- •Службы мчс России, 2011
- •Оглавление
- •Глава 1. Информационные технологии в надзорной и управленческой деятельности
- •1.1. Инновационный подход в образовательной деятельности
- •Методика обучение персонала на филиалах
- •Особенности корпоративной системы дистанционного обучения
- •Модульная структура системы дистанционного обучения
- •Характеристика модулей
- •Преимущества системы дистанционного обучения:
- •Контрольные вопросы к разделу 1.1.
- •1.2. Перспективные направления развития информационных технологий
- •Роль и место cots-технологии
- •Стандарт Wi-Bro
- •Проблемы и пути развития предоставления функции Triple Play «речь, данные, видео»
- •Целью концепции являются:
- •Перспективные направления развития
- •Статус стратегии
- •1.3. Концепция построения систем командного управления Общие сведения
- •Единая техническая политика
- •Характеристики управления силами и средствами
- •Процессы управления силами и средствами и функциональные подсистемы
- •Выводы по разделу 1.1.–1.3.
- •Контрольные вопросы к разделам 1.2.–1.3.
- •1.4. Системы связи, компьютерные и информационные системы Сети класса ngn
- •Виртуальные операторы (Mobile Virtual Network Operator, mvno)
- •Структура организационного обеспечения
- •Доступ пользователей к работе
- •Пользователи внедряемой системы
- •1.4.1. Системы связи
- •Корпоративная конфиденциальная сеть мобильных абонентов
- •Защищенный доступ сотрудников к служебной сети аис гимс
- •Определение присутствия инспектора в сети gsm
- •Определения местоположения сотрудника
- •Передача служебных сообщений из центра по каналам gsm с помощью sms
- •Закрытая группа и короткие номера (сокращенный набор)
- •Управление набором номеров
- •Передача фотоизображений
- •Передача видеоизображения
- •Результаты испытания мобильного офиса
- •Контроль за расходами и управление лицевыми счетами абонентов
- •Решения для корпоративной сети: беспроводные технологии для эффективных решений доступа
- •Многофункциональная корпоративная открытая сеть мобильных абонентов
- •Сравнение технологий широкополосного беспроводного радиодоступа
- •Технологии широкополосного беспроводного радиодоступа
- •Система управления услугами gsm-связи и контроля мобильных абонентов аис гимс мчс рф «мср-Мобильность»
- •Спутниковые системы связи
- •Сравнение стоимости услуг Турайя
- •1.4.2. Компьютерные и информационные системы
- •1.4.3. Контроль за гарантированным качеством обслуживания (QoS)
- •1.4.4. Системное и специальное программное обеспечение
- •1.4.5. Обеспечение информационной безопасности
- •Контрольные вопросы
- •1.5. Многофункциональные базовые программно-технические комплексы
- •1.5.1. Архитектура и технологии взаимодействия со специальными системами связи
- •1.5.2. Логистика работы многофункциональных систем
- •Контрольные вопросы к разделу 1.5.
- •1.6. Перспективы создания автоматизированных информационных систем для тыловых служб
- •Контрольные вопросы к разделу 1.6
- •1.7. Этапы и стадии создания и организации компьютерных информационных систем
- •Уровни иерархии аис гнд мчс России. Основные блоки и функции
- •1.8. Информационные технологии в управленческой деятельности
- •1.8.1. Ситуационный центр
- •1.8.2. Управление проектом
- •1.8.3. Внедрение, эксплуатация и эволюция системы
- •1.8.4. Основные параметры современного технологического процесса
- •Контрольные вопросы к разделу 1.7–1.8
- •Заключение по главе 1
- •Глава 2. Сетевые технологии управления ресурсами и интернет-маркетинг
- •2.1. Логистика и инновации в обеспечении ресурсами
- •2.1.1. Логистический подход к материально-техническому обеспечению в системе мчс России
- •1950–1970 Гг. Становление
- •Задачи партнерства при закупках
- •2.1.2. Моделирование при материально-техническом обеспечении
- •2.1.3. Разновидность систем снабжения, используемых в мировой практике
- •Сравнение тянущей и толкающей систем
- •Сравнение систем мрп, мар и Канбан
- •Краткие характеристики систем материально-технического снабжения
- •2.1.4. Пути повышения эффективности материально-технического обеспечения
- •Контрольные вопросы по разделу 2.1.
