4.2. Лекції

Кожна тема лекції забезпечена підручником:

Старостіна А.О. Маркетингові дослідження: практичний аспект. – К.: Вільямс. – 263 с.

Тема 1. Вступ. Цілі та структура курсу. Суть маркетингових досліджень Лекція 1. Вступ. Цілі та структура курсу. Суть маркетингових досліджень

1. Роль маркетингових досліджень в процесі прийняття управлінських рішень.

2. Суть та основні етапи маркетингових досліджень. Об’єктивність маркетингової інформації.

3. Типи маркетингових досліджень.

4. Світовий досвід теорії та практики маркетингових досліджень.

5. Етичні та правові аспекти маркетингових досліджень.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [7], [15], [20], [21].

Завдання для самостійної роботи: Підготувати оглядові матеріали про світовий досвід теорій та практики проведення маркетингових досліджень (2 год.).

Тема 2. Визначення цілей та завдань маркетингового дослідження Лекція 2. Визначення цілей маркетингового дослідження

1. Аналіз маркетингових проблем та можливостей.

2. Розробка альтернативних варіантів вирішення управлінської проблеми.

3. Визначення меж маркетингових досліджень.

4. Типи маркетингових досліджень.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [7], [15], [20], [21].

Завдання для самостійної роботи: Під відібраний для дослідження товар підібрати та класифікувати фактори макромаркетингового середовища. Дати їм експертні оцінки. Скласти зведені підсумкові таблиці ринкових проблем та можливостей (10 год.).

Лекція 3. Визначення дослідницьких завдань маркетингових досліджень

1. Розробка пошукових питань та гіпотез.

2. Джерела маркетингової інформації.

3. Процес планування маркетингових досліджень.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [12], [14], [16], [21], [22].

Завдання для самостійної роботи: Розробити гіпотези ринкової та конкурентної стратегій для товару чи послуги, відібраних для дослідження. Скласти таблицю для аналізу слабких та сильних сторін організації у порівняння з конкурентами (8 год.).

Тема 3. Джерела вторинної маркетингової інформації Лекція 4. Джерела вторинної маркетингової інформації

1. Класифікація джерел вторинної маркетингової інформації.

2. Переваги та недоліки вторинної маркетингової інформації.

3. Характеристика джерел вторинної маркетингової інформації в Україні.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [15], [21]

Завдання для самостійної роботи: Підібрати джерела вторинної інформації для ринку, що досліджується. Дати їм характеристику. Визначити критерії об’єктивності (6 год.).

Тема 4. Методи збору первинної маркетингової інформації Лекція 5. Методи збору первинної маркетингової інформації

1. Джерела первинної маркетингової інформації (опитування, спостереження, моделювання, експеримент, аналіз аналогічних ситуацій).

2. Якісні та кількісні методи збору первинної інформації (опитування експертів, фокус-групи, метод Дельфі, вибіркові спостереження).

3. Методи комунікації при опитуванні.

4. Експеримент як метод збору первинної інформації.

Основна література: [1], [2], [3].

Додаткова література: [7], [11], [14], [25].

Завдання для самостійної роботи: Здійснити спостереження та заповнити лист спостереження поведінки споживачів при купівлі заданого товару. (4 год.). Організувати і провести фокус-групу за участю студентів університету по заданій проблемі. Описати результати (6 год.).