
- •Міністерство освіти і науки України Національний університет «Львівська політехніка»
- •До лабораторних занять
- •Лабораторна робота №1. Тема: Менеджмент та підприємництво.
- •Принципи здійснення та загальні риси підприємницької діяльності
- •Класифікація фармацевтичних підприємств за основними ознаками
- •Основні переваги та недоліки малих підприємств
- •Основні види господарських товариств, засновники та їх права
- •Характерні риси акціонерного товариства
- •Види добровільних обєднань підприємств
- •Реєстрація фармацевтичного підприємства ворганах виконавчої влади
- •Орієнтовні розділи та обовязкові елементи статуту та установчого договору
- •Контрольні питання до роботи №1.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №1.
- •Лабораторна робота №2. Тема: Хіміко-фармацевтичне підприємство як об`єкт управління.
- •Процес функціонування організації як відкритої системи
- •Фактори, які впливають на діяльність групи
- •Характеристика факторів внутрішнього середовища організації
- •Характеристика факторів зовнішнього середовища організації прямої дії
- •Характеристика факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії
- •Класифікація функцій менеджменту
- •За ознакою місця в менеджменті
- •Етепи стратегічного планування організації
- •Етапи поточного Планування
- •Лінійна організаційна структура управління
- •Функціональна організаційна структура управління
- •Лінійно-штабна організаційна структура управління
- •Лінійно-функціональна організаційна структура управління
- •Споживча організаційна структура управління
- •Коротка характеристика змістових теорій мотивування
- •Коротка характеристика процесійних теорій мотивування
- •Класифікація Видів контролю
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №2.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №2.
- •Лабораторна робота №3. Тема: Ліцензування фармацевтичної діяльності.
- •Ліцензування фармацевтичних підприємств
- •Можливі ризики оптового фармацевтичного підприємства
- •Ліцензування фармацевтичної діяльності.
- •Порядок ліцензування фармацевтичної діяльності
- •Юридичні підстави ліквідації фармацевтичного підприємства
- •Етапи ліквідації фармацевтичного підприємства
- •Контрольні питання до роботи №3.
- •Комплекс належних фармацевтичних практик (GхP)
- •Положення належних лабораторної і клінічної практик
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №5.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №5.
- •Лабораторна робота №6. Тема: Фармацевтичний маркетинг.
- •Три аспекти концепції маркетингу
- •П’ять концепцій розвитку маркетингу, на яких будуються взаємовідносини між виробниками і споживачами лікарських засобів
- •Концепція удосконалення виробництва
- •2. Концепція удосконалення лікарського засобу
- •3. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль
- •4. Концепція інтегрованого маркетингу
- •5. Концепція соціально-етичного маркетингу
- •Цілі й види фармацевтичного маркетингу залежно від стану попиту
- •Комплекс фармацевтичного маркетингу
- •Модель маркетингової діяльності фармацевтичних підприємств
- •Анатомічна терапевтична хімічна класифікація лз (атх-класифікація; атс – англ.)
- •Принципи асортиментної політики фармацевтичного підприємства
- •Основні етапи розроблення лікарських засобів
- •Етапи життєвого циклу лікарського засобу
- •Ринкове життя препарату
- •Стратегії використання товарних марок
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №6.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №6.
- •Функції фармацевтичного ринку
- •Класифікація фармацевтичного ринку
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №7.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №7.
- •Лабораторна робота №8. Тема: Принципи маркетингового дослідження фармацевтичного ринку та вивчення споживачів лікарських засобів.
- •Модель процесу маркетингового дослідження
- •Класифікація маркетингових досліджень
- •Методи проведення “польових” досліджень
- •Фактори, які впливають на поведінку споживача
- •Процес прийняття рішення про купівлю Безрецептурного препарату кінцевим споживачем
- •Процес прийняття лікарем рішення про призначення лікарського засобу кінцевому споживачеві
- •Процес прийняття рішення про закупівлю ліків оптовими фармацевтичними фірмами
- •Блок-схема відбору лікарських засобів для лікувально-профілактичного закладу
- •Контрольні питання до лабораторної роботи №8.
- •Завдання для лабораторної роботи роботи №8.
- •Лабораторна робота №9. Тема: Функціональне забезпечення маркетингової діяльності фармацевтичних фірм.
