- •М.В. Фирсов теория и методы социальной работы
- •Введение
- •Что понимают под социальной работой?
- •Социальная работа и социальная педагогика
- •Социальная работа – социоисторическая реконструкция процесса
- •Социальная педагогика в логике социокультурных процессов
- •Принципы конвергенции социальной работы и социальной педагогики
- •Раздел 1. Становление теории социальной работы
- •Оформление теории социальной работы до 1920 года
- •Теоретические подходы к теории социальной работы в 1921-1930 годах
- •Оформление теории социальной работы в 1930-1945 годах
- •Теория социальной работы в 1945-1960 годах
- •Теория социальной работы в 1961- 1970 годах
- •Теоретические проблемы социальной работы в 1970 – 1990 годах
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Материалы для самопроверки Заполнить пробелы
- •Ответы на вопросы Заполнить пробелы
- •Выбрать правильный ответъ
- •Раздел 2. Философия социальной работы
- •Парадигмы философии социальной работы
- •Философские ценности социальной работы
- •Преимущества индивида по отношению к обществу
- •Уважение конфиденциальности во взаимоотношениях с клиентом
- •3. Готовность отделить личные нужды и чувства от профессиональных отношений
- •4. Стремление к социальным изменениям, соответствующим социальным познанным потребностям
- •5. Готовность к передаче знаний и умений другим
- •6. Уважение к индивидуальным и групповым различиям, достойное их оценивание
- •7. Стремление к развитию самопомощи клиента
- •8. Готовность действовать от имени подопечного, несмотря на возможные фрустрации
- •9. Стремление к социальной справедливости, к экономическому, физическому, интеллектуальному благосостоянию для всех членов общества
- •10. Стремление к высоким личным стандартам в жизни и профессиональной деятельности
- •Человек в концепциях социальной работы
- •Человек-нуждающийся – антропологические традиции и эмпирические основания социальной работы
- •Человек – помогающий философские основания альтруистического поведения
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Литература
- •Материалы для самопроверки: Заполнить пробелы:
- •Заполнить пробелы
- •Раздел 3. Социальная работа в системе междисциплинарных связей
- •Социология – изучает организации, институты и развитие человеческого общества.
- •Психологические теории
- •Методология познавательного процесса в теории социальной работы
- •Общие принципы социальной работы
- •Пути познания в теории социальной работы
- •Материалы для самопроверки
- •Верно или неверно?
- •Ответы на вопросы
- •Подходы к личности клиента в социальной работе
- •Структура и функционирование индивидуальности
- •Социальные роли и социальный статус
- •Системный подход
- •Система клиентуры
- •Социоморфология проблемного поля клиентов
- •Социетальный фактор
- •Сексизм и общество
- •Основные причины этнической дискриминации и притеснения
- •Модели энкультурации
- •Этническая агрессия и предрассудки
- •Традиционализм
- •Индивидуальный фактор
- •Фактор пола
- •Фактор возраста
- •Фактор здоровья
- •Фактор сексуальности
- •Клиническая картина – наличие истерических припадков, конфликтов, обид, фобии: страх одиночества, темноты, страх смерти.
- •Социо-экономический фактор
- •Алкоголизм
- •Наркомания
- •Социологические теории
- •Теория аномии
- •Теория Далбэка
- •Преступность
- •Теории девиации
- •Заполнить пробелы:
- •Верно или неверно:
- •Выбрать правильный ответ:
- •Заполнить пробелы
- •Выбрать правильный ответ
- •Раздел 5. Методы социальной работы
- •Метод индивидуальной социальной работы
- •Активная система Социальный Работник Клиент
- •Основные модели индивидуальной работы со случаем Социальная индивидуальная работа
- •Метод решения проблем
- •Психосоциальный подход
- •Поведенческий подход
- •Экологический подход
- •Функциональная индивидуальная работа
- •Индивидуальной работы
- •Рациональный метод индивидуальной работы
- •Терапия реальностью
- •Методы социальной работы с группой
- •Основные виды социальной групповой работы
- •Посредничество
- •Терапевтические группы
- •Социальная работа в микросоциальной среде
- •Практика социальной работы с различными группами населения
- •Стратегия полномочий
- •Социальная работа с семьей
- •Семейная терапия в. Сатир
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Выбери правильный ответ
Терапевтические группы
Основная цель данного подхода на основе групповой динамики регулировать развитие и компетентность индивидов и окружающей среды. Групповая терапия преследует следующие цели:
-
помогает развивать интерперсональные умения;
-
развивает основные этапы личностного роста;
-
помогает корректировать хронические проблемы со здоровьем;
-
улучшает проблемы индивидуальных различий.
