
- •Службы мчс России, 2011
- •Оглавление
- •Глава 1. Информационные технологии в надзорной и управленческой деятельности
- •1.1. Инновационный подход в образовательной деятельности
- •Методика обучение персонала на филиалах
- •Особенности корпоративной системы дистанционного обучения
- •Модульная структура системы дистанционного обучения
- •Характеристика модулей
- •Преимущества системы дистанционного обучения:
- •Контрольные вопросы к разделу 1.1.
- •1.2. Перспективные направления развития информационных технологий
- •Роль и место cots-технологии
- •Стандарт Wi-Bro
- •Проблемы и пути развития предоставления функции Triple Play «речь, данные, видео»
- •Целью концепции являются:
- •Перспективные направления развития
- •Статус стратегии
- •1.3. Концепция построения систем командного управления Общие сведения
- •Единая техническая политика
- •Характеристики управления силами и средствами
- •Процессы управления силами и средствами и функциональные подсистемы
- •Выводы по разделу 1.1.–1.3.
- •Контрольные вопросы к разделам 1.2.–1.3.
- •1.4. Системы связи, компьютерные и информационные системы Сети класса ngn
- •Виртуальные операторы (Mobile Virtual Network Operator, mvno)
- •Структура организационного обеспечения
- •Доступ пользователей к работе
- •Пользователи внедряемой системы
- •1.4.1. Системы связи
- •Корпоративная конфиденциальная сеть мобильных абонентов
- •Защищенный доступ сотрудников к служебной сети аис гимс
- •Определение присутствия инспектора в сети gsm
- •Определения местоположения сотрудника
- •Передача служебных сообщений из центра по каналам gsm с помощью sms
- •Закрытая группа и короткие номера (сокращенный набор)
- •Управление набором номеров
- •Передача фотоизображений
- •Передача видеоизображения
- •Результаты испытания мобильного офиса
- •Контроль за расходами и управление лицевыми счетами абонентов
- •Решения для корпоративной сети: беспроводные технологии для эффективных решений доступа
- •Многофункциональная корпоративная открытая сеть мобильных абонентов
- •Сравнение технологий широкополосного беспроводного радиодоступа
- •Технологии широкополосного беспроводного радиодоступа
- •Система управления услугами gsm-связи и контроля мобильных абонентов аис гимс мчс рф «мср-Мобильность»
- •Спутниковые системы связи
- •Сравнение стоимости услуг Турайя
- •1.4.2. Компьютерные и информационные системы
- •1.4.3. Контроль за гарантированным качеством обслуживания (QoS)
- •1.4.4. Системное и специальное программное обеспечение
- •1.4.5. Обеспечение информационной безопасности
- •Контрольные вопросы
- •1.5. Многофункциональные базовые программно-технические комплексы
- •1.5.1. Архитектура и технологии взаимодействия со специальными системами связи
- •1.5.2. Логистика работы многофункциональных систем
- •Контрольные вопросы к разделу 1.5.
- •1.6. Перспективы создания автоматизированных информационных систем для тыловых служб
- •Контрольные вопросы к разделу 1.6
- •1.7. Этапы и стадии создания и организации компьютерных информационных систем
- •Уровни иерархии аис гнд мчс России. Основные блоки и функции
- •1.8. Информационные технологии в управленческой деятельности
- •1.8.1. Ситуационный центр
- •1.8.2. Управление проектом
- •1.8.3. Внедрение, эксплуатация и эволюция системы
- •1.8.4. Основные параметры современного технологического процесса
- •Контрольные вопросы к разделу 1.7–1.8
- •Заключение по главе 1
- •Глава 2. Сетевые технологии управления ресурсами и интернет-маркетинг
- •2.1. Логистика и инновации в обеспечении ресурсами
- •2.1.1. Логистический подход к материально-техническому обеспечению в системе мчс России
- •1950–1970 Гг. Становление
- •Задачи партнерства при закупках
- •2.1.2. Моделирование при материально-техническом обеспечении
- •2.1.3. Разновидность систем снабжения, используемых в мировой практике
- •Сравнение тянущей и толкающей систем
- •Сравнение систем мрп, мар и Канбан
- •Краткие характеристики систем материально-технического снабжения
- •2.1.4. Пути повышения эффективности материально-технического обеспечения
- •Контрольные вопросы по разделу 2.1.
