Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Основы маркетинга. Теория и практика. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Коммерция (торговое дело)», «Маркетинг»

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
жеры предпочитают хорошую прибыль в текущем году будущим благам для компании. Руководители меняются достаточно часто, и судьба компании их не очень волнует. По этой причине ìèíè-
мальная норма прибыли, необходимая для инвестирования, в США очень велика. Аналогичная ситуация в Великобритании. Многие специа-
листы связывают снижение конкурентоспособности этих стран с указанными принципами. В какой-то мере этот недостаток ком­пенсируется хорошо отлаженным рынком венчурного капитала. Большие компании не рискуют сами, а пожинают плоды деятельно-
сти венчурных компаний.
Венчурные компании (фирмы рискового капитала) специализи­руются на разработке и освоении новых оригинальных конструк­ций, технологий, материалов, зачастую основанных на изобретени­ях. Если такая компания удачно освоила новшество, то она с ог­ромной прибылью продает его крупным компаниям. Если потерпе­ла неудачу, а это бывает достаточно часто, то несет убытки, покры­вая их за счет имевших место ранее удач, или разоряется.
Большое значение имеет позиция кредиторов. В Японии, Герма­нии, Швейцарии правила позволяют банкам держать корпоративные акции. Будучи их держателями, они играют активную роль в управ­лении. Зная хорошо стратегию данной компании, они могут с доста­точным основанием кредитовать ее. Частные фирмы или акционер­ные фирмы, в которых контрольный пакет принадлежит частному лицу, гораздо больше привержены долгосрочным целям и преданы своим производствам. Но у них не всегда хватает финансовой мощи. Кроме того, риск для менеджеров гораздо более ощутим, если они рискуют всем своим состоянием или его значительной частью.
3. Индивидуальные цели. В первую очередь к ним следует отнести социальные ценности, в частности отношение к богатству. В США оно важнейший стимул, а в Швеции к богатству относятся с неко­торым подозрением. Здесь больше ценится человек, занявший по­ложение в корпорации, не потому, что он много зарабатывает, а потому, что это оценка его вклада. По этой же причине они тер­пимо относятся к высоким налоговым ставкам. В США поощряется индивидуальный успех, и те отрасли, где больше пользы приносит личная инициатива, успешнее развиваются. В тех отраслях, где важна скоординированность действий, больше вероятности на ус­пех у шведов или японцев.
Важным фактором является также отношение между работни­ками и компанией. В тех отраслях, где важен обмен идеями, взаи­модействие, больше надежды на успех у компаний, умеющих до­биться сочетания интересов компании и работников.
4. Отношение к риску. В Германии банкротство — это позор. А в США это рассматривается как неприятное, но рядовое событие. Американцы не боятся риска.
251
5. Влияние национального престижа. На качество человеческих ресурсов, на индивидуальные мотивы и даже на поведение держате­лей акций оказывают влияние национальные приоритеты. Напри­мер, в США ответом на запуск в СССР первого спутника стало внимание к аэрокосмонавтике. Сюда шла наиболее талантливая мо­лодежь, так как это считалось престижным — участвовать в ликвида­ции отставания.
В Германии таким почетом всегда пользовалась химия, помо­гавшая компенсировать отсутствие природных ископаемых. В Япо­нии таким же было отношение после Второй мировой войны к ме­таллургии, бытовой электронике. У нас в свое время таким же по­четом пользовались геологи, металлурги. В Великобритании пре­стижными были церковь, военное дело, научная карьера и государ­ственная служба. В Израиле наиболее престижными считаются во­енная служба и сельское хозяйство, в Швейцарии — банковское дело и фармацевтика.
6. Устойчивая приверженность делу. В традиционной экономи- ке свободный перелив капиталов и людей является предпосылкой наиболее эффективного их использования. Но это примитивное представление. На деле же приверженность делу, заставляющая вкладывать деньги в отрасли, казалось затухающие, может дать гораздо больше, чем переход в другую отрасль. Пример фирмы «Жиллетт». Второе рождение конверторного производства в метал­лургии. Дело в том, что приверженность делу позволяет более глу­боко использовать человеческий потенциал — опыт, знания, кол­лективную целостность.
7. Конкуренция на внутреннем рынке. Традиционно считалось, что конкуренция на внутреннем рынке истощает силы и мешает занятию сильных позиций на мировом рынке. Портер утверждает, что это не так. Он приводит примеры того, что даже в таких не­больших странах, как Швейцария и Швеция, в тех отраслях, в ко­торых эти страны сильны на международном рынке, имеется внут­ренняя конкуренция. Так, в Швейцарии в фармацевтике действуют три крупные фирмы, в Швеции в производстве грузовых автомоби­лей — «Скааб-Скания» и «Вольво».
