Контрольные вопросы к разделам 2.4–2.5

1. Что такое трансакционный маркетинг, что он в себя влючает, его главная цель?

2. Какую структуру имеет маркетинг отношений? Какие основные направления включает развитие маркетинга отношений как системы?

3. Какие главные типы партнерства на промышленном рынке вы знаете?

4. Что такое цепочка поставок (ценностная цепочка)?

5. Что такое e-коммерция? Ее преимущества для потребителя и бизнеса.

6. Расскажите про модель – «4I» (interest, investment, innovation, integration).

7. Что такое открытая ИМС? Что данная технология позволяет реализовать?

8. Как выглядит общепринятая группировка по интересам?

9. Расскажите про стадии разработки инновационного бизнес-проекта. Какие стадии разработки инновационного бизнес-проекта вы знаете?

10. Объясните понятие бренд. Что означает позиционирование брэнда (Brand Positioning)? В чем различие понятия брэнда и торговой марки (ТМ).

11. Какие задачи должна решать стратегия домена? Какие основные стратегии выбора имен доменов вы знаете?

12. Что позволяет организация веб-сообществ?

13. Как (какими путями) осуществляются интерактивные коммуникации?

14. Чем объясняется популярность онлайнового маркетинга, основные преимущества онлайнового маркетинга.

15. Какие выгоды онлайновые службы обеспечивают компаниям-производителям.

16. Объясните понятие форум, интернет-конференция, электронная доска объявлений, Web-сообщество, е-почта.

17. Что такое маркетинг в режиме реального времени?

2.6. Защита информации

На серверах ОАО «КБОР» обеспечена комплексная защита информации при ее хранении, обработке и обмене по каналам связи.

Серверное оборудование ОАО «КБОР» оснащено операционной системой FreeBSD-4.10-STABLE. Операционная система защищена от несанкционированного доступа к информации, находящейся на сервере, не требует узкоспециализированных технических средств защиты информации и позволяет обеспечить:

безопасность подключения пользовательских и служебных АРМ;

безопасность серверов, осуществляющих запуск приложений с повышенными привилегиями, использующих SUID/SGID механизм;

защиту конфиденциальных данных любого типа от несанкционированного доступа;

защиту ядра операционной системы, дисковых устройств и файловых систем;

проведение проводить системного мониторинга быстро, эффективно и всеобъемлюще.

Осуществление доступа к WWW и MySQL-ресурсам

Доступ к WWW и MySQL-ресурсам осуществляется через сервер Apache/версия 1.3.31 (Unix) Rus/PL30.20. Сервер сконфигурирован с удовлетворением всех общепринятых мировым интернет-сообществом норм безопасности. Совместное использование Apache + SSL(Secure Socket Layer) позволяет полностью устранить возможность перехвата конфиденциальных данных через сеть Итнтернет и получения несанкционированного доступа к ресурсам сети. Доступ к базам данных, хранящимся на сервере, через web-интерфейс происходит с применением MySQL + Apache + SSL, что сводит к нулю вероятность перехвата и искажения получаемых данных. Использование MySQL позволяет хранить структурированные данные в неограниченном объеме, при хорошей производительности и отказоустойчивости при большом количестве одновременных запросов к базам данных MySQL.

Доступ пользователей ЛВС к серверам

Осуществление доступа пользователей к файлам общего и специализированного пользования происходит через закрытые от внешнего доступа порты. При обращении пользователя, на сервере происходит аутентификация пользователя, в зависимости от прав пользователя открывается доступ к файлам. Доступ осуществляется двумя способами:

при помощи серверного пакета Samba 2.2.10 в режиме PDC(Primary Domain Controller), что позволяет обслуживать большое количество одновременных запросов пользователей при минимальном расходе ресурсов сервера;

при помощи системного FTPD-сервера, обслуживающего пользователей по протоколу FTP.

Обработка электронной почты

Вся входящая информация распределяется между серверами: relay1.rasu.ru, relay2.estra.ru, relay3.kbor.ru. На случай сбоев или каких-либо аварий сервера взаимодополняют друг друга. Вся проходящая почта подвергается следующей обработке и фильтрации:

– на серверах установлена специализированная антивирусная система Clamav-0.8 (www.clamav.net). Для уменьшения вероятности прохождения зараженного письма все электронные сообщения дополнительно проверяются антивирусным фильтром Dr.Web-4.30 (www.drweb.ru). Система распознает и удаляет письма, зараженные всеми известными вирусами, автоматически информируются о попытке доставки зараженного письма администратор, отправитель и получатель;

– для защиты информации от перехвата и расшифровки вся транспортируемая между серверами почта криптуется следующим образом: version=TLSv1/SSLv3 cipher=EDH-RSA-DES-CBC3-SHA bits=168, что обеспечивает надежную защиту данных при пересылке;

– на сервере установлены спам-фильтры, хранящие все «отпечатки пальцев» в общей MYSQL-базе, позволяют распознавать по этим «отпечаткам пальцев» и пресекать рассылку спама (рекламная информация, призывающая получателей приобрести что-то, что зачастую не относится к их профессиональной работе, и отнимающая у сотрудников существенную часть внимания и времени на рабочем месте, что ведет к миллиардным убыткам компаний по всему миру). При срабатывании спам-фильтра серверу-отправителю будет отказано в доставке письма.

Сервер проверяет (программа DNS-BIND) доменное имя отправителя, если оно не существует, то в доставке письма будет отказано.

Сервера (relay1.rasu.ru, relay2.estra.ru, relay3.kbor.ru) используют FEATURE (dnsbl) и производят синхронизацию данных со следующими серверами: work.drbl.estra.ru, relays.ordb.org, ipwhois.rfc-ignorant.org, dul.ru, abuse.rfc-ignorant.org, bl.spamcop.net, dialups.relays.osirusoft.com, socks.relays.osirusoft.com. Если IP-адрес сервера имеется в «черных списках» этих серверов, то он признается недоверительным, и происходит автоматический отказ в доступе.

Сервера производят блокирование прямого приема почты от клиентов провайдеров. В автоматическом ответе во время сеанса передачи письма клиенту сообщается причина отказа и пожелания использовать для отправки почтовых сообщений relay-сервера своего провайдера, задача которых централизация и фильтрация почтового потока своих клиентов.

Если все эти стадии прошли удачно, то сервер проверяет размер письма и маршрут доставки к получателю;

– введен в эксплуатацию и удачно используется новый Cyrus-Imapd-v2.2.18 почтовый сервер. Пользователям предприятия в принудительном порядке предлагается использовать подключение к этому серверу следующими типами: POP3S и IMAPS. Таким образом была сведена на нет вероятность перехвата конфиденциальных данных внутри сети предприятия «ненадежными людьми».