- •Понятие и черты орг-и. Орг-я как система.
- •3. Понятие упр-я. Аппарат управл-я. Руководитель (менеджер).
- •4. Виды и уровни управления.
- •6. Эволюция мен-та. Подходы на основе выделения разл школ.
- •7. Эволюция менеджмента. Процессный подход.
- •8. Эволюция менеджмента Системный подход.
- •9. Эволюция менеджмента Ситуационный подход.
- •10. Внутренняя среда организации.
- •11. Внешняя среда организации
- •12. Организационно - правовые формы предприятий и механизм управления ими в'рб I
- •13. Миссия организации.
- •14. Требования, предъявляемые к целям и их классиф-я.
- •15. Дерево целей. Основы целевого управления.
- •16. Понятие и классификация функций менеджмента.
- •17. Содержание стратегического планирования и управления. ;
- •18. Содержание функции организации.
- •19. Содержание функции мотивации. Мотивационные теории.
- •20. Содержание функции контроля.
- •21. Понятие "организационная структура управления" и структура управления организацией.
- •22.Виды организац стр-р управления. Адаптивные структуры.
- •23. Неформальные организации.
- •24. Принципы управления.
- •25. Общая характ-ка методов управления и их классификация.
- •26. Организационно-распорядительные методы управления.
- •27. Экономические методы управления.
- •28. Социально-психологические методы управления.
- •30. Процесс принятия управленческих решений.
- •31. Методы принятия управленческих решений.
- •32. Принятие решений на основе теории ожидаемой стоимости.
- •33. Коммуникации и управленческая деятельность.
- •34. Коммуникации между людьми. Организац коммуникации
- •35. Понятие и формы власти.
- •36. Особенности влияния в современных условиях.
- •37. Стиль управления: понятие, подходы, классификация.
- •38. Соврем концепция управления человеческими ресурсами.
- •39. Система управления человеческими ресурсами.
- •40. Этапы управления персоналом.
- •42. Оценка эффективности человеческих ресурсов.
- •43. Качество трудовой жизни персонала.
- •44. Зарубежный опыт управления человеческими ресурсами.
- •45. Управление деловой карьерой.
- •46. Содержание инновационного менеджмента.
- •47. Основные этапы инновационного процесса на предприятии.
- •48. Организационные формы инновационного менеджмента
- •49. Сущность и эволюция управления качеством.
- •Эволюция управления качеством:
- •50. Процесс управления качеством. Tqm. Современный подход к управлению качеством.
- •Принципы tqm
- •51. Межфирменная интеграция и международная деятельность предприятия
- •52. Базовые стратегии развития бизнеса.
- •53. Основные формы международной межфирменной деятельности предприятия
- •54. Цели, задачи и функции финансового менеджмнета.
- •55. Основные инструменты фин менеджменте.
- •57. Показатели финансовой деятельности предприятия.
- •58. Реформироввание и адаптация предприятия к современным условиям хозяйствования: основные понятия.
- •59. Проблемы корпоративного управления. Функционально-управленческая кофигурация
- •62.Сущность и методы стратегического анализа (са).
- •63. Анализ внешней среды предприятия: step - анализ; общие особенности изучения факторов макросреды; анализ среды бизнеса организации; анализ ближней среды, модель Портера.
- •64. Противодействие конкурент силам,ключ фак-ы успеха.
- •65. Методы стратегического анализа: комплексные методы стратегического анализа (swot - анализ; spase- анализ); портфельные методы стратег анализа (матрица бкг; матрица МакКинзи; модель 7s)
- •67. Бенчмаркинг.
- •68. Оценка стратегии: элементы системы оценки; критерии оценки] j методы выбора стратегии.
- •Выбор в зависимости от целей
- •Обращение к вышестоящему звену управления
- •Наем консалтинговых агентств, не входящих в организацию
- •69. Экон кризис на пр-и: понятие, класс-я, причины возникнов-я.
- •70. Экон кризис и банкротство: сущность, явления банкротства; история отношений по поводу банкротства.
- •71. Природа экономических кризисов.
- •72. Кризисы на уровне предприятия.
- •73. Общая характеристика кризиса на предприятии; варианты выхода из кризиса; факторы, влияющие на кризис.
- •75. Условия обеспечения платежеспособности организации.
- •76. Стадии кризисов.
- •77. Осн причины кризисов в странах снг на примере рф и рб
- •78. Концепция антикризисного менеджмента. Понятие Антикризисного менеджмента.
- •79. Стратегия и тактика антикризисного менеджмента, их взаимосвязи I
- •80. Виды стратегии и тактики антикризисного менеджмента.
- •81. Разработка антикризисной стратегии.
- •82. Государственное антикризисное регулирование рынков.
- •83. Элементы системы экономической несостоятельности.
- •84. Элементы системы экономической несостоятельности.
- •85. Зарубежные системы экономической несостоятельности.
- •86. Общая характеристика процедуры банкротства в рб
- •87. Диагностика банкротства предприятия
- •88. Концепция антикризисного управления по слабым сигналам.