- •2.2. Инновационный менеджмент
- •2.2.1. Инновации в эпоху глобализации
- •2.2.2. Истоки стратегического инновационного менеджмента
- •2.2.3. Основные характеристики глобализации мировой экономики
- •2.2.4. Правовая база и основы инновационной политики
- •2.2.5. Кадровый ресурс инновационной деятельности
- •2.3. Модели бизнеса в сетях
- •2.3.1. Модель Интранета (модель в0)
- •2.3.2. Модель визитной карточки (модель в1)
- •2.3.3. Модель электронного заказа (модель в2)
- •2.3.4. Модель полной автоматизации (модель в3)
- •2.3.5. Модель аутсорсинга (модель в4)
- •2.3.6. Особенности моделей интеграции
- •2.3.7. Выбор оптимальной модели интеграции предприятия в электронный бизнес
- •2.3.8. Присутствие в электронном пространстве
- •Факторы привлекательности интернет-рынка для предприятия и готовности предприятия к интеграции
- •2.3.9. Базис интернет-маркетинга
- •2.3.10. Структура и состав инновационно-маркетинговой системы
- •Маркетинговые бизнес-процессы, которые могут быть переведены в цифровой формат
- •Контрольные вопросы к разделам 2.2–2.3
- •2.4. Деловая сеть и маркетинг отношений
- •Сравнение маркетинговых стратегий
- •Три уровня маркетинга отношений
- •2.4.1. Сетевая экономика и конкурентоспособность
- •2.4.2. Факторы экономики деловой сети
- •2.5. Структура распределенной инновационно-маркетинговой системы в сетях
- •Размер файла и время доступа
- •Сопоставление некоторых характеристик Интернета и Интранета
- •Преимущества и недостатки средств размещения рекламы в Интернете
- •Виды онлайновой потребительской поддержки, %
- •Контрольные вопросы к разделам 2.4–2.5
- •2.6. Защита информации
- •2.7. Электронное представительство
- •2.8. Реклама в сетях, сетевая экономика и конкурентоспособность
- •Преимущества и недостатки отдельных средств интернет-рекламы
- •2.9. Управление взаимоотношениями с покупателями
- •2.10. Онлайновое сообщество
- •2.11. Инновационно-маркетинговая технология (им-технология)
- •2.11.1. Механизм работы инновационно-маркетинговой системы
- •2.11.2. Международное сотрудничество
- •2.11.3. Перспективы и проблемы онлайнового маркетинга
- •Контрольные вопросы к разделам 2.6–2.11
- •Выводы по главе 2
- •Терминология. Перечень терминов и сокращений
- •Литература
- •1 29366, Москва, ул. Бориса Галушкина, 4
2.1.3. Разновидность систем снабжения, используемых в мировой практике
Рассмотрим, по каким принципам строится система материально-технического обеспечения в мире и как в этих системах используется инновационный маркетинг.
Под системой материально-технического снабжения понимается система источников заявок и источников ресурсов для удовлетворения потребностей источника заявок, между которыми в процессе функционирования системы материально-технического обеспечения происходит обмен материальными и информационными ценностями.
В МЧС России источниками заявок, которые могут возникать хаотически внезапно при возникновении ЧС, является система МЧС со структурными подразделениями и внештатными службами. Источниками ресурсов является экономика страны и специализированные предприятия, выпускающие необходимую технику, оборудование и средства спасения. Источниками ресурсов также являются вышестоящее подразделения МЧС, организующее централизованное снабжение нижестоящих. Принято различать три вида систем снабжения (рис. 41):
Децентрализованная система снабжения (любой склад может обслуживать потребителей, и на любом складе системы могут размещаться материальные ресурсы).