Индивидуальные и групповые цели получают развитие в период групповых сессий, встреч. В группе происходит обсуждение ее функций, дискутируются ролевые позиции лидеров и помощников, поощряется взаимопомощь, осуществляется содействие в решение индивидуальных проблем. В процессе группового обсуждения проектируются модели оптимального социального функционирования, происходит стабилизация эмоционального напряжения. Руководитель, терапевт, фиксирует взаимодействия в группе, предлагает и разъяснять модели помощи, интерпретирует групповое поведение. Анализируя индивидуальное и групповое поведение вырабатываются новые продуктивные модели поведения, взаимодействия, социального обмена. В работе используются психоаналитические подходы, поведенческие, клиент -центрированные подходы.
По следующим принципиальным параметрам находят различия и общие черты в практике работы в группах психотерапевтов и социальных работников:
-
Направление помощи. Для обоих видов деятельности групповая работа является методом работы с клиентами в группах. Для психотерапевтической работы динамика группы выступает как лечебное средство; для социальной групповой работы она выступает в качестве социальной формы, где основными подходами могут быть: терапия в группе, терапия группы, терапия посредством группы, либо сочетание всех данных подходов.
-
Цель. Для психотерапевтических групп - преодоление не конструктивной фиксации на болезненном состоянии. В социальной работе к основным целям можно отнести: облегчение коммуникации и снятие барьеров социальной изоляции, решение проблем с социальным окружением.
-
Роли в процессе групповой работы. В психотерапевтической групповой работе центральной фигурой является терапевт, выступающий в отцовско-материнских ролях. В группах социальной работы руководитель может играть как центральную, так и вспомогательную роль.
-
Направление деятельности. В аспектах социальной групповой и психотерапевтической работы, где рассматривают различные типы и виды групп, конечная цель групповой деятельности - эффективное личностное и групповое функционирование в общине и социуме. Отсюда, групповая терапия в социальной работе раскрывается как обучающая деятельность по приобретению социально необходимых навыков и умений.1
Социальная работа в микросоциальной среде
Социальная работа в микросоциальной среде представляет собой профессиональную помощь индивидуумам, группам, коллективам, проживающим на единой территории и имеющим общие проблемы. Основными методами профессиональной работы в микросоциальной среде являются: социальное планирование, планирование микросоциальной среды, развитие территориального самоуправления, социальные акции в микросоциальной среде, макро практика.
Микросоциальная среда
Под микросоциальной средой (коммьюните) понимают - сообщество индивидов, объединенных общими ценностями, интересами, разделяющие единые конфессиональные взгляды и проживающие совместно в одинаковых социальных и экономических условиях на одной территории.
Микросоциальная среда представляет собой сложную систему социально-экономической и культурно-исторической общности. Она состоит из комплекса взаимодополняющих систем: экономической, политической, социо-культурной, образовательной и государственной. В этих координатах происходит становление и оформление микросоциальной среды как специфического субъекта, имеющего определенные проблемы социального функционирования. Как и жизненный сценарий личности, жизненный сценарий микросоциальной среды имеет свою социальную историю, проблемы, кризисы развития, ценности, нормы, принципы интеграции и взаимодействия с другими институтами, структурами и группами.
Микросоциальная среда имеет, по мнению Rolland L. Warren, следующие основные функции:
1. Производство-распределение – потребление;
2. Социализация;
3. Социальный контроль;
4. Социальное участие;
5. Взаимоподдержка. 1
Эти функции микросоциальной среды направлены на развитие жизненного сценария как самого сообщества, так и отдельной личности и группы. В этой связи она оказывается той сферой, где реализуются все жизненно важные функции человека в социуме:
- определяются нормы потребления и производства, паттерны социально необходимого поведения;
- осуществляется контроль за социальным функционированием индивида в социуме через систему формальных принципов;
- осуществляется система поддержки отдельного индивида через различные типы организаций: религиозные, общественные, специализированные.
