опытных работ», привлекающих заказчиков эффективностью инвестиций и снижением «стоимости владения».
Перспективные направления развития
В качестве перспективных направлений развития на период 2011–2015 гг. можно выделить разработку и развитие следующих проектов:
проект «АИС ГИМС»;
проект «АИС ГПН» в 2010 г. переименован в проект «АИС государственной надзорной деятельности»;
проект ОКР «ШПС-КБ»;
проект «МСР-Фоно»;
проект « Фильтрация»;
проект «Сжатие»;
проект «Порталы и сайты» (www.gims.kbor.ru);
другие проекты.
Статус стратегии
Все положения и решения стратегии излагаются на уровне описания их содержания и структурных схем (при необходимости), поясняющих принятие того или иного решения, а также описания особенностей применения соответствующих стандартов, рекомендуемых к использованию в системе.
Концепция в целом до утверждения имеет статус «Руководящих указаний», рекомендованных для использования разработчиками компонентов системы, финансовых, маркетинговых и административных служб.
Стратегия используется при организации внедрения, развертывания и эксплуатации системы, включая процессы модернизации всех видов ее обеспечений.
Предполагается постоянное дальнейшее развитие стратегии и выпуск в процессе и по результатам проектирования, разработки и внедрения компонентов системы последующих версий, уточняющих и расширяющих основные положения, изложенные в данной версии.
1.3. Концепция построения систем командного управления Общие сведения
Распоряжением правительства Российской Федерации от 28 сентября 2005 г. № 1529-р была утверждена федеральная целевая программа «Снижение рисков и смягчение последствий чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера в Российской Федерации».
В данном постановлении констатируется, что целями и задачами программы являются:
создание Национального центра управления в кризисных ситуациях;
совершенствование системы государственного управления и экстренного реагирования в чрезвычайных и кризисных ситуациях;
развитие и совершенствование автоматизированной информационно-управляющей системы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций;
прогноз рисков чрезвычайных ситуаций на критически важных объектах и разработка основных элементов государственной политики и комплекса мер по обеспечению необходимого уровня их защищенности;
совершенствование научно-методических основ и развитие механизмов координации управления в сфере снижения рисков чрезвычайных и кризисных ситуаций, повышения безопасности населения и защищенности критически важных объектов от угроз природного и техногенного характера;
совершенствование научных основ анализа опасных природных явлений, возникновения техногенных аварий и катастроф, оценки и прогноза рисков чрезвычайных и кризисных ситуаций, а также оптимизации мер по управлению этими рисками.
В основу разрабатываемой ОАО «КБОР» системы МСР-5-10 положена «Концепция построения систем командного управления С4I». Концептуально такие системы состоят из пяти основных элементов:
Command – управление силами и средствами;
Control – контроль;
Communication – обмен информацией;
Computers – компьютеры, компьютерные сети;
Intelligence – сведения, данные.
Управление силами и средствами (Command) осуществляется путем сбора и анализа внешних данных, полученных за определенный период времени, и оперативно поступающих данных (то есть данных в режиме реального времени). На основе полученных данных и сведений осуществляется руководство силами и средствами в ответ на возникающую ситуацию.
Контроль (Control) рассматривается как процесс корректировки управленческих действий в ответ на изменение внешних факторов, а также поступающей уточняющей информации.
Основными элементами, необходимыми для организации такого рода системы являются компьютеры и средства коммуникации между ними.
Функциональное взаимодействие в системе C4I представлено на рис. 4:
Аналитический элемент несет ответственность за создание и поддержку базы данных, необходимой для анализа возникшей ситуации. Аналитический элемент получает исходные необработанные данные от оперативного элемента, которые могут быть представлены, например, как данные ЧС, полученные от инспекторов, находящихся в зоне происшествия, так и данными от внешних систем и датчиков. Командный элемент (оперативно-дежурная смена, диспетчеры) ответственен за управление силами и средствами оперативного элемента и выдает им приказы. Силы и средства, находящиеся в месте происшествия, взаимодействуют со своим руководством и диспетчерской службой (командный элемент), докладывая им о текущей ситуации и своих действиях. Основываясь на их докладах, сведениях, полученных из баз данных, командный элемент формирует новые приказы для сил и средств оперативного элемента.
Система представляет собой совокупность программно-аппаратных комплексов различных уровней управления.
Задачи:
информационная поддержка принятия решений при предупреждении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций;
обеспечение управления действиями сил и средств МЧС России при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций федерального уровня;
поддержания непрерывного устойчивого и оперативного управления в системе МЧС России;
информационной поддержки управленческих решений по снижению рисков чрезвычайных ситуаций на критически важных объектах;
обеспечения связи и информационного взаимодействия между различными уровнями управления и с взаимодействующими системами.
