Внимание: сердце брэндинга

Я ненавижу Дилберта.

Я н-е-н-а-в-и-ж-у Дилберта. Я смеюсь над Дилбертом... но я его ненавижу... потому что он источает... неприкрытый цинизм. А я ненавижу цинизм. Мне 60 лет. У меня осталось не так уж много времени. Я хотел бы, чтобы каждый год был прожит не зря.

Я неравнодушен. Очень.

И равнодушные люди... мне отвратительны.

В любых проявлениях. Дворник. Главный инженер Сisсо Sуstems.

Мне не все равно. Надеюсь вам тоже.

Я жил в Силиконовой долине более тридцати лет. Там есть парень, к которому я испытываю большую симпатию, чем к кому-либо... он помог построить эту долину волнующих грез. Стив Джобс. Стив — это... тот, кто произвел революцию. Его компания, Аррlе, была двигателем всего, что затем последовало. Вот мой любимый Стив-изм:

«Давайте оставим вмятину на Вселенной». Как это здорово.

Многие из нас не стали бы «оставлять вмятины на Вселенной». Но... каждый из нас способен это сделать ... по крайней мере, можно попытаться.

Это просто.

Это невозможно.

Это потребует вашего внимания. Вашего внимания к тому …

Кто мы?

Почему мы здесь?

В чем наша уникальность?

Как обеспечить разительное отличие?

Кому это не безразлично? (Не безразлично ли это нам?)

В этом сердце брэндинга. Потому что брэндинг — это в конечном счете о сердце. О страсти... о том, что вам дорого. Том, что внутри... внутри вас, вашего подразделения, вашей компании.

Это еще не все. (Разумеется.) Но если вы уловили эту часть БРЭНИНГА... вы уловили его СЕРДЦЕ.

! Контрасты

БЫЛО	ЕСТЬ
Хороший продукт	Громкая шумиха
Надежный	Уникальный
Отличный	Запоминающийся
Выполняет функцию	Рассказывает историю
Удовлетворяет потребность	Исполняет мечту
Вы получаете то, что видите	Вы получаете то, что воображаете
Клиенты обладают им	Клиенты с его помощью находят свою индивидуальность
«Чертовски хорошая еда»	«Место, которое стоит увидеть»
Гладко едет	«Делает заявление»
«Обрабатыбает мои данные»	«Помогает мне обрести смысл»

Новый б!знес новые рынки

Так странно.

Очень, очень странно.

А именно … две крупнейшие рыночные тенденции … по причинам, которые я совершенно не в состоянии объяснить … проходят мимо, фактически незамеченные:

1. Маркетинг женщинам. Это … ВЕЛИЧАЙШАЯ ТЕНДЕНЦИЯ В МИРЕ … и она идет самотеком (И ЭТО СВОДИТ МЕНЯ С УМА. Читайте дальше.)

2. Маркетинг стареющему населению. МЫ, ЖИТЕЛИ РАЗВИТЫХ СТРАН, СТАРЕЕМ … БЫСТРО. Подумайте о «бумерах». В Америке их\нас 80 миллионов. Достаточно денег, чтобы потопить целую армаду. А мир маркетинга упускает их.

Проблема (большая): Для того, чтобы глубоко понять каждую из этих тенденций … и реализовать существенную часть этого потенциала … требуется … полная перестройка предприятия. То есть, это рассуждения о «видении» и «перспективе брэнда», а не обсуждение «тактики маркетинга».

13. Тенденции стоимостью в триллионы $$$ I: женщины орут!