Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социологические и психологические методы исследований в социальной работе. Учебное пособие для высшей школы
.pdf
Понятие о научной методологии
С учетом этого программа социологического иссле&
дования должна включать в себя четкое, подробное
и завершенное изложение двух частей (разделов): ме#
тодологической и методической.
Методологическая часть
1. Описание проблемной ситуации.
2. Указание цели и задач.
3. Определение объекта и предмета исследования.
4. Интерпретация основных понятий.
5. Формулировка гипотез.
Методическая часть
6. Определение объема выборки.
7. Описание используемых методов сбора первичной
социологической информации.
8. Логическая структура используемого инструментария.
9. Методика обработки информации.
Программу обязательно дополняет рабочий план,
в котором упорядочиваются этапы работы, сроки вы&
полнения исследования, оцениваются необходимые
финансовые ресурсы и т. д.
Столь обширная структура программы — это не чи&
сто теоретические измышления ученых, а наиболее
целесообразная структура, выверенная на практике
посредством проведения многолетних исследований.
Если исследователь, приступая к полевому исследова&
нию, имеет готовую программу, то в этом случае его
действия и контроль за этими действиями будут логич&
ными, последовательными, и он сможет избежать
ошибок как в процессе проведения самого исследова&
ния, так и при анализе его результатов.
В программе исследования отражается определен&
ная последовательность, поэтапность исследования.
Каждый этап — это относительно самостоятельная
часть познавательного процесса. Для каждого этапа ха&
рактерны свои специфические задачи, решение кото&
рых связано с общей целью исследования. Необходи&
мость строгой поэтапности исследования выдвигает осо&
бые требования к структуре и содержанию программы.
Часто программу называют стратегическим доку&
ментом исследования, ознакомившись с которым
121
Глава 1
можно сразу понять концепцию всего исследования,
понять, какие вопросы особо заинтересовали органи&
заторов и побудили их предпринять попытку осущест&
вить научный анализ.
Разработка программы является весьма ответствен&
ным делом и требует высокой квалификации. Не стоит
начинать исследование до тех пор, пока программа не
будет достаточно хорошо разработана. Если по каким&
то причинам нет возможности разработать полноцен&
ную программу исследования, то разрабатывают ее ма&
кет, упрощенный вариант, в котором обязательно со&
держатся все необходимые компоненты, но без
подробной детализации. Ведь эффективность исследо&
вания, теоретическая и практическая польза от него
в значительной степени зависят от его теоретико&мето&
дологического обоснования, научного уровня разра&
ботки программы, удачного выбора гипотезы.
В противном случае исследование не приведет
к ожидаемым теоретическим выводам, к эффектив&
ным практическим рекомендациям и не оправдает по&
траченных на него материальных средств.
Теперь рассмотрим более детально основные части
программы.
7.2. Методологическая часть программы
Формулировка и описание проблемной ситуации
Исходным пунктом исследования всегда является
проблемная ситуация. Основу ее составляет реальное
противоречие в развитии социального организма. Соци<
альная проблема (греч.problema — задача) — «это по&
ставленная самой жизнью противоречивая ситуация,
носящая массовый характер и затрагивающая интересы
тех или иных социальных институтов»
теля социальная проблема выступает как состояние
«знания о незнании»17каких&то определенных сторон,
количественных и качественных изменений, тенденций
16
Шереги Ф.Э., Веревкин Л.П. Подготовка и проведение социологи&
ческого исследования: Метод. пособие. Ашхабад: Ылым, 1985. С. 33.
17
Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология. Про&
122
грамма. Методы. М.: Наука, 1972. С. 49.
16
. Для исследова&
Понятие о научной методологии
развития причин и других характеристик интересующе&
го его социального явления или процесса. То есть про&
блема — это всегда противоречие между знаниями о по&
требностях людей в определенных практических или
теоретических действий и незнанием путей, средств
и методов их осуществления. Например, это может быть
незнание причин резко увеличившейся рождаемости
детей с нарушенной психикой, ухудшение рейтинга из&
вестных политиков, роста преступности на бытовой
почве, текучести кадров на производстве и т. д.
