- •Міністерство освіти і науки України Національний університет «Львівська політехніка»
- •До лабораторних занять
- •Лабораторна робота №1. Тема: Менеджмент та підприємництво.
- •Принципи здійснення та загальні риси підприємницької діяльності
- •Класифікація фармацевтичних підприємств за основними ознаками
- •Основні переваги та недоліки малих підприємств
- •Основні види господарських товариств, засновники та їх права
- •Характерні риси акціонерного товариства
- •Види добровільних обєднань підприємств
- •Реєстрація фармацевтичного підприємства ворганах виконавчої влади
- •Орієнтовні розділи та обовязкові елементи статуту та установчого договору
- •Контрольні питання до роботи №1.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №1.
- •Лабораторна робота №2. Тема: Хіміко-фармацевтичне підприємство як об`єкт управління.
- •Процес функціонування організації як відкритої системи
- •Фактори, які впливають на діяльність групи
- •Характеристика факторів внутрішнього середовища організації
- •Характеристика факторів зовнішнього середовища організації прямої дії
- •Характеристика факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії
- •Класифікація функцій менеджменту
- •За ознакою місця в менеджменті
- •Етепи стратегічного планування організації
- •Етапи поточного Планування
- •Лінійна організаційна структура управління
- •Функціональна організаційна структура управління
- •Лінійно-штабна організаційна структура управління
- •Лінійно-функціональна організаційна структура управління
- •Споживча організаційна структура управління
- •Коротка характеристика змістових теорій мотивування
- •Коротка характеристика процесійних теорій мотивування
- •Класифікація Видів контролю
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №2.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №2.
- •Лабораторна робота №3. Тема: Ліцензування фармацевтичної діяльності.
- •Ліцензування фармацевтичних підприємств
- •Можливі ризики оптового фармацевтичного підприємства
- •Ліцензування фармацевтичної діяльності.
- •Порядок ліцензування фармацевтичної діяльності
- •Юридичні підстави ліквідації фармацевтичного підприємства
- •Етапи ліквідації фармацевтичного підприємства
- •Контрольні питання до роботи №3.
- •Комплекс належних фармацевтичних практик (GхP)
- •Положення належних лабораторної і клінічної практик
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №5.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №5.
- •Лабораторна робота №6. Тема: Фармацевтичний маркетинг.
- •Три аспекти концепції маркетингу
- •П’ять концепцій розвитку маркетингу, на яких будуються взаємовідносини між виробниками і споживачами лікарських засобів
- •Концепція удосконалення виробництва
- •2. Концепція удосконалення лікарського засобу
- •3. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль
- •4. Концепція інтегрованого маркетингу
- •5. Концепція соціально-етичного маркетингу
- •Цілі й види фармацевтичного маркетингу залежно від стану попиту
- •Комплекс фармацевтичного маркетингу
- •Модель маркетингової діяльності фармацевтичних підприємств
- •Анатомічна терапевтична хімічна класифікація лз (атх-класифікація; атс – англ.)
- •Принципи асортиментної політики фармацевтичного підприємства
- •Основні етапи розроблення лікарських засобів
- •Етапи життєвого циклу лікарського засобу
- •Ринкове життя препарату
- •Стратегії використання товарних марок
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №6.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №6.
- •Функції фармацевтичного ринку
- •Класифікація фармацевтичного ринку
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №7.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №7.
- •Лабораторна робота №8. Тема: Принципи маркетингового дослідження фармацевтичного ринку та вивчення споживачів лікарських засобів.
- •Модель процесу маркетингового дослідження
- •Класифікація маркетингових досліджень
- •Методи проведення “польових” досліджень
- •Фактори, які впливають на поведінку споживача
- •Процес прийняття рішення про купівлю Безрецептурного препарату кінцевим споживачем
- •Процес прийняття лікарем рішення про призначення лікарського засобу кінцевому споживачеві
- •Процес прийняття рішення про закупівлю ліків оптовими фармацевтичними фірмами
- •Блок-схема відбору лікарських засобів для лікувально-профілактичного закладу
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №8.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №8.
- •Лабораторна робота №9. Тема: Функціональне забезпечення маркетингової діяльності фармацевтичних фірм.
- •Завдання системи маркетингу
- •Функції та суб'єкти маркетингу
- •Традиційна крива жцп. Традиційна крива жцп передбачає слідуючі етапи ׃
- •Приклад побудови семантичного диференціалу.
- •Запитання анкети ׃
- •Контрольні питання до теми № 9
- •Завдання для лабораторної роботи №9
- •Лабораторна робота №10. Тема: Основні принципи кадрового менеджменту.
- •Моральні принципи медичної та фармацевтичної етики.
