23.4. Организация проектной деятельности и процесс обучения

Курс обучения соответствовал программе, разработанной специ­ально для определенных целевых групп с учетом местных потребнос­тей. График обучения был организован совместно с бенефициаром в соответствии с графиком работы участников. В целом организация обу­чения может быть оценена как хорошая.

В целом организация проектной деятельности во многом зависела от потоков информации. Взаимодействие с бенефициаром (см. ниже) можно оценить как превосходное. Таким образом, каждое действие могло быть детально обсуждено заранее и организовано с максимальной пользой. Тем не менее, мы должны заявить, что некоторые проблемы возникали в ад­министрации Орловской области в связи с решением краткосрочных за­дач по причине ограниченных технических и штатных ресурсов. Однако сложности удалось соответствующим образом устранить.

К сожалению, коммуникационный поток относительно клиента не был таким эффективным. Имели место определенные задержки при ответе на запросы, что затрудняло ход проекта. В результате время начала вводного курса обучения изменялось два раза. Необходимо от­метить, что существовал низкий уровень регулярной связи между бе­нефициаром и клиентом, что делало организацию на месте более объем­ной по времени.

Последнее замечание необходимо сделать относительно началь­ного периода. Реализация проекта в соответствии с техническим зада-

338

нием осуществлялась без начального этапа. Это можно оценить как нехарактерный момент в интернациональных проектах технического содействия, что серьёзно затруднило работу проекта вначале. Это в особенности коснулось нехватки проектных структур поддержки, та­ких как помещения для проектной деятельности, оборудование, услу­ги связи и т. д.

Мы должны заявить, что начальный этап является крайне необхо­димым для серьезной и оптимальной подготовки работы проекта — в основном для создания структур проекта, для установления отношений между бенефициаром и группой проекта, а также для оценки и найма местного штата поддержки и рассмотрения плана работы. Отсутствие организационной и технической структуры проекта является серьезным риском для успешного осуществления всего проекта. В рамках данного проекта лишь безусловное содействие отдельных организаций и лиц в Орле позволило избежать недостатков в осуществлении проекта.

Можно сделать следующие выводы:

• Начальный этап, не менее 4 недель, является крайне необходи­ мым для международных проектов и должен быть включен в техни­ ческое задание.

• Регулярный обмен информацией между клиентом и бенефициа­ ром, в т.ч. перед началом проекта, является крайне необходимым, что­ бы избежать недопонимания и конфликта интересов. Соответствую­ щий обмен информацией должен осуществляться и консультантом, и бенефициаром в ходе всего проекта. Это включает также регулярную обратную связь.

• Регулярный мониторинг прогресса проекта клиентом (кроме оценки отчетов) рекомендуется для плавного течения проекта с целью решения проблем на раннем этапе.