- •Введение
- •Раздел I. Теория менеджмента
- •1. Корпус менеджеров, принципы формирования 1.1. Терминология
- •1.2. Система подготовки менеджеров
- •1.3. Корпус менеджеров и его структура
- •Управленческие роли по Минцбергу
- •Структура корпуса менеджеров по Друкеру
- •1.4. Основные научные школы менеджмента
- •Г. Школа поведенческих наук
- •2. Системный и ситуационный подходы к управлению
- •2.1. Система, свойства системы
- •Основные понятия системного подхода
- •Принципиальная схема системы управления
- •Свойства системы
- •2.2. Производственная система, условия управляемости
- •Структура системы управления
- •2.3. Ситуационный подход
- •Технология ситуационного подхода
- •3. Функции управления 3.1. Общие функции управления
- •Первичные функции
- •Связующие функции
- •Интегрирующие функции
- •Механизм реализации общих функций управления
- •3.2. Специальные функции управления
- •4. Теория принятия управленческих решений 4.1. Разновидности организационных решений
- •4.2. Технология принятия рационального решения
- •2. Формулировка системы ограничений и критерия оптимальности.
- •4.3. Факторы, влияющие на принятие решения
- •Задание
- •5.Стратегия управления 5.1. Стратегическое управление
- •Пирамида стратегического планирования
- •5.2. Методы анализа сильных и слабых сторон организации
- •5.3. Эталонные стратегии развития бизнеса
- •5.4. Стратегии проникновения на рынок и конкуренции
- •Конкурентные стратегии по Портеру
- •6. Организационная структура управления 6.1. Организационная структура и ее элементы
- •6.2. Иерархические (бюрократические) структуры управления
- •6.3. Дивизиональные структуры управления
- •6.4. Международные структуры управления
- •6.5. Адаптивные структуры управления
- •7. Установление коммуникаций 7.1. Типы коммуникаций
- •7.2. Коммуникационный процесс, особенности
- •7.3. Методы преодоления коммуникационных барьеров
- •Методы налаживания коммуникаций в корпорациях сша
- •8.Теории мотивации 8.1. Основные элементы мотивационного процесса
- •8.2. Теории потребностей
- •8.3. Процессуальные теории мотивации
- •9. Обзор теорий лидерства 9.1. Теории лидерских качеств
- •Качества, наиболее часто встречающиеся у успешных лидеров
- •Рассудительность Гибкости Умение кооперироваться
- •9.2. Поведенческие теории лидерства
- •Примеры использования "управленческой решетки"
- •9.3. Ситуационные теории лидерства Ситуационная модель Фидлера
- •Критерии оценки ситуации
- •"Дерево" решений Врума-Йеттена
- •Раздел II. Прикладной менеджмент 1. Простейшие модели управления
- •1.1. Типы управленческих моделей
- •1.2. Бюджетные модели
- •Доллары
- •1.3. Логистическая модель (орз)
- •1.4. Платежная матрица
- •В данном случае платежная матрица будет выглядеть следующим образом
- •1.5. "Дерево" решений
- •2. Управление инвестициями в персонал в компании"апджон"
- •2.1. Теория "человеческого капитала" р. Лайкерта
- •2.2. Измерение величины инвестиций в персонал
- •2.3. Показатели традиционной модели "Апджон"
- •3. Доля издержек на персонал в стоимости, добавленной обработкой
- •4. Доля капитальных издержек в стоимости, добавленной обработкой
- •2.4. Модель онча
- •3. Процедура оптимизации численности персонала в компании general electric (introspekt)
- •3.1. Принципы и стадии процедуры Introspekt
- •Организация группы Introspekt
- •3.2. Структурный анализ
- •Процедура перераспределения функций
- •Определение экономического эффекта
- •3.3. Квартильный анализ
- •3.4. Анализ рабочих функций на сфокусированность и фрагментарность Анализ на сфокусированность
- •Анализ на фрагментарность
- •4. Управление карьерой 4.1. Понятие и стадии карьеры Понятие карьеры
- •Стадии карьеры
- •Этапы жизни
- •4.2. Типы карьеры
- •4.3. Проблемы карьеры и программы поддержки Затруднения ранней стадии карьеры
- •Кризис (плоскость) в середине, карьеры
- •Программа устранения проблем середины карьеры
- •1. Консультации.
- •2. Горизонтальное перемещение.
- •3. Понижение.
