9.5. Зміст та техніка підготовки працівника центру зайнятості до відвідування підприємств і організацій та взаємодії з їхніми керівниками

Підготовка спеціаліста ЦЗ до відвідування підприємства має включати:

• визначення мети відвідування (поточної та перспективної потреби у працівниках у професійно-кваліфікаційному розрізі; ознайомлення з професійно-кваліфікаційними характеристиками осіб, зареєстрованих у ЦЗ; інформування про стан та тенденції пропозиції та попиту на робочу силу у даному регіоні тощо);

• ознайомлення з матеріалами з історії підприємства (якщо це перше відвідування), його поточними проблемами;

• ознайомлення з інформацією щодо виробничої діяльності, стану спів­робітництва з ЦЗ, у тому числі з питань кадрової роботи, аналіз Картки співпраці з даним роботодавцем;

• з'ясування в інших фахівців ЦЗ питань і проблем, які слід вирішити на підприємстві;

• підготовку пропозицій щодо використання роботодавцями можливос­тей центру зайнятості та залучення їх до заходів, які проводитимуться в найближчий час;

• підбір інформаційно-презентаційних матеріалів (буклетів, проспектів, листівок, плакатів про діяльність державної служби зайнятості, даного центру зайнятості, його успіхи в наданні соціальних послуг клієнтам, переваги та користь для роботодавців від тісної співпраці із ЦЗ);

• попереднє узгодження дати і часу зустрічі з роботодавцем.

Спеціалісти центрів зайнятості мають систематично відвідувати всі без винятку підприємства міста (району), спрямовувати зусилля на підвищен­ня ефективної співпраці з даним підприємством, перш за все щодо активізації його участі у вирішенні проблем зайнятості міста (району).

Спеціалісти мають інформувати про соціальну значущість прийняття на роботу працівників з числа осіб, не здатних на рівних конкурувати на ринку праці, створення дотаційних робочих місць. Також метою будь-яко­го відвідування є сприяння формуванню позитивного іміджу державної служби зайнятості, даного ЦЗ серед підприємців, привернення уваги до їхньої діяльності та можливостей, створення передумов для майбутніх контактів, подальшого звернення роботодавців за послугами. Під час взаємодії з керівниками ПОУ спеціаліст центру зайнятості з'ясовує ступінь задоволення послугами, які надавав центр зайнятості даному підприємст­ву.

Найважливішим елементом першого відвідування підприємства або організації є інформування його керівників та спеціалістів про державну службу зайнятості, Фонд загальнообов'язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття, їхнє призначення, характер та зміст соціальних послуг, які вони надають, а також наголошення на пере­вагах встановлення довгострокових робочих стосунків. У процесі цієї зустрічі доречно розповісти про приклади успішної діяльності щодо сприяння роботодавцям у підборі необхідних працівників, професійного навчання безробітних на замовлення підприємств і організацій, консульту­вання з питань впровадження деяких норм законодавства про працю і зайнятість тощо. Ця розповідь має ілюструватися яскравими фактами, цифрами, прикладами. Необхідно продемонструвати щирий, непідробний інтерес, який проявляють співрозмовники до історії, специфі­ки, профілю, показників економічної діяльності підприємства, соціально-побутових умов, намагання взяти участь в його подальшому розвитку.

Наступні відвідування підприємств, організацій, як правило, матимуть більш конкретний характер, вони стосуватимуться окремих проблем спів­робітництва, зумовлених актуальною потребою ЦЗ або підприємства.

Природно, що як перша, так і наступні зустрічі мають бути використа­ні для з'ясування кадрових потреб підприємства (організації), умов та опла­ти праці, наявності вакансій, можливості професійного зростання та просу­вання по службі працівників, направлених центром зайнятості. При кож­ній зустрічі необхідно запрошувати представників підприємств до подаль­шого співробітництва, відвідування ЦЗ, взяття участі в масових заходах та семінарах для керівників (кадрових служб) підприємств.