- •Понятие и черты орг-и. Орг-я как система.
- •3. Понятие упр-я. Аппарат управл-я. Руководитель (менеджер).
- •4. Виды и уровни управления.
- •6. Эволюция мен-та. Подходы на основе выделения разл школ.
- •7. Эволюция менеджмента. Процессный подход.
- •8. Эволюция менеджмента Системный подход.
- •9. Эволюция менеджмента Ситуационный подход.
- •10. Внутренняя среда организации.
- •11. Внешняя среда организации
- •12. Организационно - правовые формы предприятий и механизм управления ими в'рб I
- •13. Миссия организации.
- •14. Требования, предъявляемые к целям и их классиф-я.
- •15. Дерево целей. Основы целевого управления.
- •16. Понятие и классификация функций менеджмента.
- •17. Содержание стратегического планирования и управления. ;
- •18. Содержание функции организации.
- •19. Содержание функции мотивации. Мотивационные теории.
- •20. Содержание функции контроля.
- •21. Понятие "организационная структура управления" и структура управления организацией.
- •22.Виды организац стр-р управления. Адаптивные структуры.
- •23. Неформальные организации.
- •24. Принципы управления.
- •25. Общая характ-ка методов управления и их классификация.
- •26. Организационно-распорядительные методы управления.
- •27. Экономические методы управления.
- •28. Социально-психологические методы управления.
- •30. Процесс принятия управленческих решений.
- •31. Методы принятия управленческих решений.
- •32. Принятие решений на основе теории ожидаемой стоимости.
- •33. Коммуникации и управленческая деятельность.
- •34. Коммуникации между людьми. Организац коммуникации
- •35. Понятие и формы власти.
- •36. Особенности влияния в современных условиях.
- •37. Стиль управления: понятие, подходы, классификация.
- •38. Соврем концепция управления человеческими ресурсами.
- •39. Система управления человеческими ресурсами.
- •40. Этапы управления персоналом.
- •42. Оценка эффективности человеческих ресурсов.
- •43. Качество трудовой жизни персонала.
- •44. Зарубежный опыт управления человеческими ресурсами.
- •45. Управление деловой карьерой.
- •46. Содержание инновационного менеджмента.
- •47. Основные этапы инновационного процесса на предприятии.
- •48. Организационные формы инновационного менеджмента
- •49. Сущность и эволюция управления качеством.
- •Эволюция управления качеством:
- •50. Процесс управления качеством. Tqm. Современный подход к управлению качеством.
- •Принципы tqm
- •51. Межфирменная интеграция и международная деятельность предприятия
- •52. Базовые стратегии развития бизнеса.
- •53. Основные формы международной межфирменной деятельности предприятия
- •54. Цели, задачи и функции финансового менеджмнета.
- •55. Основные инструменты фин менеджменте.
- •57. Показатели финансовой деятельности предприятия.
- •58. Реформироввание и адаптация предприятия к современным условиям хозяйствования: основные понятия.
- •59. Проблемы корпоративного управления. Функционально-управленческая кофигурация
- •62.Сущность и методы стратегического анализа (са).
- •63. Анализ внешней среды предприятия: step - анализ; общие особенности изучения факторов макросреды; анализ среды бизнеса организации; анализ ближней среды, модель Портера.
- •64. Противодействие конкурент силам,ключ фак-ы успеха.
- •65. Методы стратегического анализа: комплексные методы стратегического анализа (swot - анализ; spase- анализ); портфельные методы стратег анализа (матрица бкг; матрица МакКинзи; модель 7s)
- •67. Бенчмаркинг.
- •68. Оценка стратегии: элементы системы оценки; критерии оценки] j методы выбора стратегии.
- •Выбор в зависимости от целей
- •Обращение к вышестоящему звену управления
- •Наем консалтинговых агентств, не входящих в организацию
- •69. Экон кризис на пр-и: понятие, класс-я, причины возникнов-я.
- •70. Экон кризис и банкротство: сущность, явления банкротства; история отношений по поводу банкротства.
- •71. Природа экономических кризисов.
- •72. Кризисы на уровне предприятия.
- •73. Общая характеристика кризиса на предприятии; варианты выхода из кризиса; факторы, влияющие на кризис.
- •75. Условия обеспечения платежеспособности организации.
- •76. Стадии кризисов.
- •77. Осн причины кризисов в странах снг на примере рф и рб
- •78. Концепция антикризисного менеджмента. Понятие Антикризисного менеджмента.
- •79. Стратегия и тактика антикризисного менеджмента, их взаимосвязи I
- •80. Виды стратегии и тактики антикризисного менеджмента.
- •81. Разработка антикризисной стратегии.
- •82. Государственное антикризисное регулирование рынков.
- •83. Элементы системы экономической несостоятельности.
- •84. Элементы системы экономической несостоятельности.
- •85. Зарубежные системы экономической несостоятельности.
- •86. Общая характеристика процедуры банкротства в рб
- •87. Диагностика банкротства предприятия
- •88. Концепция антикризисного управления по слабым сигналам.
- •89. Диагностика банкротства в рб
- •90. Антикризисные мероприятия Понятие и классификация: предупредительные, экстренные, последующие меры.
