Систематизація вакансій

З метою оперативного доведення інформації про вакансії до користува­чів та забезпечення зручності самостійного пошуку роботи, а також прискорення укомплектування кадрами вільних робочих місць має здійснюватися систематизація вакансій. В першу чергу необхідно виділити та довести до користувачів інформацію про робочі місця, які потребують термінового заповнення. Ознаками для систематизації вакансій також ма­ють бути види економічної діяльності ПОУ та професійні ознаки конкрет­них посад (наприклад, столяри, слюсарі, перукарі, водії, менеджери тощо).

Фільтрування за такими ознаками передбачена в засобах електронної системи ЄІАС(.NET). Згруповану інформацію фахівці по роботі з робото­давцями мають розміщати на паперових носіях на стендах у секторі самостійного пошуку вакансій.

Доведення інформації про вакансії до шукачів роботи і контроль заповнення вакансій

Організація роботи з вакансіями передбачає участь кожного фахівця підрозділу по роботі з роботодавцями в оперативному внесенні до банку даних нових вакансій незалежно від джерела їх отримання, уточненні ха­рактеристик наявних вакансій та оперативному вилученні інформації про вакансії, які заповнені, а також оновлення цієї інформації в комп'ютерній базі даних та на стендах. Дотримання цих вимог забезпечує якість послуг, зміцнює довіру шукачів роботи та роботодавців до державної служби зайнятості, посилює їхню мотивацію до подальшої співпраці з нею.

Великі зусилля спеціалістів центру зайнятості щодо збору, системати­зації, актуалізації вакансій можуть не дати очікуваного ефекту в разі недо­оцінки такого елементу системи, як строки, форми і засоби доведення да­ної інформації до клієнтів. При цьому необхідно мати на увазі, що для різних споживачів ефективними можуть бути різні форми і засоби подання інформації. Для молоді найбільш привабливим є самостійний пошук робо­ти в комп'ютерній базі даних, для людей середнього віку скоріш за все прийнятним буде використання інформації, розміщеної на стендах, а дея­ким шукачам роботи зручніше користуватися інформацією, розміщеною в друкованих виданнях, тощо. Тому доцільно у кожному центрі зайнятості застосовувати всі засоби доведення інформації про вакансії до клієнтів.

Впровадження ефективної системи засобів контролю за заповненням вакансій дозволяє досягти високої якості послуг клієнтів. Спеціалістам ЦЗ слід використовувати будь-які можливості отримання інформації щодо стану заповнення вакансій, що містяться в базі даних ЦЗ. Зокрема, така інформація отримується під час спілкування спеціалістів з працевлашту­вання з роботодавцями у процесі організації зустрічі з претендентом на роботу. У роботодавця необхідно з'ясувати не тільки можливість прийому на роботу даного клієнта, а й ситуацію із заповненням вакантних робочих місць взагалі, перш за все тих, інформація про які є в центрі зайнятості.

Важливою складовою контролю за заповненням вакансій є дії спеціа­ліста з працевлаштування при спрямуванні шукача роботи на підприємст­во. Він має орієнтувати клієнта на якомога швидше інформування центру зайнятості про результати співбесіди з роботодавцем, а роботодавця – на своєчасне подання інформації про результати співбесіди з претендентом, в тому числі про його працевлаштування. Уточнювати інформацію про ва­кансії дозволяє аналіз звітів ПОУ про наявні вакансії та прийом працівни­ків на роботу (форми 3-ПН та 5-ПН). Крім того, спеціалісти центру зайнятості мають щоденно телефонувати роботодавцям і уточнювати інформацію про заповнення вакансій та появу нових.