Решить проблему — это значит получить новое зна&
ние или создать теоретическую модель, объясняющую
то или иное явление, процесс, выявить факторы, с по&
мощью которых потом можно будет воздействовать на
развитие интересующего исследователя явления или
процесса в желаемом направлении. То есть в конечном
итоге получить возможность решить существующие
социальные противоречия, причины которых были не
совсем понятны сначала.
Обычно заказ исследователю формулируется в ви&
де обозначения какой&нибудь проблемной ситуации,
указания на какое&то социальное противоречие или
просто указания на неудовлетворительное положение
дел в той или иной сфере производства и т. д. Перед
исследователем встает задача перевести проблемную
ситуацию в формулировку проблемы, которую ему
предстоит исследовать. Это требует от него проведе&
ния специальной теоретической работы18.
Во&первых — необходимо установить реальное сущест&
вование данной проблемы: а) есть ли показатель, количест&
венно или качественно характеризующий данную пробле&
му; б) есть ли учет и статистика по этому показателю; в) до&
стоверны ли учет и статистика по этому показателю.
Во&вторых — выделить уже известные элементы
проблемной ситуации, которые не требуют специаль&
ного анализа и будут выступать в качестве информа&
ционной базы для рассмотрения неизвестных элемен&
тов (например, известные данные статистики и учета
являются важным готовым материалом).
18
См.: Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: Курс лекций: Для студен&
тов и преподавателей вузов, техникумов и учащихся старших клас&
сов школ, колледжей, гимназий, лицеев. М.: Владос, 1995. С. 178–179.
123
В&третьих — выделить в проблемной ситуации глав&
ные и второстепенные компоненты, для того чтобы
правильно определить основное направление исследо&
вательского поиска.
В&четвертых — попытаться найти готовый способ
решения проблемы. Обратиться к специальной лите&
ратуре, посвященной изучаемому предмету, причем
это может быть не только чисто социологическая лите&
ратура, но и из других смежных областей общество&
знания — философии, политической экономии и кон&
кретной экономики, психологии и т. д. Кроме того, об&
ратиться за помощью к коллегам&социологам, т. к.
необходимая информация может быть еще не опубли&
кована, а также провести беседы с экспертами — науч&
ными работниками и практиками, часто обладающими
ценной информацией об изучаемой проблеме.
Рассмотрим подробно последовательность и при&
мерную структуру описания социологической пробле&
мы (на примере производственной проблемы). При
описании любой проблемы должны быть учтены пять
следующих характеристик:
«1) Сущность или содержание. Например, низкая
эффективность производства, высокая социально&
психологическая напряженность в трудовом коллек&
тиве и т. д. При определении проблемы следует уста&
новить, с чем все это сравнивается и на каком основа&
нии. В данных примерах следует ответить на вопрос:
почему мы считаем, что эффективность производства
низкая, а социальная напряженность высокая? Низ&
кая и высокая по сравнению с какими стандартами?
2) Организационное и физическое нахождение.
В каком организационном подразделении (участках,
отделах, филиалах) и физических объектах (заводы,
здания, склады, конторы) была выявлена проблема.
Насколько широко она распространена в организа&
ции. Какие подразделения она затронула.
3) Владение проблемой. Является ли проблема «от&
крытой» (знакомой всем) или «закрытой» (то есть из&
вестной группе лиц)? Какие люди (управленцы, специ&
алисты, рабочие и т. д.) затронуты проблемой и более
всего заинтересованы в ее решении?
4) Абсолютная и относительная величина. На&
сколько важна проблема в абсолютных величинах?
124
Глава 1
Понятие о научной методологии
Например, объем потерянного рабочего времени или
денег; объем неиспользуемых производственных
мощностей. Насколько она важна в относительном вы&
ражении? Как она влияет на подразделения, в которых
обнаружена, и на людей, которые владеют ею? На&
сколько она важна для организации в целом? Что мо&
жет получить организация от ее решения?