Роли социального работника
Субъект - субъектное взаимодействие социального работника и клиента, а также проблемы последнего, определяют специфические виды интервенций. Макропроцессы микросоциальной среды вызывают свои специфические проблемы проблемы, решение которых возможно через иные организационные формы, чем в социальной работе со случаем. Это влияет на принципиальные подходы к взаимодействию, роли социального работника. Так в субъект - субъектном взаимодействии социального работника с микросоциальной средой принцип "лицом к лицу", заменяется на принцип - "помощь через структуру". Отсюда, важнейшими подходами в практике поддержки являются программы помощи и социальные агентства. Происходит изменение и в ролевом взаимодействии социального работника, основными ролями в микросоциуме являются:
- адвокат;
- брокер;
- эксперт;
- социальный ориентир.
Базисная концепция этих ролей основана на организации и предоставлении помощи коллективам и группам в микросоциальной среде, они должны способствовать активизировать развитие общности и улучшить модель ее жизнедеятельности.
Микросоциальная среда выдвигает определенные требования к профессиональной компетенции. Среди них умение проводить научные исследования на основе социальных, психологических, демографических, статистических данных. Умение правильно анализировать и интерпретировать полученную информацию, чтобы адекватно представлять ситуацию развития сообщества и его проблемы.
Однако оперативное вмешательство выдвигает требования к компетенции, выходящей за рамки социальной работы, оно требует привлечение к совместной деятельности с различных специалистов. Так команда, включающая юристов, врачей, психологов, психотерапевтов, при непосредственном участии социальных работников осуществляет серии работ, направленных на искоренение наркотической, алкогольной зависимости у отдельных групп в общине. Помощь в этом случае носит мультидисциплинарный характер, поскольку каждый специалист стремится в общий процесс привнести свои знания и умения, кроме того, он располагает определенными общественными полномочиями.
Основные принципы и модели работы в микросоциальной среде
Основными принципами социальной работы в микросоциальной среде, по мнению Griffiths Report, являются:
1. Доступность сервиса;
2. Активное сотрудничество потребителей с социальными агентствами;
3. Межведомственная работа;
4. Развитие новой инициативы;
5. Создание сети поддержки;
6. Децентрализация контроля за методами вмешательства в бюджет;
7. Активизация подходов;
8. Закрытый сервис микросоциальной среды;
9. Подвижность.
Условно практические модели социальной работы в микросоциуме можно свести к локальному развитию, социальному планированию и социальным акциям. В таблице, согласно концепции J. Rothman, J. Troman, показаны основные модели социальной работы в микросоциуме.
|
Модель локального развития |
Модель социального планирования |
Модель социальных акций |
Целевые акции |
Организация само-помощи, интеграция. |
Рассмотрение проб-лемно-ориентирован-ных задач. |
Урегулирование взаимоотношений и ресурсов, институцио-нальный обмен. |
Соблюдение структурных и проблемных условий |
Аномия, сохранение демократических взаимоотношений, традиций. |
Социальные проб-лемы, психическое и физическое здоровье. |
Социальная несправедливость, депривация |
Основные стратегии |
Широкий спектр социальных проблем и их решение |
Сбор фактов и рациональное решение проблем |
Организация сооб-щества против негативных прояв-лений |
Тактика и техники деятельности |
Консенсус: групповые дискуссии и взаимодей-ствие групп сообщества с заинтересованными лицами |
Консенсус-конфликт |
Конфликт-соревнова-ние: конфронтации, директивные акции. |
Роли |
Координатор, учитель по этическим ценностям, навыкам проблемных решений |
Фасилитатор, аналитик, выполни-тель программ. |
Адвокат, агитатор, брокер. |
Средства |
Манипуляции, задаче – ориентированные группы |
Манипуляции формальной органи-зацией и данными |
Манипуляция организацией масс и политическими процессами |
Концепции и общественные интересы |
Рационализм-объединение |
Идеализм-объединение |
Реализм-объединение |
Концепции клиентов |
Горожане |
Потребители |
Жертвы |
Ролевые концепции клиентов |
Участники проблемных процессов |
Потребители или получатели |
Служащие, избиратели. |