Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Основы маркетинга. Теория и практика. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Коммерция (торговое дело)», «Маркетинг»

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
дороже среднемирового и продавать его станет невыгодно. Об этом надо бы задуматься уже сейчас, сооружая дорогостоящие нефте- и газопроводы и рассчитывая на долгосрочную выгоду от продажи нефти и газа.
Почему же, если Россия неконкурентоспособна, она умудряется продавать товаров на 350 млрд долл. в год и экспорт составляет около 30—35% ее ВВП (данные за 2007 г.)?
Известно, что значительную часть экспорта составляет углево­дородное топливо, которое при фантастически высоких ценах до середины 2008 г. было выгодно продавать, несмотря на достаточно высокие по сравнению с другими странами издержками на его до­бычу и транспортировку. А вот металлы, химические удобрения, продукцию сельского хозяйства было выгодно продавать товаро­производителям, но не России как стране.
В чем же разница между интересами товаропроизводителей и ин­тересами страны?
Дело в том, что на большинство видов ресурсов внутрироссий­ские цены существенно отличаются от мировых цен и, что еще важнее, от реальных затрат. Они ниже мировых цен и ниже реаль­ных издержек. Поэтому себестоимость, исчисляемая производите­лем и кажущаяся ему достоверной, оказывается заниженной.
Продавая на экспорт свой товар по мировым ценам, а нередко и по ценам ниже мировых, такой товаропроизводитель убежден, что совершает выгодную сделку, если эти цены выше его себе­стоимости. На самом же деле такая сделка выгодна товаропроизво­дителю, но невыгодна России. Поясним на примере с алюминием.
В советское время большинство алюминиевых заводов строи­лось рядом с гидроэлектростанциями, чтобы получаемая на гидро­электростанциях электроэнергия тут же потреблялась алюминиевы­ми заводами. Главной составляющей в себестоимости алюминия является электроэнергия. Построенные 30—50 лет назад государст­венные гидроэлектростанции дают сейчас практически бесплатную электроэнергию и потому себестоимость российского алюминия очень низка. Кода после отмены государственной монополии на внешнюю торговлю российские алюминиевые заводы выбросили на мировой рынок миллионы тонн дешевого алюминия, то вполне может быть, что их новые хозяева даже не понимали, что они тво­рят. Мало того, что они обрушили цены на мировом рынке алюми­ния и не только сами недополучили миллиарды долларов, но и ли­шили таких же денег других производителей алюминия, которые вынуждены были организовываться в картель, чтобы противосто­ять российским алюминщикам. Наши алюминщики, продавая по невероятно низким ценам алюминий, лишили и Россию значи­тельных экспортных поступлений. Ведь никакой заслуги произво­дителей алюминия в том, что у них низкая себестоимость, нет.
231
Это следствие низкой цены на электроэнергию. По существу, они на мировой рынок выбросили почти бесплатную электроэнергию гидроэлектростанций, построенных государством и принадлежав­ших государству. Если бы Россия продала эту электроэнергию по мировым ценам, то получила бы на этом прибыль. А так все досталось покупателям алюминия бесплатно.
Кроме дешевой электроэнергии, которая для нашей северной страны является необходимым условием жизнедеятельности, у нас еще более низкие транспортные тарифы, чем в других странах. Опять-таки не издержки транспортные низкие, а тарифы, потому что без этого в нашей стране с ее огромными просторами невоз­можно было бы существование единого экономического простран­ства. Товаропроизводители об этом не задумываются, да и не обя­заны анализировать, соответствуют ли цены на транспорт и элек­троэнергию мировым. Они получают заниженную себестоимость, и им выгодно продавать по мировым ценам. На самом же деле при ценах на энергию и транспортировку, соответствующих мировым ценам, они оказались бы неконкурентоспособными. Об этом, кстати, постоянно говорили американцы, обвиняя российских металлургов в демпинге и настаивая, чтобы при вступлении в ВТО Россия внутренние цены привела в соответствии с мировы­ми. Хорошо, что вступление в ВТО затормозилось, иначе оказа­лась бы наша промышленность неконкурентоспособной даже на внутреннем рынке.
