Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы профессиональной ориентации. Учебное пособие для вузов
.pdf
17. Профессиональные деформации личности
проблемах. К остальным сферам жизни интерес про$
падает.
Ø Какой может быть реакция И.И. на трудные
жизненные проблемы?
Решение. Эффективная работа в своей области
приводит И.И. к снижению активности и интереса к
другим сферам жизни. И трудности им будут просто
игнорироваться. Защитой от них будут успехи основ$
ного вида деятельности. Так, Ч. Дарвин сожалел, что
его занятия биологией не давали ему следить за но$
винками художественной литературы.
Занятия разнообразными видами деятельности
(хобби) будут предовращать наступление професси$
ональных деформаций личности.
Ситуация. Н.Н., работая следователем, овладел в
совершенстве многими действиями на уровне навы$
ков и умений. Автоматизированные навыки и уста$
новки не загружали его сознание, всю работу выпол$
нял легко и успешно.
Ø Могут ли автоматизированные действия, сте
реотипы играть отрицательную роль?
Решение. Да, могут. Подозрительность как вид
деформации приводит следователя к предвзятости, к
обвинительной направленности в следственной дея$
тельности. В исследованиях выявлено наличие уста$
новки на обвинение у всех специалистов юридической
профессии.
Ситуация. В исследовании выявлено, что психо$
логи, имеющие базовое образование, и психологи,
имеющие образование в связи с профессией (напри$
мер, педагоги), одинаково выделяют такие качества,
как умение расположить к себе людей, доброжела$
тельность, внимательность к людям. Однако если пси$
хологи относят эти качества в разряд профессиональ$
ной компетенции, то учителя этого не делают.
Ø В чем может быть причина этого?
Решение. Причиной этого явления может быть
перенос старых моделей на новые условия. В профес$
сии учителя$манипулятора включаются такие характе$
ристики, как доминирование, авторитарность, требова$
тельность, управление поведением ученика. А психологи
с базовым образованием строят свой образ в контек$
сте с психологией ориентированной модели.
Ситуация. В своей профессиональной деятельно$
сти учителю приходится учить и воспитывать детей.
У него хорошо развита дидактическая манера речи.
Ø Как это воспринимается людьми в социуме
непрофессиональной деятельности?
Решение. В социуме стремление учителя поучать
воспринимается негативно. Попросту, это раздража$
ет людей.
***
Феномен психического выгорания
В отличие от профессиональной деформации, пси$
хическое выгорание можно отнести к случаю полного
регресса профессионального развития (разрушается
личность в целом, отрицательно влияя на эффектив$
ность трудовой деятельности).
Психическое выгорание — это синдром, включа$
ющий:
а) эмоциональное
истощение
б) деперсонализацию
â) редукцию
Выделяются следующие группы симптомов.
опустошенность è усталость
циничное отношение к труду и его объектам
чувство неполноценности в своей
профессиональной сфере, осознание неуспеха
в ней
1. Эмоциональные: чувство эмоциональной опус$
тошенности; неопределенное чувство беспокойства и
тревоги; чувство разочарования; снижение уровня
энтузиазма; раздражительность; обидчивость; равноду$
шие; бессилие и т. д.
2. Психосоматические: повышенная утомляемость;
чувство истощения; частые головные боли; расстрой$
ства желудочно$кишечного тракта; отсутствие аппети$
та или переедания, что ведет к избытку или недостатку
веса; нарушение сна, бессонница и т. д.
3. Нарушение познавательных процессов деятель/
ности: трудности с концентрацией внимания; жесткость
и ригидность в мышлении; сконцентрированность на
деталях; неспособность принимать решения и т. д.
4. Неприятие профессиональной деятельности:
неприязнь к работе; мысли о смене работы, профессии
и т. д.
5. Нарушение социальных связей: растущее избе$
гание контактов с людьми; дистанцирование от клиен$
тов и коллег; стремление к уединению; осуждение
клиента, циничное отношение к нему и т. д.
