Вопросы для проверки знаний

1. Как трактуются инвестиции по Закону Украины об инвестиционной деятельности?

2. Охарактеризуйте объекты и субъекты инвестиционной деятельности.

3. Назовите признаки классификации инвестиций.

4. Что такое реальные и финансовые инвестиции ?

5. Что такое чистые капвложения ?

6. Как оценивается эффективность инвестиций (капвложений) по ранее действующей методике ?

7. Как оценивается эффективность реальных инвестиций по современной методике ?

8. Что такое дисконтирование, его назначение.

9. Какие показатели используются для оценки инвестиций с учетом фактора времени?

10. Как оценивается эффективность финансовых инвестиций ?

11. Какие факторы повышают эффективность инвестиционной деятельности предприятия ?

Тема 16. Эффективность коммерческой деятельности

Ключевые слова: эффект, эффективность, частные, обобщающие показатели эффективности, экономический, социальный эффект и эффективность.

У каждого предприятия в соответствии с его отраслевым назначением имеются свои задачи и функции. Однако у всех без исключения, имеется одна общая задача – рационально использовать свои ресурсы, работать более результативно, более эффективно.

Коммерческая работа в торговом предприятии представляет собой совокупность операций по организации торгово-оперативных процессов, и направлена на принятие оптимальных хозяйственных решений. Ассортиментная, ценовая политика, рекламная деятельность, организация хозяйственных связей, коммерческие сделки, работа по созданию и укреплению конкурентоспособности предприятия, закупка, хранение и реализация товаров.

Поскольку назначение торгового предприятия – выполнять две важные функции, первая из которых своевременная и с оптимальными затратами реализация товаров. созданных в сфере материального производства, а вторая (по значимости – первая) – более полное удовлетворение спроса населения и предоставление качественных торговых услуг, обеспечивая наименьшие издержки потребления, то коммерческая деятельность должна быть нацелена на выполнение этих функций. Оценка ее эффективности должна складываться из двух видов эффективности: социальной эффективности и экономической эффективности.

В первом и втором случае эффективность измеряется путем сопоставления результата (эффекта) с затратами.

Критерием (признаком, показателем) эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия является своевременная реализация товаров путем доведения их до потребителя при минимальных ресурсах и затратах. Реализуя созданный в процессе производства общественный продукт (в виде потребительской стоимости), торговое предприятие обеспечивает удовлетворение потребностей общества, а также реализует стоимость созданных продуктов, что является непременным условием непрерывности и возобновления процесса воспроизводства.

Под социальным эффектом от коммерческой деятельности торгового предприятия понимают количество предоставленных услуг высокого качества в единицу времени при оптимальных расходах ресурсов и затрат. Количественно социальный эффект выразить сложно.

В практике торговых предприятий эти показатели не рассчитываются, хотя показатели социального эффекта и социальной эффективности необходимы. По мнению проф. Вербера В.Л. социальный эффект торговли – это те результаты деятельности, которые непосредственно участвуют в формировании условий жизни и быта населения. Для количественной оценки социальных результатов коммерческой деятельности, с определенной степенью условности, можно использовать показатели культуры обслуживания, которые характеризуются устойчивостью ассортимента товаров, внедрением прогрессивных методов продажи товаров, количеством дополнительных услуг покупателям, затратами времени на ожидание покупки и ожидание обслуживания, коэффициентом качества труда работников магазина, коэффициентом завершенности покупки, показателем культуры обслуживания. Все перечисленные показатели трудоемки, они могут быть предметом самостоятельной работы.

В данной работе основное внимание уделено только показателям экономической эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия.

Коммерческая работа охватывает целый комплекс хозяйственных функций и поэтому экономическую эффективность можно оценивать по ее отдельным элементам и по обобщенным окончательным результатам. Полезно отдельно оценивать эффективность рекламной деятельности, эффективность разовых сделок по закупке товаров и в целом всей закупочной работы, эффективность сбытовой деятельности и так далее.