Итак, конкурентоспособной Россию считать нельзя сейчас, и нет оснований надеяться увидеть ее такой в будущем. Отдельные, особо наукоемкие отрасли могут быть конкурентоспособными. Вся страна в целом не может. Но в этом нет ничего страшного для России.
Ведь экспорт нужен тем странам, которым надо обязательно что-то покупать за рубежом. Например, Германия и Япония, не имеющие достаточного количества сырья и топлива, вынуждены их покупать. Эти страны не могут существовать без значительной доли экспорта от ВВП. Она у них составляет 30—35%. А вот США, име­ющие свое сырье и топливо, удовлетворяются долей экспорта около 8—9% ВВП. Потому что у них свой огромный внутренний рынок и достаточно ресурсов. У России тоже свой большой внутренний рынок и свои сырье и топливо. Поэтому никакой трагедии в том, что по большинству товаров материального производства Россия не может быть конкурентоспособной, нет. Необходимо просто выбрать правильную внешнеторговую политику и продавать только то, что стране действительно выгодно.
Сегодня даже европейские развитые страны и США не могут конкурировать по многим видам продукции со странами Юго­Восточной Азии, Китаем, Бразилией потому, что у последних более
232
низкие издержки благодаря благоприятному климату и удачному географическому положению.
Россия же, которая в этом отношении находится в худшем по­ложении, чем европейские страны и США, тем более не сможет конкурировать на мировом рынке с южными странами по обыч­ным, не наукоемким товарам. Но надо защитить свой внутренний рынок от импорта дешевых товаров из-за рубежа. Только делать надо это очень виртуозно, потому что если импортные пошлины будут очень большими, то у отечественных производителей не будет стремления к снижению издержек и пострадает потребитель.
Новейшие тенденции в достижении конкурентоспособности.
Мы рассмотрим такие тенденции, которые появились в мировой экономике за последние 10—15 лет.
1. Размеры компании и децентрализация производства. Раньше од- ним из главных направлений повышения конкурентоспособности компании был рост их размеров. Этот фактор и сегодня очень важен, что подтверждается данными, приведенными в работе В.А. Ореш­кина, опубликованной в 1989 г. в «Бюллетене иностранной ком­мерческой информации»[51].
Так, в Японии выпуск цветных телевизоров за 15 лет увеличил­ся в 2,3 раза, и затраты на их производство при этом сократились на 53%. В целом при производстве бытовой электронной аппарату­ры каждое удвоение выпуска приводит к сокращению издержек на единицу продукта на 20—25%, что, естественно, ведет к снижению цен. За 1979—1987 гг. продажа видеопроигрывателей и факсимиль­ного оборудования на рынке Японии увеличилась в 12 и в 14 раз, оп­товые цены снизились соответственно в 3,3 и 7 раз. Объем продаж видеокамер в Японии в 1985—1987 гг. возрос в 3,1 раза, средний уровень оптовых цен при этом сократился на 25%.
Но если раньше снижение издержек, сопутствующее росту про­изводительности, требовало обязательного роста размеров предпри­ятия, то сейчас появилась новая тенденция — стремление к децен­трализации производства. Это может быть рассредоточение произ­водства в пределах одной компании, а иногда и разукрупнение компании. Гибкие производственные системы, позволяющие быст­ро перестраиваться на разные виды родственной продукции, в от­личие от поточных линий прошлого не требуют такой жесткой спе­циализации. Новая техника порождает и новые производственные возможности. Кроме того, экологическая обстановка диктует необ­ходимость децентрализации, а новые совершенные информацион­ные системы делают ее возможной. Управляемость небольших предприятий выше, они динамичнее в реагировании на изменение конъюнктуры. Поэтому в высокотехнологичных отраслях опреде­ленные секторы рынка начинают занимать сетевые производствен-
233
ные организации, и есть основание полагать, что данный процесс будет развиваться. Вполне возможно, что в ближайшие десятилетия некоторые олигополизированные отрасли будут превращаться в сфе­ру действия монополистической конкуренции.
