Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
OTVET_GOS_ITOG.doc
Скачиваний:
831
Добавлен:
21.05.2015
Размер:
3.81 Mб
Скачать

31. Адаптация персонала

Адаптация как включение нового работника в организационную среду, в процессе которого осуществляется как приспособление, так и преобразование организационной среды

В современных условиях трудовая адаптация представляет собой включение нового работника в организационную среду, в процессе которого осуществляется как приспособление, так и преобразование этой среды.

Приспособление означает изменение личностных, деловых и культуральных качеств нового работника.

Соотношение приспособительных и преобразовательных моментов неодинаково на разных этапах адаптации и в зависимости от личностных особенностей адаптантов.

Адаптация — это взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-

экономических условиях труда.

Выделяют два направления адаптации:

—        первичная — приспособление молодых сотрудников, не имеющих опыта профессиональной деятельности;

—        вторичная — приспособление сотрудников, имеющих опыт профессиональной деятельности.

Структура трудовой адаптации

Структура адаптации включает следующие элементы и процессы:

– психофизиологическая адаптация, т.е. взаимодействие адаптанта с физическими и химическими условиями труда: интерьер (окраска) и температура рабочих помещений, уровень шума, чистота воздуха.

– профессиональная адаптация, т.е овладение профессиональными знаниями, навыками и умениями в соотетветствии с требованиями организации: простота/сложность трудовых операций, напряженность труда, режим труда и отдыха, размер оплаты труда, усвоение способов взаимодействия с коллегами, руководителями и подчиненными в процессе выполнения трудовых обязанностей и т.п..

– культуральная адаптация, т.е. усвоение сложившихся в организации базовых представлений, ценностей, норм и правил трудового поведения.

Адаптивность личности – это интегральная характеристика человека, включающая его социально-психологические свойства, которые обеспечивают большую или меньшую успешность адаптации без чрезмерного интеллектуального, психического и физического напряжения.

Основные этапы адаптации:

I. Общая ориентация новых работников на предприятии в период трудоустройства. Предусматривает информирование новых работников о миссии, целях и принципах деятельности организации, о её производственной и социальной структуре, истории и очередных задачах, условиях труда и перспективах молодых работников.

II. Специальная ориентация на рабочих местах. Обеспечивает введение в должность новых работников в подразделениях, где предстоит трудиться адаптантам. Обычно в специальной программе ориентации затрагиваются следующие вопросы: функции подразделения; рабочие обязанности и ответственность; требуемая отчетность; процедуры, правила, предписания; представление сотрудников подразделения.

III. Аккомодация. Обеспечивает овладение профессией в процессе практического взаимодействия с организационной средой, привыкание новых работников к условиям труда и графику работы, производственное (теоретическое и практическое) обучение, усвоение правил промышленной безопасности и охраны труда, установление деловых и личных контактов с руководителями и сотрудниками трудового коллектива участка.

IV. Аккультурация. Обеспечивает освоение ценностей организационной культуры компании, соблюдение этических принципов и стандартов, формирует стремление повышать эффективность и качество своего труда, предлагать новые более эффективные методы труда, активно и креативно участвовать в корпоративных мероприятиях, направленных на физическое, профессиональное и духовное развитие персонала.

V. Завершение адаптации заключается в привыкании к условиям труда, в овладении профессией на должном уровне, в соблюдении норм и правил трудового поведения в соответствии с кодексом корпоративной этики, в поддержании благоприятных деловых и межличностных взаимоотношений с коллегами, руководителями и подчиненными, которые способствуют социальному развитию адаптанта и повышению эффективности организации, конкурентоспособности предприятия.

Правила успешной адаптации:

  1. Главный принцип адаптации — общение. Однако добиваясь признания коллектива, не торопитесь. Не нужно пытаться стать своим с первого дня — эффект может быть обратным. Людям нужно время, чтобы почувствовать полное доверие друг к другу. Важная часть любого общения – разговоры и прояснение базовых принципов мировоззрения. Постарайтесь понять и поговорить с каждым человеком лично, и со всеми вместе. Старайтесь прояснять позицию людей относительно жизни, их цели и устремления, способ поведения во взаимодействии с миром и с другими людьми. Именно эти глубинные вопросы являются определяющими.

  2. В период адаптации нереально избежать ошибок, недоразумений, поэтому важно не впадать в отчаяние от неизбежных ошибок и не опускать руки от неудач. Однако старайтесь не допускать грубых и непоправимых ошибок, способных вызвать травматизм физический и психический.

  3. Не берите на себя слишком мало, но и слишком много. Старайтесь выполнять задания качественно и приучить всех к тому, что вас не надо постоянно контролировать, проверять, что вам можно доверять.

  4. Постарайтесь выявить лидеров и прислушиваться к их суждениям и советам.

  5. Если вам не назначили наставника, подберите себе опытного специалиста, с которым установите более тесные деловые и личные отношения.

  6. Проявляйте интерес к работе, не стесняйтесь задавать вопросы, обращаться за советом, а также помогайте другим в меру ваших способностей и опыта.

  7. Будьте внимательны к людям: установление поддержание хороших отношений не менее важно, чем выполнение работы. Соблюдайте субординацию.

  8. Избегайте конфликтов, чтобы потом не осложнить свое неустойчивое положение: под разными предлогами не давайте втянуть себя в конфликтную ситуацию на той или другой стороне.

  9. На этапе аккультурации прежде чем предложить свою идею, метод, выясните, не применялся ли он в этой организации раньше.

  10. Не спешите высказывать свою идею публично, обсудите её сначала в узком кругу опытных работников, чтобы выявить их отношение к нововведению.

  11. В целях успешной реализации своей идеи имеет смысл вложить её в голову своего начальника.

  12. Не критикуйте то, что было сделано до вас. В первое время необходимо больше слушать, что говорят другие. Не стоит критиковать. Свежий взгляд на вещи, конечно, очень полезен, но пока вы не разобрались в причинах происходящего и в основных процессах деятельности поселения, лучше не делать резких выводов. Если же ваше замечание кажется вам крайне важным, придерживайтесь правил конструктивной критики. Предлагайте свои решения.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]