41. Большие социальные группы. Психология массовидных явле­ний, массовой коммуникации.

Массовая коммуникация — это социальное взаимодействие в больших социальных группах, основанное на циркуляции социальной информации.

Социальная информация — это сообщения, содержащие такие значения, которые воздействуют на психику людей, на их поведение и деятельность.

Социальная информация обеспечивает взаимодействие социаль­ной среды и личности. В социальной информации отражается обще­ственно-исторический опыт общества и освещаются его актуальные проблемы.

Массовая информация — это специально организуемые и распро­страняемые средствами массовой информации сообщения, утвержда­ющие социальные ценности и нормы, принятые в данной социальной общности.

Массовые коммуникативные воздействия осуществляются комму­никатором (источником сообщения), который сам является организо­ванной социальной группой, осуществляющей интересы определен­ных социальных слоев.

Массовая коммуникация является средством социального управ­ления, идеологического воздействия на массы.

Эффективность массовой коммуникации определяется прежде всего ее прогрессивностью, демократизмом, соответствием социаль­ным потребностям масс. При этом существенное значение имеет учет социально-психологических особенностей той массовой аудитории, на которую рассчитана социальная информация.

При массовом коммуникационном воздействии преодолеваются идеологические, гносеологические и психологические препятствия и трудности. Идеологическим барьером могут быть мировоззренческие стереотипы чуждой распространяемой идеологии, гносеологическим — недостаток или отсутствие соответствующего опыта и знаний, пси­хические препятствия могут заключаться в нежелательных социаль­ных установках, предрассудках, отсутствии интереса, неразвитости определенных качеств интеллекта, воображения и т. п.

Массовые информационные процессы могут производить также скрытые желательные и нежелательные эффекты.

Социальная информация формирует общественные чувства, об­щественное сознание и мнение.

Общественные чувства — это общесоциальные эмоциональные реакции на социально значимые явления. В условиях неорганизован­ных общностей эти чувства могут снижать уровень саморегуляции лю­дей, в условиях же социальной организованности — значительно по­вышать их жизнедеятельность.

Общественное мнение — это проявление общественного сознания в форме неофициального сознания социальных групп, в котором вы­ражается их отношение к определенным событиям и явлениям обще­ственной жизни.

В формировании общественного мнения решающую роль играют психологические средства воздействия.

42. Психология социального управления.

Социальное управление — это системная деятельность социальных институтов и организаций, направленная на регуляцию социальных процессов. Социальное управление обществом осуществляется на ос­нове взаимосвязанных идеологических, политических и экономичес­ких концепций, всестороннего учета социально-психологических за­кономерностей.

Социальное управление призвано обеспечить прогрессивное раз­витие общества и его подсистем на основе определения критериев и показателей социального развития общества, установления этапов и средств достижения планируемых его состояний.

Социальное управление — общественный механизм выдвижения обоснованных программ социального развития, изыскания адекват­ных средств решения социальных проблем. Социальное управление зависит от развитости механизма управления, иерархической органи­зованности его подсистем, их функциональной дифференциации и стратегической интеграции.

Для решения конкретных социальных проблем разрабатываются отдельные социальные программы, определяются их поэтапность и ме­ханизм достижения. Идейный ориентир социального управления - идеология — система постулатов, отражающих базовые ценности дан­ного общества. В процессе исторического развития общества форми­ровались различные идеологии (монархизм, клерикализм, консерва­тизм, либерализм, коммунизм, социал-демократизм и др.).

Прогрессивные деятели политико-философской мысли второй половины XVIII в. сформировали идеологию либерализма — всеобъем­лющую идеологию нового времени.

Общей интеллектуальной и нравственной установкой либерализма является признание приоритета прав личности в условиях ры­ночного хозяйства, свободного предпринимательства и демократичес­кого устройства общества, минимизации регулирующей воли государ­ства.