- •89. Диагностика банкротства в рб
- •90. Антикризисные мероприятия Понятие и классификация: предупредительные, экстренные, последующие меры.
- •91. Меры по восстановлению платежеспособности предприятия: меры по увеличению поступления денежных средств, меры по уменьшению расходования денежных средств.
- •92. Реструктуризация предприятия: понятие, активная и пассивная реструктуризация.
58. Реформироввание и адаптация предприятия к современным условиям хозяйствования: основные понятия.
Реформирование и выход конкретного предприятия из кризиса связаны с разработкой и реализацией собственной программы, учитывающей его специфику. Эта программа должна обязательно предусматривать общие направления реформирования и развития предприятия в условиях становления рыночной экономики:
Активизацию процессов разгосударствления и приватизации;
Реализацию эффективного менеджмента;
Реструктуризацию, перепрофилирование и санацию убыточных производств и предприятий;
Активизацию инвестиционной деятельности;
Реформирование системы стимулирования и оплаты труда;
Активизацию инновационной деятельности и процессов технического перевооружения предприятий;
Развитие предпринимательских начал в производственно-хозяйственной деятельности.
Адаптация
Приспособление экономической системы и ее отдельных субъектов, работников, к изменяющимся условиям внешней среды, производства, труда, обмена, жизни. Например, при переходе от централизованной экономики к рыночной необходима адаптация предприятий и их работников к рыночной среде и к рыночным отношениям. Способность системы, организации или отдельного человека приспосабливаться к различным условиям окружающей среды называют адаптивностью.
59. Проблемы корпоративного управления. Функционально-управленческая кофигурация
Пробл корп упр-я стала особенно актуальной в России и Бел со 2 пол1990-х годов. Внешн побудит мотивами явились общемир процессы, в частности, возросший интерес к корпоративн упр-ю в США и пробл корпораций стран с развив-ся рынками. Понимание сегодн-х реалий деят-ти подавл-го больш-ва компаний - это и понимание перспектив разв-я не только корпор сектора эк-ки, но и бел о-ва в целом.
Научн новизна рез-ов диссертационного исследования: На основе проведенного анализа этапов эволюции российской модели корпоративного упр-я установл особ-ти росс модели корпор-го упр-я, базир-ся на остаточных явлениях таких трансформационных процессов как: разгосударствление собств-ти в росс эк-ке, происход-ее в ходе акционирования; особых характ-ках пром политики в усл-х наруш-я традиц хоз-х связей и спада пром-го пр-ва; несовершенстве институц-х механизмов регулир-я корпор-го управления.
Исходя из установл условий и перспектив становл-я модели корпор упр-я в России разработана программа совершенств-я нац модели корпоративного управления, кот вкл ключевые направления: повышение эффективности информац составляющей упр-я, развитие кадрового потенциала & корпор управления, развитие законодат базы функц-я модели, формир-е инфраструктуры эфф-го корпор-го упр-я, совершенствование промышленной политики в сфере корпоративного производства.
Практич значимость рез-ов исслед-я сост в возм-ти повышения эфф-ти системы упра-я корпор структурами. Это достигя целенапр-ым соверш-ием нац модели корпор-го упр-я. Стр-ра диссертационной работы была определена в соотв с необх-ю решения поставл-х научных задач
60. Основные понятия стратегического менеджмента: роль и предпосылки стратегического менеджмента (СМ); понятие стратегии развития предприятия; эволюция СМ; стратегические задачи управления предприятием и понятие СМ.
СМ - 1.совокупность предполагающих решений призванных обеспечить соответсвие фирмы внешней среде
2.обеспечение жизненности предприятия в долгой перспективе
Задача: привести фирму к внешним условиям.
Признаки стратегических решений: уникальны и выступают в форме предпринимательской инициативы, принимаются сравнительно редко и без четко выр. периодичности, относительно долгосрочные (до 3 лет), сконцентрированы с будущим внешним окружением, основаны на неточной информ-и, сущ-т неопределенность и риски.
Предпосылки стратегического менеджмента: больш-во рынков достигли фазы насыщения, прекратился рост фирм; ситуацию усугубило вторжение иностранных конкурентов, открылась новая масса коммерческих и технологических возможностей, усложнилось техническое вооружение фирмы, утратили работоспособность системы того времени, т.к. они работали в прежних условиях; современные условия исключают возможность затяжной адаптации фирмы изменений к внешним условиям.
По Чандлеру: стратегия – опред-е осн долгосрочных целей и задач предприятия, утверждение курса действий и распределения ресурсов.
По Ансоффу: стратегия – набор правил для принятия решений, кот. руководствуются орг-я: 1) правила использ.при оценке результатов фирмы в настоящем и будущем, при этом кач-веная сторона оценки явл.ориентиром, количественная – заданием; 2) складываются отношения фирмы с внешней средой - продуктово-рыночная стратегия; 3)складываются или устанавливаются отношения или процедуры организации – организационная концепция; 4) фирма ведет свою повседную деятельность – оперативные приемы.