- •2.2. Инновационный менеджмент
- •2.2.1. Инновации в эпоху глобализации
- •2.2.2. Истоки стратегического инновационного менеджмента
- •2.2.3. Основные характеристики глобализации мировой экономики
- •2.2.4. Правовая база и основы инновационной политики
- •2.2.5. Кадровый ресурс инновационной деятельности
- •2.3. Модели бизнеса в сетях
- •2.3.1. Модель Интранета (модель в0)
- •2.3.2. Модель визитной карточки (модель в1)
- •2.3.3. Модель электронного заказа (модель в2)
- •2.3.4. Модель полной автоматизации (модель в3)
- •2.3.5. Модель аутсорсинга (модель в4)
- •2.3.6. Особенности моделей интеграции
- •2.3.7. Выбор оптимальной модели интеграции предприятия в электронный бизнес
- •2.3.8. Присутствие в электронном пространстве
- •Факторы привлекательности интернет-рынка для предприятия и готовности предприятия к интеграции
- •2.3.9. Базис интернет-маркетинга
- •2.3.10. Структура и состав инновационно-маркетинговой системы
- •Маркетинговые бизнес-процессы, которые могут быть переведены в цифровой формат
- •Контрольные вопросы к разделам 2.2–2.3
- •2.4. Деловая сеть и маркетинг отношений
- •Сравнение маркетинговых стратегий
- •Три уровня маркетинга отношений
- •2.4.1. Сетевая экономика и конкурентоспособность
- •2.4.2. Факторы экономики деловой сети
- •2.5. Структура распределенной инновационно-маркетинговой системы в сетях
- •Размер файла и время доступа
- •Сопоставление некоторых характеристик Интернета и Интранета
- •Преимущества и недостатки средств размещения рекламы в Интернете
- •Виды онлайновой потребительской поддержки, %
- •Контрольные вопросы к разделам 2.4–2.5
- •2.6. Защита информации
- •2.7. Электронное представительство
- •2.8. Реклама в сетях, сетевая экономика и конкурентоспособность
- •Преимущества и недостатки отдельных средств интернет-рекламы
- •2.9. Управление взаимоотношениями с покупателями
- •2.10. Онлайновое сообщество
- •2.11. Инновационно-маркетинговая технология (им-технология)
- •2.11.1. Механизм работы инновационно-маркетинговой системы
- •2.11.2. Международное сотрудничество
- •2.11.3. Перспективы и проблемы онлайнового маркетинга
- •Контрольные вопросы к разделам 2.6–2.11
- •Выводы по главе 2
- •Терминология. Перечень терминов и сокращений
- •Литература
- •1 29366, Москва, ул. Бориса Галушкина, 4
Виртуальные операторы (Mobile Virtual Network Operator, mvno)
С 2008 г. происходит развитие виртуальных операторов. По данным «Мегафона», в новых сетях все большую роль играют услуги передачи данных, в первую очередь, услуги мобильного Интернета и Интранета. Основными заказчиками MVNО являются корпоративные пользователи, которым операторы предлагают какие-либо эксклюзивные контент-услуги.
Структура организационного обеспечения
Технической основой доступа абонентов системы к ее информационным ресурсам является:
ведомственная сеть связи и передачи данных МЧС России (совместно с «Мегафон»);
международная компьютерная сеть Интернет;
комплексы средств автоматизации абонентов системы;
специальное программное обеспечение;
подсистема обеспечения безопасности информации АС НЦУКС.
