- •Билет № 1
- •1. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организациями).
- •1. Сущность, виды и задачи управления
- •3. Закономерности управления различными системами
- •2. Методы психофизиологических исследований; психофизиологические основы построения профессии; основы профессиографии; теория профессионализации персонала.
- •Билет № 2
- •1. Оценка социальной и экономической эффективности проектов совершенствования системы процессов управления персоналом.
- •Билет № 3
- •1. Технология управления персоналом и его развитием: работа с кадровым резервом; мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала; условия, режим и дисциплина труда; высвобождение персонала.
- •Билет № 4
- •1. Трудовые показатели, факторы, их определяющие.
- •2. Значение и задачи анализа трудовых показателей организации. Методика анализа трудовых показателей.
- •Билет № 5
- •Билет № 6
- •Билет № 7
- •1.Внешние условия.(
- •2. Возможности группы
- •1.Понятия: охрана труда, безопасность труда, условия труда, травматизм
- •2.Классификация опасных и вредных факторов.
- •3.Основные задачи служб охраны труда
- •4.Порядок расследования несчастных случаев
- •10.Обязанности работодателя по охране труда.
- •15. Профессиональные заболевания. Расследования.
- •Билет № 8
- •Подготовка и проведение деловой беседы
- •Билет № 9
- •1. Сущность, .Цели и задачи организации труда персонала
- •1. Сущность, содержание и задачи нот
- •Билет № 10
- •1. Сущность этики деловых отношений
- •Приветствия и представления
- •Билет № 11
- •Проведение делового совещания
- •Основы ведения переговоров
- •Билет № 12
- •1. Понятие ок и её определение
- •2. Основные функции ок
- •3. Труд как социальный процесс. Функции труда как социального явления:
- •4. Классификация видов труда.
- •1. Трудовой потенциал общества.
- •2. Формирование и использование трудового потенциала организации.
- •2. Формирование и использование трудового потенциала организации.
- •1. Количественная оценка – численность работников, минимальное количество рабочих, коэффициент явки, уровень стабильности кадров, равномерность загрузки рабочих смен, коэффициент непрерывности и т.П.
- •Билет № 13
- •1. Прогнозирование, стратегия, диффузия нововведений в кадровой работе
- •Билет № 14
- •1 Теория: т. Ожидания в. Врума
- •Билет № 15
- •Билет № 16
- •Районное регулирование заработной платы
- •Билет № 17
- •6. Этический кодекс организации
- •14. Методы поддержания ок
- •15. Формирование ок
- •32. Методы изменения ок
- •3. Ок и имидж организации
- •Билет № 18
- •1.Управленческий аудит: определение, цель и основные задачи, источники информации.
- •Билет № 19
- •2. Подготовительный этап аудиторской проверки
- •3. Сбор информации
- •4. Обработка и анализ информации
- •5. Эффективность аудита в трудовой сфере
- •2. Типология конфликтов по социально-экономическим признакам
- •3. Типология конфликтов по морально-психологическим признакам
- •Билет № 20
- •Билет № 21
- •1. Роль бизнеса в обществе
- •1. Сущность, содержание, принципы, процесс интеграции
- •1.Поиск и привлечение кандидатов:
- •2.Отсев и подбор кандидатов:
- •3.Адаптация новых сотрудников:
- •5.Управление компенсациями и льготами в соответствии с рынком:
- •Билет № 22
- •1. Власть: понятие, природа и разновидности
- •2. Источники власти в организации
- •3. Лидерство и власть
- •Билет № 23
- •5. Основной биологический процесс – обмен веществ
- •6.1. Социально-управленческая ситуация
- •6.2. Ситуационные теории эффективного управления
- •6.2.1. Ситуационная теория ф.Фидлера
- •6.2.2. Теория "путь-цель": руководитель как посредник
- •6.2.3. Теория ситуационного руководства
- •6.3. Практические советы для менеджеров
- •10.2. Социальные роли руководителя в организации
- •10.3. Ролевая теория и теория игр. Трансактный анализ
- •Билет № 24
- •5. Субкультуры
- •1. По степени совпадения с ценнолстями ок различают
- •2. По тому, какие подразделения явл-ся носителями субкультуры выделяются
- •25. Сильная и слабая ок
- •23. Типология ок
- •Билет № 25
- •1. Управленческие решения в системе менеджмента
- •2. Моделирование ситуаций
- •1. Функциональный подход к менеджменту
- •2. Взаимосвязь между задачами, управленческими решениями и общими функциями управления
- •3. Прогнозирование и планирование
- •4. Организация
- •Билет № 26
- •2. Поведенческие теории лидерства
- •Билет № 27
- •1. Теории управления о роли человека в организациях
- •2. Понятие профессиональный отбор
- •3. Задачи профессионального психофизиологического отбора
- •4. Профессиональная пригодность
- •5. Профессиональная пригодность и рабочая нагрузка
- •3. Показатели работоспособности
- •Билет № 29
- •Билет № 30
1.Понятия: охрана труда, безопасность труда, условия труда, травматизм
охрана труда - область знаний и система, изучающая и обеспечивающая безопасность человека в условиях производства.