Особенности стратегии: - процесс выработки стратегии не завершается каким-либо действием, он заканчивается установлением развития фирмы; - стратегия д.б. использована для разработки стратегических решений методом поиска при этом стратегия должна: сосредоточить внимание на участках и возможностях, отбросить все возможности как несовместные со стратегией; - необходимость в стратегии отпадает как только реальный ход событий выведет фирму на необходимый результат; - в ходе формирования стратегии нельзя предвидеть все возможности; - при появлении более точной информации стратегия м.б.пересмотрена, необходимо наличие обратной связи со стратегией.
По Милцбергу: стратегия – единство 5 п: 1) план, 2)патрен(образец), 3) позиционирование(соотношение организации с внешней средой), 4)перспектива(идеология орг-ции), 5)проделка(некий отвлекающий маневр направл.на конкурента)
Выделяют 4 этапа:
бюджетирование и контроль, кот.начал развиваться в к.19века(внутр.и внеш.среда орг-ции стабильны)
долгосрочное планирование 50 г.(выявление тенденций и экстраполяций в будущем)
стратегическое планирование к.60-н.70 г.(выявление эк.трендов не только предприятия, SWOT –анализ)
СМ предполагает установление четких целей и пути их достижения на основании использования сильных сторон и благоприятных возможностей, разработка методов избежания угроз
Стратегические задачи управления предприятием:
Анализ текущего состояния, формирование будущих целей; анализ и оценка соответсвующего стратег.потенциала возможностям и хар-кам внешней среды; разработка управления по внутреннему потенциалу и стратегических возможностях; проектирование и внедрение структуры, кот.обеспечивает развитие предприятия; формирование эф. бизнес-портфеля на основании приобретения или развития новых перспективных видов бизнеса, иключение устаревших или убыточных видов бизнеса.
61. Стратегии предпр-я: сущность и классификация стратегий предприятия; стратегии конкуренции; условия достижения конкурентоспособности на основе дифференциации; риски, связанные с выбором стратегии; стратегии развития предпр-я.
Сущ.несколько подходов, наиболее распространенный – основанный на иерархическом признаке (по степени управления):
-корпоративная (в целом, определяется в каких отраслях предприятие намерено конкурировать, в каких направлениях будет работать, порядок распределения ресурсов)
-бизнес-стратегия (меры и подходы для функционирования в рамках определенного управления бизнесом, создание долгосрочного конкурентного преимущества, включает: деят-ть по обеспеч. преимуществ, адаптивную реакцию на изменение макро и микро среды, формироание партнерств и стратегических альянсов, определение и изменение географии рынка)
-функциональная (для каждого функционального подразделения направляется на достижение эк.компетенций, включает маркетинговую стратегию, инновационную и т.д)
-операционная (решение важных стратег.задач, основание стратегической пирамиды, ответственность за разработку стратегий возлагаются на рабочих среднего звена)
Управление конкурентоспособностью – стремление обеспечить макс. кач-во при мин.издержках. Стратегия лидерства при низких издержках: продукция стандартизована, сущ.мало путей такой индивидуализации продукции, кот.была бы воспринята потребителями, большинство покупателей используют продукцию одинаковым образом, крупные покупатели обладают возможностью сбивать цены). Условия ведущего бизнеса при этой стратегии: эффективность масштаба производства, специализация(накопление опыта), технолог.превосходство, управление затратами, бюджетирование, контролинг(использование жестких систем контроля за азатратами), соответствующая система управления.
Стратегия исп. если: целевой сегмент достаточно велик, он обладает потенциалом роста, не явл.жизненноважным для конкурентов, компания обладает достаточным опытом и ресурсами
и IV нахождение уникального метода повышения ценности продукции для потребителя
Подходы: придание продукции таких свойств, кот. повысили хар-ные хар-ки, снижали общие затраты, повысили материал. удовлетворенность потребителей.
Процесс дифференцииации осущ. В 3 шага:
находится идеал
данные илеи подтверждаются делом
создается программа коммуникаций по донесению к потребителям
Основные условия достижения конкурентоспособности: репутация, близость к потребителю, инновационный потенциал, технологическое преимущество, управление разработками, гибкость произ-ва, соответсв.система управления
Риски связ. с выбором стратегии:
лидерство по издержкам: принципиальное изменения могут обесцениться, конкуренты могут перенять опыт, неспособность вовремя распознать покупательские предпочтения, непредсказуемый рост цен на комплектующие
при дифференциации: отрыв в цене со стороны лидера по затратам может означать, что для покупателя финансовое соображение станут выше чем привлекаемые марки; свойства определения дифференциации товара могут потерять свое значение в связи с изменением ценностей потребителя
Вывод: выбор и обоснование используемой той или иной стратегии зависит от отрасли: однородной/неоднородной продукции, высокая/низкая ценовая чувствительность, доступность/сложность поступления, возможность/невозможность дифференциации. А также хар-ки предприятия(наличие/отсутствие конкурентоспособных преимуществ, обладание/отсутствие ресурсов).