Абонентами системы являются:
руководство МЧС России;
структурные подразделения Центрального аппарата МЧС России;
территориальные органы МЧС России;
воинские части и организации МЧС России различного уровня подчиненности;
организации и учреждения других федеральных органов исполнительной власти, входящих в систему РСЧС;
организации и учреждения муниципальных образований, уполномоченные решать вопросы ЧС и ГО.
Доступ пользователей к работе
Доступ абонентов системы к ее информационным ресурсам должен определятся:
порядком предоставления должностным лицам МЧС России прав доступа к информации системы;
регламентами представления информации в систему (сбор оперативной и другой информации);
регламентами обмена информацией с другими автоматизированными системами (другими организациями с использованием средств автоматизации);
регламентами обработки информации.
Регламенты представления информации в систему вводятся приказами МЧС России и устанавливают временные нормативы, технические средства и должностных лиц, ответственных за ввод, передачу, обработку и проверку информации, необходимую для функционирования системы. Для каждого информационного показателя базы данных системы должен существовать регламент, обеспечивающий его ведение.
До начала опытной эксплуатации системы должны быть разработаны:
регламенты предоставления оперативной информации от ЦУКС региональных центров по делам ГО, ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий, главных управлений (ГУ) МЧС России по г. Москве и Калининградской области; ЦУКС ГУ МЧС России по субъектам РФ.
регламенты представления условно-постоянной информации.
Регламенты обмена информацией с автоматизированными системами организаций МЧС России вводятся приказами МЧС России и определяют состав информации, формат передаваемых данных, временные нормативы ее передачи и должностных лиц, ответственных за ее передачу с указанием контактных телефонов.
Для обмена с автоматизированными системами других ведомств должны разрабатываться двухсторонние соглашения (приказы) о порядке обмена информацией.
Программные средства должны обеспечивать автоматизированный контроль за соблюдением установленных временных нормативов предоставления информации.
Регламенты обработки информации включают в себя регламенты (алгоритмы) работы оперативных дежурных смен НЦУКС и регламенты использования средств отображения информации при принятии управленческих решений оперативными дежурными сменами, руководством МЧС России.
Основные принципы, в соответствии с которыми должны разрабатываться эти сценарии и алгоритмы, следующие:
быстрая оценка проблемной ситуации на основе использования специальных методов обработки больших объемов знаний и информации.
обеспечение опережающего информирования руководства МЧС о положении в стране и в регионах по вопросам предупреждения и ликвидации ЧС путем подготовки аналитических материалов на основе имеющегося информационного фонда, а также путем повседневного мониторинга за состоянием природной среды, объектов повышенного риска;
сокращение времени на процесс подготовки и принятия решений по ключевым проблемам и вопросам на основе использования современных технологий;
повышение эффективности принимаемых решений за счет моделирования различных ситуаций и оценки возможных альтернативных вариантов решений, учитывающих значительно большее количество внутренних и внешних факторов;
обеспечение автоматизированного доступа к информационно-аналитическим ресурсам и базам данных соответствующих органов государственной власти, министерств, ведомств и других взаимодействующих структур;
обеспечение при взаимодействии с информационными системами органов государственной власти необходимой оперативности, надежности и достоверности получения и обработки конфиденциальной информации и документов, необходимых для подготовки и принятия управленческих решений;
повышение эффективности принимаемых решений по обеспечению безопасности территории и населения от чрезвычайных ситуаций за счет моделирования явлений на основе собранной информации;
интеграция информационных потоков от разных информационных источников и формирование сводных данных на основе анализа и отбора наиболее значимых компонент и сведений;
проведение при обсуждении возникающих проблем презентаций различной по форме информации (аудио-, видео-, текстовой, табличной, графической, картографической) на средствах коллективного пользования НЦУКС в удобном и доступном для восприятия виде;
проведение телеконференций, селекторных совещаний, групповых обсуждений оперативных вопросов и принятие решений с использованием новейших информационных технологий и защищенных каналов специальной связи с территориально удаленными абонентами.