- •Введение
- •Раздел I. Теория менеджмента
- •1. Корпус менеджеров, принципы формирования 1.1. Терминология
- •1.2. Система подготовки менеджеров
- •1.3. Корпус менеджеров и его структура
- •Управленческие роли по Минцбергу
- •Структура корпуса менеджеров по Друкеру
- •1.4. Основные научные школы менеджмента
- •Г. Школа поведенческих наук
- •2. Системный и ситуационный подходы к управлению
- •2.1. Система, свойства системы
- •Основные понятия системного подхода
- •Принципиальная схема системы управления
- •Свойства системы
- •2.2. Производственная система, условия управляемости
- •Структура системы управления
- •2.3. Ситуационный подход
- •Технология ситуационного подхода
- •3. Функции управления 3.1. Общие функции управления
- •Первичные функции
- •Связующие функции
- •Интегрирующие функции
- •Механизм реализации общих функций управления
- •3.2. Специальные функции управления
- •4. Теория принятия управленческих решений 4.1. Разновидности организационных решений
- •4.2. Технология принятия рационального решения
- •2. Формулировка системы ограничений и критерия оптимальности.
- •4.3. Факторы, влияющие на принятие решения
- •Задание
- •5.Стратегия управления 5.1. Стратегическое управление
- •Пирамида стратегического планирования
- •5.2. Методы анализа сильных и слабых сторон организации
- •5.3. Эталонные стратегии развития бизнеса
- •5.4. Стратегии проникновения на рынок и конкуренции
- •Конкурентные стратегии по Портеру
- •6. Организационная структура управления 6.1. Организационная структура и ее элементы
- •6.2. Иерархические (бюрократические) структуры управления
- •6.3. Дивизиональные структуры управления
- •6.4. Международные структуры управления
- •6.5. Адаптивные структуры управления
- •7. Установление коммуникаций 7.1. Типы коммуникаций
- •7.2. Коммуникационный процесс, особенности
- •7.3. Методы преодоления коммуникационных барьеров
- •Методы налаживания коммуникаций в корпорациях сша
- •8.Теории мотивации 8.1. Основные элементы мотивационного процесса
- •8.2. Теории потребностей
- •8.3. Процессуальные теории мотивации
- •9. Обзор теорий лидерства 9.1. Теории лидерских качеств
- •Качества, наиболее часто встречающиеся у успешных лидеров
- •Рассудительность Гибкости Умение кооперироваться
- •9.2. Поведенческие теории лидерства
- •Примеры использования "управленческой решетки"
- •9.3. Ситуационные теории лидерства Ситуационная модель Фидлера
- •Критерии оценки ситуации
- •"Дерево" решений Врума-Йеттена
- •Раздел II. Прикладной менеджмент 1. Простейшие модели управления
- •1.1. Типы управленческих моделей
- •1.2. Бюджетные модели
- •Доллары
- •1.3. Логистическая модель (орз)
- •1.4. Платежная матрица
- •В данном случае платежная матрица будет выглядеть следующим образом
- •1.5. "Дерево" решений
- •2. Управление инвестициями в персонал в компании"апджон"
- •2.1. Теория "человеческого капитала" р. Лайкерта
- •2.2. Измерение величины инвестиций в персонал
- •2.3. Показатели традиционной модели "Апджон"
- •3. Доля издержек на персонал в стоимости, добавленной обработкой
- •4. Доля капитальных издержек в стоимости, добавленной обработкой
- •2.4. Модель онча
- •3. Процедура оптимизации численности персонала в компании general electric (introspekt)
- •3.1. Принципы и стадии процедуры Introspekt
- •Организация группы Introspekt
- •3.2. Структурный анализ
- •Процедура перераспределения функций
- •Определение экономического эффекта
- •3.3. Квартильный анализ
- •3.4. Анализ рабочих функций на сфокусированность и фрагментарность Анализ на сфокусированность
- •Анализ на фрагментарность
- •4. Управление карьерой 4.1. Понятие и стадии карьеры Понятие карьеры
- •Стадии карьеры
- •Этапы жизни
- •4.2. Типы карьеры
- •4.3. Проблемы карьеры и программы поддержки Затруднения ранней стадии карьеры
- •Кризис (плоскость) в середине, карьеры
- •Программа устранения проблем середины карьеры
- •1. Консультации.
- •2. Горизонтальное перемещение.
- •3. Понижение.