5) Временные рамки. С какого времени существует
данная проблема? Наблюдалась ли она один раз, не&
сколько раз или возникает периодически? Какова тен&
денция: проблема стабилизировалась, усиливается или
ослабляется?»19.
Таким образом, предварительный анализ проблем&
ной ситуации позволяет четко сформулировать про&
блему. Нередко бывает, что полученная формулировка
значительно отличается от первоначальной, той, кото&
рая была сформулирована заказчиком.
В социологии выделяют пять подходов при класси&
фикации социальных проблем. Они группируются
в зависимости от цели исследования, носителя пробле&
мы, масштабов ее распространенности, времени дей&
ствия противоречия, его глубины20.
В зависимости от цели исследования различают
проблемы гносеологического (логико&познавательно&
го) и предметного характера. Проблемы познаватель<
ного характера — это проблемы, вызываемые недо&
статком информации о состоянии, тенденциях изме&
нения важных с точки зрения управленческой
функции социальных процессов. Они появляются,
когда возникает необходимость получить какое&то до&
полнительное, новое знание о социальном явлении
или процессе или создать теоретическую модель для
того, чтобы более глубоко его изучить и объяснить.
Т. е. это проблемы, порожденные недостатком знания.
Проблемами предметного характера являются со&
циальная дезорганизация, противоречия или кон&
19
Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: Курс лекций: Для студентов
и преподавателей вузов, техникумов и учащихся старших классов
школ, колледжей, гимназий, лицеев. М.: Владос, 1995. С. 179.
20
См.: Шереги Ф.Э., Веревкин Л.П. Подготовка и проведение социо&
логического исследования: Метод. пособие. Ашхабад: Ылым,
1985. С. 33–34.
125
фликты, вызванные столкновением интересов той или
иной социальной группы населения, социальных ин&
ститутов. Подобные состояния, с одной стороны, ведут
к дестабилизации общественного организма, а с дру&
гой стороны — побуждают к активным действиям, яв&
ляются главными фактором социальных изменений,
развития. Основная цель в данном случае заключается
в выработке практических рекомендаций для регули&
рования социальных процессов.
Предметная и гносеологическая стороны социальной
проблемы тесно взаимосвязаны. Как правило, социоло&
гические исследования являются комплексными, они
одновременно решают как теоретические, так и практи&
ческие социальные проблемы. Например, при рассмот&
рении проблемы безработицы социологическое исследо&
вание будет ориентировано как на изучение социальных
факторов, ведущих к этому явлению, так и на разработку
системы конкретных мер для устранения или хотя бы из&
менения направленности действия этих факторов. Сле&
довательно, в центре внимания, в первом случае будет
находиться научный аспект проблемы, а во втором —
практический. В конечном итоге проблема безработицы
сводится к двум центральным вопросам — что порожда&
ет безработицу и как ее избежать.
Часто невозможность решения социальной пробле&
мы с помощью имеющихся средств вызывает необхо&
димость обращения к науке. Например, предметные
стороны социальной проблемы обычно решаются
средствами накопленного знания на уровне специаль&
ных социологических теорий. В том случае, если их не
удается решить на основе уже накопленных знаний,
то естественно возникает необходимость в научном по&
иске новых, еще не известных социальных закономер&
ностей, в получении дополнительной информации, ко&
торую можно было бы использовать для разрешения
практических социальных проблем. Бывают случаи,
когда обнаруживаются такие социальные процессы
и явления, природа которых теоретически еще не была
конкретизирована, а следовательно не существовало
соответствующих алгоритмов для их описания, прогно&
зирования и воздействия на них со стороны общества.