Линейная система снабжения. Склады размещены по пути производственной цепочки
Эшелонированная система снабжения. Предметы снабжения на склады, обслуживающие потребителей, поступают с вышестоящих в распределительной цепочке складов.
По числу номенклатур, хранимых в системе снабжения, различают однородные и многономенклатурные системы снабжения.
В современных системах материально-технического снабжения применяется два принципа – толкающий (рис. 42) и тянущий.
Рис. 41. Варианты построения систем материально-технического снабжения
Рис.42. Принципиальная схема толкающей системы управления потоком материально-технического снабжения между предприятиями
Толкающие системы МТС построены на принципе, который заключается в подаче ресурсов с предыдущей технологической операции на последующую по мере их поступления (изготовления) независимо от того, нужны ли они в данное время и в данном количестве на последующих технологических операциях или нет. То же самое происходит и с предприятиями, связанными технологической цепочкой.
При организации технического обслуживания и ремонта на базовых ПТЦ МЧС России возможно создать толкающую систему МТС. Однако на практике данные системы нельзя в полной мере назвать толкающими, так как часто возникает ситуация избытка одних запасных частей и недостатка других, что в значительной степени тормозит технологический процесс ТО и ремонта. Это связано с тем, что парк техники и средств спасения в МЧС неоднородный, и создать оптимальный запас для такого парка, придерживаясь существующих норм запасов, достаточно сложно.
В толкающих системах центральная система управления формирует управляющие сигналы, и управление материальным потоком осуществляется под ее руководством.
В настоящее время используются несколько вариантов толкающих систем – МРП 1, МРП 2 и система МАР [65].
Рис. 43. Схема системы Material Requirement Planning (МРП 1)
МРП-1 – это изобретенная в США программная реализация системы толкающего типа (рис. 43). Название происходит от английского Material Requirement Planning. Идея функционирования основана на создании производственного расписания по данным потока заказов и реальных возможностей производства.
Система МРП-2 создает производственное расписание последовательности требований (транзактов, как принято их называть в имитационном моделировании), которые выстраиваются в очередь и каждый из которых требует определенных материальных и технических ресурсов. Так поступающие заказы согласуются по времени. По мере выполнения заказов из очереди и поступления новых заказов в производственное расписание вносятся коррективы. При этом меняется производственное расписание (с учетом приоритетов) и корректируется структура запасов.
Выходными
данными для системы МРП-1 является
информация
о количестве, качестве
и сроках изготовления конечной продукции.
Применительно для подразделения
технической службы МЧС России схема
МРП-1 могла бы иметь следующий вид как
на рис. 44.
Рис. 44. Возможная схема системы МРП 1 применительно к производственно-техническим центрам регионального органа управления МЧС России
На основании этих данных с учетом возможных колебаний спроса составляется производственное расписание и заполняется база данных о требуемых материальных ресурсах. База данных о материальных ресурсах содержит всю требуемую информацию о номенклатуре и основных параметрах сырья, материалов, и т. д., необходимых для производства и сборки готовой продукции и отдельных ее частей. В ней содержатся нормы расхода материальных ресурсов на единицу продукции.
База данных о запасах содержит сведения о наличии и размерах производственных, страховых и других запасов материальных ресурсов на складах, а также о необходимости их пополнения. В базе содержатся также сведения о поставщиках и параметрах поставки материальных ресурсов.
Программный комплекс МРП-1, в начале, формирует спрос на конечную продукцию. На основании составленного на предыдущем этапе производственного расписания, сведений о требуемых и имеющихся в наличии материальных ресурсах, программный комплекс МРП рассчитывает общий объем требуемых ресурсов и цепь требований на материальные ресурсы, полуфабрикаты, незавершенное производство с учетом уровней запасов.
Выходные результаты содержат:
заказы на материальные ресурсы с указанием поставщиков;
графики поставки;
коррективы производственного расписания;
отчет о наличии материальных запасов (ОНМЗ), с помощью которого определяется фактическая потребность каждого материального ресурса путем вычитания имеющегося его количества из общей потребности в нем;
отчет о текущем состоянии заказов и материалов в системе МРП-1.
