4. Организация

Эта функция управления на предприятии охватывает главным образом исполнительскую и оперативную деятельность. Ее задача – сформировать управляющую и управляемую подсистемы, установить конкретные параметры, режим работы подразделений, предприятия, отношения между ними.

Следует выделить элементы, характеризующие структуру организации:

• звено управления – обособленная ячейка (орган или работник), наделенная определенными функциями управления;

• уровень управления – совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системе управления организацией;

• связи управления – отражают форму взаимодействия элементов (звеньев, уровней, ступеней) системы управления. Вертикальные связи отражают взаимоотношения руководящих и подчиненных звеньев, горизонтальные – взаимоотношения равноправных звеньев одного уровня. Формальные связи (связи координации) регулируются установленными или принятыми в организации целями, политикой и процедурами. В основе неформальных отношений лежат отношения между конкретными индивидами, а не между установленными должностями.

Основные типы организационных структур управления:

• линейная;

• функциональная;

• линейно-функциональная;

• штабная;

• проектная;

• матричная;

• дивизиональная;

• структура на основе рабочих групп (ориентирована на постоянную перестройку организации в соответствии с возникающими новыми задачами).

Принципы формирования организационной структуры управления:

1. Первичность функций управления и вторичность самой структуры – важна производственная структура организации, определяющая иерархию, а также разделение труда в линейном и функциональном аппаратах управления;

2. Принцип единства распорядительства – предполагает концентрацию ресурсов для достижения главных целей и исключения подчинения работников нескольким руководителям;

3. Принцип централизации принятия стратегических решений при одновременной передаче на максимально низкий уровень полномочий и ответственности по принятию и реализации тактических решений;

4. Принцип разделения организации на производственно-хозяйственные блоки, ориентированные на достижение

3. Рассчитайте коэффициенты текучести кадров

Параметры	2008 (базовый)	2009 (отчетный)	2010 (отчетный)
Всего работников, среднесписочная численность	100	120	150
Рабочие	50	60	80
Администрация	30	40	50
Вспомогательный персонал	20	20	20
Всего уволено	20	30	50
Уволено по собственному желанию среди рабочих	10	20	30
Уволено по собственному желанию среди вспомогательного персонала	5	5	10
Уволено по собственному желанию среди административных работников	5	5	10
Коэффициент текучести кадров
Рабочие
Администрация
Вспомогательный персонал