2. Снижение цены при повышении качества. Вышеприведенные цифры свидетельствуют о неизменном снижении цен на новейшие виды продукции (телевизоры, компьютеры, видеомагнитофоны, средства связи). Но следует отметить, что рост объема их продаж обусловлен не только снижением цен. В неменьшей степени он обусловлен одновременным ростом качества. Одновременное по­вышение качества и снижение цен стало главным направлением достижения конкурентоспособности. Еще 20 лет назад считалось допустимым повышать цены при повышении качества независимо от того, росли или снижались при этом издержки. По крайней мере экономисты оправдывали такой рост цен при условии, чтобы он не опережал роста качества. Сегодня принцип «Лучше и дешевле од­новременно» находит все больше сторонников.
3. «Цена потребления». Наряду со снижением продажной цены все чаще важнейшим фактором конкурентоспособности становится «цена потребления», которая определяется и качеством продукции, и организацией послепродажного обслуживания. Причинами по­вышения роли «цены потребления» являются, с одной стороны, повышение культурного уровня потребителей, которые способны рассчитывать будущие расходы, а с другой — рост благосостояния.
Раньше покупатель нередко был не в состоянии заплатить больше во время покупки, чтобы сэкономить в будущем при по­треблении, даже если он и понимал выгодность приобретения более качественной вещи. Производители не занимались послепродаж­ным обслуживанием, потому что главным источником получения прибыли было производство продукции. Сфера потребления не ин­тересовала крупные компании. Затраты на производство продукции настолько превышали затраты, связанные с ее эксплуатацией, что заниматься индустриализацией потребления не стоило.
Сейчас все изменилось. Затраты на производство настолько уменьшились во второй половине XX в., что они зачастую стали меньше, чем эксплуатационные. Теперь стало выгодно заниматься снижением последних, и поэтому компании занялись послепро­дажным обслуживанием. Да и повышение сложности продукции побуждает покупателя обращаться к помощи компаний­производителей. Самим ремонтировать, налаживать компьютер, телевизор, видеокамеру большинству потребителей не по силам.
4. Проблема снижения издержек на этапе распределения. Все бо- лее вероятным становится снижение издержек не в самом произ­водстве продукции, а на ее пути от производителя к потребителю. Если абсолютная величина издержек на производстве, допустим
234
автомобиля, снизилась за последние десятилетия в несколько раз, то расходы, связанные с их доставкой к местам продажи, содержа­нием на складах, продажей, уменьшились не так значительно. В ре­зультате удельный вес затрат, связанных с передачей продукции от производителя к потребителю, возрос. Так, в США считается, что в среднем расходы на транспортировку продукции составляют 20% ее продажной цены, расходы на розничную торговлю тоже 15—20%. Нередко собственные затраты на производство составляют менее половины всех издержек. Естествен поэтому перенос внимания на сферу распределения. Здесь идут двоякие процессы. С одной сторо­ны, крупные компании-продуценты стремятся взять сферу распре­деления в свои руки, внедряют там новейшую технику и организа­цию и за счет этого снижают издержки и повышают конкуренто­способность своей продукции. С другой стороны, предприятия роз­ничной торговли объединяются в крупные компании (корпоратив­ные и контрактные сети) и, объединив капиталы, тоже внедряют новейшую технику в организацию. В этом случае растет конфрон­тация между промышленностью и розничной торговлей, которая перестает быть беззащитным партнером промышленности и все чаще начинает теснить ее.
5. Изменение границ рынка. Границы рынков становятся все бо- лее размытыми и подвижными. Это обусловлено постоянным появ­лением новых товаров, удовлетворяющих иной набор потребностей. Электроника, появившаяся сначала как способ удовлетворения по­требностей в связи, расширила сферу применения до вычислитель­ных машин, а теперь проникла в медицину, машиностроение, элек­тротехнику, кинофотоаппаратуру. Компьютеры с лазерным принте­ром позволяют качественно тиражировать печатную продукцию, что раньше было сферой применения типографского оборудования. Само печатание книг, брошюр, журналов перестает быть сферой деятельности только типографий. Этим могут заниматься, по край­ней мере для своих внутренних потребностей, компании, никакого отношения не имевшие ранее к типографской деятельности.