Сильнейшая внутренняя конкуренция в Японии. Причем эта внутренняя конкуренция может, кроме экономического аспекта, иметь еще эмоциональный или даже личный (это уже для менедже­ров). Местные соперники борются за общественное мнение, за лю­дей, за крупные научно-технические достижения. Проигрыш ино­фирме воспринимается не так болезненно, как «поражение дома». Эта конкуренция сообщает закалку, позволяющую потом добивать­ся успеха на международном уровне. Ведь все остальные факторы,
252
влияющие на конкурентоспособность отрасли, в целом одинаковы для внутренних конкурентов.
Чтобы добиться преимущества, надо найти еще какие-то допол­нительные способы, чтобы еще более эффективно использовать национальные преимущества. Развитию местной конкуренции спо­собствовало в 1980—1990-х гг. уменьшение чувствительности мно­гих отраслей к эффекту масштаба. Мини-заводы в металлургии, гибкие автоматизированные системы в машиностроении создают благоприятные условия для уменьшения размеров предприятий в не­которых отраслях.
8. Новые коммерческие структуры. Соперничество на внутреннем рынке зависит от того, каким путем создаются новые структуры. Они могут создаваться торговыми компаниями, компаниями-поставщи­ками или компаниями-заказчиками.
Базовых вариантов два:
1) создание новых компаний, причем они «отпочковываются» от ранее действовавших или создаются на пустом месте;
2) диверсификация существующей фирмы в новые отрасли.
В США более вероятен первый вариант, в Японии, Германии, Корее — второй. Под диверсификацией в данном случае понимает­ся не поглощение крупной компанией другой из иной отрасли, а внутреннее развитие.
9. Роль случая. Помимо системных предпосылок еще имеют зна-
чение и случайные события:
• изобретательство;
• крупные технологические сдвиги;
• неожиданные изменения цен крупного масштаба;
• войны;
• политические решения зарубежных правительств.
Поясним на примерах.
Открытие полупроводникового эффекта дало толчок к развитию электроники. Превосходство США и Германии в электротехнике в определенной степени ослаблено появлением микроэлектроники, развившейся в Японии. Энергетический кризис в начале 1970-х гг. способствовал проникновению японских автомобилей в США и Ев­ропу. Производство париков в Корее расцвело после того, как в США запретили их импорт из Китая во время «холодной войны». Но слу­чай оказывается важным тогда, когда есть условия для его исполь­зования. Инсулин был получен впервые в Канаде, но там не было условий для разворачивания его производства, и компании по про­изводству инсулина развернулись в США и Дании.
10. Кластеры конкурентоспособных отраслей. Конкурентоспособ-
ные отрасли, связанные вертикальными, горизонтальными связями,
253
составляют кластер. Портер приводит пример кластера конкуренто­способных отраслей в экономике Дании (рис. 4.2):
• ячмень, дрожжи и солод используются как питательная среда для выращивания микроорганизмов, необходимых при фер­ментации инсулина и энзима;
• спрос на очищающие энзимы приходит со скотобоен;
• производители инсулина и энзима черпают квалифицирован-
ные трудовые ресурсы в молочной промышленности.
Ðèñ. 4.2. Кластер отраслей
Как видим, в кластере объединяются отрасли, связанные и по­ставками, и оборудованием, и общностью технологии, и навыками людей. Кластер как организм имеет внутри множество связей и спо­собен развиваться по вертикали и горизонтали.
В Германии выделяются кластеры в химическом производстве, металлургии, транспорте и печати. Кластер включает производство
групп продуктов, оборудования для изготовления этих продуктов, сы-
254
рья и комплектующих, специализированных ресурсов. Группа продук­тов может быть родственной по сырью, по оборудованию и т.д.
Когда формируется кластер, все производства в нем оказывают взаимную помощь друг другу, поскольку выгода касается всех. Мы видим на примере с датским кластером — энзим производится на основе свинины, а затем его технология используется при произ­водстве ферментативного энзима, который, в свою очередь, приме­няется в производстве свинины.
Производство инсулина хорошо привилось в Дании потому, что там было все необходимое: сырье, кадры, очистительные техноло­гии, холодильное оборудование. В кластерах идет активный обмен информацией, быстрое распространение новшеств.