- •Основні терміни
- •Форми влади, які можуть застосовувати керівники різних рівнів
- •Основні причини конфліктів
- •Види конфліктів за результатами
- •Види конфліктів за змістом
- •Етапи протікання конфлікту
- •Форми перебігу конфлікту
- •Три підходи до управління конфліктами
- •Конфлікт не відбувся
- •Основні методи управління конфліктом
- •Фактори формування стресів
- •Види стресів
- •Напрямки подолання стресів Самоуправління
- •Застосування певних управлінських рішень
- •Доцільно:
- •Контрольні питання до теми № 10
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 10
- •Лабораторна робота №11. Тема: Структура кадрової служби підприємств фармацевтичної галузі.
- •Етапи управління трудовими ресурсами фармацевтичної організації
- •Структура кадрової служби підприємств фармацевтичної галузі
- •Джерела отримання інформації про потенційних працівників фармацевтичного підприємства
- •Контрольні питання до теми № 11
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 11
- •Лабораторна робота №12. Тема: Державна система контролю якості ліків в України.
- •Контрольні питання до теми № 12
- •Організація системи управління документацією на фармацевтичному підприємстві
- •Обов’язкова реєструюча документація:
- •IV рівень
- •Контрольні питання до теми № 13
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 13
- •Лабораторна робота №14. Тема: Основи ціноутворення на лікарські засоби.
- •Фактори впливу на цінову еластичність попиту
- •Види попиту в залежності від цінової еластичності
- •Обставини неЕластичного попиту
- •Стратегії ціноутворення на лікарські засоби
- •III. Стратегії вибору комбінацій показників
- •Iy. Стратегії “асоційованого” ринку
- •Методи ціноутворення на лікарські засоби, що відносяться до витратної моделі
- •Методи ціноутворення на лікарські засоби моделі, що ґрунтується на ринковому попиті
- •Методи ціноутворення, що належать до конкурентної моделі
- •Г Точка нормальної рентабельностірафік беззбитковості і нормальної рентабельності (при даному рівні вихідної ціни)
- •Три інтервали товарообігу
- •Контрольні питання до теми № 14
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 14
- •Лабораторна робота №15. Тема: Процес організації раціональної системи збуту фармацевтичних фірм. Система фоптиз. Логістика.
- •Складові системи маркетингових комунікацій фармацевтичного підприємства
- •Стратегії просування лікарських засобів:
- •Процес прийняття рішень щодо реклами
- •Характеристика окремих засобів розповсюдження реклами
- •Модель впливу реклами лікарського засобу на потенційного споживача
- •Завдання pr
- •Функції „паблік рілейшнз“
- •Pr-Заходи фармацевтичної фірми
- •Персональний продаж
- •Стимулювання збуту лікарських засобів - спрямоване на прискорення і посилення зворотного реагування:
- •Мерчандайзинг в аптеках
- •Характеристика місць розташування ліків у залі обслуговування аптеки
- •Критерії розміщення безрецептурних препаратів у залі обслуговування
- •Порядок підготовки до участі в спеціалізованих медичних виставок
- •Контрольні питання до теми № 15
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 15
- •Лабораторна робота №16. Тема: Планування підприємницької діяльності.
- •Бізнес-план
- •I. Титульний лист
- •II. Короткий зміст
- •III. Аналіз ринку
- •IV. Опис підприємства
- •V. Маркетинг та збут
- •VI. Товари (послуги)
- •VII. Організаційна структура та персонал
- •VIII. Джерела та напрямки фінансування
- •Iх. Фінансовий план
- •Функції та особливості контролю у фармацевтичному менеджменті.
- •Аналіз ліквідності підприємства. Аудит.
- •Аналіз інтенсивності обігу активів.
- •Контрольні питання до теми № 16
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 16
- •Список використаних джерел
Контрольні питання до теми № 12
Організаційна структура державного управління якістю.
Органи законодавчої та виконавчої влади управління фармацевтичною галуззю.
Організація контролю якості на фармацевтичних підприємствах.
Дати визначення якості лікарського препарату.
Назвіть три групи чинників, що забезпечують якість товару.
Оцінка якості та гарантування якості лікарського засобу.
Сертифікат якості на лікарський препарат.
Завдання для лабораторної роботи роботи № 12
1. Розробити сертифікат якості на серію лікарського препарату згідно нормативно-аналітичної документації використовуючи Державну фармакопею України.
Лабораторна робота №13.
Тема: Нормативно-технологічна підготовка виробництва.
Технологічна підготовка виробництва як фактор науково-технічного прогресу. Система технічної документації. Система контрольно-аналітичної документації.
Розробка і впровадження нової продукції.