Мы уже отмечали, что производство электроэнергии и тепла тоже перестает быть уделом только специализированных продуцен­тов. Фермер, поставивший несколько ветровых электроустановок, может обеспечивать электроэнергией не только себя, но и часть ее продавать на сторону. Помимо привычной диверсификации, когда компания сознательно проникала в новые для нее сферы деятель­ности, чтобы повысить свою устойчивость при циклических коле­баниях рынка, теперь появилась спонтанная диверсификация, обу­словленная расширением возможностей продукции или технологии. Например, предприятие, занимавшееся производством электроизо­ляционных материалов, приходит к возможности на базе своей тех­нологии заниматься антикоррозионным покрытием металлоизде-
235
лий. В таких условиях труднее определить границы рынка и коли­чество конкурентов, действующих на том или ином рынке.
6. Изменения в направленности конкуренции. Конкуренция стала менее антагонистичной. Она теперь направлена на опережение, а не на обязательное уничтожение конкурентов. Помимо ранее ука­занных причин такого изменения стиля конкуренции следует заме­тить, что значительно ослабли эмоциональные мотивы, характер­ные для эпохи господства подлинно частной собственности. Когда хозяин управлял компанией, то нередко среди мотивов конкурен­ции преобладающими были личностные мотивы — желание свя­зать первенство в той или иной отрасли со своим именем. Сего­дняшние менеджеры заботятся о престиже компании, но очень редко имеют основание связывать его со своим именем.
7. Появление такого важного фактора, êàê «уникальность пред- ложения». Поскольку многие передовые компании в развитых стра-
нах добились значительных успехов в снижении издержек, повы­шении качества, организации послепродажного обслуживания, то ориентация только на одно из этих направлений перестала быть гарантией успеха. Необходима комбинация, обеспечивающая «уни­кальность предложения».
Вопросы
1. Что такое конкурентоспособность продукции и какими фактора-
ми она определяется?
2. Что такое конкурентоспособность компании?
3. Что такое конкурентоспособность отрасли?
4. Может ли быть конкуренция между отраслями внутри страны?
5. Чем определяется внутриотраслевая конкуренция?
6. Чем определяется способность поставщиков торговаться и как от
нее зависит конкурентоспособность отрасли?
7. Что означает для производителей способность покупателей тор-
говаться?
8. Что такое конкурентоспособность страны?
9. Какие объективные причины влияют на конкурентоспособность
России?
10. Почему в России затраты на трудовые ресурсы при обеспечении достаточного качества жизни неизбежно выше среднемировых?
11. Почему затраты на производство продуктов питания в России выше среднемировых и выше, чем в других европейских странах?
12. Почему в России затраты на капитальное строительство произ­водственных объектов и сооружение инфраструктуры выше сред­немировых?
13. Следует ли нашей стране добиваться достижения уровня конку­рентоспособности, превышающей среднемировой уровень?
236
14. Как влияет динамизм финансовой системы на конкурентоспо­собность страны?
15. Как компания может снизить цену потребления своей продук­ции?
16. Почему затраты на распределение стали играть важную роль в конкурентоспособности компании?
4.5. Конкурентные преимущества в международной торговле
Впервые развернутый анализ конкурентных преимуществ той или иной страны в международной торговле был дан А. Смитом [69]. Он связывал конкурентные преимущества с более низким уровнем из­держек. По его мнению, страна могла экспортировать те товары, на производство которых она тратила меньше страны-импортера. Ес­ли, например, Швеция, имевшая железную руду, могла производить изделия из железа с меньшими издержками, чем Франция, которая должна была завозить металлические заготовки откуда-то, то Шве­ции выгодно было продавать в эту страну металлоизделия. Фран­ция, в свою очередь, благодаря прекрасным климатическим услови­ям с малыми издержками выращивала виноград и потому могла в ту же Швецию в обмен на металлоизделия поставлять вино. В об­щем, Смит на международную торговлю смотрел как на обмен меж­ду обычными компаниями — обмен выгоден тогда, когда приобре­тают такой продукт, на изготовление которого сам покупатель по­тратил бы больше, чем он уплачивает при обмене.