Нередко фирмы, работающие в одном кластере, взаимоучаству­ют в акционерном капитале. Особенно это развито в Японии. Это долевое участие связывает их интересы, позволяет согласованно действовать. Это не значит, что такие группы работают по единому стратегическому плану. Нет, компании имеют каждая свою цель, но они способны и заинтересованы помогать друг другу. В то же время внутри кластеров идет жесткая конкуренция.
В России исторически сложился целый ряд территориальных кластеров отраслей. Сначала они складывались стихийно в Москве, Петербурге, Нижнем Новгороде. А при советской власти такие кла­стеры уже формировались целенаправленно в Куйбышеве, Сталин­граде, Казани, Свердловске, Новосибирске, Челябинске, Омске и т.д.
Рассмотрим для примера кластер отраслей в г. Екатеринбурге. Его ядром можно считать тяжелое машиностроение, которое долж­но было по первоначальному замыслу обеспечивать производство оборудования для металлургии Урала и Сибири.
Уралмашзавод, который называли «заводом заводов», был сим­волом этого машиностроения. Но для обеспечения этого завода двигателями и электромашинами понадобились предприятия соот­ветствующих отраслей. Появились «Эльмаш» и турбомоторный за­вод. Поскольку для развития этих предприятий была необходима отраслевая наука и проектные институты, стали создаваться соот­ветствующие структуры. Для обеспечения специалистами заводов и институтов родился Уральский политехнический институт. Имея такой комплекс, оказалось возможным здесь же создать «Уралхим­маш» для изготовления оборудования предприятиям химической промышленности и предприятия химической промышленности (за­вод резино-техничесикх изделий и шинный), продукция которых тут же использовались для комплектации машин. Затем появились предприятия электротехнической и электронной промышленности, приборостроения и масса других взаимосвязаных и взаимоподдер­живающих производств.
255
Этот кластер был использован для производства оборонной продукции, которая, в свою очередь, обусловила создание других соответствующих предприятий и институтов. Если в небольших ев­ропейских странах формируются национальные кластеры, то в та­ких больших странах, как Россия и США, кластеры территориаль­ные. Кластеры повышают конкурентоспособность, поскольку в них многосторонние связи между предприятиями разных отраслей спо­собствуют ускоренному развитию.
11. Значение географической концентрации. Когда-то Альфред Мар- шалл говорил, что в некоторых местах дух отрасли витает в воздухе. Так, в США и Детройте сосредоточено автомобилестроение, в Рос­сии в Ивановской области сконцентрировались в свое время тек­стильные фабрики, в Тульской — оружейные, на Урале — метал­лургия и машиностроение. Все британские аукционисты располо­жились в нескольких кварталах Лондона. В Италии большинство производителей шерсти расположены в двух городах. В Базеле ро­дились все три фармацевтических гиганта Швейцарии.
В чем причина такой географической концентрации? Очевидно, для каких-то детерминантов ромба в той или иной местности ока­зывается наиболее благоприятная ситуация. Это могут быть при­родные ресурсы (руда на Урале), благоприятный спрос и концен­трация специалистов. Это, кстати, одна из причин роста больших городов. В городе, где зародилась большая промышленность, появ­ляются университеты, высшие учебные заведения, профессиональ­ные училища. Вокруг этой промышленности создается инфраструк­тура. Поэтому любому новому предприятию легче начать создание в таком месте, чем рождаться в новом. Здесь концентрируется спрос, допустим, на оборудование для данной отрасли. Появляется предприятие, производящее такое оборудование. Но теперь, когда какая-то компания решится построить новое предприятие данной отрасли, она будет учитывать, что в городе есть кадры, есть наука, есть поставщик оборудования, есть инфраструктура, и, скорее все­го, решится тоже обосноваться в данном городе. Так происходит стихийная концентрация отраслей и даже кластеров. В свое время так происходила концентрация машиностроения в Свердловске.
Вопросы
1. Расскажите о теории конкурентных преимуществ страны А. Смита.
2. Что такое фактор производства?
3. В чем заключается уменьшение зависимости от природных ре-
4. Почему в развитых странах уменьшается зависимость конкурен-
5. Расскажите о теории Портера.
6. Что включает детерминант «параметры факторов»?
256
сурсов?
тоспособности от наличия свободных капиталов в стране?
7. Охарактеризуйте физические факторы России, США, Японии.
8. Что можно сказать о людских факторах России, США, Японии?
9. Охарактеризуйте инфраструктуры России, США, Японии.
10. Что включает детерминант «параметры спроса»?
11. Какова роль родственных отраслей в повышении конкурентоспо­собности?
12. Какова роль поддерживающих отраслей в повышении конкурен­тоспособности?
