- •1. Поведение потребителя
- •3. Теория производства фирмы
- •4. Издержки производства
- •5. Национальная экономика: результаты и их измерение
- •6. Совокупный спрос и совокупное предложение
- •7. Потребление и сбережение
- •8. Фиаско рынка и функции государства.
- •9. Макроэкономическая нестабильность. Механизм циклических колебаний.
- •10. Бюджетный дефицит и государственный долг.
- •11.Фискальная политика.
- •12.Центральный банк и его инструменты.
- •13. Безработица. Политика занятости
- •14. Методологические основы стратегического менеджмента
- •15.Инструменты стратегического анализа.
- •16. Стратегические альтернативы.
- •17. Сущность и содержание управленческого решения
- •18. Целевая ориентация управленческих решений.
- •19. Методы разработки управленческих решений.
- •20. Методологические основы инновационного менеджмента
- •21. Основные методологические положения исследования систем управления
- •22. Власть и лидерство в организации.
- •23. Система управления персоналом организации
- •24. Стратегия управления персоналом организации
- •25. Кадровая политика
- •26.Кадровое планирование
- •27. Планирование фонда рабочего времени.
- •28. Документы, регламентирующие прием на работу.
- •58 Тк рф срок тр. Договора
- •59 Тк рф срочный трудовой договор.
- •29. Ведение основных документов по личному составу в процессе деятельности работника.
- •II. Ведение трудовых книжек
- •III. Внесение изменений и исправлений в трудовую книжку.
- •IV. Выдача трудовой книжки при увольнении (прекращении трудового договора)
- •V. Вкладыш в трудовую книжку
- •VI. Учет и хранение трудовых книжек
- •VII. Ответственность за соблюдение порядка ведения трудовых книжек
- •VIII. Изготовление бланков трудовой книжки и обеспечение ими работодателей
- •30. Документы, регламентирующие увольнение работника.
- •Статья 81. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя Статья 83. Прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон
- •31. Оценка персонала в организации
- •32. Найм и отбор персонала
- •33. Управление карьерой персонала
- •34. Обучение персонала
- •35.Организационная культура.
- •36. Управление изменениями в организации
- •37. Содержание и значение работы с кадровым резервом на предприятии
- •38. Основы социального управления
- •39.Управление социальным развитием на предприятии
- •40. Социальная ответственность и отчетность
- •42. Разделение и кооперация труда
- •46.Социальные стратегии в системе управления предприятием
- •47. Международная организация труда (мот)
- •48. Отбор и набор персонала, соответствующего важным критериям организационной культуры
- •49. Организация труда персонала
- •50. Мотивация и стимулирование труда
- •51. Теория оплаты труда
- •52. Системы оплаты труда
- •53. Личность в организации
- •54. Группа в организации
- •55. Сущность, содержание и задачи организации труда
- •56. Компетенции как интегральные характеристики сотрудников
- •4. Модель управления ключевыми компетенциями
- •57. Центр оценки как комплексный метод диагностики компетенций сотрудников
- •58. Аттестация персонала
- •59. Аудит персонала
- •60. Аудит рабочих мест
- •61.Теоретические основы концепции человеческого капитала
- •62. Номенклатура дел
- •63. Организационные документы
- •64. Распорядительные документы
- •65. Документы, создаваемые в процессе трудовой деятельности работников
- •Алферовский фонд- поддержка молодых ученых в области теоретической физики
- •Благотворительный фонд Владимира Потанина – поддержка студентов, аспирантов в области научной деятельности
- •Фонд Династия- поддержка молодых ученых в области информационных технологий
- •Ключевые факторы успеха инкубатора бизнеса
- •Менеджер инкубатора бизнеса
- •Услуги инкубатора бизнеса
- •67. Инновационные стратегии организаций.
- •68. Природа конфликта
- •69. Динамика конфликта
- •3 Разрешение конфликта
- •70. Конфликты между руководителем и подчиненным, трудовые конфликты и конфликты между социальными группами
- •71. Контроллинг системы управления персоналом организации
- •72. Структура организации и ее элементы.
- •73. Роль коммуникаций в управлении.
- •74. Возникновение и развитие маркетинга.
- •75. Управление маркетингом на предприятии.
- •76. Ценовой маркетинг на предприятии.
56. Компетенции как интегральные характеристики сотрудников
Понятие компетенции. Особенности и составные элементы индивидуальных и корпоративных компетенций. Отличия понятий «компетенция» и «компетентность». Формирование перечня компетенций, способствующих эффективной реализации деятельности. Стандарты качества перечня компетенций. Методы анализа деятельности, используемые при формировании перечня компетенций. Особенности формирования перечня компетенций для менеджеров по персоналу.
Компетенция — совокупность знаний, навыков и личностных качеств, позволяющая решать определенную задачу (или совокупность задач). Компетенции описываются в виде набора требований к знаниям, навыкам и качествам сотрудника для функции, должностной позиции или роли в проекте. Если профессиональные навыки, знания и личностные качества специалиста совпадают с требованиями к компетенции для определенной должности, или задачи, то соответствующая работа, при прочих благоприятных обстоятельствах, может выполняться таким специалистом качественно и эффективно.
Квалификация (синоним - компетентность) — степень развитости у специалиста определенных компетенций (в первую очередь — в части знаний и навыков). Чем выше квалификация, т.е. чем более компетентен сотрудник, тем более быстро и качественно выполняет он работу в рамках своих компетенций.
Специфика самих ключевых специалистов
Что собой представляют люди — носители редких и сложных компетенций? Вот несколько общих закономерностей, подтверждение которым многие могут найти в своей практике самостоятельно.
Основные мотиваторы таких людей в большинстве своем не денежные. Достижение результата, а чаще - сам процесс труда, постоянное поднятие планки собственного профессионализма на новый уровень, стремление к признанию и статусу "крутейшего" профессионала и т.п. Хорошие условия труда (например, отдельный кабинет, мощный компьютер и LCD монитор могут оказывать очень существенное влияние на ощущение комфорта для такого специалиста). Деньги, естественно, являются существенным фактором, но именно гарантированная зарплата, а не премии за результат проекта, стремление "сделать хорошо" чаще всего у таких людей не зависит напрямую от вознаграждения.
Незаменимость ключевых специалистов во многих ситуациях в проектах формирует у многих из них определенную линию поведения — стремление всячески эту незаменимость сохранить, не потеряв статуса "уникальный специалист, на ком весь проект держится". Это позволяет им диктовать свои, не всегда справедливые, условия как финансового так и любого другого характера. И чем ответственней и дороже проект, тем жестче такой специалист может настаивать на своем, фактически шантажируя компанию. С целью сохранения статус кво они начисто отказываются документировать свои знания, обучать других, объяснять основания тех или иных своих профессиональных решений.
Специалисты, квалификация которых высока в какой-либо узкой профессиональной области или областях (в особенности, технических), часто являются людьми с низкой мотивацией к общению и неразвитыми коммуникативными и социальными навыками. Будучи людьми, увлеченными своей специальностью, они чаще всего испытывают дискомфорт, когда им приходится решать рабочие задачи совместно с кем-либо, кроме своих непосредственных коллег "по цеху", не говоря уже о клиентах.