Волков Б.С.
17. Профессиональные деформации личности
Выгорание и неудовлетворенность работой оказы$
вают влияние на семейные отношения — возрастает
количество семейных конфликтов.
***
Психическое выгорание чаще наблюдается у ра$
ботников, работающих с людьми и оказывающих им
помощь (бесчувственность, негуманное отношение к
клиенту, приходящим на лечение, для получения соци$
альных услуг).
Причинами выгорания, по данным разных авторов,
являются:
– напряженные отношения между клиентом и
работником. Профессионал, имея дело с людскими
проблемами, отрицательным эмоциональным зарядом,
принимает его на себя;
– высокий уровень притязаний работника. Счи$
тая работу высокозначимой, испытывая неудачи в до$
стижении целей и чувствуя свою неспособность вне$
сти весомый вклад, — выгорает.
Работа, которая была смыслом жизни для индиви$
да, вызывает у него разочарование;
– неправильная организация работы: большой
объем, рутинность, суженная область контактов с кли$
ентами, отсутствие самостоятельности в работе и др.
Выгорание как самостоятельный компонент не
сводится к стрессам, утомлению, депрессиям.
Существенное влияние оказывают индивидуаль$
ные особенности личности:
– пассивная тактика сопротивления;
– внешний «локус контроля»;
– низкая степень личностной выносливости;
– агрессивность;
– тревожность.
В целом факторы, способствующие развитию вы$
горания, можно представить в виде нижеследующей
схемы.
Ô à ê ò î ð û
Индивидуальная
характеристика
проôессионала
Социальнодемографические
Личные
особенности
Îñîбенности ïðîфессиональной
äåÿòåëüíîñò è
Условия
работы
Содержание
работы
Социальнопсихологические
факторы
!
Наличие психического выгорания заставляет лю$
дей искать различные способы его преодоления.
Существует немало способов предовращения вы$
горания, отметим лишь следующие.
1. Стремление к личностному росту.
2. Расширение кругозора по проблеме, т. е. инфор$
мированность; создание новых проектов.
3. Культивирование других интересов, не связан$
ных с профессией; чтение литературы для своего удо$
вольствия.
4. Четкое разделение личной жизни и профессио$
нальной деятельности.
5. Расширение своих социальных контактов; нали$
чие друзей других профессий.
6. Рационализация своей профессиональной дея$
тельности; участие к семинарах и конференциях.
7. Хобби, доставляющее удовольствие.
Методы восстановления психического здоровья
весьма широки. Выбор их определяется индивидуаль$
ными особенностями работника.
Наиболее доступными являются следующие.
Аутотренинг. Его основу составляет прием по$
гружения и релаксационное состояние и самовнуше$
ние, за счет чего происходит овладение навыками
произвольного вызывания ощущения тепла, тяжести,
покоя, расслабления. В результате нормализуются и
активизируются основные психофизиологические
процессы.
Релаксация. Это произвольное или непроизволь$
ное состояние покоя, расслабления, связанное с пол$
ным или частичным мышечным расслаблением.
Медитация. Это интенсивное, проникающее вглубь
размышление, погружение умом в предмет, идею и
процесс, достигаемое путем сосредоточения на одном
объекте и устранения всех факторов, рассеивающих
внимание.
Необходимо соблюдать четыре условия.
1. Спокойное погружение, т. е. отсутствие внешних
стимулов.
2. Удобная поза, т. к. мышечное напряжение может
мешать процессу.
3. Наличие объекта концентрации.
"
4. Пассивная установка, т. е. человек, позволяет
Волков Б.С.
17. Профессиональные деформации личности
возникнуть медитативному процессу, вместо того что$
бы контролировать его.
Библиотерапия. Воздействие на человека путем
специально подобранной литературы в целях нормали$
зации либо оптимизации его психики. Это позволяет:
а) путем эмоциональных переживаний их содержания
обогатить свой внутренний мир, понять его сложность
и уникальность; б) понять и принять внутренний мир
окружающих людей; в) стимулировать процессы удо$
вольствия покоя, снятия напряженности.