- •5. Система оперативного управления производством на фирме "топота"
- •5.1. Основные элементы системы "Топота"
- •5.2. Система выравнивания производства
- •5.3. Информационная система "Канбан"
- •Система вытягивания
- •Карточка отбора
- •Карточка производственного заказа
- •Классификация карточек "Канбан"
- •Как пользоваться различными видами карточек "Канбан"
- •Сигнальная прямоугольная карточка "Канбан"
- •Сигнальная треугольная карточка "Канбан"
- •Ячейки карточек "Канбан"
- •Кругооборот карточек "Канбан"
- •Два метода использования карточек заказа
- •Карточка заказа
- •5.4. Правила "Канбан"
- •Код модели автомобиля aj 56p-keh
- •Литература
- •Оглавление
- •Раздел II. Прикладной менеджмент
- •Учебное пособие
5.2. Система выравнивания производства
Выравнивание производства по скорости является наиболее важным условием применения системы "Канбан" и обеспечивает минимальные потери рабочего времени, максимальное сокращение простоев оборудования.
Если для какого-либо процесса производства детали будут поступать неравномерно, разными партиями, то оборудования, рабочей силы и запасных деталей на предыдущем участке должно быть столько, чтобы удовлетворить максимальный спрос.
Если в производстве имеется много последовательных технологических очередей, то количество деталей, отобранных для каждой последующей операции, по мере удаления от начала производства возрастает, а следовательно, возрастают отклонения при изменениях выпуска на линии сборки. Эти колебания должны быть сведены к минимуму, поэтому со сборочного конвейера "Топота" сходят минимальные партии каждой модели автомобилей, применяется принцип поштучного производства и доставки, то есть различные типы автомобилей собираются один за другим, в соответствии с дневной потребностью производства каждого типа. На сборку детали с предыдущего участка будут доставляться минимальными партиями.
Это минимизирует различия в требуемом количестве деталей на всех этапах и очередях при минимальных производственных запасах и позволяет синхронизировать производство по всей технологической цепочке.
Поясним метод выравнивания производства на конкретном примере.
Допустим, имеется сборочная линия модели "корона", которая функционирует 20 дней в месяц по 8 часов. На 10000 автомобилей должно быть произведено 5000 "седанов", 2500 спортивных автомобилей "хардтоп" и 2500 – типа "универсал".
Если разделить это количество на 20 рабочих смен, то ежедневно будет выпускаться 250 "седанов", 125 "хардтопов" и 125 "универсалов".
Это и есть сбалансированное производство, выравненное по ежедневному количеству автомобилей каждого типа. Следовательно, автомобили сходят с конвейера через 0$6 минуты (480:500) или через 57,5 секунды (среднее время сборки одного автомобиля независимо от модели).
Правильное соотношение моделей и последовательность их производства могут быть определены путем сравнения фактического времени сборки любой модификации модели "корона" с максимальным временем, допустимым для изготовления автомобиля данной модели. Например, максимальное время изготовления одной модели "корона" ("седан") определяется делением времени одной смены (480 минут) на число автомобилей этого типа, изготовляемых в смену (250 штук), то есть затраты времени равны 1 минуте 55 секундам. Это означает, что модель может и будет сходить с конвейера через 1 минуту 55 секунд.
При сравнении длительности этого цикла со средним циклом сборки 57,2 секунды становится ясно, что автомобиль с любым другим типом кузова может быть собран в интервале между завершением сборки одного "седана" и началом сборки другого, то есть через раз.
Поскольку изготовление "седана" занимает в два раза больше времени, чем любого другого автомобиля, то изготовлять его надо через раз, чтобы набрать нужное количество к концу дня и месяца
115": 57,5" = 1,99 - 1 ← 1 (через один).
Таким образом, последовательность изготовления будет такой:
1. → "седан" → другой кузов → "седан" → другой кузов →
Максимальное время сборки автомобиля с кузовом "универсал" или "хардтоп" 480 :125 = 3 минуты 50 секунд. Сравнивая с 57,5 секунд, увидим, что 3 автомобиля с кузовом "седан" могут быть собраны в промежутке между "универсалом" или "хардтопом":
230": 57,5" = 3,98 - 1 ← 3 (через три).
Если "универсал" следует по конвейеру за первым "седаном", то последовательность сборки различных моделей будет выглядеть следующим образом:
Здесь S - "седан";
U - "универсал";
H - "хардтоп".
Это пример сбалансированности производства по номенклатуре. На "Тойоте" производятся автомобили с различными комбинациями кузовов, шин, дополнительных приспособлений в широкой цветовой гамме. Если взять модель "корона", то имеется 4000 видов модификаций и конструкций. Выравненное по объему разнообразной продукции производство безостановочно приспосабливается к изменению спроса потребителей, не изменяя размера партий, а постепенно изменяя частоту выпуска партий.
Этот метод получил название "точной настройки" производства, он достигается при помощи системы "Канбан".