- •Завдання системи маркетингу
- •Функції та суб'єкти маркетингу
- •Традиційна крива жцп. Традиційна крива жцп передбачає слідуючі етапи ׃
- •Приклад побудови семантичного диференціалу.
- •Запитання анкети ׃
- •Контрольні питання до теми № 9
- •Завдання для лабораторної роботи №9
- •Лабораторна робота №10. Тема: Основні принципи кадрового менеджменту.
- •Моральні принципи медичної та фармацевтичної етики.
- •Основні терміни
- •Форми влади, які можуть застосовувати керівники різних рівнів
- •Основні причини конфліктів
- •Види конфліктів за результатами
- •Види конфліктів за змістом
- •Етапи протікання конфлікту
- •Форми перебігу конфлікту
- •Три підходи до управління конфліктами
- •Конфлікт не відбувся
- •Основні методи управління конфліктом
- •Фактори формування стресів
- •Види стресів
- •Напрямки подолання стресів Самоуправління
- •Застосування певних управлінських рішень
- •Доцільно:
- •Контрольні питання до теми № 10
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 10
- •Лабораторна робота №11. Тема: Структура кадрової служби підприємств фармацевтичної галузі.
- •Етапи управління трудовими ресурсами фармацевтичної організації
- •Структура кадрової служби підприємств фармацевтичної галузі
- •Джерела отримання інформації про потенційних працівників фармацевтичного підприємства
- •Контрольні питання до теми № 11
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 11
- •Лабораторна робота №12. Тема: Державна система контролю якості ліків в України.
- •Контрольні питання до теми № 12
- •Організація системи управління документацією на фармацевтичному підприємстві
- •Обов’язкова реєструюча документація:
- •IV рівень
- •Контрольні питання до теми № 13
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 13
- •Лабораторна робота №14. Тема: Основи ціноутворення на лікарські засоби.
- •Фактори впливу на цінову еластичність попиту
- •Види попиту в залежності від цінової еластичності
- •Обставини неЕластичного попиту
- •Стратегії ціноутворення на лікарські засоби
- •III. Стратегії вибору комбінацій показників
- •Iy. Стратегії “асоційованого” ринку
- •Методи ціноутворення на лікарські засоби, що відносяться до витратної моделі
- •Методи ціноутворення на лікарські засоби моделі, що ґрунтується на ринковому попиті
- •Методи ціноутворення, що належать до конкурентної моделі
- •Г Точка нормальної рентабельностірафік беззбитковості і нормальної рентабельності (при даному рівні вихідної ціни)
- •Три інтервали товарообігу
- •Контрольні питання до теми № 14
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 14
- •Лабораторна робота №15. Тема: Процес організації раціональної системи збуту фармацевтичних фірм. Система фоптиз. Логістика.
- •Складові системи маркетингових комунікацій фармацевтичного підприємства
- •Стратегії просування лікарських засобів:
- •Процес прийняття рішень щодо реклами
- •Характеристика окремих засобів розповсюдження реклами
- •Модель впливу реклами лікарського засобу на потенційного споживача
- •Завдання pr
- •Функції „паблік рілейшнз“
- •Pr-Заходи фармацевтичної фірми
- •Персональний продаж
- •Стимулювання збуту лікарських засобів - спрямоване на прискорення і посилення зворотного реагування:
- •Мерчандайзинг в аптеках
- •Характеристика місць розташування ліків у залі обслуговування аптеки
- •Критерії розміщення безрецептурних препаратів у залі обслуговування
- •Порядок підготовки до участі в спеціалізованих медичних виставок
- •Контрольні питання до теми № 15
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 15
- •Лабораторна робота №16. Тема: Планування підприємницької діяльності.
- •Бізнес-план
- •I. Титульний лист
- •II. Короткий зміст
- •III. Аналіз ринку
- •IV. Опис підприємства
- •V. Маркетинг та збут
- •VI. Товари (послуги)
- •VII. Організаційна структура та персонал
- •VIII. Джерела та напрямки фінансування
- •Iх. Фінансовий план
- •Функції та особливості контролю у фармацевтичному менеджменті.
- •Аналіз ліквідності підприємства. Аудит.
- •Аналіз інтенсивності обігу активів.