Загальні вимоги GMP до технологічного процесу
Операції технологічного процесу слід здійснювати за чітко встановленими методиками. Вони мають відповідати принципам належної виробничої практики з метою одержання продукції необхідної якості та бути у відповідності з ліцензією на виробництво і реєстраційним досьє, які їх стосуються.
Вимоги до технологічного процесу |
Основною вимогою проведення технологічного процесу є запобігання випадковій перехресній контамінації, ризик якої виникає в результаті неконтрольованого поширення пилу, газів, парів, аерозолів або організмів, у результаті обробки матеріалів і продукції, внаслідок наявності залишків в обладнанні, а також при носінні технологічного одягу.
Проведення технологічного процесу із врахуванням вимог запобігання контамінації та валідації процесу виробництва можна представити наступним чином.
Схема проведення технологічного процесу із врахуванням вимог запобігання контамінації та валідації процесу |
-
- зона валідації
Організація системи управління документацією на фармацевтичному підприємстві
На сьогодні в Україні виробництво фармацевтичної продукції відбувається в двох напрямках:
- на несертифікованих за GMP дільницях, зокрема для виробництва традиційних лікарських засобів,
- на сертифікованих за вимогами GMP дільницях.
Але, незважаючи на те, що форми і вимоги до нормативної документації мають свої особливості в таких випадках, при побудові систем якості на будь-якому фармацевтичному виробництві першочергове та обов’язкове значення має документування всіх виробничих процесів. Від того, наскільки чітко визначена структура документації і робота з нею, залежить чіткість функціонування всієї системи якості підприємства. Не випадково процес створення і ведення документації вважають однією з найбільш відповідальних, трудомістких і складних проблем при впровадженні GMP. Це пов’язано як з труднощами при розробці документації, так і з труднощами, пов’язаними з навчанням персоналу належному її веденню.
Документація системи якості фармацевтичного підприємства є повним описом системи і методик, яким необхідно слідувати для правильного здійснення його діяльності. Вона уможливлює відтворення сутності і послідовності виконуваних дій.
Основні напрями функціонування біофармацевтичного підприємства, які забезпечує документація |
Від того, наскільки чітко визначена структура документації, наскільки добре організована робота по розробці і обороту процедур залежить чіткість функціонування всієї системи якості. Не випадково процес створення і ведення документації вважають однією з найбільш відповідальних, трудомістких і складних проблем при впровадженні GMP.
Документація дає можливість передати зміст та послідовність виконуваних дій. Її використання сприяє:
досягненню відповідності продукції встановленим вимогам;
забезпечення відповідної підготовки кадрів;
повторності та прослідковуваності процесів;
забезпечення ефективності та постійної придатності системи якості.
На питання, хто зазвичай займається підтримкою системи документації відповісти дуже складно. Це залежить від організаційної структури підприємства, його розмірів, діяльності тощо. Тому на одному підприємстві цим може займатися декілька підрозділів, в інших - певна вибрана для цього людина, а в третіх - особа, якій цей обов’язок доручений за сумісництвом (технолог виробництва і т.п.).
Згідно з нижчеприведеною схемою відповідальність за документацію розподіляється наступним чином:
Уповноважена особа (директор з якості) - здійснює загальне керівництво та постановку завдань, контроль за виконанням;
Начальник відділу управління якістю - проводить планування та узгодження документів, які знову розробляють, контроль своєчасності перегляду діючих документів та їх відповідності новим законодавчим та нормативним вимогам та прийнятим технологічним рішенням;
Інспектор з контролю документації - задіяний у поточній роботі по дотриманню порядку обліку документів та ефективності функціонування системи документації;
Інженер з якості відділу контролю якості (інженер-технолог з питань GMP) - проводить розробку, адаптування та введення в дію виробничо-технологічної документації (специфікацій, технологічних інструкцій, тощо).
Орієнтовна посадова схема системи управління документацією на фармацевтичному підприємстві. |
Подібна схема керівництва документацією на фармацевтичному виробництві дозволяє створити рівновагу між підрозділами заводу внаслідок організації ефективного зворотного зв’язку між структурами прямого та функціонального підпорядкування, забезпечення єдиного інформаційного простору, координації прямої взаємодії співробітників різних підрозділів і своєчасної діагностики «розривів» і «бар’єрів» в документації (документи повинні бути адекватні один одному).
Всі документи на фармацевтичному виробництві поділяють на:
зовнішні (закони, накази, національні і галузеві нормативні документи – ДСТУ, ГСТУ, ТУ, ДФУ.
внутрішні (опрацьовані та затверджені на підприємстві – технологічні інструкції, методики, специфікації, досьє виробничої ділянки, протоколи виробництва, тощо).
Крім такого поділу документації фармацевтичного підприємства також запропонована ієрархічна структура документації, яка включає чотири рівні.
Ієрархічна структура документації на фармацевтичному підприємстві |