Недостатки МРП-1:
неустойчивость к непредвиденным изменениям спроса и не учитывает достаточного полного набора данных о производственном и транспортном процессе.
МРП-2, от английского Manufacturing Resources Planning, отличается от МРП-1 степенью гибкости управления и номенклатурой функций (рис. 45) Помимо функций МРП-1 (планирование потребности в материальных ресурсах), система также обладает функциями: автоматизированного проектирования, управления технологическими процессами и др. Решение задачи расчета потребности в материальных ресурсах решается совместно с задачами прогнозирования, контроля за состоянием запасов с целью выбора оптимальной стратегии для каждой позиции номенклатуры. При решении задач управления запасами производится обработка и корректировка всей информации о приходе, движении и расходовании материальных ресурсов, учет запасов, выбор индивидуальной стратегии контроля и пополнения запасов по каждой номенклатуре. В системе широко используется имитационное моделирование.
Системы МРП имеют высокий уровень автоматизации и позволяют решать следующие задачи:
отслеживать, контролировать и устанавливать минимальный необходимый для непрерывного процесса производства уровень запасов на различных промежутках технологического процесса;
согласовывать и корректировать планы и действия подразделений предприятия в реальном времени с учетом постоянных изменений;
на основе получаемой непрерывной информации выполнять различные прогнозы, что позволяет корректировать действующие планы, в том числе с использованием имитационного моделирования.
Накопленный опыт использования систем МРП позволяет сделать вывод, что при использовании МРП не всегда достигается высокая эффективность. Сама система может привести к нарушениям планирования производственной и снабженческо-сбытовой деятельности.
Причина в несовершенстве логики, используемой в системе МРП, ее малая гибкость: система не обеспечивает большого количества требований, поступающих извне, что затрудняет объективное определение оптимальных параметров для нее.
Для определения недостатков систем МРП разработана система планирования, на основе динамического планирования потребности в материальных ресурсах МАП – от английского Material Availability Planning. Основная идея системы в использовании портфеля заказа на продукцию, который поступает в систему и корректируется непрерывно по мере возникновения заказов. Исходные данные при функционировании системы являются данные о фактических объемах заказов на продукцию, а параметрами – данные об объемах затрат на материальные ресурсы. При принятии решений учитываются размеры партий, структура выпуска продукции и сроки поставок материальных ресурсов, по данным параметрам система позволяет учитывать перекрестное воздействие различных факторов.
Тянущие системы, по основе функционирования используют другой принцип организации материального потока (рис. 46). Детали, узлы и комплектующие изделия с предыдущей технологической операции производственного процесса на последующую технологическую операцию передаются по мере необходимости. Система управления не принимает участие в процессе передачи объектов материального потока между разными производственными звеньями, система управления также не устанавливает производственные задания для производственных звеньев. Производственные задания для каждого производственного звена формируются по производственной программе последующего звена. Центральная система управления устанавливает производственную задачу лишь перед конечным звеном технологической цепочки. Основная цель тянущей системы снизить производственные запасы на разных этапах производственного процесса.
Рис. 46. Принципиальная схема тянущей системы управления потоком материально-технического снабжения между производственными звеньями
Преимущества тянущих систем по сравнению с толкающими (табл. 9):
минимизация запасов позволяет значительно сэкономить на транспортно-складской системе;
предприятие производит только товары, имеющие устойчивый спрос, снижается риск непродаж произведенной продукции;
использование концепции гибкого, быстро переналаживаемого производства позволяет увеличить номенклатуру выпускаемой продукции, снизить номенклатуру станков и увеличить загрузку оборудования;
гибкое, быстропереналаживаемое производство позволяет снизить партию запуска и транспортные партии;
высокое качество выпускаемой продукции;
уменьшение времени, не увеличивающего стоимость изделия вследствие снижения размеров транспортных партий.
Таблица 9