Наряду с этим, необходима комплексная оценка результативности коммерческой деятельности предприятия. Она измеряется также путем сопоставления экономического эффекта с затратами. Затраты на коммерческие торгово-оперативные процессы могут быть единовременными и текущими.

К единовременным затратам относятся затраты на капитальные вложения и оборотные средства. Текущие затраты представляют собой издержки обращения. Затраты и результаты должны быть количественно измеримы и выражены в однородных сопоставимых единицах.

В отечественной экономической науке определены следующие основные принципы разработки показателей, характеризующих эффективность и качество работы торговых предприятий (см. кн.: В.И. Иваницкий, И.А. Бланк. Резервы повышения эффективности торговли. – Киев: Техніка, 1981.):

1. Наиболее полное отражение достигнутых результатов.

2. Количественная измеримость показателей оценки.

3. Обеспеченность показателей информацией, существующей статистической и бухгалтерской отчетностью.

4. Четкость методических подходов к расчету.

С учетом предлагаемой классификации для обобщенной оценки эффективности коммерческой работы рекомендуются следующие показатели: (схема 1).

Признаки классификации	Группы показателей
Функциональное назначение показателей	Эффективность деятельности; качество работы
Степень обобщения оценки деятельности	Обобщающие; частные
Значимость показателя при оценке работы	Основные, вспомогательные
Уровень применения показателей	Предприятие, филиал, структурное подразделение, отдел, секция

Схема 1. Классификация показателей эффективности и качества работы предприятий торговли.

Экономическая эффективность коммерческой деятельности предприятия

Эффект деятельности

Затраты на осуществление деятельности

Товарооборот

Валовой доход

Единовременные

Текущие

Прибыль

Материальные

Трудо-вые

Финан-совые

Издержки обращения

Схема 2. Основные элементы, формирующие эффективность коммерческой деятельности торгового предприятия.

Единовременные затраты (функционирующие ресурсы) – это совокупность привлеченных в предприятие материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Материальные ресурсы можно оценить среднегодовой стоимостью основных фондов. Трудовые ресурсы приравнивают к средней сумме денежных ресурсов, авансированных для выплаты заработной платы за год. Финансовые ресурсы – среднегодовая сумма оборотных средств. Текущие затраты по своей сущности отражают расход функционирующих ресурсов. Годовой расход материальных ресурсов представляет сумма амортизационных отчислений за год. Расход трудового ресурса – сумма оплаты труда; расход финансового ресурса – годовая сумма уплаты за доставку и хранение товаров, за израсходованные материалы, электроэнергию и т.д. Сумма всех перечисленных затрат за год по объему приближается к годовой сумме издержек обращения. Поэтому издержки обращения еще называют текущими затратами.

Экономическая эффективность представляет соизмерение экономического эффекта с затратами на его получение. При этом могут вычисляться два вида показателей: прямые – эффект/затраты (фондоотдача, ресурсоотдача) и обратные – затраты/эффект (фондоемкость, издержкоемкость).

Из всех показателей, рекомендуемых для комплексной оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия, основными являются прибыль и товарооборот. В рыночных условиях функционирование предприятия зависит от его способности приносить достаточный по сумме и уровню доход (прибыль). Увеличение суммы прибыли оказывает положительное влияние на все показатели эффективности, которые рассчитываются с использованием прибыли (рентабельность товарооборота, текущих затрат, ресурсов).

Перечисленные показатели считаются традиционными и в рыночных условиях, по нашему мнению, недостаточны. Очень важно знать, каковы у предприятия рыночные позиции, имеет ли оно конкурентные преимущества, как изменилась его конкурентоспособность. Коммерческая деятельность, безусловно, влияет на финансовое положение предприятия, поэтому полезно привлекать показатели платежеспособности и финансовой устойчивости как окончательные показатели эффективности деятельности предприятий.

Таблица 21