Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология управления М.doc
Скачиваний:
45
Добавлен:
21.03.2015
Размер:
1.02 Mб
Скачать

Тема 4.4 Психологический климат в организации

Понятие психологического климата, его интегральный характер. Необходимость комплексного изучения психологического климата. Структура психологического климата (отношение к труду и отношение к другу другу). Факторы психологического климата: социально-экономические, организационно-управленческие, социально-психологические.

Руководство как фактор психологического климата. Влияние коммуникативной компетентности руководителя на психологический климат в организации.

Организационная культура, понятие, структура, методы поддержания.

Тема 4.5 Управление конфликтами

Конфликты в организации, их причины. Основные понятия управления конфликтами: контролирование, урегулирование, разрешение, соглашение, «конструктивное управление конфликтами». Достижение согласия как основа преодоления конфликта. Силовые и переговорные способы разрешения конфликтов.

Роль руководителя в управлении конфликтами: позиции посредника и арбитра. Преимущества и недостатки арбитража и посредничества. Необходимость арбитража.

Требования к посреднику. Навыки управления конфликтами: коммуникативные и навыки принятия решений. Эффективная коммуникация как основной инструмент конструктивного управления конфликтами.

10. Темы для самостоятельного изучения

п/п

Наименование раздела дисциплины. Тема

Форма самостоятельной работы

Кол-во час.

Форма контроля выполнения самостоятельной работы

Тема 1: Психология управления как самостоятельная отрасль психологии

Написание реферата

2

Защита реферата

Тема 2: Специфика управленческой деятельности как одного из видов активности человека

Составление опорных схем

2

Защита выполненной работы

Тема 3: Психологическая сущность организаций

Составление типологии организаций

3

Защита выполненной работы

Тема 4: Трудовой коллектив как объект управления

Подбор методик для диагностики особенностей трудового коллектива

3

Защита выполненной работы

Тема 5: Командные принципы организации труда на предприятии

Написание реферата

3

Защита выполненной работы

Тема 6: Психологические особенности принятия управленческих решений

Создание классификации управленческих решений

3

Защита выполненной работы

Тема 7: Специфика мотивации к трудовой деятельности персонала и руководителей

Написание реферата

3

Защита выполненной работы

Тема 8: Функция организации трудовой деятельности

Написание реферата

3

Защита выполненной работы

Тема 9: Коммуникативная функция руководителя

Составление типологии коммуникативных барьеров

3

Защита выполненной работы

Тема 10: Интерактивная функция в деятельности руководителя

Определение условий эффективной интеракции

3

Защита выполненной работы

Тема 12: Перцептивная функция в деятельности руководителя

Составление классификации перцептивных ошибок

3

Защита выполненной работы

Тема 13: Функция внедрения в организации инноваций

Составление схемы этапов внедрения инноваций

3

Защита выполненной работы

Тема 14: Кадровые функции руководителя

Написание реферата

4

Защита выполненной работы

Тема 15: Представительская функция руководителя

Написание реферата

4

Защита выполненной работы

Тема 16: Личность менеджера

Написание эссе

4

Защита выполненной работы

Тема 17: Психологические проблемы профессионального отбора, аттестации и планирования карьеры руководителей

Составление опорных схем

4

Защита выполненной работы

Всего

50