
- •Раздел I. Введение в социальную психологию 20
- •§ 1. Три периода в истории социальной психологии
- •§ 2. Возникновение и развитие социальной психологии как науки за рубежом
- •§ 3. Развитие социальной психологии в нашей стране
- •§ 4. Актуальные проблемы развития современной социальной психологии
- •Глава 2. Предмет и метод курса «Социальная психология»
- •§ 1. Предмет социальной психологии
- •§ 2. Основные методы социальной психологии
- •§ 1. Предмет социальной психологии
- •§ 2. Основные методы социальной психологии
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел II
- •Глава 3. Социально-психологические проблемы-взаимосвязи общества и личности
- •§ 1. Общество как процесс совокупной человеческой деятельности
- •§ 2. Ролевая теория или социальные роли и маски человека
- •§ 1. Общество как процесс совокупной человеческой деятельности
- •§ 2. Ролевая теория или социальные роли и маски человека
- •Попытки классификации социальных ролей
- •1. Роли сознательные и бессознательные, иначе говоря, сознательно принимаемые человеком на себя по собственной инициативе и вынужденные или как бы навязанные обстоятельствами.
- •Глава 4. Социокультурная регуляция человеческой деятельности и общения
- •§ 1. Культура и ее значение в регуляции человеческой деятельности
- •§ 2. Социально-психологические аспекты культуры
- •§ 1. Культура и ее значение в регуляции человеческой деятельности
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел III. Социально-психологические проблемы личности
- •Глава 5. Социализация личности
- •§ 1. Социализация как социально-психологическая проблема § 2. Содержание процесса социализации личности § 3. Институты социализации
- •§ 1. Социализация как социально-психологическая проблема
- •§ 2. Содержание процесса социализации личности
- •§ 3. Институты социализации
- •Глава 6. Социально-психологическая структура личности
- •§ 2. Социально-психологическая структура личности
- •§ 3. Диспозиционная структура личности
- •§ 4. Саморегуляция социального поведения
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел IV. Социально-психологические проблемы межличностных отношений
- •Глава 7 Социально-психологические проблемы
- •§ 1. Межличностные отношения как предмет социальной психологии
- •§ 2. Потребности и чувства человека как основа межличностных отношений
- •Глава 8. Социальная перцепция
- •§ 2. Механизмы социальной перцепции
- •§ 3. Динамика межличностной перцепции
- •§ 4. Типичные формы межличностной перцепции
- •Глава 9. Межличностная коммуникация
- •§ 2. Средства межличностной коммуникации
- •§ 3. Обратная связь
- •§ 4. Барьеры межличностной коммуникации
- •Глава 10. Межличностная интеракция
- •§ 2. Интеракция в системе межличностных отношений
- •§ 3. Модели межличностного взаимодействия
- •Глава11. Конфликтное взаимодействие
- •§ 1. Конфликт как социально-психологический феномен § 2. Типология конфликтов § 3. Структура конфликта § 4. Функции конфликта
- •§ 1. Конфликт как социально-психологический феномен
- •§ 2. Типология конфликтов
- •6. Организационные конфликты.
- •§ 3. Структура конфликта
- •§ 4. Функции конфликта
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел V. Социально-психологические проблемы групповых отношений
- •Глава 12. Социально-психологические проблемы группы План
- •§ 2. Классификация групп
- •§ 3. Структура группы
- •§ 4. Основные этапы жизни группы
- •§ 5. Групповая динамика и групповые процессы
- •§ 6. Социально-психологический климат организации
- •Список литературы Обязательная
- •Раздел VI. Социально-психологические проблемы власти
- •Глава 13. Социально-психологические проблемы власти в группе
- •§ 1. Власть как социально-политический феномен § 2. Виды власти в группе
- •§ 1. Власть как социально-психологический феномен
- •§ 2. Виды власти в группе
- •Глава 14. Социально-психологические проблемы власти в ситуации внегруппового поведения
- •§ 1. Типология власти человека над человеком в ситуации внегруппового поведения
- •§ 2. Подражание, заражение и внушение как механизмы влияния на человека
- •§ 1. Типология власти человека над человеком в ситуации внегруппового поведения
- •§ 2. Подражание, заражение и внушение как механизмы влияния на человека
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел VII. Психология массового внеколлективного поведения
- •Глава 15. Социально-психологические проблемы массового поведения
- •§ 2. Массовое общество и массовое сознание
- •§ 3. Общая характеристика массового поведения
- •Глава 16. Массовые формы внеколлективного поведения План
- •§ 1. Социально-психологические проблемы толпы § 2. Паника как психологический феномен
- •§ 1. Социально-психологические проблемы толпы
- •§ 2. Паника как феномен массового внеколлективного поведения
- •Глава 17. Социально-психологические проблемы массовой коммуникации
- •§ 1. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологи
- •§ 2. Слухи и сплетни
- •§ 1. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологи
- •Особенности современной массовой коммуникации
- •Социально-психологические характеристики коммуникатора
