3. Управленческое прогнозирование.

Понятие управленческого прогнозирования. Прогноз и прогнозный фон. Объекты прогнозирования. Основные задачи прогнозирования. Основные функции управленческого прогнозирования: ориентировочная, нормативная, предупредительная. Принципы управленческого прогнозирования. Основные этапы разработки прогнозов. Типологизации управленческих прогнозов. Поисковые и нормативные прогнозы. Плановые предположения как результат прогнозирования. Экспертное прогнозирование.

Весь процесс управленческой деятельности можно разделить на несколько составляющих, или этапов, взаимосвязанных между собой, проработка которых обеспечивает эффективность всего процесса в целом.

Анализ является первой ступенью любой управленческой деятельности. В его рамках проводится сбор информации, ее обработка, классификация, систематизация, хранение и анализ в целях управления.

Информация, полученная в результате анализа, является основой для разработки управленческих прогнозов. Прогнозирование – (от греч. предвидение, предсказание) — предсказание будущего с помощью научных методов - объяснение возможных состояний и изменений системы. Само прогнозирование ориентировано на предвидение будущего и разработку научно-обоснованных прогнозов, являющихся, в свою очередь, альтернативами для принятия управленческого решения.

ПРОГНОЗНЫЙ ФОН - совокупность внешних по отношению к объекту прогнозирования условий, существенных для решения задачи прогноза.

Основным объектом прогнозирования является внешняя среда организации. Именно необходимость адаптации к изменяющимся внешним условиям требует своевременного прогнозирования этих условий и обуславливает необходимость функции прогнозирования.

Если сделать акцент на прогнозирование качества и затрат, то к основным задачам прогнозирования относятся:

– разработка прогноза рыночной потребности в каждом конкретном виде потребительской стоимости в соответствии с результатами маркетинговых исследований;

– выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций, оказывающих влияние на потребность в тех или иных видах полезного эффекта;

– выбор показателей, оказывающих существенное влияние на величину полезного эффекта прогнозируемой продукции в условиях рынка;

– выбор метода прогнозирования и периода упреждения прогноза;

– прогнозирование показателей качества новой продукции во времени с учетом влияющих на них факторов;

– прогноз организационно-технического уровня производства на стадии жизненного цикла продукции;

– оптимизация прогнозных показателей качества по критерию максимально полезного эффекта при минимальных совокупных затратах за жизненный цикл продукции;

– обоснование экономической целесообразности разработки новой или повышения качества и эффекта выпускаемой продукции исходя из наличных ресурсов и приоритетов.

Управленческое прогнозирование в рамках менеджмента выполняет три функции:

• ориентировочная (выборочный подход собираемой информации и определение реальных оптимальных направлений деятельности управленческой структуры);

• нормативная (предохранение управленческой структуры о возможного субъективизма через ограничительные нормы);

• предупредительная (выявление возможных отклонений в деятельности организации, их причин и предложение путей по их возможному погашению);.

Управленческое прогнозирование основано на ряде принципов. Здесь необходима разработка под каждую возможную задачу своего варианта прогноза, нужна непрерывная корректировка прогнозов по мере поступления новой и обработки уже имеющейся информации, все прогнозы должны подтверждены истинным путем; также необходимо проследить, чтобы экономический эффект от использования прогнозов превышал затраты на его разработку и согласованно использовать различные типы прогнозов по мере выработки реальных прогностических моделей.

Выделяют пять основных принципов прогнозирования соответственно:

• вариативность,

• непрерывность,

• верификация,

• рентабельность,

• согласованность.

Разработка прогнозов включает в себя шесть этапов:

1) разработка цели и задач прогнозирования, выбор способов и средств осуществления, обозначение путей;

2) построение базовой и альтернативных моделей прогнозируемого объекта;

3) сбор данных прогнозного фона;

4) построение динамических рядов показателей для отслеживания продвижения объекта к намеченной модели;

5) оценка достоверности и точности прогнозов;

6) выработка практических рекомендаций.

Типологизации управленческих прогнозов

I. По форме обоснования управленческих решений можно выделить следующие виды прогнозов:

1. целевой прогноз - соответствует желаемым состояниям, содействует оптимизации процесса планирования;

2. плановый прогноз - это выработка поисковой и нормативной информации для отбора наиболее целесообразных плановых нормативов, заданий и т.д.;

3. программный прогноз определяет возможные пути, меры и условия достижения предполагаемого желаемого состояния прогнозируемого явления;

4. проектный прогноз содействует отбору оптимальных вариантов перспективного проектирования, на основе которого должно развертываться реальное, текущее проектирование.

