Стратегия полномочий

В основе стратегии полномочий устранение негативных и отрицательных влияний и оценок, которые несут в себе этническое большинство. По мнению Б.Соломон этнические меньшинства больше страдают не от материальной недостаточности, сколько от невозможности использования механизмов власти. Стратегия полномочий предполагает не только равное и эффективное обслуживание всех клиентов, но и активизацию самопомощи, снятие институциональных отрицательных оценок клиента.

Автор считает, что человек проходит через три уровня своего развития:

• Уровень семьи, где формируется доверие и социальная компетентность субъекта;

• Уровень формирования навыков социальной компетентности, на основе взаимодействия с социальными институтами;

• Уровень принятия и выполнения необходимых социальных ролей.

Отсюда выстраиваются главные цели стратегии полномочий:

• Обнаружение реальных проблем клиента;

• Предоставление специфических знаний социальным работником для использования клиентом в решении своих проблем (причем социальный работник и клиент выступают как партнеры).

• Использование структур власти для изменения ситуации клиента.

Модели практики распространяются не только на уровень власти, но и уровень семьи. Семья – это мощный социокультурный фактор, который может помочь усилить развитие способности к самопомощи клиента, преодолеть негативные реакции и отрицательные оценки окружения, эффективно поддерживать социального работника при решение проблем.

Отсюда возникает ряд специфических требований к роли и компетенции социального работника. В практике взаимодействия с этночувствительными группами социальный работник выступает в следующих своих основных ролях: консультант, который предоставляет модели решения клиентом возникших трудностей, способы улучшения самочувствия клиента; тренер – учитель, обучающий клиента умениям решений задач.

Специфика ролей требует от социального работника нон - расистской практики специфические умения среди них:

• Способность предоставлять альтернативные объяснения любого поведения, находить необходимые и отклонять ложные;

• Способность находить альтернативные программы релевантные клиенту;

• Способность проявлять сочувствие, интерес, сердечность к клиенту, несмотря на этнические стереотипы;

• Способность интерпретировать истинные чувства окружающих, не смотря на их искажение.¹

Социальная работа и люди позднего возраста

Социальная работа с людьми позднего возраста имеет многоплановый аспект работы. Она затрагивает различные сферы жизнедеятельности людей пожилого возраста, такие как финансовая, сфера здоровья, досуга и т.п.

Как показывает зарубежный опыт на ряду с государственными стратегиями помощи существует ряд негосударственных программ, направленных на поддержку людей позднего возраста, что наглядно отражает американская модель: программа «Медикар», программа дополнительных доходов, фостреровская программа пожилых, программы центров пожилых, программы специальных автобусных экскурсий, программа налоговых имущественных льгот для пенсионеров, медсестринская программа по уходу за пожилыми людьми, волонтерская программа для помощи пожилым, телефоны – доверия для пожилых, и т.д.

Сегодня в РФ получает развитие институциональная поддержка пожилых людей. Социальная работа разворачивается в стационарных, нестационарных, полустационарных учреждениях. Услуги, гарантированные государством, предоставляются социальными работниками бесплатно. Социальные службы оказывают психологическую, медико-социальную, правовую поддержку пожилым людям. В связи с тем, что инфраструктура поддержки людей пожилого возраста в Российской Федерации только формируется, в перспективе центры должны расширить область своей деятельности, куда должны входить центры досуговой, образовательно-просветительской и физкультурно-оздоровительной деятельности.¹

Несмотря на различные государственные стратегии в подходах помощи пожилым людям можно обозначить ряд общих направлений в социальной поддержке пожилых людей, которые охватывают основные сферы их жизнедеятельности и жизнеобеспечения:

• Здоровье – периодический патронаж людей с ослабленным и имеющих хронические проблемы со здоровьем;

• Финансы – финансовая поддержка из государственных и негосударственных фондов;

• Организация досуга - создание нового психо - социального климата для клиентов, отошедших от трудовой деятельности;

• Преодоление кризисов – эффективная помощь в преодолении возрастных кризисов, формирование новых умений в преодолении возрастных проблем;

• Формирование «Я - концепции» - реалистического образа Я – пожилого человека, трезво оценивающего свои будущие перспективы.