Д. Рикардо [65] развил идею Смита относительно конкурентных преимуществ. Он был согласен с его посылкой о более низких из­держках, но считал это условие недостаточным для определения предмета экспорта. Он считал, что стране надо экспортировать не любые товары, а только те из них, при продаже которых обеспечи­вается наиболее эффективное использование ресурсов. Например, Франция производила пшеницу и виноград с издержками более низкими, чем в среднем по Европе, и, следовательно, могла бы продавать то и другое с выгодой для себя. Но разница в ее издерж­ках при производстве винограда по сравнению со среднеевропей­скими больше, чем при производстве пшеницы. Значит, сосредото­чив свои ресурсы на производстве только винограда, Франция мог­ла выиграть больше, чем расходуя их и на виноград, и на пшеницу. И оказывается, говорил Рикардо, что необходимо свои ресурсы на­править на возделывание и обработку винограда, продажа которого принесет максимальную выгоду.
В середине ХIХ в. появилась теория факторов производства, согласно которой все страны имеют примерно одинаковую техноло­гию, но в разной степени наделены такими факторами производст-
237
ва, как земля, рабочая сила, природные ресурсы и капитал. Страны, имеющие в достаточном количестве земельные угодья, пригодные для производства сельскохозяйственной продукции, способны про­давать зерно и мясо. Примером могли быть США и Россия. Стра­ны, обладающие в избытке рабочей силой, могли экспортировать трудоемкую продукцию (Китай, Япония). Наконец, страны, нако­пившие в достаточном количестве капитал (средства производства), могли экспортировать промышленную продукцию (Англия, Герма­ния). Страны, имевшие уголь, железо, могли производить металло­продукцию. Эта концепция была достаточно широко известна еще в первой половине XX в.
Конечно, и тогда эту теорию следовало принимать с некоторы­ми ограничениями. Так, предполагая, что во всех странах примерно одинаковый уровень технологии, авторы невольно сужали весь мир до европейской цивилизации. Потому что нельзя было сравнивать технологический уровень, допустим, Китая, Англии и Бразилии. В странах Европы и США можно было примерно сопоставлять тех­нологический уровень, и поэтому авторы теории факторов исклю­чили его из рассмотрения при анализе причин различного уровня издержек.
Сегодня роль технологического фактора настолько возросла, что исключение его из рассмотрения причин конкурентоспособно­сти становится немыслимым. Появился целый ряд новых теорий конкурентных преимуществ, из которых наиболее цельной нам представляется теория М. Портера [58], к изложению которой мы сейчас приступим. Но сначала перечислим изменения в экономике,
происшедшие в последние десятилетия, которые сделали неприемле­мой теорию факторов:
• производство становится все менее зависимым от мускульной рабочей силы, оно все больше требует знаний и квалификации;
• производство становится менее зависимым от природных ре­сурсов. Примером могут служить Япония, Южная Корея, имеющие сравнительно малые природные ресурсы, но дос­тигшие высокого уровня конкурентоспособности;
• по мере освоения природных процессов постепенно намечает­ся тенденция к уменьшению капиталоемкости производства;
• по мере накопления промышленного потенциала и уменьше­ния капиталоемкости капитал будет становиться менее дефи­цитным, и потому роль этого фактора по сравнению с ролью знаний и квалификации будет снижаться;
• насыщение рынка выдвинуло качество на первый план среди критериев конкурентоспособности, и потому роль снижения издержек перестала быть такой всеобъемлющей;
238
• происходит интернационализация конкуренции не только по продуктам, как это было раньше, но и по услугам;
• капитал свободно переливается не только из отрасли в от­расль, как раньше, но и из страны в страну;
• есть тенденция к созданию единого информационного про­странства.
Рассмотрим подробнее, почему эти изменения сделали недоста-
точной теорию фактов производства.
1. Земля. Раньше страна, обладающая большим количеством пло-
дородной земли, наверняка выигрывала при производстве сельхоз­продукции. А сегодня появились технологии, настолько повышаю­щие урожайность, что с менее плодородной земли можно получить урожай больше, чем с плодородной, если используются удобрения, сорта злаков, подходящих для данного региона. Природное плодо­родие, климатические условия, конечно, не потеряли свое значе­ние, но они перестали быть единственно важным. Выведенные в УралНИИсельхозе (г. Екатеринбург) посадочные материалы для кар­тофеля в 3—4 раза повышают его урожайность, при этом возрастает устойчивость против загнивания. Элитные сорта пшеницы дают уро­жай в 1,5—2 раза больший, чем обычные, на одной и той же земле.