По масштабам распространенности социальная
проблема может носить общегосударственный (соци&
126
Глава 1
Понятие о научной методологии
альная проблема затрагивает интересы и потребности
всего общества в целом, становится социетальной, а мо&
жет быть и глобальной), региональный (социальная про&
блема затрагивает интересы целых регионов, этнонацио&
нальных общностей, больших социальных групп и обще&
ственных институтов) и местный характер (социальная
проблема ограничена рамками некоторого коллектива,
организации, поселка, городского микрорайона, города).
По времени действия противоречия проблема может
быть краткосрочной (неудовлетворенность студентов
формой учебы, эта проблема разрешается за относи&
тельно короткий срок), среднесрочной (проблема адап&
тации работников предприятия к новым условиям тру&
довых отношений в связи с переходом к рынку) и дли<
тельной (противоречия, порождающие жилищную
проблему, девиантное поведение части населения и др.).
По глубине противоречия различают одноплановые
проблемы. Это проблемы, которые затрагивают ка&
кую&либо из сторон социального явления или процес&
са. Например, альтернативность выбора того или иного
баллотирующегося кандидата в президенты; приятие
(неприятие) сельскими жителями идеи частной собст&
венности на землю и др.
Системные проблемы. Это проблема, в которой от&
ражается дисбаланс всей системы элементов целост&
ного явления или процесса. Например, рост преступ&
ности в связи с изменением структуры отклоняющего&
ся поведения, приобретением массового характера
такими его элементами, как рэкет, наркомания, про&
ституция.
Проблемы, порожденные противоречиями функ<
ционального характера. Это проблемы нарушения
сложившихся ранее причинно&следственных связей
социального явления или процесса. Например, ломка
устоявшихся распределительных отношений в обще&
стве и идеологических представлений населения в свя&
зи с расширением частных форм собственности.
В процессе формулировки проблемы исследователь
должен стремиться к тому, чтобы в ней были как мож&
но более полно отражены и сама проблемная ситуация
и основное противоречие, определяющее ее. При этом
важно не допускать постановки мнимых проблем, т. е.
проблем, либо не отражающих реальной ситуации, ли&
127
Глава 1
бо давно решенных21. При выявлении проблемной си&
туации необходимо четко разграничивать проблема&
тичное (неизвестное) и непроблематичное (известное).
Так, чтобы не получилось, что проблемная ситуация
возникла только из&за того, что исследователь был про&
сто&напросто элементарно неосведомлен, неинформи&
рован о реальной обстановке.
Существует и другая крайность — выдвигается
проблема слишком широкого плана. Если в начале со&
ставления программы не удается сразу ясно и четко
сформулировать научную проблему, то она намечает&
ся только лишь в общих чертах, а по мере разработки
других ее частей формулировка уточняется.
Если исследовательская программа нацелена на «мно&
гопроблемный» социологический анализ, то в ходе одно&
го исследования приходится искать ответы на вопросы
о причинах ряда проблем. Но в принципе, не рекоменду&
ется изучать несколько проблем в рамках одного исследо&
вания. Это связано с рядом существенных причин.
Во&первых, это усложняет инструментарий исследо&
вания, делает его громоздким, логически нестройным, что
может отразиться на качестве собираемой информации.
Во&вторых, снижается оперативность исследования,
что ведет к старению данных, потере их актуальности,
а иногда и практического смысла исследования в целом.
В&третьих, нецелесообразно, а порой и очень труд&
но, это доказывает многолетняя практика, одновре&
менно изучать несколько проблем на одном и том же
объекте исследования22.
Бывает и такое, что социальная проблема совершен&
но не осознается как общественная потребность, т. к.
лежащие в ее основе противоречия еще не достигли
уровня, на котором они становятся очевидными. Но да&
же будучи четко осознаваемой, социальная проблема
не всегда становится предметом анализа и целенаправ&
ленных действий, ведь кроме этого должна быть актив&
128
21
См.: Рабочая книга социолога / [М.Н. Руткевич, В.Г. Андреенков,
А.В. Кабыша и др.; Редкол.: Г.В. Осипов (отв. ред.) и др.]. 2&е изд.,
перераб. и доп. М.: Наука, 1983. С. 113.