II.По периоду упреждения (по горизонту прогнозирования) выделяют следующие виды прогнозов:

1. текущий (оперативный) прогноз с периодом упреждением (промежутком времени на который разрабатывается прогноз) до одного месяца;

2. краткосрочный прогноз (от одного месяца до одного года);

3. среднесрочный прогноз (от одного года до трех лет);

4. долгосрочный прогноз (от трех до пяти лет);

5. дальнесрочный прогноз (от пяти до десяти лет).

III. По способу представления результатов прогнозных расчетов прогнозы подразделяются на:

1. точечные прогнозы, результаты которых представлены в виде единственного значения характеристики объекта прогнозирования;

2. интервальные прогнозы, результаты представлены в виде интервала.

По методу разработки прогнозов можно выделить:

1. пассивный прогноз основывается на изучении информации за прошлый период времени и переносе выявленных закономерностей на будущее;

2. активный прогноз опирается на систему моделей экономической динамики и учитывает возможность определенного взаимодействия на общий ход процессов, протекающих в рамках социально-экономической системы.

С точки зрения программно-целевого критерия различают:

1. поисковые прогнозы;

2. нормативные прогнозы.

Поисковые прогнозы - определение возможных состояний явления в будущем, т.е. установление продолжение в будущее тенденций развития изучаемого явления в прошлом и настоящем.  Такой прогноз отвечает на вопрос: что вероятнее всего произойдет при условии сохранения существующих тенденций?

Нормативный прогноз - определение путей и сроков достижения возможных состояний явления, принимаемых в качестве цели, т.е. прогнозирование достижения желаемых состояний на основе заранее заданных норм, идеалов, стимулов, целей. Такой прогноз отвечает на вопрос: какими путями достичь желаемого?

Поисковый прогноз строится на определенной шкале возможностей, на которой затем устанавливается степень вероятности прогнозного явления. При нормативном прогнозировании происходит такое же распределение вероятностей, но только уже в обратном порядке: от заданного состояния к наблюдаемым тенденциям.

В теории управленческого прогнозирования важную роль играет понятие плановых предположений. Это результат прогнозирования, но одновременно и основа, на которой разрабатывается система планов организации. Таким образом, плановые предположения играют роль связующего звена между функциями прогнозирования и планирования.

Плановые предположения различаются по своей ориентации: это предположения будущих вероятных параметров внешней среды и возможных в будущем результатов собственного функционирования. Частично совпадает с этим различием, но в целом отлично от него разделение плановых предположений на прогнозы состояния внешней и внутренней среды организации в целом.

Внешние плановые предположения делятся на три группы:

1. предположения относительно общего окружения (прогнозируемые экономические, технологические, политические, социальные и этнические условия);

2. предположения относительно состояния рынка продукции (спрос, услуги, конкуренция);

3. предположения относительно состояния рынка факторов производства.

Внутренние плановые предположения касаются объема капиталовложений, привлеченных инвестиций, изменения используемых технологий и средств труда, оргструктуры управления и др.

Внешние и внутренние плановые предположения бывают количественными и качественными. Пример количественных предположений — ожидаемый объем продаж (в процентах от текущего уровня), качественных — ожидаемый успех какого-либо вида продукции. Существуют также комбинированные плановые предположения (количественно-качественные).

Различаются плановые предположения по степени подконтрольности организации:

1. неконтролируемые, но хорошо прогнозируемые предположения — динамика роста численности населения, налоговая политика и пр.;

2. контролируемые предположения — выход на новые рынки, интенсификация научных исследований;

3. частично контролируемые — уровень текучести кадров.

Плановые предположения подразделяются по параметру степени определенности на детерминистские (относительно гарантированные) и стохастические (вероятностные).

В практике управления различают первичные и вторичные плановые предположения. Первичные предположения (прогнозы) носят общий характер, но затем они используются как материал для следующего шага прогнозирования. Поэтому они являются и результатами прогнозирования, и его предпосылками. Начальные прогнозы в ходе этого процесса конкретизируются. Далее следует разработка еще более детальных («третичных») плановых предположений. Переход от общих предположений к более конкретным, их последовательная смена во времени является основой содержания процесса прогнозирования. Этот процесс несет одновременно черты иерархической организации, так как плановые предположения различных этапов выступают и разными уровнями конкретизации осуществляемых прогнозов.

Существуют и другие классификации и типы прогнозов. Это — плановые предположения как результат индивидуальных усилий руководителя и совместной деятельности отдельной группы в составе организации (советники, эксперты по прогнозированию).

Различают также долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные плановые предположения, используя критерий временной перспективы прогнозирования.