Безопасность - это отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба.
Безопасные условия труда - это условия труда, при которых воздействие на работающих вредных или опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не превышают установленные нормативы.
Охрана труда (ОТ) - это система обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.
Травмобезопасность - соответствие рабочих мест требованиям безопасности труда, установленных нормативными правовыми актами по охране труда и исключающих возможность травмирования работающих.
2.Классификация опасных и вредных факторов.
Опасным производственным фактором является такой фактор производственного процесса, воздействие которого на работающего приводит к травме или резкому ухудшению здоровья.
Вредные производственные факторы - это неблагоприятные факторы трудового процесса или условий окружающей среды, которые могут оказать вредное воздействие на здоровье и работоспособность человека. Длительное воздействие на человека вредного производственного фактора приводит к заболеванию.
Вредный производственный фактор может стать опасным в зависимости от уровня и продолжительности воздействия на человека.
В соответствии со стандартом "ГОСТ Опасные и вредные производственные факторы. Классификация." опасные и вредные производственные факторы подразделяются по природе действия на следующие группы:
физические;
химические;
биологические;
психофизиологические.
3.Основные задачи служб охраны труда
Основными задачами труда являются:
Организация работы по обеспечению выполнения работниками требований охраны труда.
Контроль за соблюдением работниками законов и иных нормативных правовых актов об охране труда, коллективного договора, соглашения по охране труда, и других локальных нормативных правовых актов организации.
Организация профилактической работы по предупреждению производственного травматизма, профессиональных заболеваний и заболеваний, обусловленных производственными факторами, а также работы по улучшению условий труда.
Информация и консультирование работников организации, в том числе ее руководителя, по вопросам охраны труда.
Изучение и распространение передового опыта по охране труда, пропаганда вопросов охраны труда.
4.Порядок расследования несчастных случаев
Несчастный случаи (НС) на производстве - это случай, происшедший с работающим вследствие воздействия опасного производственного фактора (для застрахованного - это страховой случай).
Несчастные случаи в зависимости от причин, места и времени происшествия делятся на две группы: несчастные случаи, связанные с работой, и несчастные случаи, не связанные с работой (бытовые травмы),
Расследование несчастных случаев на производстве выполняется в соответствии с Трудовым кодексом РФ и "Положением об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях".
Расследование несчастного случая может быть достаточно сложным процессом, поскольку интересы пострадавшего и работодателя часто не совпадают.
Расследованию подлежат травмы, в том числе причиненные другими лицами, включая:
тепловой удар, ожог, обморожение;
утопление;
поражение электрическим током или молнией;
укусы, нанесенные животными и насекомыми;
повреждения, полученные в результате взрывов, аварий и т.п.
Работники организации обязаны незамедлительно извещать руководство о каждом происшедшем несчастном случае, об ухудшении состояния своего здоровья в связи с проявлениями признаков острого заболевания.
О каждом страховом случае работодатель в течение суток обязан сообщить страховщику (фонд социального страхования).