Так, О. Лаврова подчеркивает следующее.
1. Синдром эмоционального выгорания — это пси$
хофизиологическое и умственное истощение, вызван$
ное межличностным общением и перегрузками проф$
работы.
2. Выгорание затрагивает все сферы развития
личности, оказывая разрушительное воздействие.
3. Синдром протекает индивидуально для каждого
специалиста в зависимости от особенностей его лич$
ности и профессиональной деятельности.
4. Синдром развивается постадиально, начиная с
зависимости от работы и заканчивая экзистенциональ$
ной пустотой.
5. Так как выгорание деформирует всю личность
специалиста, то методы, предупреждающие его, долж$
ны затрагивать все сферы развития личности.
***
Таким образом, профессия может существенным
образом менять характер человека, приводя как к по$
ложительным, так и отрицательным последствиям.
Трудность борьбы с профессиональной деформацией
заключается в том, что она, как правило, не осознается
работником и ее проявления обнаруживаются други$
ми людьми.
Занимаясь трудовой деятельностью, надо знать и
представлять:
– возможные последствия этого феномена;
– к своим недостаткам относиться более объек$
тивно, стараясь их компенсировать;
– новое место работы определять с учетом своего
прошлого профессионального опыта и личностных
качеств.
#
Волков Б.С.
***
В психологическом плане профессиональная дея$
тельность педагогов является одним из наиболее на$
пряженных видов социальных взаимодействий. Воспи$
тание молодого поколения с учетом новых стратегий
развития общества, возрастающей конкуренцией, уси$
ливающимся расслоением в обществе и других тенден$
ций связано со стрессами.
Состояние напряженности учителя, его раздражи$
тельности, внутренней неуверенности может приво$
дить к психосоматическим расстройствам, психиче$
скому выгоранию.
В целях снятия психоэмоционального напряжения
педагогов разрабатываются специальные тренинговые
программы. Одну из таких программ («Психопрофи$
лактика эмоционального сгорания и обеспечения твор$
ческого роста педагогов») предлагает Н.Ю. Липатова
(см. Журнал практического психолога. — 2006. — № 2).
В процессе тренинговых занятий происходит:
– актуализация эмоционального состояния педаго$
га;
– проживание и прочувствование своей физической
идентичности («Я реальное»);
– актуализация своего «Я» через ассоциативные
проявления;
– осознание сильных и слабых сторон своей лично$
сти (осознается чувство уверенности и тревоги,
своей психологической защиты);
– осуществление поиска ресурсных состояний;
– происходит развитие эмпатических умений педа$
гогов;
– развивается умение управлять своим эмоциональ$
ным состоянием;
– расширяются границы личностного роста.
$
18. ЗРЕЛАЯ ЛИЧНОСТЬ
Первый выбор профессии связан с выбором об$
щего жизненного пути, и его сложно совершить, не
умея принимать решения и выстраивать жизненную
перспективу.
Следовательно, необходимым условием для выбо$
ра профессии является зрелая личность, в том числе
профессиональная зрелость.
Поэтому выбор профессии часто является процес$
сом длительным. Человек должен попробовать свои
способности в разных ролях при ориентации на свои
реальные профессиональные возможности.
С точки зрения Д. Сьюпера, человек должен вы$
брать профессию с учетом:
– своего образа «Я», включающего в себя собствен$
но образ человека, способ мыслей о самом себе и
оценку себя;
– интеллекта: структуры общих способностей и спо$
собностей к обучению и научению;
– специальных способностей: уровня развития об$
щих и специальных способностей и их структуры;
– интересов: тенденций поведения, проявляющихся
в желании, поиске и выполнении человеком опре$
деленных видов деятельности;
– ценностей личности: того, чего люди ожидают и
что ищут для себя в трудовой деятельности;
– отношения к труду, работе и профессии. Является
производным от системы ценностей;
– потребностей, которые определяют мотивы выбо$
ра профессии и успешность в этой профессии;
– черт личности — наиболее общих моделей поведе$
ния, оказывающих влияние на форму трудового по$
ведения человека;
– профессиональной зрелости. Уровень профессио$
нальной зрелости определяется тем, насколько че$
%
Волков Б.С.