- •Контрольні питання до теми № 16
- •Завдання для лабораторної роботи роботи № 16
- •Список використаних джерел
Контрольні питання до теми № 11
Дайте визначення процесу управління кадрами.
Стратегія та тактика кадрової політики управління кадрами на підприємствах фармацевтичної галузі.
Основні принципи кадрового менеджменту.
Етапи управління трудовими ресурсами фармацевтичної організації.
Структура кадрової служби підприємств фармацевтичної галузі.
Основні функції кадрових служб фармацевтичних підприємств.
Перечисліть джерела отримання інформації про потенційних працівників фармацевтичного підприємства.
Порядок підготовки резюме.
Завдання для лабораторної роботи роботи № 11
1. Розробити форму та підготувати резюме для поступлення на роботу на підприємство фармацевтичної галузі.
Лабораторна робота №12. Тема: Державна система контролю якості ліків в України.
Фармацевтичний менеджмент: організація контролю якості ліків у фармацевтичній галузі. Положення про Держлікінспекцію України.
Організаційна структура державного управління якістю, стандартизацією і сертифікацією лікарських засобів і виробів медичного призначення |
|
Верховна Рада України
|
| |
---|---|---|---|
П |
|
Кабінет Міністрів України |
Міністерство о |
|
Державний комітет України з питань технічного регулювання та споживчої політики |
Державна інспекція з контролю якості лікарських засобів |
|
ДП «Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості» |
ДП «Науково-експертний фармакопейний центр» |
|
27 територіальних інспекцій і 28 лабораторій з контролю якості ліків |
|
НДІ стандартизації |
|
Інститут оцінки відповідності |
|
Інститут управління якістю |
Державний фармакологічний центр |
|
Національний науковий центр “Інститут метрології” |
Комітет з контролю за наркотиками |
|
ДП “Науково-дослідний інститут метрології вимірювальних і управляючих систем” |
Департамент організації санітарно-епідеміологічного нагляду |
|
Департамент регуляторної політики у сфері обігу лікарських засобів та продукції в системі охорони здоров’я |
Організація контролю якості на фармацевтичних підприємствах
Поняття про якість лікарських засобів, її оцінку і гарантування
Якість лікарського засобу - придатність до призначеного використання та відповідність усім вимогам національної реєстрації, а також їх здатність спричиняти передбачений терапевтичний або профілактичний ефект після застосування однакових дозованих форм (таблеток, капсул, ампул тощо). Даний ефект можливий лише тоді, коли кожен препарат на ринку відповідає препарату, що проходив клінічні випробування, на підставі яких його було оцінено та зареєстровано. Така уніфікація забезпечується постійним дотриманням технологічних процесів та відповідністю препарату вимогам аналітичних специфікацій (ВООЗ, 2002).
Якість лікарського засобу - це сукупність властивостей, які надають лікарському засобу здатність задовольняти споживачів згідно з його призначенням і відповідають вимогам, встановленим встановленим законодавством (Закон України «Про лікарські засоби», 1996)..
Основними властивостями (характеристиками) лікарського засобу є:
ефективністьлікарського засобу - полягає у високих профілактичних і терапевтичних показниках і в задоволенні назрілих потреб медицини.
безпечністьлікарського засобу - це ступінь побічних явищ (функціональні розлади, імунна реактивність, тератогенна дія і репродуктивна здатність, наркотична дія тощо), їх частота, співвідношення користь/ризик при застосуванні даного препарату порівняно з препаратами-аналогами.
переваги перед препаратами-аналогами,які вже застосовуються у лікувальній практиці - вимагає проведення складного порівняння між користю і ризиком, обумовленим застосуванням порівнювальних препаратів, що ґрунтується на таких принципах:
новий лікарський засіб має бути ефективніший, ніж відомий аналог, при задовільному сприйнятті;
при однаковій ефективності з існуючим препаратом новий лікарський засіб повинен мати менш виражену побічну дію у зв’язку з меншою токсичністю і кращим сприйняттям;
- при комбінованій терапії новий лікарський засіб повинен підвищувати ефективність наявних препаратів, знижуючи або хоча б не збільшуючи токсичну дію; у тому разі, якщо препарат має значні переваги, але його застосування супроводжується більшим ризиком, його конкурентоспроможність може бути обмежена;
тотожність і кількісний вміст інгредієнтів, відсутність домішок, активність і стабільність хімічного складу лікарського засобу, стійкість при зберіганні;
різноманітність лікарських форм і доз;
частота приймання;
швидкість настання і тривалість дії;
активність стосовно:
- кількість нозологій (одна, дві і більше);
- перебігу хвороби (гострий, підгострий, хронічний);
- ступеня важкості хвороби (легка, середня, важка);
- різних вікових груп (діти, дорослі, люди похилого віку);
зручність застосування;
новизна - оригінальний препарат нової фармакологічної групи, оригінальний препарат існуючої фармакологічної групи, препарат-генерик.
