Загальні вимоги до спеціаліста центру зайнятості (особистого консультанта), який забезпечує взаємодію з роботодавцями

Для взаємодії з роботодавцями рекомендується підбирати спеціалістів (особистих консультантів), які (як правило) мають повну вищу технічну або економічну освіту, певні індивідуальні та комунікативні якості та здібності, досвід практичної роботи на підприємствах, в організаціях, що дасть змогу знайти спільну мову з роботодавцями, і які розуміють пробле­ми виробничої діяльності підприємств, можуть визначати ефективні шля­хи формування їхнього кадрового потенціалу.

Спеціаліст (особистий консультант) повинен вміти вести співбесіду з роботодавцями, телефонну розмову, переговори, складати письмові пові­домлення, мати навички користувача ЄІАС(.NET).

Спеціаліст також повинен мати уявлення про місцевий ринок праці; професії та спеціальності, що використовуються на підприємствах, в ор­ганізаціях та установах, у інших роботодавців, їхній зміст та особливості; способи формування висококваліфікованої робочої сили; форми та методи взаємодії державної служби зайнятості з роботодавцями; джерела інфор­мації про вакансії, методи її збору та доведення до споживачів.

Планування взаємодії центру зайнятості з роботодавцями

Ефективна взаємодія центру зайнятості з роботодавцями може бути забезпечена в разі, якщо центр зайнятості в цілому, відповідний відділ або спеціаліст (якщо у ЦЗ відділ не створений) організовують її на підставі ре­тельно розроблених планів співпраці, які можуть бути складовою загаль­ного плану центру зайнятості. Плани співробітництва мають складатися в залежності від потреби на місяць, квартал, рік – з урахуванням аналізу електронних Карток співпраці з роботодавцем і містити такі основні розділи.

1. Заходи щодо організації надання послуг роботодавцям:

• професійна підготовка осіб із числа клієнтів ЦЗ на замовлення робото­давця, в тому числі безпосередньо на робочому місці;

• надання роботодавцям дотацій для працевлаштування неконкуренто­спроможних верств населення;

• надання допомоги з укомплектування підприємств персоналом, в тому числі з використанням психодіагностичних методик;

• сприяння у проведенні роботодавцями співбесід з кандидатами на робочі місця із числа клієнтів ЦЗ;

• надання в разі майбутнього скорочення штату підприємства комплексу превентивних адаптаційних послуг, спрямованих на подальше праце­влаштування, психологічну підтримку працівників та орієнтацію їх на участь у програмах профнавчання, підприємництва та самозайнятості;

• надання інформації (усно або письмово) про стан, основні тенденції та процеси на локальному ринку праці.

2. Аналіз надходження та витрат коштів Фонду загальнообов'язко­вого державного соціального страхування України на випадок без­робіття.

3. Залучення роботодавців до участі в масових заходах центру зайня­тості:

• ярмарків вакансій, днів відкритих дверей, круглих столів, днів центру зайнятості, науково-практичних та практичних конференцій, днів кар'єри, днів роботодавців тощо.

4. Відвідування підприємств керівниками та спеціалістами центру:

• особисте знайомство з керівниками підприємства, ознайомлення з істо­рією, профілем підприємства, структурою кадрового складу;

• виявлення потреб, які може задовольнити центр зайнятості;

• інформування про державну службу зайнятості, Фонд загальнообов'яз­кового державного соціального страхування України на випадок без­робіття, їхнє призначення, характер послуг, які вони надають, пояснен­ня користі та переваг для роботодавця від тісної співпраці із ЦЗ.