13. Что включается в детерминант «стратегия фирм»?
14. Нарисуйте свой собственный кластер отраслей.
4.6. Международные монополии
Экономисты-неоклассики, идеологи дерегулирования, пропове­дующие невмешательство государства в экономику, основывают свои построения на всемогуществе конкуренции. Их доводы выгля­дят достаточно убедительно, потому что в производстве потреби­тельских товаров, с которыми сталкиваются широкие круги покупа­телей, конкуренция существует в большей степени, чем в сфере производства средств производства. Если мы возьмем даже такую, олигополизированную отрасль, как автомобилестроение, в котором каждая страна представлена всего лишь несколькими фирмами, то для покупателя картина все-таки характеризуется наличием множе­ства отечественных и зарубежных фирм, состязающихся в борьбе за покупателя. Но покупатель не видит, что автомобилестроители, ко­гда покупают металл, пластмассу, приборы, шины, станки, прессы, необходимые для создания автомобиля, сталкиваются с поставщи­ками, сумевшими сплотиться в единый блок (единый для каж­дой отрасли).
Автомобилестроителям, желающим приобрести лист, приходит­ся встретиться с ассоциацией поставщиков листа, а не с разрознен­ными товаропроизводителями. Она определяет цены, квоты, рынки не только в стране, но и в мире. Эти ассоциации зачастую так хо­рошо законспирированы, что неискушенные экономисты-теоретики даже не подозревают об их существовании, искренне пребывая в убеждении, что конкуренция всемогуща. На самом же деле она далеко не всемогуща даже на фасадной стороне экономики, обра­щенной к покупателю, и еще менее дееспособна в глубинной части экономики, невидимой широкими массами.
Об этой скрытой от широкой общественности монополизации базовых отраслей экономики написано прекрасное исследование К. Мироу и Г. Маурера «Паутина власти» [47], по материалам кото­рого и написан данный раздел. В этой работе прослежена эволюция от национальных картелей до картелей, включающих транснацио-
257
нальные компании (ТНК) конца XX в. Авторы на целом ряде при­меров показывают, что картели, считающиеся давно похороненны­ми, на самом деле существуют и оказывают решающее влияние на развитие мировой экономики.
Картель и ценовое соглашение. Традиционно считается, что картель — это форма экономического объединения, участниками которого заключают соглашение о регулировании объемов произ­водства, условий сбыта продукции, найма рабочей силы. Делается это с целью ограничения или ликвидации риска конкуренции. Кар­тель отличается:
• от треста и простого товарищества тем, что входящие в него предприятия сохраняют свою хозяйственную самостоятель­ность;
• от обычного соглашения между предприятиями тем, что он нередко предполагает наличие совместных исполнительных органов.
Предметами картельных отношений могут быть цены, квоты,
рынки сбыта, патенты, технологии, снабжение, НИОКР.
Что дает ценовое соглашение? Оно позволяет избежать ценовой конкуренции между крупными товаропроизводителями одной от­расли. Когда спрос на продукцию опережает предложение, т.е. ко­гда отрасль на подъеме, в таких соглашениях нет необходимости. Но когда рынок насыщен и конкуренты начинают бороться за по­купателя, тогда появляется необходимость, совместных действий, предотвращающих самоистребительную ценовую конкуренцию. Впервые такие соглашения были зафиксированы в США и Герма­нии в конце XIX в. К тому времени крупные компании уже ликви­дировали мелких конкурентов. Продолжать борьбу между собой означало бы идти на огромные потери без уверенности в успехе. Легче оказалось пойти на соглашение и договориться о минималь­ных ценах, ниже которых ни один из участников картеля не будет опускаться, какой бы выгодной ни выглядела конкретная сделка. Соглашение о квотах предусматривает количественное ограничение каждому участнику картеля по производству продукции, чтобы не допустить существенного превышения предложения над спросом. Так, например, стальной картель устанавливал всем компаниям, входящим в него, определенный уровень производства, превышение которого было связано с уплатой солидных штрафов в пользу кар­теля. Это, конечно, тоже способ ограничения конкуренции.
Распределение рынков сбыта или «районов охоты», как именова­лось это распределение в некоторых документах, позволяет участ­никам соглашения не опасаться конкуренции в отведенном ему
258
районе. Сначала это были районы в своей стране, потом «районы охоты» распространились до отдельных стран и регионов мира.