Рис. 4. Схема функционального взаимодействия в системе C4I
Система представляет собой многофункциональную автоматизированную информационную систему управления как совокупность комплексов средств автоматизации, специально подготовленного эксплуатационного и обслуживающего персонала, организационного и методического обеспечения.
Концепция проекта многофункциональной системы «Мониторинга, Управления силами и средствами, Связи, Компьютерные и Информационные сети» типа МСР-СИСТЕМА.07–10 представляет собой систему взглядов на построение интегрированной архитектуры системы, состоящей из комбинации доступных заказчику коммерческих ИТ-технологий: сети фиксированной связи, спутниковых и сотовых каналов, зоны широкополосного беспроводного стационарного и мобильного доступа (рис. 5).
Звеньями, обеспечивающими гибкую интеграцию в единую архитектуру системы различных ИТ-технологий, являются взаимосовмещаемые многофункциональные стационарные, мобильные и персональные программно-технические комплексы (далее – МСР-ПТК), использующие необходимые интерфейсы, в том числе радио. Принципиальным является оснащение МСР-ПТК системным программным обеспечением с роумингом сетевых интерфейсов. Эти рабочие места должны обладать интуитивно понятным интерфейсом (быть user-friendly) для пользователей. Технология создания МСР-СИСТЕМА.07–10 базируется на применении объектно-ориентированного подхода, что позволяет рационально использовать имеющиеся ресурсы заказчиков.
«речь, данные, видео»
Рис. 5. Структура МСР-системы для МЧС России
При разработке учитывается опыт реализации проектов МСР-СИСТЕМА.03 (заказчик АВИАЛЕСООХРАНА МПР России), МСР-СИСТЕМА.06 («АИС ГИМС», заказчик ГИМС МЧС России) и МСР-СИСТЕМА.07 («АИС ГПН», заказчик ГПН МЧС), с использованием низкоскоростных и высокоскоростных линий связи и международный опыт построения современных «систем электронных коммуникаций» C4ISR Command, Control, Communications, Computers, Intelligence, Surveillance & Reconnaissance («Командование, управление силами и средствами, связь, компьютерные сети, разведка, слежение и наблюдение»).
Следующие причины уточняют, почему именно сейчас целесообразно внедрять многофункциональные системы:
приняты и признаны производителями и пользователями оборудования общемировые стандарты BWA-технологий: GSM-EDGE, UMNS-FDD (HSDPA), UMTS-TDD (HSDPA), WiMAX, CDMA2000 (EV-DO), FTTxDSL, что позволило операторам значительно увеличить инвестиции и соответственно зоны покрытия с более широкой полосой пропускания и гарантированным качеством обслуживания (QoS).
широкое распространение абонентского мобильного оборудования обусловило постоянное снижение его стоимости при увеличении функций реализующих Triple Play «РЕЧЬ, ДАННЫЕ, ВИДЕО»;
разработана и постоянно развивается ОАО «КБОР» широкая гамма модулей специального программного обеспечения для перехода к мультидоступности каналов связи, обработки разнородных и разноформатных информационных баз и эффективного выполнения функций управления силами и средствами;
разработаны и внедряются базовые алгоритмы защиты информации, обеспечивающие информационную безопасность в беспроводных сетях.
разработана система унифицированных (интегрированных) программно-аппаратных средств, что помогает уменьшить число разнотипных обслуживаемых и носимых терминалов.
Состав программно-аппаратных средств и их взаимодействие с системами связи показан на рис. 6.
Рис. 6. Состав унифицированных программно-аппаратных средств АИС ГИМС
Принципиальное отличие новой системы в том, что комплекс программного обеспечения комплектуется и разрабатывается как набор высоконадежных функциональных модулей, готовых к применению (COTS-технология), общающихся между собой по заранее разработанным протоколам. Разрабатываемые модули соответствуют международным стандартам и регистрируются. При необходимости любой модуль может быть заменен или модернизирован без радикальной перестройки системы. Имеющийся опыт применения COTS-технологии для выбора конкурентоспособных инструментальных модулей обеспечивает заказчику снижение стоимости и сроков создания МСР-СИСТЕМА.07–10 при гарантии необходимого качества.
Этот современный пакет программно-технических комплексов и программных приложений для приема-передачи «РЕЧЬ, ДАННЫЕ, ВИДЕО» создан специально для повышения эффективности информационных систем как на крупных корпорациях, так и на средних и небольших. Он призван помочь интегрировать развивающиеся системы связи с информационно-технологической инфраструктурой заказчиков.
Таким образом, для заказчиков эксплуатация системы МСР-СИСТЕМА.07–10 на территории России, СНГ или зарубежья не представляет непреодолимых проблем.