- •§ 2. Слухи и сплетни как социально-психологический феномен
- •Условия возникновения слухов
- •Социальные функции сплетни
- •Глава 18. Социально-психологические проблемы моды и рекламы
- •§ 1. Мода как социально-психологический феномен
- •§ 2. Реклама как массовая коммуникация
- •§ 1. Мода как социально-психологический феномен
- •§ 2. Реклама как массовая коммуникация
§ 2. Паника как феномен массового внеколлективного поведения
Толпа, обработанная слухами, может оказаться подверженной панике. Слово «паника» происходит от греческого бога Пана, покровителя пастухов, пастбищ, стад. Его гневу приписывалась «паника» — безумие стада, бросавшегося в пропасть, в огонь из-за незначительной причины. Монтень воспроизводил случай, который произошел в Карфагене в IV в. до н.э. Обстановка в городе была крайне напряженной. Свирепствовала моровая язва, уносившая ежедневно тысячи жизней. Ходили зловещие слухи о приближении кораблей и об африканцах, несметными толпами подступивших к Карфагену. Источник М. Монтеня: Диодор Сицилийский, XV, 24. Он пишет: «Греки различают особый вид страха, который ни при какой степени не зависит от несовершенства наших мыслительных способностей. Такой страх, по их мнению, возникает без всяких видимых оснований и является внушением неба. Он охватывает порою целые народы, целые армии. Таким был тот приступ страха, который причинил в Карфагене невероятные бедствия. Во всем городе слышались лишь дикие вопли, лишь смятенные голоса. Всюду можно было увидеть, как горожане выскакивали из домов, словно по сигналу тревоги, как они набрасывались один на другого, ранили и убивали друг друга, будто это были враги, вторгшиеся, чтобы захватить город. Все смешалось, все было во власти смятения, и так продолжалось до тех пор, пока молитвами и жертвоприношениями они не смирили богов. Такой страх греки называли паническим»137.
Наиболее типичный случай панического поведения — спасающаяся толпа. Другие случаи: биржевая паника, массовый ажиотаж — массовое возбуждение, сопровождаемое лихорадочной деятельностью, направленной на избавление от возможной опасности. Средства массовой информации могут усиливать панические настроения населения. Паника на поле битвы, в момент боя. В книге Наполеона «Мысли» есть фраза: «В каждом сражении бывает момент, когда самые храбрые солдаты, после величайшего напряжения, чувствуют желание бежать. Эта паника порождается отсутствием доверия к своему мужеству; ничтожного случая, какого-нибудь предлога достаточно, чтобы вернуть им это доверие: высокое искусство состоит в том, чтобы создавать их».
Факторы, вызывающие панику, могут быть физиологическими, психологическими и социально-психологическими. К физиологическим относятся усталость и физическая депрессия, голод и опьянение, долгая бессонница или предшествовавшее психическое потрясение. К психологическим факторам относятся крайнее удивление, большая неуверенность, внезапный страх, чувство изоляции, сознание бессилия перед неотвратимой опасностью. Факторы социально-психологические: отсутствие групповой солидарности, утрата доверия к руководству, дефицит информации, снимающей личное напряжение, или избыток информации, нагнетающий такие напряжения. Вместе факторы порождают высокое эмоциональное напряжение и лихорадочную работу воображения, нагромождающего страхи. Все это дает начало процессам внушения, заражения, подражания. В результате люди, охваченные паникой, превращаются в скопище ничем, кроме взаимного подражания, не связанных индивидов, спасающихся бегством от реальной или мнимой опасности.
Возникновение и прекращение паники. Чаще всего причиной является какой-либо шокирующий стимул. Будучи воспринят, этот стимул прерывает предшествовавшее поведение и, как это часто бывает, приостанавливает действия, ранее совершавшиеся людьми. Для того, чтобы привести к панике, стимул должен быть либо достаточно интенсивным, либо длительным, либо повторяющимся; он также должен вызывать сосредоточение внимания на себе и реакцию страха. Первичная реакция на такой стимул — потрясение и восприятие ситуации как кризисной. Далее потрясение переходит в замешательство, т.е. индивидуальные и неупорядоченные попытки интерпретировать событие в рамках личного опыта или путем лихорадочного припоминания аналогичных случаев (ситуаций) из косвенного опыта. Когда необходимость быстрой интерпретации стимула становится острой и требует немедленного действия, ощущение остроты часто мешает логическому осмыслению кризисной
138
Психология. Словарь / Под общей ред. А.
В. Петровского, М. Г. Яро-шевского. М.:
Политиздат, 1990. С. 202.
Паника — это одновременно индивидуальное и групповое поведение: это и попытка личного спасения и одновременно имеют место механизмы циркулярной реакции внушения и заражения. Паника заканчивается по мере выхода отдельных индивидов из группового бегства. Но паническое поведение не обязательно заканчивается с окончанием бегства от опасности. Обычные следствия паники — либо усталость и оцепенение, либо состояние крайней тревожности, возбудимости и готовности к агрессивным действиям, реже — вторичное проявление паники.