- •5. Система оперативного управления производством на фирме "топота"
- •5.1. Основные элементы системы "Топота"
- •5.2. Система выравнивания производства
- •5.3. Информационная система "Канбан"
- •Система вытягивания
- •Карточка отбора
- •Карточка производственного заказа
- •Классификация карточек "Канбан"
- •Как пользоваться различными видами карточек "Канбан"
- •Сигнальная прямоугольная карточка "Канбан"
- •Сигнальная треугольная карточка "Канбан"
- •Ячейки карточек "Канбан"
- •Кругооборот карточек "Канбан"
- •Два метода использования карточек заказа
- •Карточка заказа
- •5.4. Правила "Канбан"
- •Код модели автомобиля aj 56p-keh
- •Литература
- •Оглавление
- •Раздел II. Прикладной менеджмент
- •Учебное пособие
Код модели автомобиля aj 56p-keh
Задняя подвеска |
Задний мост |
Усилитель тормозов |
Замок руля |
Рулевая колонка |
|
S |
М |
А |
/ |
Поворотная часть редуктора |
Блокирующий дифференциал |
Электрические системы |
Система выхлопа |
Коробка передач |
400 |
/ |
|
|
|
Генератор |
Воздушная очистка |
Масляный радиатор |
Тип климатической установки |
Передняя лебедка |
500Z |
/ |
|
Отопитель, кондиционер |
/ |
Зимнее масло |
Высотный коллектор в системе питания |
Охлаждающий раствор |
Тип вентилятора |
Буферное устройство |
|
|
|
D |
/ |
Электронный щиток приборов |
|
|
|
Северное исполнение |
А |
|
|
|
|
Ж. Бирка. Для доставки деталей на линию сборки часто используете подвесной конвейер, где детали подвешиваются на кронштейне. Бирка, уточняющая, какие детали и узлы, в каком количестве и когда нужны, крепится на кронштейне перед отправкой деталей. Бирки играют роль "Канбан", информируя рабочего о необходимости загрузки подвесного конвейера деталями со склада, о потребностях на сборочном конвейере. В цехе производят только необходимые детали. Кронштейн с биркой называется "забронированным местом". Биркой также пользуются на сборочном конвейере для информации о том, в какой комплектации агрегатами с дополнительны оборудованием должен быть собран данный автомобиль.
3. Система работы в режиме полной загрузки оборудования. На те производственных участках, где все процессы автоматизированы и отсутствуют рабочие, из-за разницы в производительности и скорости различны станков на предшествующем станке работа будет продолжаться, несмотря на какие-либо сложности, которые могут возникнуть на следующих в это линии станках.
Пример 1. При использовании системы работы с полной загрузкой оборудования предшествующий станок А и последующий станок В технологически связаны друг с другом. В режиме полной нагрузки станок В одновременно обрабатывает 6 деталей, бели станок В обрабатывает только 4 заготовки, то станок А начинает автоматически работать в том же режиме, пока на станке В не окажется 6 заготовок изделий. Когда станок В перегружен (более 6 единиц), рычаг ограничителя автоматически останавливает станок А.
Когда в магазин В загружается 6 заготовок, станок А автоматически останавливается.
Пример 2. Два пресса, первый - 90 штамповок в минуту, второй - 60. Первый пресс обычно работает две первые декады месяца и простаивает последнюю, что приводит к ненужным материальным запасам. Первый пресс напрямую соединяется со вторым прессом и между ними устроен склад.
Как только складская емкость заполняется до отказа, первый пресс автоматически останавливается, а когда остается несколько деталей, опять подключается к работе. Первый пресс работает две минуты, а затем минуту бездействует - этот режим работы называется пульсирующим, применяется в периодической работе автоматического оборудования с полным использованием его мощности.
Вопросы для повторения
1. Перечислите основные элементы системы "Топота".
2. Целесообразность и особенности организации "поштучного" производства.
3. Роль различных разновидностей карточек "Канбан" для поддержания ритмичности производства.
4. Кратко опишите схему движения карточек "Канбан" в рамках вытягивающей системы производства.
5. Правила "Канбан" и их экономический смысл.
Ситуация 1
На сборочной линии фирмы "Тойота Моторс" месячный объем производства запланирован в 10 тысяч легковых автомобилей, причем планируется собрать 3 тысячи "седанов", 2,5 тысячи "универсалов", 2,5 тысячи "хардтопов" и 2 тысячи "патрулей". Каким образом организовать "поштучное" производство моделей каждого типа? Определите штучное время сборки разных моделей.
Ситуация 2
На участке сборки передней подвески (S ХХ-10) для легкового автомобиля модели "корона" (SX-50-BC) ежедневная потребность в подвесках составляет 100 узлов. Для сборки этого количества узлов требуются следующие комплектующие:
- 200 шкивов типа АХ, поставляемых в контейнерах типа В;
- 300 подшипников ВХ, поставляемых в контейнерах типа В;
- 500 штамповок СХ, поставляемых в лотках типа С. Детали АХ и ВХ производятся на участке механообработки М-3 на станках типа "обрабатывающий центр", а деталь СХ - на штампе производительностью 50 штамповок в минуту на участке холодной ковки Q-3. Со сборочного конвейера на участок сборки передней подвески тележка за готовой продукцией приходит пять раз в смену.
Необходимо определить, сколько карточек "Канбан" определенного типа будет функционировать в производственной системе, какую конкретную информацию должна содержать одна карточка отбора, какова схема обращения карточек отбора и карточек производственного заказа между тремя участками для обеспечения ритмичности производства.