Наука позволяет обеспечить такой прирост производительности,
который перекрывает разницу в естественных различиях.
2. Рабочая сила. Раньше считалось, что чем ее больше и чем она
дешевле, тем больше возможности для снижения издержек и по­вышения конкурентоспособности. А сейчас, когда мускульная энер­гия играет ничтожно малую роль, так как труд стал преимущест­венно умственным, важнее квалификация, уровень знаний рабо­тающих, их стремление к качественной работе.
Когда-то Япония обеспечивала конкурентоспособность продук­ции благодаря низким издержкам на оплату труда, потому что зар­плата японских рабочих была неизмеримо более низкой, чем у аме­риканских, европейских. А сейчас в Японии одна из самых высоких зарплат в мире, но благодаря высокой производительности труда расходы на оплату труда ниже, чем у их конкурентов. Высокая про­изводительность обеспечивается наиболее эффективной системой управления, вовлекающей работников в решение производственных вопросов и их образованностью и квалификацией.
Дешевая рабочая сила перестала обеспечивать конкурентоспо­собность.
3. Природные ресурсы. Они перестали играть определяющую роль
по двум причинам.
Во-первых, колоссальное удешевление транспортировки природ­ных ископаемых и развитие международной торговли позволяет странам, не имеющим этих ресурсов, покупать их и перевозить за тысячи километров. Так, Япония закупает железную руду в Южной
239
Америке и благодаря этому создала мощнейшую в мире металлур­гическую отрасль, не имея собственного сырья. Сухогрузные танке­ры перевозят руду на тысячи километров через океан с затратами меньшими, чем при сухопутных перевозках на сотни километров.
Во-вторых, целенаправленный научно-технический прогресс в об­ласти экономии природных ресурсов нередко способствует повы­шению конкурентоспособности продукции тех стран, которые ли­шены природного сырья. Примером может служить та же Япония. Не имея своих источников углеводородного сырья, она вынуждена была первой начать создание экономичных автомобилей, чтобы расходовать меньше топлива. И когда резко поднялись цены на нефть, японские дешевые автомобили оказались более конкуренто­способными. В Германии всегда ощущалась нехватка полезных ис­копаемых, и это заставило немцев развивать химическую промыш­ленность, чтобы создать замену недостающего сырья синтетически­ми материалами.
В свое время СССР испытывал трудности в приобретении кау­чука, необходимого в производстве радиотехнической продукции, и наши ученые смогли создать синтетический каучук.
4. Наличие накопленного капитала, игравшее решающую роль для развития хозяйства, было особенно важно тогда, когда его было мало накоплено. Сейчас во многих странах капитал перестал быть дефицитом, потому что уровень сбережений населения в ряде стран достигает 13—14% годового дохода, пенсионные и страховые фон­ды достигли огромных размеров. Рост фондоемкости производства стал отставать от роста производительности труда. Следовательно, наращивание темпов развития перестало требовать того наращи­вания средств производства, которое имело место на этапе инду­стриализации.
5. Климатические и географические различия. По мере глобализа- ции экономики стало все более очевидным влияние климатических и географических различий, которые было незаметны при рассмот­рении в теории факторов только стран европейской цивилизации. Климатические различия, как мы отмечали, рассматривая конку­рентоспособность России, оказывают влияние на производственные издержки не только напрямую (расходы на отопление, на создание инфраструктуры, капитальное строительство), но и через стоимость воспроизводства рабочей силы. Сейчас нельзя судить о конкуренто­способности по уровню затрат живого труда, израсходованного на производство продукции, как это традиционно делается (в челове­ко-часах, человеко-днях). Необходимо сравнивать еще, чего стоит этот человеко-час в США и, допустим, в Индии.
При одной и той же производительности труда в производстве какого-то товара при одинаковом технологическом уровне выгоднее производство создавать в Индии. И не только потому, что зарплата
240
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]