- •91. Меры по восстановлению платежеспособности предприятия: меры по увеличению поступления денежных средств, меры по уменьшению расходования денежных средств.
- •92. Реструктуризация предприятия: понятие, активная и пассивная реструктуризация.
62.Сущность и методы стратегического анализа (са).
1. изучение всех сущ.параметров и взаимосвязей во внеш.среде предприятия, включ.технологические, политические и др.факторы влияющие на его функционирование; макроэкономические условия спроса и динамика структуры рынка; возможности и угрозы со стороны рынка
2. Изучение сложной структуры видов деят-ти, состояния, взаимодействия основных функциональных подсистем и бизнесов, внутренние ограничения, сильные и слабые стороны
3. изучение взаимодействия
Главная задача: обоснование стратегических установок предприятия
Методы:
С т.зр. природы информации:
Эвристические(качественные), когда преобладает интуиция, опыт
Количественные или экономико-математические
Объекта исследования:
Анализ внеш.среды предприятия:
STEP-метод
Матрица Портера
Портфельные методы
Матрица GE
Комплексные методы:
SWOT-анализ
SPACE-метод
Модель Ансоффа
Конкретных преимуществ:
Анализ цепочек
Анализ внутренней среды:
Модель- МакКинзи -Модель 7S-Модель корпор. портфеля
63. Анализ внешней среды предприятия: step - анализ; общие особенности изучения факторов макросреды; анализ среды бизнеса организации; анализ ближней среды, модель Портера.
STEP-анализ – анализ окр. среды. Прогнозы развития страны разрабатываются гос. учреждениями, обществ. орг-ями, консалтинговыми фирмами. Анализируются след составляющие:
Экон среда (прогнозы изменения экономики выр. в пок-лях инфляции цикла деловой активности. Важная проблема – опред-е на какой стадии наход. цикл деловой активности. Прогнозы не явл. надежными)
Социо-полит среда (анализ позволяет снизить риск в рамках применяемы решений, кот. должны создать систему полных и непротиворечивых законов, кот. не должны часто пересматриваться)
Предприятия интересуют гос регулирование в области:
Внешней торговли
Политики ценообразования
В сфере экологии
В области охраны труда и здоровья
Ограничение производства того или иного продукта
Полит составляющая:
Наличие программы пытающейся провести в жизнь
Какие группы лобирования существуют
Как относится правит-во к различным отраслям и регионам
Какие изменения в законодат-ве возможны
Заспространяется ли закон на всех или есть заключения
Технологиск среда: прогноз научных тенденций, возможности технолог. прорыва; определение в обл. НИОКР (созд. исслед. базы, совместная с др. фирмами проработка идей); сопоставление своих возможностей с возм-ми конкурентов
Общие особенности изучения факторов макросреды: -все факторы влияют друг на друга, изменение одних ведет к изм.других; -степень воздействия факторов не одинакова; -организация должна составить список факторов, кот.явл.потенциальными носителями угроз; -факторы реинжирования по значимости и вероятногсти наступления; -сбор инф-ции осущ.разными способами.
Анализ среды бизнес организации: анализ состояния и прогнозирования тенденций изменения тех составляющих, с кот. орг-я наход. в постоян. взаимодействии, орг-я может корректировать эти действия. Анализируется: 1. Клиентская база (демографическая хар-ка, социально-психолог. хар-ки, отн-е покупателя к продукту); 2. Уровень информированности покупателя; 3. Наличие заменяющих продуктов; 4. Стоимость при переходе к др. продавцу; 5. Чувствительность к цене; 6. Отношение к поставщикам.
На конкурентоспособность поставщиков влияет: величина ст-ти переключаемая для поставщика на др. клиентов; степень зав-ти покупателя в приобретении опред. ресурсов; поддержание продаж. Оцениваются: ст-ть товара, гарантия кач-ва, соблюдение графика.
Анализ ближней среды: изучается: производств тренды, прибыльность вложения, структурные сдвиги, конкуренция (исп.матрица Портера): -угроза появления новых конкурентов, -давление заменителей, - способность покупателя добиваться снижения цен (когда они совершают закупки в больших объемах, заинтересованы в экономии ср-в, покупатели сами производят покупаемый продукт).
Модель Портера:
Модель М. Портера основывается на следующих положениях:
1. Структурный анализ признает, что конкуренция в пром-ти выходит за пределы непосредственно конкурирующих фирм.
2. При проведении структурного анализа необходимо определить интенсивность конкуренции и в этой связи потенциальные уровни воздействия на орг-ю пяти ключевых сил. Методика позволяет определить наиболее мощные ключевые силы для формулирования стратегии. Пятью такими ключевыми силами являются:
• угроза проникновения на рынок потенциальных конкурентов;
• власть покупателей;
• власть поставщиков;
• угрозы со стороны заменителей товара или услуги;
• уровень конкурентной борьбы между традиционн конкурентами.
3. Методика структурного анализа позволяет компании разрабатывать эффективную стратегию, которая, в свою очередь, позволит ей занять прочную позицию при столкновении лицом к лицу с различными конкурентными силами.