Патентные соглашения предусматривают совместное исполь­зование патентов всех компаний, входящих в картель, и запрет на продажу патентов компаниям, не участвующим в картеле, без его ведома. Таким образом, можно всегда повлиять на скорость тех­нического прогресса компаний-аутсайдеров и превратить их в безопасных конкурентов. Аналогично поступают в отношении технологий, «ноу-хау». Предусматривается обмен ими внутри кар­теля и не допускается продажа лицензий на сторону без ведома картеля. Наконец, картели нередко используют, не афишируя это­го конечно, свои возможности для ухудшения снабжения компа­ний-аутсайдеров.
Допустим, какая-то электротехническая компания, не входящая в картель, начинает испытывать трудности в приобретении транс­форматорного железа, необходимого ей при производстве транс­форматоров. Это могло оказаться следствием того, что картель, яв­ляющийся гораздо более крупным покупателем того же трансфор­маторного железа, специально заранее скупил его, чтобы помешать компании-аутсайдеру выполнять свои заказы. Доказать такую злост­ную преднамеренность практически невозможно, а последствия для компании, попавшей под такой пресс, могут оказаться роковыми. Если учесть, что каждой компании необходимы тысячи наименова­ний продукции, то нетрудно представить, как легко может картель помешать ее нормальному существованию. А если еще учесть воз­можности картеля по созданию трудностей с кредитованием, то становится понятным, что борьба с ним практически невозможна.
Все упомянутые объекты картельных соглашений могут исполь­зоваться в комплексе или какими-то группами. Иногда это могут быть цены, квоты и патенты, в другом случае — «районы охоты» и цены, или только цены. Все зависит от конкретной ситуации. Но всегда это направлено на ослабление или уничтожение конкурен­ции. Несложно понять, что такой картель выступает как гигантская монополия по отношению к потребителям (а иногда и поставщи­кам) и по отношению к обществу в целом. Поэтому в большинстве стран картели были запрещены еще в начале XX в., и поэтому мно­гие экономисты считают их давно не существующими.
Достоинства и недостатки картелей. Прежде чем рассмот- реть, как обстоят дела в реальности, попробуем разобраться, явля­ются ли картели только злом или в них есть что-то положительное. Начнем с отрицательных последствий картелизации отрасли:
• снижение заинтересованности в рационализации производст­ва, потому что все издержки можно переложить через цены на покупателя;
259
• уменьшение потребности в повышении качества продукции, так как потребителю никто другой не предложит продукцию;
• возможность снижения темпов технического прогресса, так как никто не наступает на пятки.
А есть ли положительные последствия? Да, есть:
• более рациональное использование созданной продукции, по­скольку картель имеет больше возможностей по изучению спроса и в состоянии регулировать предложение, поэтому не возникает перепроизводства (картель — это, по существу, плановый орган для компаний, входящих в одну отрасль);
• возможность внутриотраслевого обмена информацией в виде патентов, «ноу-хау», технологий нейтрализует в пределах кар­теля одно из худших последствий конкуренции, т.е. картели, снижая стимул к ускорению технического прогресса, как мы отметили выше, в тоже время создают лучшие условия для ускорения благодаря информационному обмену;
• координация научной деятельности компаний и концентра­ции их усилий на решение каких-то общих для всех проблем.
В общем, картели есть отражение естественно происходящего процесса обобществления труда. И в этом их положительная роль. Отрицательная и очень опасная для общества роль картелей в том, что плоды этого обобществленного труда достаются не обществу, а частным лицам. Общественная власть, т.е. возможность влиять на глобальные общественные события, сосредотачивается в руках лю­дей, не уполномоченных обществом. По этому поводу очень точно высказался бывший консультант Министерства юстиции США по антитрестовским вопросам Дж. Уилсон: «В настоящее время возни­кает ситуация, когда концентрация общественной власти, используе­мой в частных целях, оказывается в ряде случаев большей, чем власть, находящаяся в руках конгресса или административных учреждений, которые призваны контролировать положение дел» [60, с. 34].
Понимание той опасности, которую представляет концентрация реальной власти в руках частных лиц, и послужило причиной при­нятия антимонопольных законов в большинстве стран. Но болезнь при этом не была уничтожена, ее только загнали вглубь. Как же удалось картелям сохраниться, несмотря на понимание обществом опасности монополизма?
Во-первых, зачастую они существуют под видом ассоциаций, разрешаемых законом. Любая отраслевая ассоциация может иметь исследовательские центры, допустим, по маркетингу, которые изу­чают рынок, движение цен и результаты своих исследований сооб­щают членам ассоциации. В этом случае невозможно обвинить компании, входящие в ассоциацию и взявшие на вооружение ре-
260
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]