22
См.: Шереги Ф.Э., Веревкин Л.П. Подготовка и проведение социо&
логического исследования: Метод. пособие. Ашхабад: Ылым,
1985. С. 35.
Понятие о научной методологии
ная заинтересованность и готовность к практическим
преобразованиям со стороны общества или отдельных
индивидов, т. е. должен еще существовать «социаль&
ный заказ» для социологического исследования по вы&
явлению и способам разрешения социальных проблем.
Указание цели и задач
Решение социальной проблемы всегда связано
с целью. Цель исследования — это модель ожидаемо&
го конечного результата (решения проблемы), дости&
гаемая посредством проведения социологического
исследования. Цель исследования определяет пре&
имущественную ориентацию исследователя в двух
основных направлениях: теоретическом и приклад&
ном. От этого зависит вся логика проведения иссле&
дования.
Теоретическое исследование направлено на полу&
чение новых теоретических знаний о структуре, функ&
циях, формах и закономерностях развития объекта.
В результате его разрабатываются новые методики ис&
следования, отрабатывается инструментарий и отдель&
ные процедуры исследования. Исследования такого
типа должны давать научные знания или способство&
вать обоснованию уже имеющихся.
Прикладное социологическое исследование на&
правлено на решение конкретных практических задач
совершенствования изучаемого объекта. В результате
его появляются предположения о возможном дальней&
шем развитии социального объекта и разрабатывают&
ся конкретные практические программы и рекоменда&
ции для совершенствования.
Сама цель порождает необходимость поставить за&
дачи, которые направлены на анализ и решение про&
блемы. Цель, поставленная в социологическом иссле&
довании, достигается благодаря решению четко сфор&
мулированных задач.
Задачи социологического исследования — это сис&
тема конкретных требований, направленных на ана&
лиз и решение проблемы. Задачи формулируются в со&
ответствии с целью и гипотезами и являются необхо&
димым средствам для реализации цели. Они, как
промежуточные цели, без которых невозможно полу&
129
чить конечный результат. Последовательное решение
их должно привести к достижению единой цели. Зада&
чи исследования позволяют содержательно, методиче&
ски и организационно конкретизировать цель. Цель
в социологическом исследовании обычно бывает одна,
а задач может быть несколько. Задачи бывают основ&
ные (главные), частные и дополнительные.
Как уже было отмечено выше, логика социологиче&
ского исследования обусловлена содержанием пробле&
мы. В теоретически ориентированном исследовании
основными будут теоретические (научные) задачи,
а практические задачи будут частными; в практически
ориентированном исследовании наоборот, практичес&
кие задачи — основные, теоретические — частные.
Кроме главных (основных) и частных программных
задач, часто возникают и дополнительные, которые не
обязательно должны быть логически связаны с целью
и основными задачами.
Основные задачи поэтому будут ориентированы на
решение центральной проблемы, соответствовать це&
ли исследования. Дополнительные задачи — на подго&
товку будущих исследований. Они рассматривают
разные аспекты проблемы и способы ее решения.
Эти задачи могут ставиться для проверки дополни&
тельных гипотез, которые не связаны с данной пробле&
мой, решения каких&либо методических вопросов
и т. п. Часто дополнительные задачи не получают окон&
чательного решения в проводимом исследовании,
но зато при подготовке нового исследования по новой
программе могут очень помочь. Число побочных задач
должно быть ограничено.
Так выдвижение дополнительных гипотез требует
выяснения еще каких&либо вопросов, поэтому
и выдвигаются дополнительные задачи. Например,
при анализе плохой активности студентов на занятиях
в качестве дополнительных задач могут выступать:
оценка материального положения и трудовой деятель&
ности во внеучебное время, степень обеспеченности
студентов учебниками, выявление политических инте&
ресов, измерение структуры досуга и т. п.
Цель исследования логически диктует структуру
основных задач теоретического и практического ис&
следования, которые уточняются в виде ряда частных
130
Глава 1
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]