ловек, выбирающий профессию, учитывает кон$
кретные особенности своей ситуации выбора (об$
разование, социальное положение, семья и др.).
А.П. Чернявская выделяет пять основных парамет
ров профессиональной зрелости.
1. Автономность. Человек должен самостоятельно
принимать решение, а не навязанное извне. Это воз$
можно при наличии:
– своих целей, инициативы и активности;
– знаний и навыков в области профессий;
– ориентации на успех;
– опыта решения жизненных проблем (опыта по
планированию своих поступков, общих дел, своего
времени и т. д.);
– умения прогнозировать профессиональный рост;
– умения нахождения компромиссных решений
между своими желаниями и возможностями.
2. Информированность о мире профессий (в це/
лом и в частности отдельных) и умением соотнести
информацию со своими особенностями.
3. Умение принимать решения.
4. Умение планировать свою профессиональную
жизнь.
5. Эмоциональное отношение к ситуации выбора
профессии.
Это общий настрой человека, тесно связанный с
эмоциональным компонентом зрелости личности в це$
лом, который проявляется в положительном эмоцио$
нальном отношении по разным профессиям и профес$
сиональным группам (частный случай — к конкретным
людям, представителям той или иной профессии) и к
необходимости принятия решения о выборе профес$
сии.
&
Зрелая личность
считает себя субъектом саморазâития (эффектиâíî èñ-
Ê
пользует ñâîè знания è способности);
Î
Ã
не считает себя жертâой обстоятельств, которые не да-
Ä
ëè åé ðàçâернуться (чуâñòâî îòâåòñòâенности);
À
от опоры на другого челоâека переходит к опоре на самого себя;
18. Зрелая личность
знает, чего она хочет (зачем это нужно, что это даст) и
как этого добиться (конструктиâно решает жизненные
проблемы на пути к более полной самореализаöèè)
Целесообразно рефлексирует:
×то случится, если я буду это делать?
×то случится, если я не буду это делать?
Çрелая личность:
способна актиâно участâîâàòü â жизни общестâа;
обладает потребностью заботиться о других людях.
Çрелая личность:
это непременно станоâящаяся личность, т. е. рост личности,
есть способ ее сущестâîâания. Постоянно «быть â ïðîöåññå»
'
19. УСТРОЙСТВО НА РАБОТУ.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОТБОР
Для любой деятельности важность высшего обра$
зования очевидна. Так, после педвузов работает в шко$
ле 7 %. Остальные свое развитие смогли использовать
в различных отраслях профессиональной деятельно$
сти.
Обладатель хорошего образования зарабатывает
больше. Образование занимает 2$е место по доходам.
Роль образования в настоящее время возросла, оно
существенно влияет на доходы.
Тяга к высшему образованию породила рынок услуг.
Люди выбирают профессию и виды деятельности.
Все ли пойдут в юристы? Не все. Но у нас большой
дефицит грамотных и умелых специалистов (тех же
юристов, экономистов).
***
По подавляющему большинству профессий из$
вестно, что человек умный и способный учиться мо$
жет освоить то, что ему предстоит делать на рабочем
месте, месяца за три. Причем это может быть вполне
квалифицированная работа.
Сейчас мир развивается и меняется быстрее, чем
раньше, но и учиться надо быстрее, приспосабливаясь
к новым условиям.
Когда человек приходит с дипломом престижного
вуза к работодателю, тот знает, что научит претендента
тому, что от него требуется, быстро.
Диплом престижного вуза показывает, что человек
амбициозен и готов преодолеть трудности, так что его
можно брать на работу.
Сегодня большой смысл и большую цену приобре$
ла не информация сама по себе, а умение ее найти.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]