дизайн упаковки.
Ориґінальний лікарський препарат – це препарат, який є власністю лише фірми, що розробила його, або фірми-власника першої ліцензії на його продаж. Активна речовина ориґінального лікарського препарату має патент, до закінчення терміну дії якого ніяка інша фармацевтична фірма не має права синтезувати і використовувати цю активну речовину для комерційних і некомерційних потреб.
Лікарський препарат, термін дійсності патентного захисту якого на активну речовину закінчився, має назву генеричного лікарського препаратуабо препарату-генерика. Препарат-генерик містить активну речовину, яка є ідентичною активній речовині ориґінального лікарського препарату. Допоміжні речовини, що входять до складу препарату (консерванти, наповнювачі, зв’язуючі речовини, барвники, коригенти смаку тощо), і виробничий процес можуть відрізнятися.
Якість виробу медичного призначення – сукупність властивостей медичного виробу, які відображають безпеку, довговічність, надійність медичного виробу тощо та надають йому здатність задовольняти споживача та/або користувача відповідно до його призначення протягом заявленого строку його ефективної роботи.
Властивостями виробу медичного призначення є:
ефективність;
надійність;
функціональність;
довговічність;
ремонтопридатність;
економічність;
дизайн;
легкість у користуванні тощо.
Ефективність виробу медичного призначення - сукупність характеристик медичного виробу, що забезпечують досягнення профілактичного, діагностичного, лікувального та/або іншого очікуваного позитивного ефекту при його застосуванні за призначенням.
Важлива роли в питаннях якості продукції відіграє процес забезпечення якості, тобто сукупність планованих і систематично здійснюваних заходів, що створюють умови для випуску товарів, що задовольняють вимоги споживачів. Чинники, що забезпечують якість товарів, можна підрозділити на три групи:
які впливають на формування якості;
які стимулюють якість;
які сприяють збереженню якості товарів.
До чинників, що впливають на формування якості товарів, відносять:
вивчення ринку товарів;
розробку вимог до товарів;
наявність НТД щодо виготовлення та контролю продукції;
якість початкової сировини і матеріалів;
якість конструювання і проектування;
якість та умови виготовлення;
контроль готової продукції;
технічно навчений персонал.
До чинників, що стимулюють якість товарів, відноситься:
соціальна і економічна доцільність і ефективність виробництва;
особливості управління;
ціноутворення;
матеріальна зацікавленість працівників;
санкції за виробництво неякісної продукції.
До чинників, що сприяють збереженню якості товарів, належать:
упаковка;
маркування;
умови транспортування;
умови зберігання і реалізації, використовування товарів;
технічна допомога в обслуговуванні (для виробів медичного призначення, а для лікарських засобів - фармацевтична опіка).
Якість лікарського засобу закладається в процесі науково-дослідних і проектно-конструкторських робіт, на етапах впровадження препарату в медичну практику і промислове виробництво.
У подальшому лікарський засіб підлягає контролю на доброякісність, забезпечення якого здійснюється у двох напрямах, а саме: шляхом оцінки якості і шляхом гарантування якості.
Оцінка якості лікарського засобу - це діяльність державних органів, які мають право оцінювати шляхом інспектування, нагляду, контролю та інших заходів, наскільки точно дотримуються вимог до якості підприємства і заклади, які виготовляють і розподіляють лікарські засоби, незалежно від форми їх власності і відомчої підпорядкованості. Цю роботу проводить Державна інспекція з контролю якості лікарських засобів МОЗ України, а також її територіальні відділення.
Гарантування якості лікарського засобу - це діяльність підприємств, організацій, установ і закладів, що виробляють або розподіляють ліки, спрямована на забезпечення доброякісності лікарського засобу на шляху від їх виробництва до споживання.